D2.3 - Annex 5SWOT analiza IZOBRAŽEVANJE ANKETE DELAVNICE 0 Predispozicija MI SMO TUKAJ!...

CREATE Project

Maribor, 7. oktober 2004 1/18

D2.3 - Annex 5

Presentations in Slovenian

CREATE Project

Maribor, 7. oktober 2004 2/18

MORFOLOMORFOLOŠŠKAKAANALIZAANALIZA

ENOSTAVNA TEHNIKA ZA ENOSTAVNA TEHNIKA ZA KREATIVNI PROCESKREATIVNI PROCES

CREATE Project

Maribor, 7. oktober 2004 3/18

ORODJAORODJA

3Kreativniproces

4Vrednotenje

1Eksternaanaliza

2Internaanaliza

Morfološkaanaliza

Predloga zakreativnost

Provokacija&

premik

6 klobukovverigavrednosti

SWOTanaliza

IZOBRAŽEVANJE ANKETE DELAVNICE

0Predispozicija

MI SMO TUKAJ!MI SMO TUKAJ!

Usposabljanjeza kreativnost

FA

ZE

TE

HN

IKE

CREATE Project

Maribor, 7. oktober 2004 4/18

……NEOMEJENE KOMBINACIJENEOMEJENE KOMBINACIJE““V borbi so le normalne in posebne sileV borbi so le normalne in posebne sile,, vendar so njihove kombinacije vendar so njihove kombinacije

neomejeneneomejene;;nihnih e ne more zajeti vse izmed njihe ne more zajeti vse izmed njih””

== kreativnostkreativnost

…neomejenekombinacije

SUN TZUSUN TZU

CREATE Project

Maribor, 7. oktober 2004 5/18

Poreklo in podroPoreklo in podro jeje aplikativnostiaplikativnosti

Odkril jih je leta 1942-43 Fritz Zwicky, ameriški astrofizik

Uporabili so jih za vojaške namene – reaktivni pogon

Dopuš a odkritje možnih rešitev za kompleksne probleme z mnogimi parametri

Lahko jo uspešno apliciramo pri:

razvoju novih izdelkovstoritvahpatentih

CREATE Project

Maribor, 7. oktober 2004 6/18

ReRešševanje kompleksnih problemovevanje kompleksnih problemov

Parameteri: X Y Z …

Rešitev za vsak parameter:

…m n p

Možni odgovori na kompleksne izzive:

m x n x p x …

…neomejenekombinacije

CREATE Project

Maribor, 7. oktober 2004 7/18

MoMožžni vrstni redni vrstni red1) Dolo i svoj izziv1) Dolo i svoj izziv

2) Izberi ustrezne parametre2) Izberi ustrezne parametre

3) Navedi variacije3) Navedi variacije

4) Navedi vse možne rešitve problema4) Navedi vse možne rešitve problema

5) Poskusi razli nekombinacije5) Poskusi razli nekombinacije

6) Pove aj število preu enihrešitev6) Pove aj število preu enihrešitev

korakikoraki::

CREATE Project

Maribor, 7. oktober 2004 8/18

PrimerPrimer1. Cilj: “Izboljšanje obstoje ih modelov avtomobilov”

2. Analiza avtomobilov in navedba nekaterih njihovih parameterov:

izboljševalni elementi

opcijska oprema

interni procesi

trenutne zna ilnosti

3. Pripravi variacije za vsak parameter:

- Katere izboljševalne elemente lahko najdemo?

- Katero opcijsko opremo lahko ponudimo kupcu?

- Katere vrste internih procesov obstajajo v avtomobilu?

- Katere trenutne zna ilnosti naredijo avto poseben v njegovi zgodnji življenjski fazi?

CREATE Project

Maribor, 7. oktober 2004 9/18

Variacije za vsak parameterVariacije za vsak parameter4. Raziš i vse možne rešitve problema:

IZBOLJŠANJE OBSTOJE IH MODELOV AVTOMOBILOV

OPCIJSKAOPREMA

INTERNIPROCESI

TRENUTNEZNA ILNOSTI

1 Poraba goriva ABS Avtomati ni Mo en motor

2 Okvare Klima NadziraniOdli ne

pnevmatike

3 VibracijeOgrevani

sedežiPoljubni Brez prahu

4 HrupCD

predvajalnikNeprekinjeni istost

5 VonjBluetooth

tehnologijaPrekinjajo i Nov vonj avta

IZBOLJŠEVALNIELEMENTI

CREATE Project

Maribor, 7. oktober 2004 10/18

KombinacijaKombinacija……5. Poskusi razli ne kombinacije (naklju no):

IZBOLJŠANJE OBSTOJE IH MODELOV AVTOMOBILOV

OPCIJSKAOPREMA

INTERNIPROCESI

TRENUTNEZNA ILNOSTI

1 Poraba goriva ABS Avtomati ni Mo en motor

2 Okvare Klima NadziraniOdli nepnevmatike

3 VibracijeOgrevani

sedežiPoljubni Brez prahu

4 HrupCD

predvajalnikNeprekinjeni istost

5 VonjBluetooth

tehnologijaPrekinjajo i Nov vonj avta

IMPROVINGELEMENTS

CREATE Project

Maribor, 7. oktober 2004 11/18

MorfoloMorfološška analizaka analiza• vonj• klima• nadzorovani notranji procesi• nov vonj avta

Naklju na kombinacija:

Sistem nadzora vonjav za avtomobileRezulat:

Prednosti: S pritiskom na gumb lahko vozniki izbirajo med vonji jasmina, mete, svežega usnja ali parfumov, ki se dovajajo v kabino skozi klimatski sistem

CREATE Project

Maribor, 7. oktober 2004 12/18

Aplikacija na Derbijeve izdelke

“skriti dušilec”: želimo najti bolj privla en izgled

“nastavek scooterja za parkiranje”: dodatnaoprema za pove anje udobnosti voznika

CREATE Project

Maribor, 26. maj 2004 13/18

“skriti dušilec”

Izboljševalnielementi

Oprema Interni sistemi Design

udobje š itElektronskiavtomatski

viden

zavore platiš e Pol-avtomatski eleganten

motor sedež ro ni mogo en

dušilec Zadnje krilo skrit

CREATE Project

Maribor, 26. maj 2004 14/18

Rezultat

IDEJA:

Skrijemo dušilec scooterja zvstavitvijo odvodne cevi v rep

CREATE Project

Maribor, 26. maj 2004 15/18

Scooter

Moto

CREATE Project

Maribor, 26. maj 2004 16/18

“Nastavek scooterja za parkiranje”

Izboljševalnielementi

OpremaInternisistemi

Design

udobje š itElektronskiavtomatski

viden

zavore platiš ePol-

avtomatskieleganten

motor sedež ro ni mogo en

dušilec Zadnje krilo skrit

CREATE Project

Maribor, 26. maj 2004 17/18

“Rezultat”

IDEJA:

Avtomati ni nastavek za parkiranje zmajhnimi kolesi za vzdrževanje ravnotežja scooterja pri ustavitvi

CREATE Project

Maribor, 26. maj 2004 18/18

CREATE Project

Maribor, 7. 10. 2004 1/55

PREDLOGA ZA PREDLOGA ZA KREATIVNOSTKREATIVNOST

STRUKTURIRAN PRISTOP H STRUKTURIRAN PRISTOP H

KREATIVNEMU PROCESUKREATIVNEMU PROCESU

CREATE Project

Maribor, 7. 10. 2004 2/55

ORODJAORODJA

3Kreativniproces

4Ocena

1Eksternomapiranje

2Interno

mapiranje

Predloga za kreativnost

Morfološkaanaliza

Provokacija&

ukrepanje

6 klobukovAtributi-

Vrednostnaveriga

SWOTanaliza

IZOBRAŽEVANJE VPRAŠALNIKI SKUPINSKO DELO

0Predispozicija

MI SMO TUKAJ!MI SMO TUKAJ!

Kreativnousposabljanje

FA

ZE

TE

HN

IKE

CREATE Project

Maribor, 7. 10. 2004 3/55

Avtorji te tehnikeAvtorji te tehnike

Prvi je bila tehnika objavljena leta 2002!

Jacob Goldeberg (Hebrew University Jerusalem)

delal je za Intel, Motorolo, Mastercard…

David Mazursky (Hebrew University Jerusalem)

svetovno znan strokovnjak za marketing

Sorin Solomon (Hebrew University Jerusalem, Racah Institute)

fizik

CREATE Project

Maribor, 7. 10. 2004 4/55

…… RazmiRazmiššljaj o tem, o ljaj o tem, o emer so emer so žže razmie razmiššljaliljalidrugi!drugi!

““LeLe e intenzivno razmie intenzivno razmiššljamo o tem, o ljamo o tem, o emer so emer so žže razmie razmiššljali drugiljali drugi,,

lahko razumemo pravi pomen tega, o lahko razumemo pravi pomen tega, o emer so emer so žže razmie razmiššljali drugiljali drugi””

… RazmiRazmiššljaj o ljaj o tem, o tem, o emer so emer so

žže razmie razmiššljaliljalidrugidrugi

MartinMartin HeideggerHeidegger

CREATE Project

Maribor, 7. 10. 2004 5/55

Kaj so predloge za kreativnostKaj so predloge za kreativnost??

