Digitális kommunikáció tervezése, mérése, értékelése - Kürt Networks, 2014.jan

Mi, mennyi…?A digitális kommunikációs mérése

Arany JánosDigitális kommunikációs szakértő

Az online-offline vége

Ma már nincs online és offline média tervezés külön – csak média tervezés van!

A reklám mérés evolúciója

AdView

Interakció

Konverzió

Hagyományos outdoorOutdoor• Célzás: Demográfia (Ki jár arra, mennyien,

mikor, milyen környék)• Mérés: becsült AdView• Fizetés: előre (módosítás nincs)• Interakció: ???

Print hirdetésMagazin, újság• Célzás: Szocio-demográfia (kik, hányan,

életkor, nem, családi állapot) – NEM KONKRÉT• Mérés: becsült AdView• Fizetés: előre (módosítás nincs)

Akció, de nem interakció: TV

• Célzás: szocio-demográfia• Mérés: paneles, mintavételes• Mérőszám: GRP• GRP% = elérés (%) X elérési gyakoriság Célcsoport 50%-a elérve 5-ször = 250 GRP• Interakció: Mit csinálunk a reklámblokk alatt?

Ahol az online kezdődik

Banner AdView alapon• Célzás: szociodemográfia,

kontextuális / téma, érdeklődési kategória, retargeting

• Miért fizetünk: megjelenés (NEM elérés, NEM interakció!)

• Above-the-fold / below-the-fold

• Push eszköz• Reach frequency (capping)

Banner mérőszámok• AV: AdView• CPM: Cost of 1000 impression• CPE: Cost of Engagement• CPC: Cost of Click• CPA: Cost of action/acquisition

Mi a cél?• Elérés (brand impression) – CPM• Edukálás, informálás - CPE• Forgalom terelés - CPC• Konverzió - CPA

A konverzió mérése• Soft / hard konverziók • Direkt / indirekt (post-view)• Attribúció modellezés• Konverziós szám, arány, ár, érték• Nem CPC, CPA a mérőszám!• Ki felelős a konverzióért?????

Specialitások: videó hirdetés

• CPV: Cost-of-view• Fajták: Click-to-play banner (pull), preroll

videó (push!), autoplay banner, overlay video player,…

• Végignézési arány / átl. eltöltött idő• YouTube specialitás: skip rate?

Variációk videós hirdetésre

Ebola Play SmartPlayer

YouTube shoppable ad

YouTube TrueView preroll

Élet a hirdetésen túl: a weboldal

Webanalytics KPI-ok• Bounce rate: alacsony vagy magas a jó?• Pageview/visit: alacsony vagy magas a jó?• Visitor / unique visitor• Új látogató arány: ha ez a cél, a drágább

csatorna is jöhet• Mobil / desktop forgalom viselkedése: jó az

oldal?

Csatornák értékelése

Elérés alapon• Reach• AdViewKöltség alapon• Cost/impression• Cost/click

Média oldal (csatorna analitika)

Csatornák értékelése

Relevancia alapon• Brand-del töltött idő (ad + site)• Interakciók száma• Új látogató arányMegtérülés alapon• Cost / conversion• Bounce rate!

Hirdetői oldal (oldal analitika)

Google AdWords célzási típusok konverziós szempontból

• Tudatosítsuk a célunkat• Megfelelő mérőszámokat figyeljünk• Technikailag legyünk készen• Kisérletezzünk!!

Javaslatok

Sok sikert!

www.linkedin.com/in/janosarany