- hvorfor er det så svært? - SundIT · 2018-10-06 · Der er flere opfattelser af...

Preview:

Citation preview

Nationalisering- hvorfor er det så svært?

Gert Galster, informationsarkitekt

02-10-2018 E-sundhedsobservatoriets årskonference

Der er flere opfattelser af Sundhedsplatformen

Folk siger vel i Herredet at Jeppe drikker,men de siger ikke, hvorfor Jeppe drikker.

Ludvig Holberg: Jeppe på Bjerget (1722)

Der er flere opfattelser af Sundhedsplatformen

Nationalisering af Epic-systemet var en uforudset stor hurdle

Folk siger vel i Herredet at Jeppe drikker,men de siger ikke, hvorfor Jeppe drikker.

Ludvig Holberg: Jeppe på Bjerget (1722)

Nationalisering

nationalisere verbumBetydning: gøre statsejet eller statsdrevet

Nationalisering

nationalisere verbumBetydning: gøre statsejet eller statsdrevet

Nationalisering

Internationalization is the process of designing a software application so that it can be adapted to various languages and regions without engineering changes.

Localization is the process of adapting internationalized software for a specific region or language by translating text and adding locale-specific components.

Nationalisering

Internationalization is the process of designing a software application so that it can be adapted to various languages and regions without engineering changes.

Localization is the process of adapting internationalized software for a specific region or language by translating text and adding locale-specific components.

"sprogpakker"

Nationalisering

Internationalization is the process of designing a software application so that it can be adapted to various languages and regions without engineering changes.

Localization is the process of adapting internationalized software for a specific region or language by translating text and adding locale-specific components.

fraser og termer● og orddeling● og søgealgoritme● og grammatik● og valuta-format● og tidsformat● og datoformat● og tal-format● ... "kulturpakker"

"sprogpakker"

Nationalisering

Internationalization is the process of designing a software application so that it can be adapted to various languages and regions without engineering changes.

Localization is the process of adapting internationalized software for a specific region or language by translating text and adding locale-specific components.

"kulturpakker"

Nationalisering

Internationalization is the process of designing a software application so that it can be adapted to various languages and regions without engineering changes.

Localization is the process of adapting internationalized software for a specific region or language by translating text and adding locale-specific components.

"kulturpakker"

Internationalization is the process of designing a software application so that it can be adapted to various languages and regions without engineering changes.

Localization is the process of adapting internationalized software for a specific region or language by translating text and adding locale-specific components.

Nationalisering

Nationalisering

Nationaliserin

g

Nationaliserin

g

Nationalisering

Nationaliserin

g

Nationaliserin

g

Anpasning af sprog- og kulturbærende software til et andet, nationalt sprog- og kulturområde.

Nationalisering

Nationaliserin

g

Nationaliserin

g

Systemets danske "kulturpakke"● Blev bygget af ~400 personer● I løbet af 2 + 1½ års projektfase● Repræsenterer altså ca 1400 årsværk● Der bygges fortsat

Anpasning af sprog- og kulturbærende software til et andet, nationalt sprog- og kulturområde.

Nationalisering - hvad skal "kulturpakken" indeholde?

NationaliseringNationalisering

Nationalisering - hvad skal "kulturpakken" indeholde?

NationaliseringNationalisering

• Dansk sprog– Professionelt oversat– Konsistent sproganvendelse– Dagligt klinisk sprog– Dansk søgefunktionalitet– Danske kliniske klassifikationer

diagnoser, operationer, tillægskoder

sectio / kejsersnit

C-afsnit

C-section

???????Venstre Øje Snoethed

???????Obstetrisk tidslinje ny bund

Nationalisering - hvad skal "kulturpakken" indeholde?

NationaliseringNationalisering

• Dansk persondata-kultur– Danske regler for omgang med persondata– "Privacy by default"

Nationalisering - hvad skal "kulturpakken" indeholde?

NationaliseringNationalisering

• Advarsler og beslutningsstøtte – Tilpasset danske faggrupper– Relevante i forhold til fagligt niveau– Meningsfulde i forhold til kontekst

I'M NOTBOSSY!I just have

better ideas.

De enhedsdata, du har trukket, må ikke indeholde de seneste værdier. Bekræft, at værdierne er nøjagtige, før du gemmer.

