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Diapositivas presentadas por Carlos Andrés Salame, Gerente de Estrategia Corporativa en Créditos Económicos, en el eCommerce Day Guayaquil 2014 en el taller "¿CÓMO MEDIR LA PERFORMANCE Y RENTABILIDAD DE MI TIENDA ONLINE: KPI EN LA PRÁCTICA?".
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Como medir la performance y rentabilidad de mi tienda online: KPIs en la practicaLa importancia del analisis de indicadores para mejorar el rendimiento de la tienda online
Carlos Andrés Salame Gerente Coordinador de Estrategia Coporativa
Grupo Crecoscsalame@creditoseconomicos.com
@csalame
Contenido
• Generalidades sobre el rendimiento de una tienda online
• KPIs Principales: Navegación, Ventas, Operaciones, Marketing
• Conclusión
Performance de tienda online
Rentabilidad de tienda online
Rentabilidad de tienda online
Rentabilidad de ventas online
Rentabilidad de ventas online
KPIs Dashboard - Navegación20142013
KPIs Dashboard - Ventas20142013
KPIs Dashboard - Operaciones20142013
KPIs Dashboard - Marketing20142013
En conclusión – (casi)Todo es medible
Los negocios hoy en día deben adaptarse a los nuevos hábitos de compra de sus clientes. El
negocio que espera que su cliente se adapte a sus hábitos de venta, dejará de ser competitivo
en el corto plazo
Como medir la performance y rentabilidad de mi tienda online: KPIs en la practicaLa importancia del analisis de indicadores para mejorar el rendimiento de la tienda online
Carlos Andrés Salame Gerente Coordinador de Estrategia Coporativa
Grupo Crecos@csalame
Como medir la performance y rentabilidad de mi tienda online: KPIs en la practicaLa importancia del analisis de indicadores para mejorar el rendimiento de la tienda online
Carlos Andrés Salame Gerente Coordinador de Estrategia Coporativa
Grupo Crecos@csalame
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