Upload
ragni
View
347
Download
1
Embed Size (px)
Citation preview
Wykorzystaniemikroblogingu w marketinguRafał Agnieszczak, Spinacz.plPo Robocie, 12 sierpnia 2009
Helvetica jest tylko jedna.
Google nie wie wszystkiego
• Który lokal na rynku w Krakowie jest najlepszy?
• Czy da się przejechać przez centrum? #KDT
• Kto ma materiały z Historii gospodarczej?
• Jak wyglądam w nowej fryzurze?
• Jaki jest sens życia?
Czym dla mnie jest mikroblogging?
1. Szybka komunikacja p2p
2. Dystrybucja kontentu
3. Śledzenie znajomych (i nieznajomych)
A marketing?
Internet wg marketingowca
Marketing się nie zmienił
Zmienił się sposób dotarcia
Jak to wygląda w praktyce?
Ci niesforni Klienci...
• redystrybuują oficjalne treści
• komentują je (najczęściej negatywne)
• wyrażają swoje prywatne opinie na temat produktu/usługi
• pytają o opinię
Ci źli marketingowcy...
• myślą, że nadal są niewidzialni
• bezmyślnie kolekcjonują followersów
• ordynarnie spamują
• kupują (!?) followersów
Ci dobrzy marketingowcy...
• monitorują /”system wczesnego ostrzegania”/
• zbierają i analizują opinie
• wychwytują trendy/nastawienie do produktu
• wspomagają sprzedaż
• prowadzą obsługę Klienta
• pozwalają testować swoje produkty/usługi
Podsumowanie
To nie jest Second Life ;-)
...bardziej jak Nasza-klasa
Dziękuję :)
http://spinacz.pl/ragni