Presentación Fabio Schimidt - eCommerce Day Guayaquil 2014

Fravega - Reunión de Kick Off

Fase Uno >> CENCOSUD PE

Agenda Objetivos e Introducción

Introduccion VTEX

Funcionalidades Generales + Modelo de negocios + Tecnologia + Infraestructura

Fase Uno Cencosud PE >> Wong (Non Food)

Modulo Uno >> Implementacion Home

Listados de Producto

Página de Producto 2

Checkout

VTEX Speed

Modulo Dos >> Integración Catalogo >> Producto, SKU + Categorias + Marcas + Precios

Pedidos

Stock

Medios de Pagos

Modulo Tres >> BackOffice Gestión Comercial

Gestión de Logística

Gestión Administrativa

Gestión de Marketing y Promociones

Canales Contenidos y Capacitación Continua

Integrador

Facturador

LogisticaERP

Artículo + Características + Precio + Cod. Financ. + Cod. Comercio + Planes + Promo

Pedido Stock

Pedido fact. y enviado

LOGISTICA

Planilla flete

Envío

Despacho

EQUIPO

e-Commerce Cloud Software

Integraciones Fase Uno

Ejemplo de circuito de integraciones

EQUIPO


Manual de Integraciones Fase I

Valkiria - Reunión de Kick Off

Reunión Kickoff Formal Fase I& Roadmap eCommerce

Agenda

Objetivos

Alcance

Factores Críticos de Éxito

Equipo de Proyecto

Roles y Responsabilidades

Hitos Importantes

Cronograma

Visión General

RoadMap

SmartSheet

Resumen del Proyecto

Estrategia e-Commerce


EQUIPOEquipo de Proyecto Wong

VTEXMariano GMarcos P

CENCOSUD PEVictor V.

CENCOSUDJaime S.

VTEX PEGabriel C.Thiago Alipio

WONGLyli L.

Vtex PEJulio O

WONG

Comité Ejecutivo

Gerencia Proyecto

VTEX LatamThiago A.

Project Manager - Agencia

Soporte de Proyecto

Vtex BR + LatamRafa F.+Edson G.+Ze Luiz R.

CENCOSUD PE

Grupo de Apoyo

VITRIOCarol M.

Módulos CENCOSUD PE VAD Vtex

Infraestructura Gabriel V. Gustavo R.

CatálogoKaren Rejanovinschi

Adriana Benavente

Thiago A.

Gabriel Capuia

Medios de Pago Ximena LaforaThiago A.

Gabriel Capuia

Categorización

Karen Rejanovinschi

Adriana Benavente

Thiago A.

Gabriel Capuia

Productos

Karen Rejanovinschi

Adriana Benavente

Thiago A.

Gabriel Capuia

Configuración Alejandra

Thiago A.

Gabriel Capuia

Capacitación Rodrigo Aste

Thiago A.

Gabriel Capuia

Soporte

Karen Rejanovinschi

Adraian Benavente Julian C.


EQUIPOEquipo de Proyecto Metro

VTEXMariano GMarcos P

CENCOSUD PEVictor V. .

CENCOSUDJaime S.

Vtex PEGabriel C.Thiago Alipio

CENCOSUD PE

Vtex PEGabriel CapuiaThiago Alipio .

CENCOSUD PE

Comité Ejecutivo

Gerencia Proyecto

Vtex LatamThiago A.

Project Manager - Agencia

Soporte de Proyecto

Vtex BR + LatamRafa F.+Edson G.+Ze Luiz R.

CENCOSUD PE

Grupo de Apoyo

Módulos CENCOSUD PE VAD Vtex

Infraestructura Gabriel V. Gustavo R.

Catálogo YuliThiago A.

Gabriel Capuia

Medios de Pago Ximena LaforaThiago A.

Gabriel Capuia

Categorización Yuli

Thiago A.

Gabriel Capuia

Productos Yuli

Thiago A.

Gabriel Capuia

Configuración Alejandra

Thiago A.

Gabriel Capuia

Capacitación Ximena Lafora

Thiago A.

