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Bologna, 1 Aprile 2015
PROVE TECNICHE DI PALINSESTO DISTRIBUITOL'esperienza di TurismoER e sciocchezze varie
Intro
Chi sono Chi sieteDi cosa parliamo oggi
Tutti hanno accesso alla rotativa digitale
Antefatto #1
“When it comes to trust millennials almost always choose their peers over professionals" tmblr.co/Zm9a0t1Cd-zmY
Antefatto #2
I tweet del mattino hanno l'oro in bocca- e i titoli dietro l'angolo
Antefatto #3
Cos'è TER
Turismo Emilia Romagna (TER) è circuito di spazi social costruito da APT Servizi Emilia Romagna per promuovere il network turistico regionale in
Rete
TER è una piattaforma di espressione e racconto collettivo- non l’ennesimo canale dove sparare i
messaggi aziendali
La traiettoria nel tempo
[Mag09] progetto parte per iniziativa di Apt Servizi ER
[Mag09-Apr12] TER cresce in maniera continua: attivazione partnership con altri soggetti
territorio, creazione nuovi canali, apertura a nuove comunità linguistiche (si allarga anche
gruppo di lavoro =)
[Il futuro] 2 obiettivi: aumentare integrazione tra online e offline e “servire le nicchie”
Numeri
2 blog [ita → 800 unici/gg] 6 account Facebook
3 account Twitter
1 account Instagram
1 account Pinterest
1 account Flickr
1 account YT
1 account G+
Gli obiettivi
Creare e mantenere un presidio online per RER
Conoscere il network online della regione, gli ospiti e i nostri interlocutori
Fare sperimentazione continua su format e linguaggi
Social CRM
Crowdsourcing
#parlamiditER
#PicOfTheDay
#adottunaparola
#MyER
#blogville
#apranzoconTER
#letteraTER
La giornata di un social media editor
Reperire tutti i contenuti di possibile interesse
[raccolta]
Lanciare e rilanciare i materiali sui diversi
canali [pubblicazione]
Rispondere alle domande, alimentare
conversazioni [dialogo]
Ricercare e creare relazioni con altre realtà
[network extension]
I consigli della casa
Conclusioni #1
Un buon racconto permette di attivare e mantenere relazioni con persone, istituzioni
e aziende locali
La narrazione territoriale a molte mani è più ricca e credibile della narrazione broadcast
Le istituzioni sono chiamate a cambiar ruolo: da content provider a attention provider
Conclusioni #2
E i giornalisti?
La rete sociale mette in rete i giornali ed esalta il giornalismo ->
-> ...non c'è mai stato tanto bisogno di dare contesto e ri-mediare, in un rapporto tra pari
[email protected]/TurismoEmiliaRomagnahttp://twitter.com/turismoer
