Upload
nick-andersen
View
137
Download
5
Embed Size (px)
Citation preview
Agenda
Fasthold dine kunder med nyhedsbreve
• Bliv en haj til nyhedsbreve ;)• Introduktion• Nyhedsbreve - derfor• 4 faser• Indsamle kontakter• Automatisering• Virkemidler• ”Hvor ofte skal jeg sende?”• A/B Splittest• Skab salg med indhold baseret på brugerens adfærd
IntroduktionHar du tjekket din mail i dag?
Fasthold dine kunder med nyhedsbreve
Hvad gør os anderledes?
Fasthold dine kunder med nyhedsbreve
• Dansk – system, indhold, support
• Gratis!
• Op til 2.000 kontakter/20.000 mails.
Derfor nyhedsbreve
Fasthold dine kunder med nyhedsbreve
• Skab tillid, loyalitet• Skaber anbefalinger• Skaber (mer)salg• Salg til eksisterende kunder - nemmere, billigere• Billigste markedsføringskanal• Beholde kunderne• Tilmeldte kontakter er interesserede
Fasthold dine kunder
Fasthold dine kunder med nyhedsbreve
Nyhedsbreve - 4 faser
Fasthold dine kunder med nyhedsbreve
1. Indsamling af kontakter
2. Skal indhold
3. Afsendelse
4. Evaluering
1. Indsamling af kontakter
• Incitament
• Forventning om indhold, frekvens
• Tilbyd indhold, ekstra information, rabat, giveaways
• Tilladelse er vigtigt!
• Brugerdata kan give flere salg!
Fasthold dine kunder med nyhedsbreve
Kontakt indsamling
Fasthold dine kunder med nyhedsbreve
• Klassisk tilmeldingsformular
• Slidein
• Popup
• Facebook app
• Mobil: QR, locationbased
Indsamling af kontakter
Fasthold dine kunder med nyhedsbreve
Skriv indhold her
• Punkt 1
• Punkt 2
• Punkt 3
Automatisering
Fasthold dine kunder med nyhedsbreve
• Velkomstmail• Høj åbnings/klikrate• Skriv en serie af nyhedsbreve
• Tips• Gode råd• How-tos• ”Undervisning” – sådan bruges..• Tilbud• Tidsbegrænsede tilbud
Nyhedsbreve - indhold
Fasthold dine kunder med nyhedsbreve
• Kend din målgruppe• Tilbyd værdi• Information om produkter• Gode råd• Hvordan bruges de• Cases / succes historier• Kampagner• Nye produkter• Tilbud ekstrasalg• Rabatkoder
Skabeloner - Visuelt identitet• Events• Win back
Nyhedsbreve - virkemidler
Fasthold dine kunder med nyhedsbreve
”Udvidet emne”: Preheader
Nyhedsbreve - virkemidler
Fasthold dine kunder med nyhedsbreve
Links! – Bland billeder og tekst
Nyhedsbreve - virkemidler
Fasthold dine kunder med nyhedsbreve
Video indhold
Nyhedsbreve - virkemidler
Fasthold dine kunder med nyhedsbreve
Nyhedsbreve - virkemidler
Fasthold dine kunder med nyhedsbreve
”Above the fold”
Nyhedsbreve - virkemidler
Fasthold dine kunder med nyhedsbreve
Storyteling
”Hvor ofte skal jeg sende?”
Fasthold dine kunder med nyhedsbreve
• Der findes ingen gennemsnitsbruger!
• Start stille op..
• Du vil få afmeldinger
• Statistik
• A/B splittest
Segmentering
Fasthold dine kunder med nyhedsbreve
• Sociale medie konkurrent
• De ”klassiske” demografi
• Adfærd: åbninger, kliks
• Send igen med ny ”vinkel”
• Win-back