Gabriel Capuia

Soporte Yuli Julian C.e-Commerce Cloud Software

EQUIPO


Equipo de Proyecto Fase I

ROADMAP

RELEVAMIENTO PLANEAMIENTO CONFIGURACIÓN IMPLEMENTACIÓN MONITOREO

Plan de relevamiento

Identificar situación

actual

Visión de la tienda a 5 años

Infraestructura IT

Logística

RRHH disponibles

Parametrizaretapas del

alcance

Construir el WBS

Desarrollar el plan de

proyecto

Planificar Testing

Definir y configurar las reglas del negocio / campañas

Medios de pago

SMCENCOSUD CL

SSL

Integraciones

Usuarios

Análisis de desvíos

Diseño Layout

Despliegue de la solución

Entrenamiento usuarios

Procedimientos

Test unitarios

Go Live

Traspaso a Soporte

Análisis de métricas y resultados

Oportunidades de mejora

Integraciones

Medios de pago

Negocio offline

Capacitación arquitectura

funcional

UAT

Capacitación plataforma

Roadmap Fase I


Integrador

Facturador

LogisticaERP

Artículo + Características + Precio + Cod. Financ. + Cod. Comercio + Planes + Promo

Pedido Stock

Pedido fact. y enviado

LOGISTICA

Planilla flete

Envío

Despacho

CRONOGRAMA

GoLive Cierre

Inicio Fin 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 01-abr 1 2 17-abr

CONFIGURACIONES 08/01/2014 10/02/2014

CONTENIDOS 17/01/2014 04/03/2014

LAYOUT 20/01/2014 20/02/2014

IMPLEMENTACION (HTML+CSS+JS) 06/02/2014 13/03/2014

INTEGRACIONES 16/01/2014 13/03/2014

PLANO DE TEST FINAL 25/02/2014 27/03/2014

GO LIVE 01/04/2014 01/04/2014

TESTING POST-PRODUCCIÓN 02/04/2014 16/04/2014

CIERRE DE PROYECTO / NIVEL 1 SOP 17/04/2014 17/04/2014

Enero Febrero Marzo Abril

Cronograma I


Cronograma II


SmartSheet


CRONOGRAMA

Fase Descripción TareaFecha

compromisoPriorida

dSemaforo Observaciones Estado Responsable Fecha Implementacion Reunion con VTEX 14/11

2.1 SSO UAT Octubre 1 HNo persiste la cookie. Se pidio acceso para poder configurarlo nosotros

Abierto VTEX 16/12/2014Comparativo con el SSO de Producción. Thiago puede hacerlo

2.1 Certificado Tipo de Precio Octubre 1FNo pueden decodificar la información para enviarla. Se pidio acceso para poder configurarlo nosotros

Abierto SI 13/12/2013Se necesita el certificado que se va a usar en producción

2.1 Catalogo con 3 precios Octubre 1F

Se solicito un documento donde espeficquen en que se esta trabajando pero el mismo no fue enviado. Falta el cronograma

homologacion VTEX 17/12/2014Documentacion y desarrollo en paralelo

2.1 APIs Catalogo Octubre 1 GAPIs para poder realizar el proceso de actualización del catalogo

Abierto VTEX 13/12/2014Junto con el catalogo

Informe Gerencial Semanal



COMITÉ EJECUTIVO:

La función del comité es proporcionar liderazgo y dirección al equipo deproyecto, y comprende las siguientes responsabilidades:

Definir la visión del proyecto

Aprobar los objetivos, alcances y prioridades

Asegurar los recursos y el presupuesto

Impulsar y tomar las decisiones claves

Aprobar los cambios de alcance y resultados


GERENTE DE PROYECTO CENCOSUD PE:

Articula y promueve la visión y estrategia del proyecto

Mantiene una visión de conjunto sobre los diferentes procesosque integran el proyecto y facilita la disponibilidad de los recursos deCENCOSUD PE para la ejecución oportuna de las actividades delproyecto.

Informa el progreso del proyecto al Comité Ejecutivo

Toma decisiones en la definición de los procesos

Controla la cantidad y calidad de los servicios prestados por el equipointegrador.




