Embed Size (px)
DESCRIPTION
Què és Web 2.0 i Social Media? Per què en parlem? Per a què ho poden fer servir les empreses? Quins són els factors clau per a aplicar aquests conceptes amb garanties?
Citation preview
Web 2.0 & Social MediaWeb 2.0 & Social MediaWeb 2.0 & Social MediaWeb 2.0 & Social Media
Què?Què? / / Per què? Per què? // Per a què? Per a què? // Com? Com?Què?Què? / / Per què? Per què? // Per a què? Per a què? // Com? Com?
AccessibilitatAccessibilitat CMSCMS Col·laboracióCol·laboració ComparticióCompartició ComunicacióComunicació
UGCUGC Estàndards Facebook Estàndards Facebook Gestió del coneixementGestió del coneixementGoogleGoogle Grups de treball Grups de treball Intranet2.0Intranet2.0 LinkedInLinkedIn Microsoft LiveMicrosoft Live
RSS RSS SlideShareSlideShare SOASOA Twitter Twitter Usabilitat Usabilitat Yahoo Yahoo YouTubeYouTube
Javier Otero, 2009Javier Otero, 2009Versió 2.0Versió 2.0
Javier Otero, 2009Javier Otero, 2009Versió 2.0Versió 2.0
Què és Què és Web 2.0Web 2.0??Què és Què és Web 2.0Web 2.0??
i.e.i.e. els usuaris d’Internet han madurat i volen els usuaris d’Internet han madurat i volen participarparticipari.e.i.e. els usuaris d’Internet han madurat i volen els usuaris d’Internet han madurat i volen participarparticipar
SLATESSLATES
SearchSearch
LinksLinks
AuthoringAuthoring
TagsTags
ExtensionsExtensions
SignalsSignals
Què és Què és Social MediaSocial Media??Què és Què és Social MediaSocial Media??
i.e.i.e. es tracta de persones mantenint es tracta de persones mantenint conversesconverses per Internetper Interneti.e.i.e. es tracta de persones mantenint es tracta de persones mantenint conversesconverses per Internetper Internet
Web 2.0 & Social Media…Web 2.0 & Social Media………per què?per què?
Web 2.0 & Social Media…Web 2.0 & Social Media………per què?per què?
per telèfon per carta amb fotos en un diari fent un cafè
Des de sempre, hem tingut la necessitat d’expressar-nos…Des de sempre, hem tingut la necessitat d’expressar-nos…
……i darrerament hem trobat altres formes.i darrerament hem trobat altres formes.
La revolució social... La revolució social... és una moda?és una moda?La revolució social... La revolució social... és una moda?és una moda?
Gestió delGestió delconeixementconeixement
ComunicacióComunicaciói promociói promoció
Nous modelsNous modelsde de negocinegoci
ii $$
Web 2.0 & Social Media…Web 2.0 & Social Media…Web 2.0 & Social Media…Web 2.0 & Social Media…
……per a què?per a què?……per a què?per a què?
La gestió del coneixement...La gestió del coneixement...La gestió del coneixement...La gestió del coneixement...
...està evolucionant...està evolucionant...està evolucionant...està evolucionant
Paradigma anteriorParadigma anterior
Dades >> ConeixementDades >> Coneixement
Focus en el contingut i Focus en el contingut i la classificacióla classificació
TaxonomiesTaxonomies
Sistemes expertsSistemes experts
Nou paradigmaNou paradigma
Dades << ConeixementDades << Coneixement
Focus en els usuaris i la Focus en els usuaris i la interaccióinteracció
FolcsonomiesFolcsonomies
Usuaris expertsUsuaris experts
Tipus d’eines socials...Tipus d’eines socials...Tipus d’eines socials...Tipus d’eines socials...
...i la seva utilitat...i la seva utilitat...i la seva utilitat...i la seva utilitat
e-commercee-commerce marketplacemarketplace publicitatpublicitat
subscripciósubscripció
amb serveis premium
donaciódonació altresaltres
projectes
consultoria
hosting / SaaS
Models de negociModels de negociModels de negociModels de negoci
……quins són elsquins són els
factors clau?factors clau?
Web 2.0 & Social Media…Web 2.0 & Social Media…Web 2.0 & Social Media…Web 2.0 & Social Media…
#1 Fes proves, experimenta... #1 Fes proves, experimenta... #1 Fes proves, experimenta... #1 Fes proves, experimenta...
Possiblement, els membres Possiblement, els membres de la teva organització ja ho de la teva organització ja ho estan fent servir…estan fent servir…
Pregunta!Pregunta! Escolta!Escolta! Investiga!Investiga! Analitza!Analitza! Crea comunitat!Crea comunitat!
i…i… Prova un microblog!Prova un microblog! Crea una pàgina a Crea una pàgina a Facebook!Facebook!
#2 Troba els teus usuaris#2 Troba els teus usuaris#2 Troba els teus usuaris#2 Troba els teus usuaris
És més fàcil És més fàcil que que esperaresperar
que ells et que ells et trobintrobin
#3 Copia el que funciona#3 Copia el que funciona#3 Copia el que funciona#3 Copia el que funciona
Et sonaEt sonaFacebookFacebook ? ?
#4#4Fes-ho usableFes-ho usable
Cerca l’equilibri entre Cerca l’equilibri entre estratègia i disseny per estratègia i disseny per
aconseguir una aconseguir una experiència experiència d’usuarid’usuari efectiva efectiva
#4#4Fes-ho usableFes-ho usable
Cerca l’equilibri entre Cerca l’equilibri entre estratègia i disseny per estratègia i disseny per
aconseguir una aconseguir una experiència experiència d’usuarid’usuari efectiva efectiva
#5 Usable... o més#5 Usable... o més#5 Usable... o més#5 Usable... o més
L’experiència L’experiència dels usuaris dels usuaris determina la determina la seva seva actitudactitud
Javier OteroResponsable deGestió del coneixementwww.UPCnet.es
Email:[email protected]
Follow:twitter.com/javier_oteroslideshare.net/javieroterowww.javierotero.info
Contact:es.linkedin.com/in/javieroterofacebook.com/javierotero
