Fasthold dine kunder med bullsender nyhedsbreve

Preview:

Citation preview

Agenda

Fasthold dine kunder med nyhedsbreve

• Bliv en haj til nyhedsbreve ;)• Introduktion• Nyhedsbreve - derfor• 4 faser• Indsamle kontakter• Automatisering• Virkemidler• ”Hvor ofte skal jeg sende?”• A/B Splittest• Skab salg med indhold baseret på brugerens adfærd

IntroduktionHar du tjekket din mail i dag?

Fasthold dine kunder med nyhedsbreve

Hvad gør os anderledes?

Fasthold dine kunder med nyhedsbreve

• Dansk – system, indhold, support

• Gratis!

• Op til 2.000 kontakter/20.000 mails.

Derfor nyhedsbreve

Fasthold dine kunder med nyhedsbreve

• Skab tillid, loyalitet• Skaber anbefalinger• Skaber (mer)salg• Salg til eksisterende kunder - nemmere, billigere• Billigste markedsføringskanal• Beholde kunderne• Tilmeldte kontakter er interesserede

Fasthold dine kunder

Fasthold dine kunder med nyhedsbreve

Nyhedsbreve - 4 faser

Fasthold dine kunder med nyhedsbreve

1. Indsamling af kontakter

2. Skal indhold

3. Afsendelse

4. Evaluering

1. Indsamling af kontakter

• Incitament

• Forventning om indhold, frekvens

• Tilbyd indhold, ekstra information, rabat, giveaways

• Tilladelse er vigtigt!

• Brugerdata kan give flere salg!

Fasthold dine kunder med nyhedsbreve

Kontakt indsamling

Fasthold dine kunder med nyhedsbreve

• Klassisk tilmeldingsformular

• Slidein

• Popup

• Facebook app

• Mobil: QR, locationbased

Indsamling af kontakter

Fasthold dine kunder med nyhedsbreve

Skriv indhold her

• Punkt 1

• Punkt 2

• Punkt 3

Automatisering

Fasthold dine kunder med nyhedsbreve

• Velkomstmail• Høj åbnings/klikrate• Skriv en serie af nyhedsbreve

• Tips• Gode råd• How-tos• ”Undervisning” – sådan bruges..• Tilbud• Tidsbegrænsede tilbud

Nyhedsbreve - indhold

Fasthold dine kunder med nyhedsbreve

• Kend din målgruppe• Tilbyd værdi• Information om produkter• Gode råd• Hvordan bruges de• Cases / succes historier• Kampagner• Nye produkter• Tilbud ekstrasalg• Rabatkoder

Skabeloner - Visuelt identitet• Events• Win back

Nyhedsbreve - virkemidler

Fasthold dine kunder med nyhedsbreve

”Udvidet emne”: Preheader

Nyhedsbreve - virkemidler

Fasthold dine kunder med nyhedsbreve

Links! – Bland billeder og tekst

Nyhedsbreve - virkemidler

Fasthold dine kunder med nyhedsbreve

Video indhold

Nyhedsbreve - virkemidler

Fasthold dine kunder med nyhedsbreve

Nyhedsbreve - virkemidler

Fasthold dine kunder med nyhedsbreve

”Above the fold”

Nyhedsbreve - virkemidler

Fasthold dine kunder med nyhedsbreve

Storyteling

”Hvor ofte skal jeg sende?”

Fasthold dine kunder med nyhedsbreve

• Der findes ingen gennemsnitsbruger!

• Start stille op..

• Du vil få afmeldinger

• Statistik

• A/B splittest

Segmentering

Fasthold dine kunder med nyhedsbreve

• Sociale medie konkurrent

• De ”klassiske” demografi

• Adfærd: åbninger, kliks

• Send igen med ny ”vinkel”

• Win-back