Kolaborativni razvoj IKT servisa za lokalne zajednice u ... razvoj IKT...Kolaborativni razvoj IKT...

Kolaborativni razvoj IKT servisa  za lokalne zajednice u Vojvodini

Prof. dr Zora Konjović

Fakultet tehničkih nauka Novi Sad

ftn_zora@uns.ac.rs

Sadržaj

• Zašto kolaborativni razvoj• Principi udruživanja• Modaliteti kolaborativnog razvoja

• Učesnici u kolaborativnom razvoju

• Instrumenti za kolaborativni razvoj

• Oblasti i projekati za kolaborativni razvoj• Primer projekta Inspekcijske službe

Zašto kolaborativni razvoj

• Lokalne zajednice imaju slične potrebe za IKT  servisima

• Lokalne zajednice susreću se sa sličnim  problemima pri razvoju IKT infrastrukture i 

elektronskih servisa (finansijski i ljudski resursi)• Kolaboracija može da rezultuje kvalitetnijim 

servisima i ekonomičnijim rešenjima• U kolaborativnom režimu naprednije lokalne 

zajednice i ostali učesnici mogu da pomognu  lokalnim zajednicama koje imaju nepovoljnije  uslove da razviju svoje servise 

Principi udruživanja

• Udruživanje po tematskim oblastima– Razvoj lokalne komunikacione infrastrukture

– Razvoj informacione infrastrukture (baze podataka)

– Razvoj specifičnih IKT servisa– Razvoj ljudskih resursa

• Uključivanje u postojeće organizacije– Zajednica opština– Platforma

eVojvodina

– Druge asocijacije organa lokalne samouprave

Modaliteti kolaborativnog razvoja

• Udruživanje sa ciljem strateškog planiranja• Udruživanje sa ciljem pribavljanja finansijskih 

sredstava• Udruživanje sa ciljem smanjenja ulaganja u IKT 

servise i usluge (zajednički nastupi na  tenderima, opredeljenje za softver otvorenog 

koda ...)• Udruživanje sa ciljem razvoja i implementacije 

specifičnih IKT servisa

Učesnici u kolaborativnom razvoju

• Lokalne samouprave

• Pokrajinska uprava• Istraživačke i obrazovne institucije• Softverske kuće• Dobavljači opreme (hardver i softver) i servisa 

(komunikacione usluge)

Instrumenti za kolaborativni razvoj

• Oragnizacione mere i organizacije

• Softverska infrastruktura za podršku  kolaboraciji 

• Metodologija postupnog uvođenja servisa– Prvo se uvede pilot pa se on dalje širi

Projekti za kolaborativni razvoj

• Infrastruktura za kolaborativni razvoj: elektronski servis za 

upravljanje IKT resursima i koordinaciju IKT nabavki– Repozitorijum softverske, komunikacione i hardverske opreme, 

informacionih resursa, i ljudskih resursa u lokalnim zajednicama

Vojvodine

– Alati za kolaborativnu pripremu i implementaciju projekata • Informaciona bezbednost

– Stanje informacione bezbednosti u lokalnoj samoupravi APV– Razvoj svesti o značaju informacione bezbednosti

• Specifični IKT servisi– Elektronski servis za podršku lokalnim poreskim organima– Elektronski servis za upravljanje imovinom lokalne samouprave– Servisi socijalne zaštite– Elektronski servis za podršku nadzornim i inspekcijskim poslovima

Primer projekta Sanitarna Inspekcijska  služba

• Principi udruživanja– Razvoj informacione infrastrukture (baze podataka)– Razvoj specifičnih IKT servisa– Platforma

eVojvodina implicitno• Modalitet: Udruživanje sa ciljem razvoja i implementacije 

specifičnih IKT servisa

• Učesnici– Pokrajinski sekretarijat za zdravstvo, socijalnu politiku i demografiju– Služba za zajedničke poslove organa uprave– Fakultet tehničkih nauka

• Oblast kolaborativnog razvoja: Koordinacija uvođenja IKT servisa• Instrument za kolaborativni razvoj: Metodologija postupnog 

uvođenja IKT servisa ‐ prilagođavanje aplikacije potrebam drugih 

inspekcijskih službi

Kolaborativni razvoj IKT servisa  za lokalne zajednice u Vojvodini

Prof. dr Zora Konjović

Fakultet tehničkih nauka Novi Sad

ftn_zora@uns.ac.rs

Сектор

за

санитарни

надзор

и превентивно‐медицинску

делатност

СОФТВЕР

–

САНИТАРНИ

НАДЗОР

НА

ТЕРИТОРИЈИ

АП

ВОЈВOДИНЕ

децембар

2011.