• 4 idejne sheme za strukturiran pristop k procesu inovacij

• Mnogo novih in uspešnih idej o izdelkih in storitvah lahko pripišemo eni izmed teh predlog

• Mnogo zelo uspešnih podjetij uporablja ta pristop(npr. Philips, Ford, Kodak, Coca-Cola, Motorola...)

CREATE Project

Maribor, 7. 10. 2004 6/55

Temeljni principiTemeljni principi1) Univerzalne predloge: v izdelkih in storitvah se odraža razvoj kup evih

želja in potreb;

2) Strukturiran pristop: usmerjeno kreativno razmišljanje z uporabo inventivnih shem;

3) Funkcije sledijo obliki: najprej je treba predlagati konfiguracijo novih izdelkov ali storitev, nato razložimo koristi, esteti ne vrednote in druge tržne parametre, da bi oblikovali nove ideje.

CREATE Project

Maribor, 7. 10. 2004 7/55

Viri informacij za nove izdelkeViri informacij za nove izdelke

Zunanji viri Notranji viri

Potrebe strank Tržiš e Razum Kreativno razmišljanje

Ideje za nov izdelek

CREATE Project

Maribor, 7. 10. 2004 8/55

Dinamika zavedanja o novi ideji

I II III

Za

ved

an

je o

no

vi id

eji

as

CREATE Project

Maribor, 7. 10. 2004 9/55

Trditve in posledica

• Trditev 1: V podro ju 1 je na trgu nemogo epridobiti nove in presenetljive ideje, saj se uporabniki teh idej ne zavedajo in ne morejo zagotavljati potrebnih informacij.

• Trditev 2: Ni koristno iskati idej v podro ju 3, saj le-te ne bodo inovativne in presenetljive.

• Posledica: Nove in presenetljive ideje ni potrebno iskati na trgu.

CREATE Project

Maribor, 7. 10. 2004 10/55

Domino’s Pizza: vodilni pri dostavi na dom. Njihov uspeh izhaja iz zniževanja cene v primeru, e asdostave prekora i 30 minut.

Element inovativnosti: cena pizze ni ve konstantna,ampak je odvisna od dostave (stopenjska funkcija).

Primer 1Primer 1

as dostave

cena

cena

as dostave

Novi odnosi med ceno in zna ilnostmi storitve!!!

CREATE Project

Maribor, 7. 10. 2004 11/55

Wirefree (1999) : zvo niki za mobilni telefon so nadomeš eni z avtomobilskimi zvo niki

Primer 2Primer 2

Prednosti: kakovost zvoka (odvisna je od dimenzij slušalk) naraš a mo no brez kakršnegakoli prirastka stroškov

Nadomestitev komponente izdelka z drugim razpoložljivim virom!!!

CREATE Project

Maribor, 7. 10. 2004 12/55

Predloge za kreativnostPredloge za kreativnost

Predloga odvisnosti lastnostiPredloga odvisnosti lastnostilastnost

1.

2.

Predloga nadomestitvePredloga nadomestitveNadomestitev

3.

Predloga opustitvePredloga opustitveOpustitev

4.

NadzorPredloga nadzora komponentePredloga nadzora komponente

CREATE Project

Maribor, 7. 10. 2004 13/55

1.1. Predloga odvisnosti lastnostiPredloga odvisnosti lastnosti

Lastnost

1.Osnovni

principiOsnovni principOsnovni princip

DefinicijeDefinicije2. Definicije

Nadomestitev

HipotetiHipoteti ni primerni primer Hipoteti ni

primer

3.

Opustitev

Matrika za napovedovanjeMatrika za napovedovanje Matrika za

napovedovanje

4.

Nadzor Primer aplikacijePrimer aplikacije Primer

aplikacije

CREATE Project

Maribor, 7. 10. 2004 14/55

PrimerPrimer

Lastnost

1.Osnovni

principiDomino’s pizza: zniževanje cene v primeru, e as dostave prekora i 30 minut.

2. Definicije

Matrika za

napovedovanje

Hipoteti ni

primer

Primer

aplikacije

Nadomestitev

3.

Opustitev

4.

Nadzor Cena varivariiraira stemperaturo

CREATE Project

Maribor, 7. 10. 2004 15/55

Osnovni principiOsnovni principi

Identificirati je treba 2 neodvisni spremenljivki in ustvariti novo odvisnost med njima!

Odvisnost oziroma povezavo lahko prikažemo s stopenjsko funkcijo

x

y

x

yx, y neodvisni spremenljivki y je odvisen od x

Lastnost

2.

3.

4.

1.

Opustitev

Nadzor

Osnovni

principi

Definicije

Matrika za

napovedovanje

Hipoteti ni

primer

Primer

aplikacije

Nadomestitev

CREATE Project

Maribor, 7. 10. 2004 16/55

komponentespremenljivke

Spremenljivka:Element, ki ga je mo meriti

to na (kvantitativna)merila:

kategori na (kvalitativna)

Primer:

DefiniDefinicijecije

Komponente Spremenljivkeo i barva, jasnost vida

noge stola dolžina, barvavijaki število, dolžina, debelina

klobuk številka, barva… as

Lastnost

2.

3.

4.

Nadomestitev

1.

Opustitev

Nadzor

Osnovni

principi

Definicije

Matrika za

napovedovanje

Hipoteti ni

primer

Primer

aplikacije

CREATE Project

Maribor, 7. 10. 2004 17/55

Kako tekmovati z Domino’s Pizza?

Domino’s pizza: Hipoteti ni konkurent

Cena kot odvisna spremenljivka

Znižanje cene, e asdobave prekora i 30 minut

Elementuspešnosti:

Posledica: Dodati novo odvisnost za postavo pizze na dom

Kupec je manj ob utljivza zamudo

HipotetiHipoteti ni primerni primer

Lastnost

2.

3.

4.

Nadomestitev

1.

Opustitev

Nadzor

Osnovni

principi

Definicije

Matrika za

napovedovanje

Hipoteti ni

primer

Primer

aplikacije

CREATE Project

Maribor, 7. 10. 2004 18/55

Spremenljivke za novo odvisnost za ceno

Lastnost

1.

Spremenljivka

Ali je možno dodati novo odvisnost z

uporabo te spremenljivke?

Motiv

Dimenzija pizze neCena pizze je že sedaj

odvisna od njene velikost

Število dodatkov neCena pizze je že sedaj

odvisna od števila dodatkov

Dodatna pija a neTo je komponenta in ne

spremenljivka

Temperatura daZelo pomembna in

merljiva spremenljivka

Pretekla naro ila morda

Zanimiva spremenljivka,vendar pogosto že obstaja

odvisnost med ceno in navadami kupca

Osnovni

principi

Definicije

Matrika za

napovedovanje

Hipoteti ni

primer

Primer

aplikacije

2.

Nadomestitev

3.

Opustitev

4.

Nadzor

CREATE Project

Maribor, 7. 10. 2004 19/55

Ali je tvojaAli je tvoja pizzapizza šše vedno vroe vedno vro a in okusnaa in okusna??????

Lastnost

Polna cena pizze le, e ima še vedno dolo enotemperaturo

1.Osnovni

principi

temperatura

cena

2.

temperatura

cena

Definicije

Nadomestitev

Hipoteti ni

primer

3.

Opustitev

Matrika za

povedovanjena

4.

NadzorSporo ilo tržnega oddelka:

Okus pizze je odvisen od temperature in ne od asa dostavePrimer

aplikacije

CREATE Project

Maribor, 7. 10. 2004 20/55

Iskanje novih odvisnostiIskanje novih odvisnosti

Kako lahko najdemo spremenljivke odvisnosti lastnosti?

Kako lahko ocenimo uresni ljivost in dobi konosnost nove ideje?

… z uporabo MATRIKENAPOVEDOVANJA

Osnovni

principi

Definicije

Matrika za

napovedovanje

Hipoteti ni

primer

Primer

aplikacije

Lastnost

2.

3.

4.

Nadomestitev

1.

Opustitev

Nadzor

CREATE Project

Maribor, 7. 10. 2004 21/55

Kako lahko identificiramo pomembne Kako lahko identificiramo pomembne spremenljivke in poispremenljivke in poišš emo nove odvisnostiemo nove odvisnosti??

Lastnost

1.Osnovni

principi

Definicije

Matrika za

napovedovanje

Hipoteti ni

primer

Primer

aplikacije

Zunanje: v povezavi z izdelkom, vendar brez nadzora proizvajalca

Notranje: pod nadzorom “proizvajalca”(cena pizze, temperatura pizze, barva avta…)

(temperatura okolice…)

2.

Nadomestitev

Klasifikacijaspremenljivk3.

Opustitev

4.

