Kongsvinger kommune satser påsosiale medier

Hva er sosiale medier?

• Lavterskel• Raskt å komme i gang• Stor brukermasse• Brukergenerert innhold• Deling• Gratis?!

Brukerne bestemmer!

En webside er ikke nok

Facebook

Mark Zuckerberg:

If Facebook were a country, it would be the eighth most populated in the world, just ahead of Japan, Russia and Nigeria.

Før du starter

1. Gjør deg kjent med sosiale medier2. Hva sies om oss i sosiale medier, og hva skal vi gjøre med det?3. Hva er brukernes motivasjon, og hvordan er dette forenelig med din

bedrift?4. Hvilke kreative løsninger kan vi lage for å gjøre brukerne delaktige?5. Hvilke løsninger egner seg best for oss?

Forankring

1. Visjon2. Målsetninger3. Suksessfaktorer

eBorger 2.0

«Forvaltningen må åpne opp og tilgjengeliggjøre offentlig elektronisk informasjon, data og metadata, slik at borgere (og private aktører/utviklere) kan anvende, publisere og dele denne informasjonen i nye former og kontekster (...)»

«(...) Dette vil kunne skape tjenester og informasjon tilbake til det offentlige, gjennom en kombinasjon av offentlige data (som for eksempel kartdata) og andre tilgjengelig data (les Mashups), samt bemyndige borgerne til å ta ansvar og informere seg selv og andre.»

...eller bare opprett en konto

Jeg har en konto. Hva nå?

1. Innhold2. Dialog3. Brukerinvolvering

Syndikering

«Making information on a website available (preferably in digest form) for a wide range of uses, prime examples of which are RSS and Atom feeds. Syndication is a great way of making news updates, blog entries and podcasts immediately available to a Web audience.»

Før

Dialog

Etter

Etter

Brukerinvolvering

• Eksempel: TuristWiki• Utnytt brukergenerert innhold• Spør om tilbakemeldinger• Tilgjengeliggjør dataene dine

Kommunes tilstedeværelse på nett

• Youtube• Facebook• Twitter• Identi.ca• Origo

Praktisk case

Utfordringer

• Lovverk• Opplæring• Det ligger der for alltid• Identitet

Veien videre

• Politikerblogg• Creative Commons• TuristWiki• Mash-up

Spørsmål?