УНИВЕРЗИТЕТ

У

НОВОМ

САДУ

ФАКУЛТЕТ

ТЕХНИЧКИХ

НАУКА

Уговор:129‐404‐204/2011‐01/12

од

19. септембра

2011. године.

Наручилац: Покрајински

секретаријат

за

здравство, социјалну

политику

и

демографију, Нови

Сад.

Извршилац: УНИВЕРЗИТЕТ

У

НОВОМ

САДУ

ФАКУЛТЕТ

ТЕХНИЧКИХ

НАУКА, са

седиштем

у

Новом

Саду, на

адреси

Трг

Доситеја

Обрадовића

6.

УНИВЕРЗИТЕТ

У

НОВОМ

САДУ

ФАКУЛТЕТ

ТЕХНИЧКИХ

НАУКА

2

УНИВЕРЗИТЕТ

У

НОВОМ

САДУ

ФАКУЛТЕТ

ТЕХНИЧКИХ

НАУКА

Увод

1)

Обезбедити

алат

којим

ће

се

посао

креирања

докумената

аутоматизовати

колико

је

то

могуће

(инспектор

остаје

још

увек

најзначајнији

чинилац

у

раду

система). 

2)

Процес

аутоматизације

обухвата1)

Формирање

докумената

на

основу

припремљених

шаблона: контролних

листи, записника

и

решења.2)

Олакшан

приступ

инспектора

свим

законским

актима

на

основу

којих

се

врши

инспекцијски

надзор.3)

Аутоматизација

процеса

креирања

извештаја4)

Подршку

процесу

планирања

3

УНИВЕРЗИТЕТ

У

НОВОМ

САДУ

ФАКУЛТЕТ

ТЕХНИЧКИХ

НАУКА

Дијаграм

компоненти

имплементираног

информационог

система

4

УНИВЕРЗИТЕТ

У

НОВОМ

САДУ

ФАКУЛТЕТ

ТЕХНИЧКИХ

НАУКА

5

Основне

функције

Основне

функције

4. Прописи4. Прописи

3. Извештавање3. Извештавање

1. Планирање1. Планирање

2. Инспекцијски

надзор

2. Инспекцијски

надзор

УНИВЕРЗИТЕТ

У

НОВОМ

САДУ

ФАКУЛТЕТ

ТЕХНИЧКИХ

НАУКА

Корисници

су

подељњени

по

: функцијама

(начелник, саветник, шеф

одсека

и

инспектор)окрузима

(7 округа)