Nadzor

CREATE Project

Maribor, 7. 10. 2004 22/55

Matrika napovedovanjaMatrika napovedovanja

Notranje spremenljivke

x 1 0 0 1

0 x 1 1 0

1 1 x 1 1

0 1 1 x 1

1 0 1 0 x

0 1 0 1 1

0 1 1 1 0

0 1 0 1 1

1 0 1 0 1

0 0 1 0 0

Zunanjespremen-

ljivke

Notranjespremen-

ljivke

Lastnost

1.

2.

Nadomestitev

3.

Opustitev

4.

Nadzor

1 = že obstoje a odvisnost X = nemogo a odvisnost

0 = neobstoje a odvisnost

CREATE Project

Maribor, 7. 10. 2004 23/55

Polna matrikaDegenerirana matrika

Lastnost

1.A B C D

X 0 0 0 0

Y 0 0 0 0

W 0 0 0 0

Z 0 0 0 0

A B C D

X 1 1 1 1

Y 1 1 1 1

W 1 1 1 1

Z 1 1 1 1

Osnovni

principi

2. Definicije

Nadomestitev

Potencialno velik vir novih izdelkov

Obilica že obstoje ih izdelkov z odvisnimi lastnostmi

Matrika za

napovedovanje

Hipoteti ni

primer

Primer

aplikacije

3.

Opustitev

4.

Nadzor

CREATE Project

Maribor, 7. 10. 2004 24/55

Strategija stolpcev in vrstic

Lastnost

1.Osnovni

principi

A B C D

X 0 0 0 0

Y 0 0 1 0

W 0 0 0 0

Z 0 0 0 0

2. Definicije

Nadomestitev

Hipoteti ni

primer

3.

Opustitev

Matrika za

povedovanjena

4.

Nadzor Primer

aplikacijeKo najdemo 1 v matriki, sledimo vrstici in stolpcu in iš emonove odvisnosti.

CREATE Project

Maribor, 7. 10. 2004 25/55

Primer aplikacijePrimer aplikacije::DERBIDERBI

Lastnost

2.

3.

4.

1.

Nadzor

Opustitev

Nadomestitev

Osnovni

principi

Definicije

Matrika za

napovedovanje

Hipoteti ni

primer

Primer

aplikacije

CREATE Project

Maribor, 7. 10. 2004 26/55

MATRIKA NOTRANJIH/ZUNANJIH SPREMENLJIVK

Lastnost

2.

3.

4.

1.

Nadzor

Opustitev

Nadomestitev

Osnovni

principi

Definicije

Matrika za

napovedovanje

Hipoteti ni

primer

Primer

aplikacije

Notranje spremenljivke

Ce-na

De-sign

Ko-le-sa

Dim.-teža

Mo Bar-va

Sis.dov.

Okrasi

Cena x 0 0 1 1 0 1 1

Design 0 X 1 1 0 0 0 0

Dimenzija koles 0 1 X 1 0 0 0 0

Dimenzije/teža 1 1 1 X 1 0 1 0

Mo 1 0 0 1 X 0 0 0

Barva 0 0 0 0 0 X 0 1

Sistem dovoda 1 0 0 1 0 0 X 0

Okrasi 1 0 0 0 0 1 0 X

Zunanja temp. 0 0 0 0 0 0 0 0

Vidljivost 0 0 0 0 0 0 0 0

Starost voznika 0 0 0 0 0 1 0 1

ZU-

NAN-

JE

N

O

T

R

A

N

J

E

CREATE Project

Maribor, 7. 10. 2004 27/55

VIDLJIVOST

Lastnost

1.Osnovni

principi

SPREMENLJIVKA

ALI JE MOŽNO DODATI NOVO ODVISNOST Z UPORABO TE

SPREMENLJIVKE?

MOTIVACIJA

Barva DAVarnejša vožnja v slabem vremenu

Dimenzija koles DANi zanimiva spremenljivka

2. Definicije

Nadomestitev

Hipoteti ni

primer

3.

Opustitev

Matrika za

povedovanjena

4.

Nadzor Primer

aplikacije

CREATE Project

Maribor, 7. 10. 2004 28/55

MATRIKA NOTRANJIH/ZUNANJIH SPREMENLJIVK

Lastnost

2.

3.

4.

1.

Nadzor

Opustitev

Nadomestitev

Osnovni

principi

Definicije

Matrika za

napovedovanje

Hipoteti ni

primer

Primer

aplikacije

Notranje spremenljivke

Ce-na

De-sign

Ko-le-sa

dim.-teža

mo Bar-va

Sis.dov.

Okrasi

Cena x 0 0 1 1 0 1 1

Design 0 X 1 1 0 0 0 0

Dimenzija koles 0 1 X 1 0 0 0 0

Dimenzije/teža 1 1 1 X 1 0 1 0

Mo 1 0 0 1 X 0 0 0

Barva 0 0 0 0 0 X 0 1

Sistem dovoda 1 0 0 1 0 0 X 0

Okrasi 1 0 0 0 0 1 0 X

Zunanja temp. 0 0 0 0 0 0 0 0

Vidljivost 0 0 0 0 0 0 0 0

Starost voznika 0 0 0 0 0 1 0 1

ZU-

NAN-

JE

N

O

T

R

A

N

J

E

CREATE Project

Maribor, 7. 10. 2004 29/55

ZUNANJA TEMPERATURA

Lastnost

1.Osnovni

principi

SPREMENLJIVKA

ALI JE MOŽNO DODATINOVO ODVISNOST Z

UPORABO TE SPREMENLJIVKE?

MOTIVACIJA

DESIGN DANarediti potovanje bolj udobno

SISTEM DOVODA DAZmanjšanje emisije v poletnem asu

2. Definicije

Nadomestitev

Hipoteti ni

primer

3.

Opustitev

Matrika za

povedovanjena

4.

Nadzor Primer

aplikacije

CREATE Project

Maribor, 7. 10. 2004 30/55

MATRIKA NOTRANJIH/ZUNANJIH SPREMENLJIVK

Lastnost

2.

3.

4.

1.

Nadzor

Opustitev

Nadomestitev

Osnovni

principi

Definicije

Matrika za

napovedovanje

Hipoteti ni

primer

Primer

aplikacije

Notranje spremenljivke

Ce-na

De-sign

Ko-le-sa

dim.-teža

mo Bar-va

Sis.dov.

Okrasi

Cena x 0 0 1 1 0 1 1

Design 0 X 1 1 0 0 0 0

Dimenzija koles 0 1 X 1 0 0 0 0

Dimenzije/teža 1 1 1 X 1 0 1 0

Mo 1 0 0 1 X 0 0 0

Barva 0 0 0 0 0 X 0 1

Sistem dovoda 1 0 0 1 0 0 X 0

Okrasi 1 0 0 0 0 1 0 X

Zunanja temp. 0 0 0 0 0 0 0 0

Vidljivost 0 0 0 0 0 0 0 0

Starost voznika 0 0 0 0 0 1 0 1

ZU-

NAN-

JE

N

O

T

R

A

N

J

E

CREATE Project

Maribor, 7. 10. 2004 31/55

CENA

Lastnost

1.Osnovni

principi

SPREMENLJIVKA

ALI JE MOŽNO DODATINOVO ODVISNOST Z

UPORABO TE SPREMENLJIVKE?

MOTIVACIJA

Mo NE Cena je že odvisna od mo i in motorja

Starost voznika DASkušamo forsirati prodajotega izdelka med mlajšimi vozniki

2. Definicije

Nadomestitev

Hipoteti ni

primer

3.

Opustitev

Matrika za

povedovanjena

4.

Nadzor Primer

aplikacije

CREATE Project

Maribor, 7. 10. 2004 32/55

Nekateri predlogi…

BARVA/VIDLJIVOST ideja je uporabiti uporabiti posebno prevleko ali posebna svetilna telesa, da bi izboljšali vidljivost scooterja pri slabi vidljivosti v okolju

DESIGN/ZUNANJA TEMPERATURA možnost dodajanja mobilnega pokrivala, ki pride iz okvirja motorja in varuje voznika v primeru slabega vremena

CENA/STAROST želimo povezati ceno scooterja s starostjo voznika, da bi privabili mlajšo tržno skupino.

Lastnost

1.Osnovni

principi

2. Definicije

Nadomestitev

Hipoteti ni

primer

3.

Opustitev

Matrika za

povedovanje

starost

na

4.

Nadzor

cena

Primer

aplikacije

16

CREATE Project

Maribor, 7. 10. 2004 33/55

2.2. Predloga nadomestitvePredloga nadomestitve

Lastnost

1.

Osnovni principOsnovni princip Osnovni

principi

DefinicijeDefinicije2. Definicije

Nadomestitev

Operativni predpisiOperativni predpisi Operativni

predpisi

3.

Opustitev

ŠŠtudija primera tudija primera Študija

primera

4.

Nadzor Primer aplikacijePrimer aplikacije Primer

aplikacije

CREATE Project

Maribor, 7. 10. 2004 34/55

Nadomestitev vira ali komponente iz sistema ali

njegove bližnje soseš ine, da bi zadovoljili

dolo eno funkcijo.

