Sociale medier for virksomheder Muligheder & strategi...Næstved Erhverv | SOCIALE MEDIER David...

Preview:

Citation preview

Næstved Erhverv | SOCIALE MEDIER David Ledstrup | @davidledstrup | #bigumco

Sociale medier for virksomheder

Muligheder &

strategi

Næstved Erhverv | SOCIALE MEDIER David Ledstrup | @davidledstrup | #bigumco

Hjemmeside-centreret

Menneske-centreret

Næstved Erhverv | SOCIALE MEDIER David Ledstrup | @davidledstrup | #bigumco

Næstved Erhverv | SOCIALE MEDIER David Ledstrup | @davidledstrup | #bigumco

- Det koster 80% mindre at fastholde en kunde end at skabe en ny.

- Øger du fastholdelsesprocenten med 5%, kan du potentielt øge din profit med op til 95%.

- Når du øger indsatsen på sociale platforme, kan du potentielt øge din omsætning med op til 25%.

- Venne-anbefalinger er #1 når det kommer til købsbeslutninger.

Kilder: Harvard, MSI, Sarah J. Welch og Brand Advocates

Næstved Erhverv | SOCIALE MEDIER David Ledstrup | @davidledstrup | #bigumco

Kilde: Atcore/Komfo

Næstved Erhverv | SOCIALE MEDIER David Ledstrup | @davidledstrup | #bigumco

Social Graph Interest Graph

Prof. Graph

Næstved Erhverv | SOCIALE MEDIER David Ledstrup | @davidledstrup | #bigumco

Næstved Erhverv | SOCIALE MEDIER David Ledstrup | @davidledstrup | #bigumco

Næstved Erhverv | SOCIALE MEDIER David Ledstrup | @davidledstrup | #bigumco

Næstved Erhverv | SOCIALE MEDIER David Ledstrup | @davidledstrup | #bigumco

Næstved Erhverv | SOCIALE MEDIER David Ledstrup | @davidledstrup | #bigumco

Næstved Erhverv | SOCIALE MEDIER David Ledstrup | @davidledstrup | #bigumco

Næstved Erhverv | SOCIALE MEDIER David Ledstrup | @davidledstrup | #bigumco

HOLISTISK

STRATEGIPLANLÆGNING

HJEMME-BANE

UDE-BANE

REAKTIV PROAKTIV

Næstved Erhverv | SOCIALE MEDIER David Ledstrup | @davidledstrup | #bigumco

STRATEGISK

TAKTISK

OPERATIONELT

Strategisk niveau: Research, målgruppeøvelser, fastsættelse af målsætninger

Taktisk niveau: Valg af tjenester og platforme, hensigtsøvelser, konkurrentanalyser

Operationelt niveau: Indholdsplanlægning, ressourcetilpasning, opfølgning, evaluering

HOLISTISK

STRATEGIPLANLÆGNING

Næstved Erhverv | SOCIALE MEDIER David Ledstrup | @davidledstrup | #bigumco

HOLISTISK

STRATEGIPLANLÆGNING

HJEMME-BANE

UDE-BANE

REAKTIV PROAKTIV

STRATEGISK

TAKTISK

OPERATIONELT

STRATEGISK

TAKTISK

OPERATIONELT

STRATEGISK

TAKTISK

OPERATIONELT

STRATEGISK

TAKTISK

OPERATIONELT

Næstved Erhverv | SOCIALE MEDIER David Ledstrup | @davidledstrup | #bigumco

HOLISTISK

STRATEGIPLANLÆGNING

HJEMME-BANE

UDE-BANE

REAKTIV PROAKTIV

Næstved Erhverv | SOCIALE MEDIER David Ledstrup | @davidledstrup | #bigumco

Hvem svarer hvad?

Får vi nogen til at tale om os?

Reagerer vi, hvis nogen taler om os?

Hvad skal vi sige?

Næstved Erhverv | SOCIALE MEDIER David Ledstrup | @davidledstrup | #bigumco

David Ledstrup (+45) 60 14 72 60

dl@bigum.co @davidledstrup