Struer anerkendende kommunikation

Aftenens program• Del 1:• Anerkendende kommunikation hvordan

kommunikerer I i lederflokken•

• Del 2:• Kommunikation via medierne Hvordan

kommunikerer I til og med børn og unge•

Præsentation•

• Navn og opgaver i foreningen• Præsentation af Bessie & Helle•

Når det går galt

Gå sammen med en der er lige så høj som dig.

Find eksempler på, når kommunikationen ikke har fungeret i dit frivillige liv

Pointer• Stemning (kommandoer)• Fokus (fastholder brokmentaliteten)• Italesætte konflikter straks (ellers avles dårlig

kommunikation)• Det er ikke det du siger, det er måden du siger

det på•

•

Positiv kommunikation• Samme virkelighed – andet fokus•

•

•

Øvelse – vend fokus• Gå sammen med jeres makker igen og tal om,

hvordan de negative eksempler kunne vendes til en positiv situation

Vi kommunikerer hele tiden• Man kan ikke ”ikke-kommunikere”• 55 % er kropssproget• 38 % er toneleje• 7 % er det talte•

•

•

Kun toppen af isbjerget

Værdsættende kommunikation – Appreciative Inquiry

Appreciative Inquiry

Værdsættende UndersøgelseAnerkendende MetodePåskønnende Kommunikation

Værdsættende tilnærmelse

Cooperiders hospitalsprojekt

= at se mulighederfrem for begrænsninger…

Når man studerer problemer, bliver man klog på det, der ikke virker.

Når man studerer succeser, bliver man god

til at skabe dem.¡

¡ Der er altid noget der virker.¡ Vores fokus bliver vores virkelighed.¡ Virkeligheden skabes her og nu¡ Der er flere virkeligheder.¡ Sproget skaber vores virkelighed.¡ Måden vi stiller spørgsmål, påvirker.¡ Mennesker er mere trygge ved at møde fremtiden (det ukendte),

når de bærer dele af fortiden med sig (det kendte).

Når vi bærer dele af fortiden med os ind i fremtiden,

skal det være det bedste fra fortiden.¡ Det er vigtigt at værdsætte forskellighed.¡

Grundantagelser

”Bag ethvert problemligger en frustreret drøm– så fokusér på drømmeni stedet for på problemet”

¡

Peter Lang

¡

¡

Hold 1 fik vist alle deres fejlHold 2 fik vist alle succeserne

Hold 2 udviklede kompetencerdobbelt så hurtigt som hold 1

University of Wisconsin, 1982

Pygmalion-effekten¡ Forsøg med elever¡ Påvist at indstilling, tillid og

positive forventninger har en betragtelig effekt på lære- og udviklingsprocesser

¡ Det vil sige: De forventninger vi møder andre med, er med til at gøre dem til dem de er!

Rosenthal / Pygmalion in the classroom

AI = fokus på muligheder

AI er ikke det samme som positiv tænkning og ros!

AI handler om at se efterressourcer og muligheder ispecielt vanskelige situationer.

Principper

Det heliotropiske princip¡ helio = solen¡ trope = at dreje¡

Socialkonstruktionisme¡ Verden er socialt

konstrueret

Hvad vi fokuserer påbliver vores virkelighed

Det heliotropiske princip(helio = sol, trope = dreje, vokse)

Organisationer er heliotropiske i den forstand at medlemmernes handlinger har en automatisk tendens til at bevæge sig i den retning, som deres forestillingerne om fremtiden peger imod.

(Cooperider (1997): Positive Image, Positive Action, 117-119).

Hvad vi fokuserer påbliver vores virkelighed

Det heliotropiske princip(helio = sol, trope = dreje, vokse)

Det at skabe positive forestillinger om fremtiden i organisationen og dermed skabe heliotropisk bevægelse, er den enkeltstående mest afgørende handling en organisation kan foretage, hvis målet er at skabe positiv udvikling og en positiv fremtid.

(Cooperider (1997): Positive Image, Positive Action, 117-119).

Hvad ser vi efter?

Hvad ser vi efter?

FORFORSTÅELSE I MØDETHvad har vi med i rygsækken?

Vi forstår, det vi hører, ud fra vores forforståelse

Bla bla bla ………..

Hvad kigger personerne på?

Vi ser det samme forskelligt

et pattedyrSidste års mode

LovendeEn heteroseksuel?

en synderOverraskende god

En fremragende modelLettere neurotisk

En samling atomerEn fremtidig kunde

HypokonderEn ufuldstændig tilstand af Atman

Et dejligt menneske

BiologenFrisørenLæreren

Den homoseksuelleDen fundamentalistiske kristne

ForælderenKunstnerenPsykologenFysikeren

BankdirektørenLægen

HinduenKæresten

Evaluering• Hvilke ideer har du fået til at kommunikere

anerkendende i din hverdag indtil nu

PAUSE

Kommunikation via medierne

• Kommunikation via medierne Hvordan kommunikerer I til og med børn og unge

• Er de traditionelle programfoldere yt?

•

Hvem er de unge?• Netværksmennesker• De unge lever i kraft af relationer• De dyrker venskaber og lever i og af deres

netværk• Tidligere sagde man; jeg tager ud at rejse for

at finde mig selv, nu siger man; jeg spejler mig i andre for at se, hvem jeg er.

•

Hvordan skal vi kommunikere med dem?

• Vær autentisk• Vær troværdig• stå ved den du er• Inviter dem ind, - vær åbenhjertet• De unge vil se mennesket bag•

facebookdiskussionen• Skal vi være venner med vores børn og unge?• For og imod?

Pointer• Vis hvem du er som leder – vær tilstede•

Eksempler • Bessies bogklub

http://www.facebook.com/pages/Bessies-Bogklub/161512317204791• X Con• Ænderne på ULK 42

http://www.facebook.com/partykrabbe?v=wall• Snik-snak på facebook

http://www.facebook.com/pages/ULK-42/117073298329109•

Pointer• Før – under – efter (klubben er der hele tiden)• videoklip (husk nu…)

http://www.youtube.com/watch?v=55gfM7EifhM• Produktion som en del af aktiviteterne• Sms – en hver dag efterfølgende• Videoblog fra klubben (link)• Postkort til alle• De unge inddrages (de unge tager initiativ)•

Rusk og ryst

Nye kommunikationsmetoder – hvis vi ikke skal lave et klassisk trykt program, hvad skal vi så?

Ambassadør

Badges (personlig)

Banner (foreningsbygning)

Billedcollage

Blog

Brev

Dagbog

Dueslag

Email

Facebook

Foreningsbladet

Fotoalbum

Happening

Hjemmeside

Ipod

Kamera (mobil-kamera)

Levende reklamesøjle

Maleri

Messenger

Notesbog

Nyhedsbrev

Opslagstavle

Overvågnings- eller webkamera

Plakater og flyers

Portalen

Portræt

Postit og små sedler

Postkort

Ansigt til ansigt samtale

Skilte

SMS

Telefonen

T-shirt

Twitter

Udstilling

Videoblog

Youtube

Øvelse

Brainstorm på konkrete eksempler på, hvordan de forskellige kommunikationsmuligheder kan bruges til at skabe anderledes programmer

Tre i hver gruppe – gå sammen med to du ikke har været sammen med endnu

Opsamling

• Fælles mailingliste• Brug hinanden – del gode ideer• Send opmuntringsmail rundt

Busøvelsen