Zna ilnosti novih komponent:

lokalna razpoložljivost

izpolnjuje zahtevano funkcijo

… razmišljatio tem, o emer

so žerazmišljali

drugi

… razmišljatio tem, o emer

so žerazmišljali

drugi

2.2. Predloga nadomestitvePredloga nadomestitve

Lastnost

2.

3.

4.

Nadomestitev

1.

Opustitev

Nadzor

Osnovni

principi

Definicije

Operativni

predpisi

Študija

primera

Primer

aplikacije

CREATE Project

Maribor, 7. 10. 2004 35/55

DefinicijeDefinicije

Komponenta: avtonomen del ali podsistem (stati ni objekt)

Notranja komponenta: znotraj izdelka, pod nadzorom

Zunanja komponenta: v tesni povezavi z izdelkom, ni pod nadzorom

Povezava med dvema komponentama:1) Komponenta, ki nadzoruje

2) Nadzorovana komponenta

Konfiguracija izdelka: vse povezave izdelka

Lastnost

2.

3.

4.

Nadomestitev

1.

Opustitev

Nadzor

Osnovni

principi

Definicije

Študija

primera

Operativni

predpisi

Primer

aplikacije

CREATE Project

Maribor, 7. 10. 2004 36/55

1. Navedba notranjih komponent

2. Navedba zunanjih komponent

3. Gradnja konfiguracije izdelka

4. Izpostavitev bistvenih komponent in njihovih funkcij

5. Izbira klju ne komponente in njena odstranitev izkonfiguracije brez odvzema njene funkcije

6. Navedba zunanjih komponent, ki so fizi no ali funkcionalno podobne izklju eni komponenti

7. Povezava vsake zunanje komponente z manjkajo o funkcijo komponente: nova konfiguracija

8. Iskanje novih tržnih prednosti

Operativni predpisiOperativni predpisi

Lastnost

2.

3.

4.

Nadomestitev

1.

Opustitev

Nadzor

Osnovni

principi

Definicije

Študija

primera

Operativni

predpisi

Primer

aplikacije

CREATE Project

Maribor, 7. 10. 2004 37/55

ŠŠtudija primeratudija primera:: stolstol (1/4)(1/4)

1. Notranje komponente: noge, sedež, hrbet

2. Zunanje komponente: tla, stena, uporabnikLastnost

1.Osnovni

principi

tla

hrbet

noge

sedež

lov.telo

5

4

6

1

3

2

3. Konfiguracija stola:2. fizi ni model Definicije

Študija

primera

Operativni

predpisi

Primer

aplikacije

Nadomestitev

3.

4. Bistvene komponente

Opustitev

4.

Nadzor

CREATE Project

Maribor, 7. 10. 2004 38/55

5. Intristi na odstranitev komponente(brez odstranitve njene funkcije)

Vmesna konfiguracija stolaFizi ni model

HrbetSedež

lov.telo

5

4

6

1

?

Lastnost

2.

3.

4.

Nadomestitev

1.

Opustitev

Nadzor

ŠŠtudija primeratudija primera:: stolstol ((22/4)/4)

Osnovni

principi

Definicije

Študija

primera

Operativni

predpisi

Primer

aplikacije

CREATE Project

Maribor, 7. 10. 2004 39/55

6. Oblikovanje komponente, podobne manjkajo i komponenti

• Zunanja

• V povezavi z izdelkov

• Fizi no ali funkcionalno podobno manjkajo ikomponenti

Nadomeš ena komponenta: miza (podobnost v designu in funkcionalnosti)

??????

Kriteriji:

Možne rešitve: stena, miza, preproga, uporabnik, tla

Lastnost

2.

3.

4.

Nadomestitev

1.

Opustitev

Nadzor

ŠŠtudija primeratudija primera:: stolstol ((33/4)/4)

Osnovni

principi

Definicije

Študija

primera

Operativni

predpisi

Primer

aplikacije

CREATE Project

Maribor, 7. 10. 2004 40/55

hrbetsedež

lov.telo

5

4

6

1

miza

Nova konfiguracija stola Fizi ni model(a) (b)

7. Konfiguracija novega izdelka

- Otroci lahko sedijo na primerni višini glede na mizo- Lažji transport in iš enje

8. Nove prednosti:

Lastnost

2.

3.

4.

Nadomestitev

1.

Opustitev

Nadzor

ŠŠtudija primeratudija primera:: stolstol ((44/4)/4)

Osnovni

principi

Definicije

Študija

primera

Operativni

predpisi

Primer

aplikacije

CREATE Project

Maribor, 7. 10. 2004 41/55

ORIGINALNA

KONFIGURACIJA

SCOOTERJA

ALIMENTAZIONE

MOTORE TELAIO

RUOTE

CARENAORIGINALE

CORE

Primer aplikacijePrimer aplikacije: DERBI (1/2): DERBI (1/2)

DOVODNISISTEM

MOTOR

KOLESA

ORIGINALNALUPINA

J E D R O

OKVIR

Lastnost

2.

3.

4.

Nadomestitev

1.

Opustitev

Nadzor

Osnovni

principi

Definicije

Študija

primera

Operativni

predpisi

Primer

aplikacije

CREATE Project

Maribor, 7. 10. 2004 42/55

Fiksna komponenta “originalna lupina” je bila nadomeš ena z nizom zamenljivih delov. Te lahko zamenjamo v odvisnosti od uporabnikov scooterja.

J E D R O

MOTOR

DOVODNISISTEM

OKVIR

KOLESA

NOVA KONFIGURACIJA SCOOTERJA

ZAMENLJIVASTRANICA

ZAMENLJIVŠ IT

ZAMENLJIV…

UPORABNIKISCOOTERJA

Primer aplikacijePrimer aplikacije: DERBI (: DERBI (22/2)/2)

Lastnost

2.

3.

4.

Nadomestitev

1.

Opustitev

Nadzor

Osnovni

principi

Definicije

Študija

primera

Operativni

predpisi

Primer

aplikacije

CREATE Project

Maribor, 7. 10. 2004 43/55

3.3. Predloga opustitvePredloga opustitve

Lastnost

1.

Osnovni principiOsnovni principi Osnovni

principi

2.

Nadomestitev

Operativni predpisiOperativni predpisi Operativni

predpisi

3.

Opustitev

4.

Nadzor ŠŠtudija primeratudija primera Primer

aplikacije

CREATE Project

Maribor, 7. 10. 2004 44/55

3.3. Predloga opustitvePredloga opustitve

Lastnost

To je varianta prejšnje predloge.1.Osnovni

principi

Z njo odstranimo bistveno (notranjo) komponento skupaj z njenimi funkcijami iz prejšnje konfiguracije

2.

Nadomestitev

Operativni

predpisi

3.

Opustitev

4.

Nadzor Primer

aplikacije

CREATE Project

Maribor, 7. 10. 2004 45/55

Operativni predpisiOperativni predpisi

1. Navedba notranjih komponent

2. Navedba zunanjih komponent

3. Gradnja konfiguracije izdelka

4. Izpostavitev bistvenih komponent in njihovih funkcij

5. Izbira klju ne komponente in njena odstranitev izkonfiguracije skupaj z odvzemom njene funkcije

6. Iskanje novih tržnih prednosti

Lastnost

2.

3.

Nadomestitev

1.

Opustitev

Osnovni

principi

Operativni

predpisi

4.

Nadzor Primer

aplikacije

CREATE Project

Maribor, 7. 10. 2004 46/55

ŠŠtudija primeratudija primera:: stolstol

Lastnost

1.

HrbetSedež

lov.telo

(a) (b)Nova konfiguracija stola Fizi na konfiguracija novega stola

Funkciji nog stola ni zadoš eno, stol je na tleh.

Nove prednosti: visoka stabilnost (zelo uporabno na plaži)

2.

3.

4.

Nadzor

Nadomestitev

Osnovni

principi

Operativni

predpisi

Opustitev

Primer

aplikacije

CREATE Project

Maribor, 7. 10. 2004 47/55

Predloga opustitve vs. unbundlingOpustitev kakovosti storitev in u inkovitosti

UnbundlingZmanjšanje števila komponent izdelka

Nižje cene

Primer: Procter & Gamble milo

Zra ni mehur ki v milu

Opustitev kvantitativne zna ilnosti

Primer: pohištvo

Prednost: nižja cena

Nižja gostotaPlavajo e milo

Prednosti:

OPUSTITEV RAZGRADNJA

Razgradnja storitve (montaža)

Lastnost

2.

3.

4.

Nadomestitev

1.

Opustitev

Nadzor

CREATE Project

Maribor, 7. 10. 2004 48/55

4.4. Predloga nadzora komponentePredloga nadzora komponente

Lastnost

1.

Osnovni principiOsnovni principi Osnovni

principi

2.

Nadomestitev

Operativni predpisiOperativni predpisi Operativni

predpisi

3.