Nationalisering - hvad skal "kulturpakken" indeholde?

NationaliseringNationalisering

• Danske faggrupper med dansk rettighedsstyring

- hvisbehandler-

relation

Nationalisering - hvad skal "kulturpakken" indeholde?

NationaliseringNationalisering

• Danske faggrupper med dansk rettighedsstyring• Den fag-specifikke journal

Menu-punkterBeslutningspunkterHjælpeteksterAdvarslerKalender-adgangNotat-muligheder...

Nationalisering - hvad skal "kulturpakken" indeholde?

NationaliseringNationalisering

• Danske faggrupper med dansk opgavedeling

Physician AssistantTherapistCase ManagerSpeech and Language PathologistHealth EducatorResidentMedical AssistantChild Life SpecialistRespiratory TherapistFinancial AdvisorScribe...

Nationalisering - hvad skal "kulturpakken" indeholde?

NationaliseringNationalisering

• Danske faggrupper med dansk opgavedeling

? Øre-næse-halslæge? Foniater? Talepædagog

Physician AssistantTherapistCase ManagerSpeech and Language PathologistHealth EducatorResidentMedical AssistantChild Life SpecialistRespiratory TherapistFinancial AdvisorScribe...

Nationalisering - hvad skal "kulturpakken" indeholde?

NationaliseringNationalisering

• Danske faggrupper med dansk opgavedeling

? Øre-næse-halslæge? Foniater? Talepædagog

? Anæstesiolog? Lungemediciner? Lungefysioterapeut

Physician AssistantTherapistCase ManagerSpeech and Language PathologistHealth EducatorResidentMedical AssistantChild Life SpecialistRespiratory TherapistFinancial AdvisorScribe...

Nationalisering - hvad skal "kulturpakken" indeholde?

NationaliseringNationalisering

• Danske arbejdsgange– skal være analyseret– skal være gennemprøvet– skal være godkendt

af organisationen

Nationalisering - hvad skal "kulturpakken" indeholde?

NationaliseringNationalisering

• Danske afdelingsspecialer med danske arbejdsgange

Family medicineRadiation OncologyPodiatryThoracic DiseasesAddiction MedicinePeripheral Vascular DiseaseMidwiferySocial ServicesPeriodonticsAlternative MedicineBariatrics...

Nationalisering - hvad skal "kulturpakken" indeholde?

NationaliseringNationalisering

• Danske afdelingsspecialer med danske arbejdsgange

Family medicineRadiation OncologyPodiatryThoracic DiseasesAddiction MedicinePeripheral Vascular DiseaseMidwiferySocial ServicesPeriodonticsAlternative MedicineBariatrics...

? Ortopædi? Fodterapi? Sårpleje

Nationalisering - hvad skal "kulturpakken" indeholde?

NationaliseringNationalisering

• Danske afdelingsspecialer med danske arbejdsgange

Family medicineRadiation OncologyPodiatryThoracic DiseasesAddiction MedicinePeripheral Vascular DiseaseMidwiferySocial ServicesPeriodonticsAlternative MedicineBariatrics...

? Ortopædi? Fodterapi? Sårpleje

? Obstetrik? Jordemoder-ydelser

? ????????????

Nationalisering - hvad skal "kulturpakken" indeholde?

NationaliseringNationalisering

• Tilpasning til den danske omverden– Semantisk integration Labora-

torie Medicin

Billed- diagno-

stik

Kliniskedatabaser

LPR

Almen praksis

sundhed .dk

...

Nationalisering - hvad skal "kulturpakken" indeholde?

NationaliseringNationalisering

• Tilpasning til den danske omverden– Semantisk integration– Teknisk integration

Labora-torie

Medicin

Billed- diagno-

stik

Kliniskedatabaser

LPR

Almen praksis

sundhed .dk

...

Nationalisering - hvad skal "kulturpakken" indeholde?

NationaliseringNationalisering

• Tilpasning til den danske omverden– Indberetning og afregning Labora-

torie Medicin

Billed- diagno-

stik

Kliniskedatabaser

LPR

Almen praksis

sundhed .dk

...

LPR

Nationalisering - hvad skal "kulturpakken" indeholde?