PROJECTS MANAGERS CENCOSUD PE:

Garantizan que todos los procesos y requerimientos definidos en lapropuesta comercial, estén contemplados dentro de la solución.

Identifican usuarios funcionales claves y logran los acuerdos entreellos para obtener la solución adecuada.

Aprueban y/o coordinan la aprobación de los productos relacionadoscon su área.

Determinan, especifican y aclaran los requerimientos a losIntegradores.

Define el contenido y verifica la calidad de los productos resultantes.



SOPORTE DE PROYECTO CENCOSUD PE:

Tienen la responsabilidad de apoyar en momentos puntuales elproyecto, con el fin de enriquecer con su conocimiento yparticipación.

Serán llamados a reuniones de trabajo puntuales.


GRUPO DE APOYO CENCOSUD PE:

Tienen la responsabilidad de apoyar en momentos puntuales elproyecto, con el fin de enriquecer con su conocimiento y participaciónfrente a casos puntuales que no puedan encontrar respuesta en elgrupo de soporte.

Podrán ser convocados a reuniones de trabajo puntuales(presenciales, Skype)



VTEX LATAM:

Comprender y analizar a detalle las necesidades de CENCOSUD PE

Garantizar los cambios necesarios en la aplicación para administrar elnegocio de CENCOSUD PE.

Garantizar la transferencia de conocimientos de la plataforma aCENCOSUD PE

Apoyar la operación inicial de la aplicación y su adecuadaconfiguración.

PARTNER INTEGRADORES:

Comprender y analizar el diseño del LayOut, desarrollos a medida eintegraciones de acuerdo a las necesidades de CENCOSUD PE.



Hitos Importantes


PRE GOLIVE 25 AGOSTO

GOLIVE RESTRINGIDO A EMPLEADOS 1 DE SEPTIEMBRE

GOLIVE 29 DE SEPTIEMBRE

Pendientes GOLIVE


INTEGRACION CON MEDIOS DE PAGOS >>VTEX

LOCALIZACION DEL CHECKOUT >> VTEX

GEOLOCALIZACION >> VTEX

TARJETA BONUS >> VTEX

INTEGRACIONES >> CENCOSUD

Valkiria - Reunión de Kick Off

Roadmap eCommerce WONG & METRO

VISION ACTUAL EVOLUCION

METAS & OBJETIVOS

ANALISIS ESTRATEGIA

KPI&QA

GESTION

INNOVACIONES & DESARROLLOS & INTEGRACIONES

CONSOLIDACION EQUIPO & MANAGEMENT

Hitos Importantes


Equipo eCommerce CENCOSUD PE


Donde Estamos

RoadMap

KPI & QA Gestión Integración Capital Humano


Identificación Áreas de Mejora

Revisión de los KPI Actuales

Revisión de Procesos

Definición de un Plan

EstructuraActual

Revisión Estrategia

Definición de Prioridades

Análisis de Contexto

Evaluación de Recursos

Plan de Acción

Metodología de Evaluación

Mediciones y Dashboard

Definición de Nuevos KPI

E-Commerce Integral

Multichannel

Comercial yMKT 360

Operación

Atención al Cliente

Desarrollo de Integraciones y/o

Migración

Innovación & Mejoras

Estructura Necesaria

Entrenamiento Management

Entrenamiento Negocio &

e-Commerce

Entrenamiento MKT

Entrenamiento Tecnología

Resumen de Proyecto

GoLive

Producto Precio Stock Transacción/Pedido Normalización de Direcciones Criterios de Aceptación Capacitación Nivel 1

Post

GoLive

(60 a 120 días)

Validación de Identidad con Reglas Producto Cliente Monto Fecha Vigencia de la Regla

Puntos

de

Resolución

Realizar promociones según tarjeta de crédito de un banco en particular por código de plan.

Migración de Clientes Performance de actualización datos Producción Infraestructura servidores en Amazon

Documents

Presentación Fabio Schimidt - eCommerce Day Guayaquil 2014