Opustitev

4.

Nadzor ŠŠtudija primeratudija primera Primer

aplikacije

CREATE Project

Maribor, 7. 10. 2004 49/55

4.4. Predloga nadzora komponentePredloga nadzora komponente

Lastnost

1.Osnovni

principi

Vzpostavlja novo povezavo med notranjimi in zunanjimi komponentami, da bi odstranili neželene povezave in ustvarili nove prednosti

2.

Nadomestitev

Operativni

predpisi

3.

Opustitev

4.

Nadzor Primer

aplikacije

CREATE Project

Maribor, 7. 10. 2004 50/55

Operativni predpisiOperativni predpisi

1. Navedba notranjih komponent

2. Gradnja konfiguracije izdelka

3. Navedba zunanjih komponent in iskanje neželenih povezav skonfiguracijo izdelka

4. Odstranitev neželenih povezav z oblikovanjem nove povezave med zunanjimi in notranjimi komponentami

Lastnost

2.

3.

4.

Nadomestitev

1.

Opustitev

Nadzor

Osnovni

principi

Operativni

predpisi

Primer

aplikacije

CREATE Project

Maribor, 7. 10. 2004 51/55

Primer 1: zaslon ekrana

Zaslon brezradiacije

zaslon

radiacija

uporabnik

(a)

radiacija

uporabnik

(b)

Osnovni

principi

Operativni

predpisi

Primer

aplikacije

Lastnost

2.

3.

4.

Nadomestitev

1.

Opustitev

Nadzor

CREATE Project

Maribor, 7. 10. 2004 52/55

Primer 2: anti-UVA šampon (1/3)

Katera zunanja komponenta je povezana s šamponom?

glava, lasje, voda, son ni žarki

Konfiguracija izdelka

šampon

Lastnost

2.

3.

4.

Nadomestitev

1.

Opustitev

Nadzor

Osnovni

principi

lasjeumazanija

Operativni

predpisi

(a)

Primer

aplikacije

CREATE Project

Maribor, 7. 10. 2004 53/55

Primer 2: anti-UVA šampon (2/3)

Za kakšen problem gre?

SonSon nini žžarkiarki šškodujejo lasemkodujejo lasem!! šampon

lasjeumazanija

(b)

Son ni žarki

Treba je najti novo fizi no povezavo med notranjimi komponentami in son nimi žarki, da bi odstranili neželeno povezavo

(neželena povezava)

Lastnost

2.

3.

4.

Nadomestitev

1.

Opustitev

Nadzor

Osnovni

principi

Operativni

predpisi

Primer

aplikacije

CREATE Project

Maribor, 7. 10. 2004 54/55

Primer 2: anti-UVA šampon (3/3)

Rešitev: šampon s substancami, ki filtrirajo son ne žarke

Lastnost

2.

3.

Nadomestitev

1.

Opustitev

Nujno je treba vklju iti novo komponento, e notranje ne rešijo problema!!!

Nova prednost: šampon varuje vaše lase!

anti-UVAšampon

lasjeumazanija

(c)

Son nižarki

Osnovni

principi

Operativni

predpisi

4.

Nadzor Primer

aplikacije

CREATE Project

Maribor, 7. 10. 2004 55/55

Ve informacij:

Doc. dr. Krsto Pandža (02 220 76 34)

Mag. Iztok Pal i (02 220 76 36)

Laboratorij za na rtovanje proizvodnih sistemov – LANPS (J2-327)

CREATE Project

CreativeCreative processprocess forfor enterpriseenterpriseinnovationinnovation

Dr. Krsto Dr. Krsto PandPandžžaa

Fakulteta za strojniFakulteta za strojnišštvotvo

Univerza v MariboruUniverza v Mariboru

CREATE Project

Program Nova KBMProgram Nova KBM

Za etek Konec Vsebina

8:00 8:15 Kratka predstavitev projekta

8:15 9:15 Kreativnost in kreativne tehnike

9:15 9:30 Predstavitev tehnike Morfološka analiza

9:30 9:40 Odmor

9:40 10:10 Predstavitev tehnike Provokacija & premik

Odmor

10:10 11:00 Delavnica tehnike Provokacija & premik

11:00 11:30

CREATE Project

Program Nova KBMProgram Nova KBM

Za etek Konec Vsebina

11:30 12:15 Predstavitev tehnike predloga za kreativnost

14:45 15:15 Razprava

12:15 13:15 Delavnica tehnike predloga za kreativnost

13:15 13:45 Predstavitev tehnike Šest razmišljajo ihklobukov

13:45 14:45 Delavnica tehnike Šest razmišljajo ih klobukov

15:15 16.00 Anketa

CREATE Project

Maribor, 7. Oktober 2004 1/33

OrOrganizacijskaganizacijska kreativnostkreativnost

CREATE Project

Maribor, 7. Oktober 2004 2/33

Vsebina

Individualna in organizacijska kreativnost

Dihotomije organizacijske kreativnosti

Predlagane metodologije in uporaba

CREATE Project

Maribor, 7. Oktober 2004 3/33

Individualna in organizacijska kreativnost

Dihotomije organizacijske kreativnosti

Predlagane metodologije in uporaba

CREATE Project

Maribor, 7. Oktober 2004 4/33

INDIVIDUALNA KREATIVNOST IN NJENI DRUŽBENI VIDIKI

• Ali bo ideja zanimiva tudi stalim v skupini?

VIDIK: skupina ( lani skupine)

• Ali bo uprava pripravljena financirati raziskovalni projekt?

VIDIK: podjetje (organizacija)

CREATE Project

Maribor, 7. Oktober 2004 5/33

INDIVIDUALNA KREATIVNOST IN NJENI DRUŽBENI VIDIKI

• Al je izdelek v skladu s standardi?

VIDIK: institucije (eksperti)

• Se bo prodajal?

VIDIK: trg (kupci, dobavitelji, konkurenti…)

CREATE Project

Maribor, 7. Oktober 2004 6/33

Dolgoro ni kreativni projekti

• Razvoj Boeinga 777.

• Projekt je trajal 5 let in je stal $100 milijonov.

• ez štiri milijone komponent.

• 250 samostojnih, vendar zelo povezanih razvojnih skupin.

CREATE Project

Maribor, 7. Oktober 2004 7/33

INDIVIDUALNA KREATIVNOST

“Kreativnost je sposobnost razmišljati izven ustaljenih

shem, dosegati nove in koristne rešitve, osredoto ene na

reševanje problemov ali izkoriš anje priložnosti.”

Bertone, 1993

CREATE Project

Maribor, 7. Oktober 2004 8/33

DEFINICIJE

• Kreativnost predstavlja subjektivno in z obravnavanim podro jem pogojeno oceno o novosti in vrednosti zamisli posameznika.

• Kreativnost predstavlja ustvarjanje novih in koristnih zamisli, ki ustrezajo dani situaciji.

CREATE Project

Maribor, 7. Oktober 2004 9/33

DEFINICIJE• Kreativnost je proces v katerem

posamezniki izvajajo kreativne aktivnosti, ne glede na novost in koristnost kon nezamisli.

• Kreativnost je proces zaznavanja problemov, ugibanja, oblikovanja domnev, komuniciranja idej in spodbijanja ustaljenih norm.

CREATE Project

Maribor, 7. Oktober 2004 10/33

Model organizacijske kreativnosti (Woodmanet al., 1993, AMR)

Individualna

kreativnost

Skupinska

kreativnost

Organizacijska

kreativnost

Zunanje

okolje

Preteklost

VK

VK VK

VK vpliv konteksta

CREATE Project

Maribor, 7. Oktober 2004 11/33

INDIVIDUALNA KREATIVNOST

• Ci = f(P, KO, CS, O, Z, NM, SV, VK)P..preteklostKO..kreativno obnašanjeCS.. kognitivni slog O..osebnostK..znanjeNM..notranja motiviranost SV..socialni vpliviVK..vpliv konteksta

CREATE Project

Maribor, 7. Oktober 2004 12/33

KREATIVNOST V SKUPINI

• CS=f(Ci, SSEST, SZNA , GPROC, VK)

SSEST..sestava skupne

SZNA ..zna ilnosti skupine

SPROC..procesi v skupini

CREATE Project

Maribor, 7. Oktober 2004 13/33

ORGANIZACIJSKA KREATIVNOST

• Co=f(CS, VK)• Vzpodbujati tveganje

• Vzpodbujati sodelovanje

• Notranja motiviranost in sistem nagrajevanja

• Vzpodbujati pretok informacij

• Slack resources

• Organizacijska struktura

• Sposobnost absorbcije

CREATE Project

Maribor, 7. Oktober 2004 14/33

Matrika asovni pritisk / kreativnost

asovni pritiskNizek Visok

Verjetnostzakreativno

aktivnost

Visoka

Nizka

• ekspedicija,

• eksperimentiranje z novimi idejami,

• sodelovanje v skupini in s posamezniki.

