View
2.421
Download
0
Category
Preview:
DESCRIPTION
Nederlanders en luxe merken... gaat dat samen? Een wereldwijd onderzoek naar luxe en luxe merken schaalt "de Nederlander" in: Merken graag zo opvallend mogelijk of liever niet? Wat is het meest begeerde luxe product, auto's? Designerkleding? Sieraden? Welke zijn het populairst? En wat zijn de verschillen per land. Dit onderzoek toont de resultaten.
Citation preview
© Synovate 0
©
Synovate BV. Alle rechten voorbehouden.
De concepten en ideeën die u in dit document worden aangeboden zijn intellectueel eigendom van Synovate. Deze zijn strikt vertrouwelijk van aard en worden u aangeboden met dien verstande dat zij door u strikt vertrouwelijk behandeld dienen te worden en dat van de hiervoor genoemde concepten en ideeën geen gebruik zal worden gemaakt. Bij het aanleveren van dit document aanvaardt of
veronderstelt Synovate geen verantwoordelijkheid voor enig ander doeleinde of tegenover enig andere persoon aan wie dit rapport wordt getoond of die het eventueel in handen krijgt, behalve in het geval waar dit uitdrukkelijk is overeengekomen door middel van onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
Luxe: pleasure
of treasure? Onderzoek naar luxe in Nederland
Januari
2010
© Synovate 1
Over het
onderzoek
Dit Synovate In:fact
onderzoek over luxe merken is uitgevoerd in 11 landen onder meer dan 8.100 respondenten. In Nederland zijn bijna 1.000
mensen ondervraagd van 18 jaar en ouder. Dit rapport richt zich op Nederland.
De landen waarin het onderzoek heeft plaatsgevonden zijn:
Dit onderzoek is uitgevoerd in oktober 2009.
Brazilië
Canada
Frankrijk
China
India
Nederland
Spanje
Taiwan
Verenigde
ArabischeEmiraten
Verenigd
Koninkrijk
Verenigde
Staten
© Synovate 2
Wat betekent luxe eigenlijk?
De helft
van de Nederlanders zegt:
“Luxe is alles extra bovenop wat je nodig hebt.”
En 1 op de 5
zegt: “Luxe is tijd hebben om precies
te doen wat je wilt.”
© Synovate 3
2%
3%
5%
9%
10%
22%
49%
Anders
Weet niet
Luxe appelleert aan mijn zintuigen: heerlijkestof, lekker eten etc.
Luxe gaat meer om kwaliteit dan om prijs
Luxe is een levensstijl
Luxe is tijd hebben om precies te doen watjij wilt
Luxe is alles extra bovenop wat je nodighebt
Wat
betekent
luxe
voor
u?
Ten opzichte van andere landen wordt luxe in Nederland opvallend vaak gezien als alles bovenop wat je niet nodig hebt (49%).
In Brazilië
ziet men luxe relatief vaak als een levensstijl (24%) terwijl in India luxe relatief vaak wordt geassocieerd met kwaliteit (28%).
Luxe: alles wat je niet nodig hebt en precies doen wat je wilt
© Synovate 4
Het onderzoek laat zien dat het grootste plezier van luxe met
name het bijzondere gevoel is:
“Het geeft me een bijzonder gevoel het te bezitten.”
35%
Wat
maakt
luxe
zo
speciaal?
© Synovate 5
2%
28%
35%
3% 2%
15% 16%
Dewinkelervaring
Hoe het isgemaakt of
welk gevoel hetgeeft
Het geeft meeen bijzondergevoel het te
bezitten
De reputatievan het merk
Dat ik iets hebdat mijn
vrienden encollega's niet
hebben
Anders Weet niet
Waarvan geniet u het meest bij het kopen en bezitten van iets dat luxueus is?
Men geniet van luxe omdat het een bijzonder gevoel geeft
© Synovate 6
Luxe producten: direct kopen, eerst uitgebreid oriënteren of misschien beide?
“Ik onderzoek alle alternatieven en koop vervolgens het product dat
mij het meeste biedt.”
26%
“Zodra ik heb besloten dat ik het wil hebben dan koop ik het.”
18%
© Synovate 7
3%
6%
12%
15%
18%
21%
26%
Anders
Weet niet/geen antwoord
Ik bezoek de winkel een aantal keer om hetgewenste artikel te bekijken alvorens ik het
aanschaf
Ik loop weg en denk erover na, als ik het dannog steeds wil dan koop ik het
Zodra ik heb besloten dat ik het wil hebben dankoop ik het
Ik zoek het product op via internet, bekijk heten koop het dan of online of in de winkel
Ik onderzoek alle alternatieven en koopvervolgens het product dat mij het meeste
biedt
Als u heeft besloten iets te kopen dat u als luxe ziet, hoe gaat
u het dan kopen?
Hoger opgeleiden oriënteren zich meer dan lager opgeleiden, voordat zij een luxe product kopen.
Nederlanders oriënteren zich relatief vaak via het internet (21%) in vergelijking met andere landen, zoals India (1%) en Canada (6%).