NationaliseringNationalisering

• Danske indberetnings- og afregningsbegreber– Unikt danske begreber– Indberetning og guidede arbejdsgange

LPR-indberetningLPR-indberetningBidiagnoserVentetider

CancerstadiePakkeforløbsstatus

KontakttypeKontaktperiodeKontaktansvarForløbsansvar

Aktionsdiagnose

Nationalisering - hvad skal "kulturpakken" indeholde?

NationaliseringNationalisering

• Tilpasning til den danske omverden– Kliniske databaser Labora-

torie Medicin

Billed- diagno-

stik

Kliniskedatabaser

LPR

Almen praksis

sundhed .dk

...

Kliniskedatabaser

Nationalisering - hvad skal "kulturpakken" indeholde?

NationaliseringNationalisering

• Begreber anvendt i danske kliniske databaser– Database-specifikke begreber

tid

dataextradata1

extradata2

Data opsamlet af hensyntil klinisk arbejde

Nationalisering - hvad skal "kulturpakken" indeholde?

NationaliseringNationalisering

• Begreber anvendt i danske kliniske databaser– Database-specifikke begreber

tid

dataextradata1

extradata2

Data opsamlet af hensyntil klinisk arbejde

Nationalisering - hvad skal "kulturpakken" indeholde?

NationaliseringNationalisering

• Begreber anvendt i danske kliniske databaser– Database-specifikke begreber– Indberetning og guidede arbejdsgange

tid

dataextradata1

extradata2

Data opsamlet af hensyntil klinisk arbejde

INDBERETNING

Nationalisering - hvad skal "kulturpakken" indeholde?

NationaliseringNationalisering

• Korrekt, konsistent, dansk, brugerrettet sprog og dansk søgefunktionalitet

• Danske regler for omgang med persondata, privacy-by-default

• Beslutningsstøtte tilpasset danske faggrupper og relevante i dansk kontekst

• Danske faggrupper med dansk rettighedsstyring og dansk opgavedeling

• Danske arbejdsgange, som er gennemprøvet og godkendt af organisationen

• Danske afdelingsspecialer med danske arbejdsgange

• Danske indberetnings- og afregningsbegreber i sammenhæng med arbejdsgange

• Danske registreringsbegreber til kliniske kvalitetsdatabaser med korrekt timing

• ... og meget, meget mere

• Hvad bør man (også) tænke på vedr. it fra udlandet?• I hvilken grad er systemet internationaliseret?• Er der behov for mere end sproglig oversættelse?• Er systemet tilsigtet adfærdsregulerende?• Hvor kan man se proof-of-concept i en dansk kontekst?

• Hvordan gør vi det bedre næste gang?• Brug antropologer og UX-eksperter til at vurdere

behovet for nationalisering• Gør nationalisering til en eksplicit del af leverancen• Insistér på demonstration af dansk proof-of-concept• Lav selv realistisk pilotimplementering• Tag nationalisering seriøst!

Bundlinjen

Tagnationalisering

seriøst!

Tagnationalisering

seriøst!

Der er jo også snart kaffe...

FRAKLIPOG

BONUSMATERIALE

Nationalisering - hvad skal "kulturpakken" indeholde?

NationaliseringNationalisering

• Tilpasning til den danske omverden– Medicinordination og FMK Labora-

torie Medicin

Billed- diagno-

stik

Kliniskedatabaser

LPR

Almen praksis

sundhed .dk

...

Medicin

Nationalisering - hvad skal "kulturpakken" indeholde?

NationaliseringNationalisering

• Dansk sygehus- og afdelingsstruktur

Gert Galster

1970

1980

1990

2000

år

2010

Master i sundhedsinformatik

Realeksamen

Medicinsk embedseksamen

Studentereksamen

Diplomprøve, offentlig ledelse

Autorisation som anæstesiolog

PhD i sundhedsinformatik

Siden medicinsk kandidatgrad i 1984

6,5 år

9,5 år18,0 år

Lægearbejde før specialisering

Arbejde som speciallæge

Sundhedsinformatik

Siden år 2000

Lægearbejde

Sundheds-styrelsen

4,5 år

Freelancekonsulent

5,6 år

PhD-studie3,0 år

Sundhedsplat-formen 3,5 år

2000

2010

2015

år

2005

Recommended