• ni vzpodbude s strani menedžmenta

• dosti sestankov v skupini namesto s posamezniki

• delo s poslanstvom,

• osredoto enost na eno aktivnost,

• ob utek pomembnosti,

• osredoto enost na raziskovanje in probleme

• cilji niso jasni

•razdrobljeno delo

• brez ob utka, da je delo pomembno

• spremembe v zadnji minuti

CREATE Project

Maribor, 7. Oktober 2004 15/33

KREATIVNOST ORGANIZACIJE (1/2)

“…je rezultat razmer v katerih se nahaja organizacija

(podjetje) .”

Vicari, 1998

• Ni dolo ena s kreativnostjo posameznika• Ni zgolj vsota kreativnosti posameznikov• Se nahaja v kontekstu, ki povzro a sinergije

CREATE Project

Maribor, 7. Oktober 2004 16/33

KREATIVNOST ORGANIZACIJE (2/2)Tipi kreativnosti

Fonte: Vicari, 1998

Nizka VisokaIndividualna kreativnost

Kre

ativ

no

st o

rgan

izac

ije

Niz

kaV

iso

ka• Organizacije, ki

temeljijo na sistematiziranem in u inkovitem procesu stalnegaizboljševanja

• Nizka stopnja inovativnosti,predvsemposnemanje

• Uspešne organizacije

• Visoka stopnja inovativnosti

• Malo inovacij, slu ajneradikalne inovacije, ki temeljijo na podjetniškem duhu posameznika

CREATE Project

Maribor, 7. Oktober 2004 17/33

KREATIVNOST IN INOVACIJEKreativnost je okolje v katerem lahko uspeva inovativnost

Inovativnost je rezultat, kreativnost je pogoj

Kreativnost

Inovacijskiproces

Inovacija

CREATE Project

Maribor, 7. Oktober 2004 18/33

Metafora

sejanjeCREATIVNE TEHNIKE

ORGANIZACIJSKA KREATIVNOST rodovitna zemlja

Kako obogatiti podjetje, da postane kreativno?

CREATE Project

Maribor, 7. Oktober 2004 19/33

Individual and Organizational Creativity

Dihotomije in sobivanje v okviru kreativnosti

Proposed methodology and application

CREATE Project

Maribor, 7. Oktober 2004 20/33

Kreativno obnašanje nasproti navadam

• Rezultati kreativnih aktivnosti so manj zanesljivi, asovno oddaljeni in razli ni od rutinskih aktivnosti. (March, OS, 1991)

CREATE Project

Maribor, 7. Oktober 2004 21/33

Od dihotomije do sobivanja

R.N. Foster, S. Kaplan, 2001

“Identiteta podjetij mora biti reinterpretirana z namenom okrepiti sposobnosti za njihov evolucijski razvoj in ne zgolj sposobnost za u inkoviti izvajanje.”

Podjetje ne more delovati v anarhi nem okolju. Biti mora organizirano, poslovni

procesi rutinirani, aktivnosti na rtovane…Podjetja so po svoji naravi

negostoljubna okolja za inovativnost. T. Levitt, 2002

ORGANIZACIJA KREATIVNOST

RREDED KAOSKAOS

sobivanje

CREATE Project

Maribor, 7. Oktober 2004 22/33

Organizacijske dihtonomije

ALIKontinuiteta Diskontinuiteta

ALIIzvajanje Ustvarjanje

ALIKonvergenca Divergenca

ALIKontrola Svoboda, samostojnost

Od ALI kulture k IN kulturi

CREATE Project

Maribor, 7. Oktober 2004 23/33

DIHTONOMIJA in SOBIVANJE (1/4)

(rutine, pretekli uspeh,reaktivnost, …)

(radikalne inovacije, nove in nastajajo e tehnologije, novi

trgi, proaktivnost …)Minimizirati tveganja in uporabo virov, kultura nenaklonjena tveganju, slaba sposobnost inoviranja, možnost izpuš anjastrateških priložnosti

Nezanesljivost, neobstojpristopov, ustvarjanje novih

konkuren nih prednosti

kontinuitetakontinuiteta didiskontinuitetaskontinuiteta

Ustvarjaj prihodnost in organiziraj sedanjost glede na oblikovano vizijo

CREATE Project

Maribor, 7. Oktober 2004 24/33

DIHTONOMIJA in SOBIVANJE (2/4)

IzvajanjeIzvajanje UstvarjanjeUstvarjanje(uporaba preizkušenih rešitev in pristopov, izkoriš anjepridobljenega znanja, …)

(domišljija, transformacija realnosti, preizkušanje novih

pristopov, …)

U inkovitost, konsolidacija, popolni nadzor

Poudarek na akciji namesto na analizi (try&learn)

U enje z izkoriš anjem in z raziskovanjem

CREATE Project

Maribor, 7. Oktober 2004 25/33

DIHTONOMIJA in SOBIVANJE (3/4)

konvergencakonvergenca DiverDivergencagenca( dedukcija, oblikovanje modelov, analiti no razmišljanje,…)

(spreminjanje glediš ,nenavadne asociacije,

kriti nost, …) Merljivost, ustrezno za racionalne in dobro definirane probleme

Vzro a odvisnost, originalne vizije

R.N. Foster, S. Kaplan, 2001

Odlo anje

Eksperimentiranje

Divergenca

RefleksijaKonvergenca

Opazovanje

KREATIVNOST

Konfrontacija

CREATE Project

Maribor, 7. Oktober 2004 26/33

DIHTONOMIJA in SOBIVANJE (4/4)

kontrolakontrola SvobodnoSvobodnodelovanjedelovanje

(spoštovanje rutin in procedur, …)

(možnost za prevzemanje tveganja in delanja napak, …)

Brez prevzemanja tveganja, ovire za radikalno inovativnost

Samostojnost, odgovornost, lkoordinacija

Usmerjaj,ne delegiraj nalog

CREATE Project

Maribor, 7. Oktober 2004 27/33

Individual and Organizational Creativity

Dichotomies and organizationalcoexistence within creativity

Predlagane metodologije in pristopi

CREATE Project

Maribor, 7. Oktober 2004 28/33

Izvajanje

Kako lahko opisane koncepte prenesemo v prakso?

Ali obstaja univerzalni pristop za podporo organizacijske kreativnosti?

Ali je mogo e pristopiti k problematiki s strukturiranim pristopom?

CREATE Project

Maribor, 7. Oktober 2004 29/33

Predlagane metodologije

Predlagane metodoloije izhajajo iz poglobljene primerjalne analize

16 analiziranih metodologij Oblikovana ena metodologija sestavljena iz 5 faz

6 izbranih tehnikVe kot 100 analiziranihtehnik

CREATE Project

Maribor, 7. Oktober 2004 30/33

Metodološke fazeUstvarjanje okolja, ki omogo a razvoj kreativnosti, oblikovanje strateške identitete, alokacija virov, spoznavanje s skupinskim delom in tehnikami

0- Predpogoj

Ugotavljanje zahtev kupcev in ustvarjanje novih vrednost, spremljanje strategij konkurentov…

1- Eksterna analiza

Izkoriš anje internih virov za nastanek novih poslovnih konceptov; interneankete

Ustvarjanje idej

Vrednotenje in selekcija idej glede na, v podjetju, postavljene kriterije

2- Interna analiza

3- Kreativni proces

4- Vrednotenje

CREATE Project

Maribor, 7. Oktober 2004 31/33

Orodja

3Kreativniproces

4Vrednotenje

Predloga zakreativnost

Morfološkaanaliza

Provokacija& premik

Šestklobukov

1Eksternaanaliza

2Internaanaliza

Vrednostnaveriga

SWOTAnaliza

faze 0

Predpogoj

tehnik

e

Usposabljanjeza kreativnost

DELAVNICEIZOBRAŽEVANJE VPRAŠALNIKI

CREATE Project

Maribor, 7. Oktober 2004 32/33

Uporaba: razvoj izdelkov

Razvoj koncepta

Na rtovanje razvoja

Konstrukcija izdelka

Razvoj tehnologije

Industrializacija

Zagon proizvodnje

Proizvodnja

Organizacijska kreativnostza razvoj novih izdelkov

Dobavitelji Nabava ProdajaMarketing

Kupc

Razvoj

Proizvodnja

Industrijski inženiring

i

CREATE Project

Maribor, 7. Oktober 2004 33/33

CONTACTS:CONTACTS:Krsto Pandža: krsto.pandza@uni-mb.si

Iztok Pal i : iztok.palcic@uni-mb.si

Marjan Leber: marjan.leber@uni-mb.si

CREATE Project

1/31

PROVOPROVOKACIJAKACIJA&&

PREMIKPREMIK

DIVERGENTDIVERGENTNANA TETEHNIKAHNIKA ZAZA

SPODBUJANJE KREATIVNEGA SPODBUJANJE KREATIVNEGA

PROCESAPROCESA

CREATE Project

2/31

OrodjaOrodja

3Creativniproces

4Vrednotenje

1Eksterneanalize

2Interneanalize

Podloga za kreativnost

Provokacija& premik

Morfološkaanaliza

Šest klobukovVeriga

vrednostiSWOTanalize

0Predpogoj

tehnik

efa

ze

TUKAJ SMOTUKAJ SMO!!