Luxe artikelen worden niet zomaar gekocht: de helft oriënteert zich eerst
© Synovate 8
Schuldgevoel of tweedehands?
Drie op de tien de Nederlanders overwegen een luxe merkartikel tweedehands te kopen.
Hoewel een vijfde
zich schuldig voelt na het kopen van luxe voor zichzelf, koopt 41%
wel graag luxe voor mensen van wie ze houden.
© Synovate 9
27%
71%
55%
48%
59%
40%
60%
63%
28%
31%
25%
23%
41%
19%
Ik verwen mijzelf zo nu en dan met luxe
Ik voel me vaak schuldig als ik voor mijzelfiets van luxe heb gekocht
Wanneer het gaat om luxe merkartikelen,zou ik die alleen nieuw kopen
Ik zou een luxe merkartikel tweedehandskopen als dat betekent dat ik het kan krijgen
De waardevastheid van een luxe merkartikelis belangrijk voor mij
Ik koop graag luxe merken voor de mensenvan wie ik houd
Ik probeer graag verschillende luxe merkenuit
mee oneens mee eensBent u het eens of oneens met de volgende stellingen?
Vrouwen
voelen
zich
vaker
schuldig
na
de aankoop
dan
mannen
(resp. 23% en 14%).
Hoewel de meerderheid zichzelf wel eens verwent
met luxe, voelt 1 op de 5 zich hier
vaak schuldig over
© Synovate 10
Als geld geen rol speelt…
…dan zou één op de drie
Nederlanders een auto kopen.
Zelfs 40%
van de mannen kiest een auto, tegenover
26%
van de vrouwen.
© Synovate 11
5%
14%
22%
1%
3%
3%
3%
4%
5%
7%
33%
Weet niet/geen antwoord
Anders
Niets, ik zou geen van deze artikelen kopen
Accessoires (sjaals, brillen, riemen)
Leren designerproducten (merkschoenen,tassen)
Cosmetica/parfum
Hoogwaardige sieraden
Een luxe horloge
Designerkleding
Een prachtig hebbeding
Auto
Als geld geen rol zou spelen, welk luxe merkartikel zou u dan het meeste plezier geven om aan te schaffen?
In Brazilië
en de Verenigde Staten zou meer dan de helft van de bevolking een auto kopen als luxe merkartikel. In de Verenigde Arabische Emiraten zou men relatief vaak een hoogwaardig sieraad kopen (28%), terwijl een Indiër relatief vaak designerkleding kiest (25%).
Een auto is het meest begeerde luxe product, designerproducten en sieraden zijn minder populair
© Synovate 12
Welk ‘klein luxe artikel’
zou u het liefst gaan kopen?
28%
1%
3%
3%
7%
7%
12%
12%
13%
14%
Geen hiervan
Sjaal
Cosmetica
Leren accessoires
Weet niet/ geen antwoord
Op maat gemaakte sieraden
Lingerie/onderkleding
Sportartikelen of -kleding
Levensmiddel of een drank
Parfum of aftershave
Nederlanders zouden relatief vaak geen enkel van de genoemde artikelen aanschaffen.
Mannen zouden eerder sportartikelen of –kleding en levensmiddelen of drank kopen. Vrouwen eerder lingerie, parfum of sieraden.
Binnen
de kleine
producten
zou
men parfum, aftershave en eten
en drinken
gaan
kopen
© Synovate 13
Luxe merken: zo opvallend mogelijk of liever niet?
Voor sommigen draait luxe om het logo, voor anderen juist niet.
Nederlanders zijn hier bescheiden in, één op de vijf
vindt het belangrijk een luxe product met logo te hebben.
Mensen kijken wel graag naar merkartikelen, deze worden met name bekeken in etalages en op
het internet.
© Synovate 14
Hoewel andere landen luxe logo’s graag willen laten zien, zijn Nederlanders hier bescheidener in
19%
38%42%
Artikelen met logo Artikelen zonder logo Weet niet/ geen antwoord
Bepaalde luxe merkartikelen hebben erg in het oog springende logo’s, andere hebben dat niet. Welke koopt u bij voorkeur?
In India (79%) en HongKong
(68%) heeft men vaker een voorkeur voor artikelen met een logo.
© Synovate 15
Kijk je naar of lees je over luxe merkartikelen?
10%
25%
27%
32%
36%
39%
58%
In forum of blogs, of via social networking
Op foto's van beroemdheden in tijdschriften ofop tv
In duurdere tijdschriften
In merkcatalogi die u thuisgestuurd krijgt
Op de site van het merk zelf
Op het web, op andere sites dan van het merkzelf
In etalages
Mannen kijken vaker naar luxe merkartikelen op het internet dan vrouwen. Vrouwen kijken hiervoor vaker in etalages en magazines.
6 op de 10 mensen kijken naar luxe merkartikelen in etalages. Ook het internet is populair, met name onder mannen
© Synovate 16©
Synovate 2009
Voor
verdere
inzichten, neem
contact op met:Marlies
van Veghel
Marlies.vanVeghel@synovate.com
Recommended