6

УНИВЕРЗИТЕТ

У

НОВОМ

САДУ

ФАКУЛТЕТ

ТЕХНИЧКИХ

НАУКА

Дијаграм

случајева

коришћења

Povezivanje 

pravnih propisa i 

kontrolnih listi

Prijavljivanje

Planiranje

Izveštavanje

Priprema šablona

Tehničko održavanje 

servera i klijenata

Inspekcijski 

nadzor

Kontrolne liste

Rešenja

Zapisnici

7

УНИВЕРЗИТЕТ

У

НОВОМ

САДУ

ФАКУЛТЕТ

ТЕХНИЧКИХ

НАУКА

Пријављивање

Приступ

програму

омогућен

је

самокорисницима

који

поседују

лозинку

8

УНИВЕРЗИТЕТ

У

НОВОМ

САДУ

ФАКУЛТЕТ

ТЕХНИЧКИХ

НАУКА

Основни

екран Приступ

већини

функција

система

омогућенје

преко

главног

екрана

апликације

9

УНИВЕРЗИТЕТ

У

НОВОМ

САДУ

ФАКУЛТЕТ

ТЕХНИЧКИХ

НАУКА

Планирање

корак

1:  избор

фасцикле

у

којој

ће

се

план

чувати

Дугме

за

покретање

апликације

за

планирање

10

УНИВЕРЗИТЕТ

У

НОВОМ

САДУ

ФАКУЛТЕТ

ТЕХНИЧКИХ

НАУКА

Планирање

корак

2:  избор

инспектора

и

недеље

Форма за избор инспектора за

кога

се

план

прави

11

УНИВЕРЗИТЕТ

У

НОВОМ

САДУ

ФАКУЛТЕТ

ТЕХНИЧКИХ

НАУКА

Планирање

корак

3:  креирање

планаСписак

изабраних

објеката

Списак

свих

објеката

који

се

налазе

у

округу

који

припада

изабраном

инспектору

Информације

о

претходним

прегледима

и

датуму

задњег

прегледа

12

УНИВЕРЗИТЕТ

У

НОВОМ

САДУ

ФАКУЛТЕТ

ТЕХНИЧКИХ

НАУКА

Планирање

помоћу

географске

мапе

13

дугме на које се отвара прозор са

географском

мапом

у

којем

је

такође

могуће

вршити

планирање

УНИВЕРЗИТЕТ

У

НОВОМ

САДУ

ФАКУЛТЕТ

ТЕХНИЧКИХ

НАУКА

14

детаљи

о

изабраном

објекту

објекти

који

су

тренутно

у

плану

списак

свих

видљивих

објеката

Напомена: објекти

који

су

већ

у

плану

су

маркирани

плавом, а

у

супротно

зеленом

бојом

филтрирање

видљивих

објеката

по

врсти

делатности

Напомена: уколико

се

при

учитавању

овог

прозора

прикаже

порука

да

је

потребно

учитати

објекте

са

сервера, неопходно

је

прво

притиснути

дугме

“Учитај

објекте”

на

картици

“Додатно”

на

менију

са

десне

стране

УНИВЕРЗИТЕТ

У

НОВОМ

САДУ

ФАКУЛТЕТ

ТЕХНИЧКИХ

НАУКА

Додавање

објекта

у

план

на

географској

мапи

15

Притиском

на

дугме

“Додај

у

план”

или

двоструким

кликом

на

објекат

на

мапи

отвара

се

прозор

(приказан

на

слици

доле)  у коме је неопходно

изабрати

вредност

коефицијента

за

објекат. Након

тога, објекат

се

додаје

у

план.

УНИВЕРЗИТЕТ

У

НОВОМ

САДУ

ФАКУЛТЕТ

ТЕХНИЧКИХ

НАУКА

16

Одабиром

на

картицу

“Додатно”

на

менију

са

десне

стране

приказује

се

још

неколико

опција:• учитавање

координата

објеката

са

сервера

и

снимање

измењених

координата

објеката• учитањање

неког

другог

плана• израчунавање

оптималне

руте

за

тренутни

план• пребацивање

тренутног

плана

у

Excel формат

(како

би

се

план

могао

штампати)