Usposabljanjeza

kreativnost

ANKETEIZOBRAŽEVANJE DELAVNICE

CREATE Project

3/31

LATERAL THINKINGLATERAL THINKING

«… seeking to solve problems by unorthodox or apparentlyillogical methods»

Oxford English dictonary

• formalized in the 60s by E. De Bono, a Maltese psychologist• non-linear, non-sequential and illogic• it adopts specific techniques to go beyond the conceptual models of

human thinking

RESULT:AbilityAbility toto generate new generate new ideasideas andand conceptsconcepts

CREATE Project

4/31

VERTICAL THINKINGVERTICAL THINKING

• A position is assumed and building starts from there

• Each step is logically derived from the previous one(sequential logic)

The same hole isdigged more in depth

VerticalVertical thinkingthinking

Digging is carriedout in different points

LateralLateral thinkingthinking

CREATE Project

5/31

PROVPROVOKACIJAOKACIJA && PREMIKPREMIK

Autor: E. De Bono

Provokacija: pozabi na ustaljena sklepanja in uporabi navidez nelogi no misel

Primer: restavracije ne dovolijo strankam pla ati

Premik: nova ideja nastane tako, da sprejmeš provokacijo

Primer: ni nujno, da pla aš takoj (Diners Club)

CREATE Project

6/31

PO:PO: provoprovokativnikativni operatoroperator

PO predlaga …

HiPOPOteza POPOdmenadmena

MoMožžnostnost POPOssibility POPOezija

CREATE Project

7/31

TeTehnikehnike pristopapristopa ProvokacijaProvokacija && PremikPremik

Provokacija

Premik

1. Metoda pobega

2. Metoda odsko ne deske

1. Izluš iti princip

2. Osredoto enje na razlike

3. Istant by instant

4. Pozitiven vidik

2.a Popoln preobrat2.b Prevra anje2.c Pretiravanje2.d Dobronamerna iluzija

CREATE Project

8/31

TEHNIKE PROVOKACIJE

CREATE Project

9/31

1.1. Metoda pobegaMetoda pobega

1) Podroben opis ne esasamoumevnega

Koraki:

2) Pobeg iz resni nosti z njenim zanikanjem

Koristna za preizkušanje metod, procedur in stabilnih sistemov

Pretrese obstoje e procedure, zahteva temeljitejše razmišljanje in druga no obravnavanje

CREATE Project

10/31

1.1. Metoda pobegaMetoda pobega

Primeri:

“Skuter je množi ni izdelek”Pr. 1 :

“Po: Skuter je individualiziran izdelek

“Okvir menjamo samo, e je res potrebno”Pr. 2 :

“Po: Menjaj okvir za zabavo

“V trgovini kupiš že gotov skuter”Pr. 3 :

“Po: Ustvari svoj skuter

CREATE Project

11/31

2.2. Metoda odskoMetoda odsko ne deskene deske

Odsko ne deske:

a. Popolenpreobrat

b. Prevra anje c. Pretiravanje d. Domišljijskailuzija

Odsko na deska je prakti no orodje za pripravo provokacije

CREATE Project

12/31

2.a.2.a. Popoln preobratPopoln preobrat

Opazuješ obi ajen na in dela in ga preoblikuješ tako, da izvedeš popoln preobrat.

Pr. 1 :“Barva se nanaša na skuter s sprejem”

“Po: Skuter se potopi v barvo”

Pr. 2 :“Iš em klju e”

“Po: Klju i iš ejo mene”

CREATE Project

13/31

2.b2.b PrevraPrevra anjeanje

Prevra anje dosežemo z zamenjavo obi ajnegazaporedja (razmerij, asovnih sekvenc…) …

“Zapreš kuverto, nalepiš znamko in jo pošlješ”

Pr.1 :

“Po: Pošlješ pismo, zapreš kuverto in nalepišznamko”

“Za pot napolnim skuter”Pr.2 :

“Po: Med potjo”napolnim” tudi sebe”

CREATE Project

14/31

2.c2.c PretiravanjePretiravanje

Zahteva merila in dimenzije: število, frekvene, velikost, temperatura, trajanje…

Pretiravanje pomeni predlagati merilo, ki pomembno odstopa od obi ajnega.

Pr. 1 : “Policaj ima dve o esi”

“Po: Policaj ima šest o i”

Pr. 2 : “Skuterji so izdelani v nekaj barvnih variantah”

“Po: Skuterji so brezbarvni”

CREATE Project

15/31

2.d2.d DomiDomiššljijska iluzijaljijska iluzija

Dosežemo jo z izražanjem domišljijskim hrepenenjem, ki ga je nemogo e realizirati.

Pr.1: “Letala vzletajo ob to no dolo enem asu”

“Po: Letalo po aka potnika, ki se znajde v prometni gne i”

CREATE Project

16/31

2.d2.d DomiDomiššljijska iluzijaljijska iluzija

Primeri:

Pr. 2 : “Okvir skuterja se lahko hitro poškoduje”

“Po: Moj skuter je vedno popolnoma nov”

Ex. 3 : “Potovanje s skuterjem ni vedno zelo udobno”

“Po: Potovanje s skuterjem je udobno kot z avtom ”

Ex. 4 : “Vozim skuter”

“Po: Skuter vozi sam”

CREATE Project

17/31

TEHNIKE PREMIKA

CREATE Project

18/31

TeTehnikehnike premikapremika

Omogo ajo, da prosto razmišljanje po provokativni izjaviz namenom najti koristen zamisel.

1. Izluš iti princip

2. Osredoto enje na razlike

3. Korak za korakom

4. Pozitiven vidik

CREATE Project

19/31

1.1. IzluIzlušš iti principiti princip

Iz provokacije je potrebno izpeljati princip.

najti nov na in komuniciranja za oglaševalske agencijePr. 1:

“Po: vrnimo se v ase mestnega glasnika”

• Mestni glasnik je med ljudmi

• Mestni glasnik preoblikuje sporo ilo glede na poslušalstvo

Brezpla na uporaba javnih telefonov pri emer je pogovor prekinjan z oglaševalskimi sporo ili.

Premik:

Rešitev:

Provokacija:

• Mestnega glasnika je nemogo e izklju iti

CREATE Project

20/31

1.1. IzluIzlušš iti principiti princip

Pr. 2:

“Po: Skuter se upravlja sam”

Premik: • Lu i se prižgejo samodejno ob zagonu in ko pade mrak

• Voznik se osredoto i samo na vožnjo

Rešitev: Skuter samodejno izvaja vse dodatne funkcije. Voznik uporablja zgolj krmilo, zavore in dodaja ter odvzema plin.

Provokacija:

DERBI

CREATE Project

21/31

2.2. OsredotoOsredoto enje na razlikeenje na razlike

Provokacija se primerja s starim na inomdelovanje, naštevajo se razlike o katerih se razpravlja.

CREATE Project

22/31

2.2. OsredotoOsredoto enje na razlikeenje na razlike

Pr. 1: Poiskati novo zamisel o znamkah

Premik:

Rešitev:

Provokacija:

• Znamke lahko uporabljamo, da zapremo kuverto

• Lahko bi jih prodajali kot zvitek lepilnega traku

• Dolžina traku bi lahko bila v razmerju z vrednostjo znamke

Razdeliti znamke v zvitkih na pošti, namesto tiskanja vrednosti na znamke

“Po: Znamke naj bodo dolge in tanke”.

CREATE Project

23/31

Premik:

Rešitev:

Provokacija:

• Skuter bi lahko imel gretje

• Prostor za sedenje bi lahko bil širši

• Položaj je bolj pravilen zaradi udobnega sedeža

Velike odlagalna površina primerna za prevoz razli nihstvari (leptop, steklenica,…). Mobilni naslon, ki ga lahko uporabljate kot nahrbtnik. Prilagodljiv sedež.

2.2. OsredotoOsredoto iti se na razlikeiti se na razlike

Pr. 2: DERBI

“Po: Potovanje s skuterjem je udobno kot z avtom ”

CREATE Project

24/31

Adjustable seat

CREATE Project

25/31

3.3. Korak za korakomKorak za korakom

Posledica provokacije se opazuje korak za korakom, kot da bi opazovali v po asnemposnetku.

CREATE Project

26/31

3.3. Korak za korakomKorak za korakom

Pr. 1: Iskanje nove ideje za vzmetenje

Premik:

Rešitev:

Provokacija: “Po: avti imajo kvadratna kolesa”

• Kolesa se dvigujejo dokler ne dosežejo roba

• Avto treš i

Vozilo v realnem asu prepozna podlago in na in vožnje ter prilagodi zna ilnosti vzmetenja (aktivno vzmetenje)

CREATE Project

27/31

3.3. Korak za korakomKorak za korakom

Premik:

Rešitev:

Provokacija:

• Skuter pade

• Skuter pride v kontakt s podlago

Izdelava pokrova iz pleksi stekla, ki varuje okvir in barvo.

