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Comment choisir son Framework E-Commerce
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BIEN CHOISIR SON FRAMEWORK E-COMMERCE
Quentin JANNINELLE HEC MONTREAL
BIEN CHOISIR SON FRAMEWORK E-COMMERCE
I. INTRODUCTION / DEFINITIONS
II. QUELLES QUESTIONS SE POSER
III. LES SOLUTIONS
IV. SYNTHESE / MOT DE LA FIN
BIEN CHOISIR SON FRAMEWORK E-COMMERCE
I. INTRODUCTION / DEFINITIONS
+ 15% / AN
+ 10% / AN
MARCHÉ DU E-COMMERCE
MARCHÉ DES PRESTATAIRES
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I. INTRODUCTION / DEFINITIONS
ICEBERG
BIEN CHOISIR SON FRAMEWORK E-COMMERCE
I. INTRODUCTION / DEFINITIONS
FRONT OFFICE(Utilisateurs Finaux / E-clients)
-GESTION DE L’ERGONOMIE DU FRONT OFFICE-GESTION DES PRODUITS, PROMOTIONS…-GESTION DES CLIENTS-SAV-GESTION DES STOCK-OUTILS DE CRM-STATISTIQUES DE VENTES-DONNÉES FINANCIÈRES-ETAT DES COMMANDES-PREPARATION DES NEWSLETTERS-FACTURATION-GESTION DE LA LOGITIQUE-GESTION DES FOURNISSEURS-…
-CHERCHER DES PRODUITS-COMMANDER-GESTION DU PANIER-INTERFACE CLIENT -C.G.V-COORDONNES DU VENDEUR
BACK OFFICEGestionnaire / Administrateurs
ICEBERG
BIEN CHOISIR SON FRAMEWORK E-COMMERCE
I. INTRODUCTION / DEFINITIONS
FRONT OFFICE(Utilisateurs Finaux / E-clients)
-GESTION DE L’ERGONOMIE DU FRONT OFFICE-GESTION DES PRODUITS, PROMOTIONS…-GESTION DES CLIENTS-SAV-GESTION DES STOCK-OUTILS DE CRM-STATISTIQUES DE VENTES-DONNÉES FINANCIÈRES-ETAT DES COMMANDES-PREPARATION DES NEWSLETTERS-FACTURATION-GESTION DE LA LOGITIQUE-GESTION DES FOURNISSEURS-…
-CHERCHER DES PRODUITS-COMMANDER-GESTION DU PANIER-INTERFACE CLIENT -C.G.V-COORDONNES DU VENDEUR
BACK OFFICEGestionnaire / Administrateurs
ICEBERG
BIEN CHOISIR SON FRAMEWORK E-COMMERCE
I. INTRODUCTION / DEFINITIONS
FRONT OFFICE(Utilisateurs Finaux / E-clients)
-GESTION DE L’ERGONOMIE DU FRONT OFFICE-GESTION DES PRODUITS, PROMOTIONS…-GESTION DES CLIENTS-SAV-GESTION DES STOCK-OUTILS DE CRM-STATISTIQUES DE VENTES-DONNÉES FINANCIÈRES-ETAT DES COMMANDES-PREPARATION DES NEWSLETTERS-FACTURATION-GESTION DE LA LOGITIQUE-GESTION DES FOURNISSEURS-…
-CHERCHER DES PRODUITS-COMMANDER-GESTION DU PANIER-INTERFACE CLIENT -C.G.V-COORDONNES DU VENDEUR
BACK OFFICEGestionnaire / Administrateurs
BIEN CHOISIR SON FRAMEWORK E-COMMERCE
RAPPEL
FRAMEWORK ou SOLUTION=
FRONT OFFICE + BACK OFFICE
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II. QUELLES QUESTIONS SE POSER
A ON DEVELOPPE EN INTERNE
LA SOLUTION EST PARFAITEMENT ADAPTEE AU BESOIN
AUCUN ACCOMPAGNEMENT
DEMANDE DES COMPETENCES TRES POINTUES
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II. QUELLES QUESTIONS SE POSER
B ON FAIT APPEL A UN PRESTATAIRE
SUIVI / CONSEIL / ACCOMPAGNEMENT
BESOIN EN RESSOURCES HUMAINES TECHNIQUES LIMITÉ
DEPENDANCE RELATIVE POUR LE DEVELOPPEMENT
BIEN CHOISIR SON FRAMEWORK E-COMMERCE
QUESTIONS GLOBALES
II. QUELLES QUESTIONS SE POSER
OBJECTIF DE CHIFFRE D’AFFAIRES
MES ATTENTES POUR MON PROJET?
COMBIEN DE VISITEURS SUR MON SITE?
COMBIEN DE TEMPS VAIS-JE RESTER SUR CETTE PLATEFORME?
DE QUELLES FONCTIONNALITÉS AI-JE RÉELEMENT BESOIN?
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QUESTIONS TECHNIQUES
II. QUELLES QUESTIONS SE POSER
PERFORMANCE ET SCABILITÉ DE LA SOLUTION
QUELLE EST LA COUVERTURE FONCTIONNELLE NATIVE
COMPLEXITÉ DE DEVELOPPEMENT DE L’OUTIL
COÛT DE DEVELOPPEMENT DE L’OUTIL
PÉRENNITÉ DE LA SOLUTION ?
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III. LES SOLUTIONS
JAVA
PHP
CA ENVISAGÉ PAR LE SITE
BUDGET À ALLOUER
0 - 1 M$ 1 - 10 M$ 10 - 100 M$ 100 - 1 Md$+
0 - 10K$ 10 - 50K$ 50-500K$ 0.5-15M$ > 15 M$
42STORES
PRESTASHOP
DRUPAL
RBS
OXID
MAGENTO
DEMANDWARE
HYBRIS
INTERSHOP
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III. LES SOLUTIONS
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III. LES SOLUTIONS
COMPARER LES SOLUTIONS ADAPTEES
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IV. SYNTHESE / MOT DE LA FIN
FAIRE UNE ANALYSE INTERNE GLOBALE + TECHNIQUE
CHOIX DU DEVELOPPEMENT INTERNE / PRESTATAIRE
COMPARER LES SOLUTIONS ADAPTEES
BON CHOIX
BIEN CHOISIR SON FRAMEWORK E-COMMERCE
MERCI
Sourceshttp://www.jcarmand.comhttp://frederictherrien.cahttp://www.nbs-system.comhttp://www.ecommerce-squad.com