УНИВЕРЗИТЕТ

У

НОВОМ

САДУ

ФАКУЛТЕТ

ТЕХНИЧКИХ

НАУКА

17

Израчунавање

руте

за

план

дугме

на

које

се

израчунава

рута

за

тренутни

план, а

затим

се

на

мапи

обележи

препоручени

редослед

инспекције

Напомена: двоструким

кликом

на

мапу

могуће

је

поставити

полазну

тачку

за

рутудугме

за

брисање

исцртане

руте

на

мапи

УНИВЕРЗИТЕТ

У

НОВОМ

САДУ

ФАКУЛТЕТ

ТЕХНИЧКИХ

НАУКА

Планирање

корак

4:  реализација

плана Списак

елемената

планадвокликом

се

прелази

на

реализацију

и

креирање

предмета

18

УНИВЕРЗИТЕТ

У

НОВОМ

САДУ

ФАКУЛТЕТ

ТЕХНИЧКИХ

НАУКА

Инспекцијски

надзор

корак

1: Креирање

предмета

Креирање

предмета•број

предмета•Врста

објекта•Врста

прегледа

•Контролна

листа

19

УНИВЕРЗИТЕТ

У

НОВОМ

САДУ

ФАКУЛТЕТ

ТЕХНИЧКИХ

НАУКА

Инспекцијски

надзор

корак

2: Попуњавање

контролне

листе

20

УНИВЕРЗИТЕТ

У

НОВОМ

САДУ

ФАКУЛТЕТ

ТЕХНИЧКИХ

НАУКА

Инспекцијски

надзор

корак

3: Попуњавање

контролне

листе

21

УНИВЕРЗИТЕТ

У

НОВОМ

САДУ

ФАКУЛТЕТ

ТЕХНИЧКИХ

НАУКА

Инспекцијски

надзор

корак

3: Креирање

записника

Кликом

на

дугме

отвара

се

форма

за

избор

записника

22

УНИВЕРЗИТЕТ

У

НОВОМ

САДУ

ФАКУЛТЕТ

ТЕХНИЧКИХ

НАУКА

Инспекцијски

надзор

корак

3: Креирање

записника

Генерисани

записник

23

УНИВЕРЗИТЕТ

У

НОВОМ

САДУ

ФАКУЛТЕТ

ТЕХНИЧКИХ

НАУКА

Инспекцијски

надзор

корак

4: Креирање

решења

Кликом

на

дугме

отвара

се

форма

за

избор

шаблона

решења

Tекст

решења

аутоматски

се

попуњава

на

основу

података

из

контролне

листе

24

УНИВЕРЗИТЕТ

У

НОВОМ

САДУ

ФАКУЛТЕТ

ТЕХНИЧКИХ

НАУКА

Инспекцијски

надзор

корак

5: Анализа

и

припрема

решења

25

УНИВЕРЗИТЕТ

У

НОВОМ

САДУ

ФАКУЛТЕТ

ТЕХНИЧКИХ

НАУКА

Синхронизација

и

слање

датотека

на

сервер

Инспекцијски

надзор

корак

6: Синхрнизација

са

сервером

26

УНИВЕРЗИТЕТ

У

НОВОМ

САДУ

ФАКУЛТЕТ

ТЕХНИЧКИХ

НАУКА

Инспекцијски

надзор:  Груписање, филтрирање

и

претраживање

27

УНИВЕРЗИТЕТ

У

НОВОМ

САДУ

ФАКУЛТЕТ

ТЕХНИЧКИХ

НАУКА

Дугме

за

аутоматско

креирањеизвештаја

Аутоматско

извештавање

28

УНИВЕРЗИТЕТ

У

НОВОМ

САДУ

ФАКУЛТЕТ

ТЕХНИЧКИХ

НАУКА

Аутоматско

извештавање

29

УНИВЕРЗИТЕТ

У

НОВОМ

САДУ

ФАКУЛТЕТ

ТЕХНИЧКИХ

НАУКА

Претраживање

докумената

30

дугме

за

отварање

форме

за

претрагу

докуменатаодабир

врсте

докумената

који

се

претражују

реч

или

метаподатак

по

коме

се

врши

претраживање

УНИВЕРЗИТЕТ

У

НОВОМ

САДУ

ФАКУЛТЕТ

ТЕХНИЧКИХ

НАУКА

Резултати

претраге

31

резултати

претраге

повратак

у

претходни

директоријум

УНИВЕРЗИТЕТ

У

НОВОМ

САДУ

ФАКУЛТЕТ

ТЕХНИЧКИХ

НАУКА

Прописи

32

УНИВЕРЗИТЕТ

У

НОВОМ

САДУ

ФАКУЛТЕТ

ТЕХНИЧКИХ

НАУКА

Део

слике

на

којој

се

проналази

текст

Инспекцијски

надзор

корак

7: Прилози

(скенирани

или

фотографисанизахтеви

, решења

или

дозволе)

Препознати

текст

аутоматски

се

пребацује

у

Clipboard и

могуће

га

је

једноставно

пребацити

у

записнике, 

решења

или

контролне

листе

33

УНИВЕРЗИТЕТ

У

НОВОМ

САДУ

ФАКУЛТЕТ

ТЕХНИЧКИХ

НАУКА

Документи

инспекцијског

надзора

могу

бити

било

који

други

документи

. Најчешће

су

то

фотографије.  Садржај

предмета

може

се

организовати

хијерархијски

Инспекцијски

надзор

корак

7: Прилози

(фотографије)

34

УНИВЕРЗИТЕТ

У

НОВОМ

САДУ

ФАКУЛТЕТ

ТЕХНИЧКИХ

НАУКА

Кликом

на

дугме

могуће

је

покренути

специјализовану

апликацију

за

препознавање

текста

Инспекцијски

надзор

корак

7: Прилози

(скенирани

или

фотографисанизахтеви

, решења

или

дозволе)

35

УНИВЕРЗИТЕТ

У

НОВОМ

САДУ

ФАКУЛТЕТ

ТЕХНИЧКИХ

НАУКА

Закључак

Подршка

за

аутоматизовано•креирање•обраду

и•складиштење

докумената

•Могућност

рада

offline

(на

терену)без

сталне

везе

са

инернетом

Централни

каталог

са

свим

документима

налази

се

на

једном

месту•једноставно

архивирање•документи

се

чувају

и

локално

код

сваког

инспектора

•Контролне

листе

– EXCEL документи•Решења

и

записници

– WORD документи

36