Upload
friprogsenteret
View
825
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Per Spilling og Dicken Spildes foredrag under GoOpen 2009
Citation preview
Storebrand Skadeforsikring
Suksess med bruk av fri programvare
GoOpen 2009
Per Spilling, Sjefskonsulent, Objectware as
Dicken Spilde, IT-arkitekt, Storebrand
Storebrand + skadeforsikring = sant
Ikke en eneste skadeforsikring solgt i Storebrands navn siden 1999
60 samtaler med spørsmål om skade daglig til sentralbordet…..
Over 70% av befolkningen trodde Storebrand fortsatt drev med skade ……
Ofte kunder som møtte i resepsjonen for å snakke om sine skadeforsikringer i Storebrand…..
Beslutning om å vurdere forretningsmulighetene ved en relansering fattet sent på høsten 2005
Storebrand Skade –leverandør av trygghet til lave priser.
Hos Storebrand får du kjøpt alle vanlige skadeforsikringer som hus, hytte, innbo, bil, båt, barneforsikring, ulykke, motorsykkel, reise og næring til lave priser på nett eller telefon.
Som kunde skal du være trygg på at dine priser er minst like gunstig som våre priser til nye kunder.
Trenger du råd eller veiledning er vår Kundeservice alltid tilgjengelig.
Forutsetningen for å få lave priser er at du har en god skadehistorikk. Du velger selv uten tillegg i pris om du vil betale pr måned, kvartal, halvårlig eller årlig og om du vil ha elektronisk fakturering/ forsikringspapirer eller på papir. Hos oss slipper du også andre gebyrer og tillegg.
Hos Storebrand får du førsteklasses service ved skadeoppgjør.
”Trygghet til lave priser”
Pris
Lokalservice
Lavt
Høyt
HøyLavt
”Lag den beste forsikringssalgsløsningen på web i Norge. Dere har 5 måneder til rådighet”
Gunnar Rogstad Adm.dir. Storebrand Skadeforsikring
Styrevedtak om oppstart
Internlansering Nettlansering
Tidenes raskeste etablering av et skadeforsikringsselskap – 6 mnd fra styrevedtak til drift.
Svært godt mottatt i markedet-på topp 3 ganger i Dagbladets Forsikringsbørs og i Aftenposten 2 ganger.
Etablerte en ny bransjestandard for flytting av forsikringer.
31.000 kunder / 95.000 forsikringer
28.03.06 08.10.06 08.12.06 01.04.09
Valg av IT-leverandør
05.05.06
Vellykket lansering av nytt Skadeforsikringsselskap
Startet opp med Nærings-forsikring på nett
01.03.08
ParticipantsDeltakereSupport
ProcessMøteprosessVerktøystøtte
Aktive forum, aktive communities
God dokumentasjon, gode komme-i-gang eksempler
Mulig å teste
Fungerer ofte godt sammen med andre verktøy
PerspectiveDitt synspunktFleksibilitet
ProductSluttproduktArbeidsmetodikk
Kompetansedeling
Wiki
Felles koderepository
PurposeFormålKompetanse
Rekruttering
Motiverte medarbeidere
Høy produktivitet
Hvorfor benytter vi Open source i Storebrand?
Unngå vendor lock-in
Vi velger selv når vi ønsker å oppgradere
7
Utvikling av selvbetjeningsløsning på web
Fagsystem implementering
7Storebrand Skade – Suksess med bruk av åpen kildekode
Høy nivå krav og GUI prototyping
Konfigurering av forsikringsfagsystem
Videreutvikling av GUI designUtvikling av front-end applikasjon & systemintegrasjon
Mar ’06 May ’06 Jun ’06 12 Dec ’06
Valg av fagsystem og tjeneste-leverandør
6 Oct ’06
”Lag den beste forsikringssalgsløsningen på web i Norge. Dere har 5 måneder til rådighet” – Gunnar Rogstad
8
Job scheduler
Date & timeframework
Cachingframework
Åpen kildekode rammeverk brukt i løsningen – første versjon
8Storebrand Skade – Suksess med bruk av åpen kildekode
Web serviceframework
Applicationframework
AJAX framework
Web framework
JSP/HTML framework
SiteMesh
Utilframework
9
Job scheduler
Date & timeframework
Cachingframework
Åpen kildekode rammeverk brukt i løsningen – nåværende versjon
9Storebrand Skade – Suksess med bruk av åpen kildekode
Web serviceframework
Applicationframework
AJAX framework
Web framework
JSP/HTML framework
SiteMesh
Utilframework
10
Arkitekturskisse
10Storebrand Skade – Suksess med bruk av åpen kildekode
Storebrand Skade
web application
Internal
Backend
System 1
Storebrand
CMS
Storebrand Web Services
Insurance
Backend
System
Insurance Web Services
Internal
Backend
System 2
External SaaS provider
11
(Dev)
Build server
Våre viktigste utviklingsverktøy
11Storebrand Skade – Suksess med bruk av åpen kildekode
IDE
Repositories
Build tool
ApplicationServer
Test tools
Open source Commercial
JUnit
Bruk av Jetty og WebSphere
12Storebrand Skade – Suksess med bruk av åpen kildekode
Artifact repository
Source Code repository
Nexus Utvikling
Produksjon
13
Bruk av smidig metodikk tvers igjennom
• Samlokaliserte tverrfaglige team
• God prosjekt-backlog etablert ved oppstart
• Estimerte og prioriterte oppgaver
• GUI prototyping før koding
• Daglige korte statusmøter (stand-up)
• 3 ukers sprinter med demo
• Refleksjonsmøter etter hver sprint
• Beslutningsmyndighet i teamet
• Kontinuerlig integrasjon og automatisert testing
13Storebrand Skade – Suksess med bruk av åpen kildekode
14
Optimalisering av utviklingsprosessen
14Storebrand Skade – Suksess med bruk av åpen kildekode
Sprint planning
Turn prototypes into html
Turn html into working application
screens
Sprint demo
3 week sprint
Write requirements
and GUI prototypes
Prototypetesting
Productbacklog
Sprint backlog
Initial PB created when project starts
Screen design is finished beforecoding starts
Requirements expert leads specification work
15
Lag GUI prototyper før utvikling
15Storebrand Skade – Suksess med bruk av åpen kildekode
Final design by IXD
16
Utvikling av selvbetjeningsløsning på web
Fagsystem implementering
Levert på tid og budsjett med bruk av åpen kildekode og smidig metodikk
16Storebrand Skade – Suksess med bruk av åpen kildekode
Høy nivå krav og GUI prototyping
Konfigurering av forsikringsfagsystem
Videreutvikling av GUI designUtvikling av front-end applikasjon & systemintegrasjon
Mar ’06 May ’06 Jun ’06 12 Dec ’06
Valg av fagsystem og tjeneste-leverandør
6 Oct ’06
17
Spring rammeverket er i dag de facto standard for enterprise Java utvikling
17Storebrand Skade – Suksess med bruk av åpen kildekode
http://www.indeed.com/jobtrends?q=Spring+and+developer+%2C+EJB+and+developer
18
Konklusjon – bruk av åpen kildekode er en suksess i Storebrand
•Populære åpen kildekode rammeverk og verktøy er generelt av høy kvalitet
•Stort sett god dokumentasjon og support
•Høy produktivitet
•Økonomisk fordelaktig
•Populært blant utviklere
•Sikrer god tilgang til kompetanse
18Storebrand Skade – Suksess med bruk av åpen kildekode