Pr. 2: DERBI

“Po: Skuter se nikoli ne poškoduje, e pade”

• Okvir skuterja ne pride v kontakt s podlago

CREATE Project

28/31

CREATE Project

29/31

4.4. PoPozitivenzitiven vidikvidik

Izbere se pozitiven vidik provokacije in se poskuša uresni iti.

CREATE Project

30/31

4.4. Pozitiven vidikPozitiven vidik

Premik:

Rešitev:

Provokacija:

• Ne zgubljam asa z iskanjem klju ev

• Na potrebujem izvesti dodatne aktivnosti (vstavljanje klju a), ko zaženem skuter

Skuter prepozna daljinski klju in se zažene, ko se mu lastnik približa

DERBIPr. 1:

“Po: Klju i iš ejo mene”

CREATE Project

31/31

KONTAKTIKONTAKTI::

Krsto Pandža: krsto.pandza@uni-mb.si

Iztok Pal i : iztok.palcic@uni-mb.si

CREATE Project

1/31

ŠŠEST RAZMIEST RAZMIŠŠLJUJOLJUJO IHIHKLOBUKOVKLOBUKOV

TEHNIKA ZA VREDNOTENJETEHNIKA ZA VREDNOTENJE

CREATE Project

2/31

OrodjaOrodja

3Kreativniproces

4Vrednotenje

1Eksternaanaliza

2Internaanaliza

Predlogaza kreativnost

Morfološkaanaliza

Provokacija&

premik

Šestklobukov

Verigavrednosti

AnalizaSWOT

0Predpogoj

tehnik

efa

ze

TUKAJ SMOTUKAJ SMO!!

Usposabljanjeza kreativnost

DELAVNICAIZORAŽEVANJE ANKETE

CREATE Project

3/31

Ali si ista oseba, Ali si ista oseba, e nosie nosišš razlirazli en klobuk???en klobuk???

Avtor tehnike: E. De Bono (1985)

CREATE Project

4/31

Kako razmišljamo…Razli ni na ini razmišljanja:

podatkipodatki

logikalogika

ustvaustva

hrepenenjehrepenenje

kreativnostkreativnost

So asno razmišljamo na razli ne na ine,kerustvari zmešnjavo.Npr.: iš emo logi no opravi ilo za emocije

CREATE Project

5/31

Šest klobukov = Šest na inov razmišljanja

CiljCilj:: raz istiti kako razmišljamo

Tehnika šest klobukov nam omogo a,

da lo imo razli ne na ine razmišljanja in jih nato kombiniramo

Kot pri tiskanju barv…+ =

CREATE Project

6/31

Je enostavnoJe enostavno…… potrebujepotrebuješš samosamo ššest klobukovest klobukov!!RaRacionalnostcionalnost

OrganizOrganiziranostiranost OptiOptimizemmizem

PesPesimizemimizem KreativnostKreativnost

ustvenostustvenost

CREATE Project

7/31

ZakajZakaj…… ššest klobukovest klobukov??Igrati igro( e si oble en kot klovn, se lahko obnašaš kot klovn!)

Biti zaš iten(odkrito lahko kažešsvoja USTVA!)

Obravnavati vsak vidikproblema

Spremeniti svoje zna ilnosti(nehaš biti pesimist!)

CREATE Project

8/31

1) BELA: BREZBARVNOSTBREZBARVNOST…neutralnost, podatki, številke, dejstva

2) RDE A: STRASTSTRAST!…ustva, senzacionalnost, slutnje, intuicija

3) RNA: kot GRMENJEGRMENJE!…negativnost, tveganja, problemi

4) RUMENA: prihaja SSONCEONCE! …pozitivni vidiki, konstruktivnost, priložnosti

5) ZELENA: like TRAVATRAVA…rodovitnost idej, nove ideje, kreativnost

6) MODRA: kot NEBONEBO nad nami…nadzor, usmerjanje, na rtovanje

Osnovna pravilaOsnovna pravila

CREATE Project

9/31

Osnovna pravilaOsnovna pravila

• “ Nadenite si bel/rde / rn/rumen/zelen/moder klobuk”

• Ni ve opozarjanja in o itanja

CREATE Project

10/31

BEL KLOBUKBEL KLOBUK

… kot RARA UNALNIKUNALNIK!!!!

podatki

števila

resni nost

kaj pravijo drugi

CREATE Project

11/31

BEL KLOBUKBEL KLOBUK

“ Nadeni si bel klobuk”

BREZ interpretacij

BREZ mnenj

Natan na vprašanja

2 nivoja podatkov:

• poznana dejstva

• dejstva v katera verjamemo

CREATE Project

12/31

RRDEDE KLOBUKKLOBUK

… kot STRAST!!!!

Ali vidiš rde e?

ustva & senzacionalnost

Slutnje

Intuicija

CREATE Project

13/31

RDERDE KLOBUKKLOBUK“ Nadeni si rde klobuk”

Odzivanje & skrbi

BREZ opravi evanja

BREZ razlaganja

Verjetna senzacionalnost

Dve kategoriji:

1) Negativna ustva (strah, odpor, sumni avost)

2) slutnje, impresije, estetika

CREATE Project

14/31

RN KLOBUKRN KLOBUK

…kot GRMENJEGRMENJE!!!!Kriti no razmišljanje

Negativne ocene

Zakaj ideja ni dobra?

CREATE Project

15/31

RN klobukRN klobuk“ Nadeni si rn klobuk”

kriti nost

pesimizem

KORAKI:

1) Je domneva utemeljena in verjetna?

2)So posledice ustrezne?

3)Je posledica potrebna?

4)Ali je mogo e najti druge rešitve (sklepe)?

CREATE Project

16/31

RUMEN klobukRUMEN klobuk…kot

SONCESONCE!!!!

Odli nost

Optimizem

Koristi, vrednote

Priložnosti

Pozitivna in logi na presoja

(ne ustvene)

CREATE Project

17/31

RUMEN KLOBUKRUMEN KLOBUK“ Nadeni si rumen klobuk”

prednosti (pridobitve & koristi)

konstruktivnost

usmerjenost na pozitiven rezultat (u inkovitost & verjetnost)

konkretni in natan ni nasveti

predvidevanja prihodnosti

CREATE Project

18/31

ZELEN KLOBUKZELEN KLOBUK

…kot TRAVATRAVA!!!!

Plodnost, ustvarjalnost

Nove ideje

Provokacija, premik

Naklju ni predlogi

CREATE Project

19/31

ZELENI KLOBUKZELENI KLOBUK“ Nadeni si zelen klobuk”

NOVE zamisli, koncepti, dojemanja

NOVI pristopi k problemu

spremembe

alternative & možnosti

humor

razmišljati o neznanem

CREATE Project

20/31

MODER KLOBUKMODER KLOBUKracionalnostracionalnost && nadzornadzor

DirigentDirigent

RazmiRazmiššljanja o razmiljanja o razmiššljanjihljanjih

NaNa rtrt,, organorganizacijaizacija

…kot NEBONEBO!!!!

CREATE Project

21/31

MODER KLOBUKMODER KLOBUK

“ Nadenite si moder klobuk”

inštrukcije za razmišljanje

organizacija razmišljanja

nadzor & upoštevanje pravil

pravilna vprašanja

definicija problema

definiranje ciljev

raziskovalna vprašanja

povzetki, zaklju ki, podatki, …

CREATE Project

22/31

Primer izdelka v podjetju DERBI

Izpušno cev z dušilcemintegriramo v zadnji del skuterja.

Vrednotenje z metodo šestih klobukov

IDEJA:

Vrednotenje z meklobukov

CREATE Project

23/31

Scooter

Motorbike

CREATE Project

24/31

BELI KLOBUK

Ideja predstavlja integracijo

izpušne cevi v zadnji del

skuterja, kot je to že primer pri

motorju

CREATE Project

25/31

RUMEN klobuk

• Estetsko izboljšanje

• Ve varnosti, zaradi prepre itve opeklin

CREATE Project

26/31

•Težko vzdrževanje izpušne cevi

•Manj prostora za prtljago pod sedežem

•Potrebna je mo na izolacija med izpušno cevjo in plastiko

RN klobuk

CREATE Project

27/31

ZELEN klobuk

• Razviti bolj kompaktno izpušno cev

CREATE Project

28/31

RRDEDE klobukklobuk

- mo

- agresivnost

- biti v središ u pozornosti

- želja po novi obliki skuterja

- …

CREATE Project

29/31

V splošnem se zdi ideja dobra:

- Izgleda, da ni ve jih tehni nih problemov

- Vzbuja predvsem pozitivne odzive

- Problemi, ki jih predstavi rn klobuk niso nepremostljivi

MODER klobukMODER klobuk

CREATE Project

30/31

KONTAKTIKONTAKTI::

Krsto Pandža: krsto.pandza@uni-mb.si

Iztok Pal i : iztok.palcic@uni-mb.si

iztok