Digiajastu trendid

Kui on tahe, on ka võimalus!

Erkki Leego – juhtivpartner

(1/22) Digiajastu trendid / 2016-01-18 / Tallinn Hansa Rotary klubi

Digiajastu trendid

Erkki Leego juhtivpartner Hansson, Leego & Partner




Kogemus

• Magistrikraad informaatikas (Tartu Ülikool)

• Osalenud üle 100 ettevõtte IT arengus

– Vabariigi Presidendi Kantselei, infonõunik

– Riigikogu Kantselei, IT osakonna juhataja

– TÜ Kliinikum, informaatikateenistuse direktor

– Hansson, Leego & Partner, juhtivpartner

• Hansson, Leego & Partner

– IT juhtimise- ja konsultatsiooniettevõte

– Nõustab ettevõtteid infotehnoloogia efektiivsel rakendamisel

– Rollid: IT juht, IT arendusjuht, infoturbejuht

– Äripäeva IT juhtimise käsiraamatu peatoimetaja

– „IT juhtimise head tavad koolis“ kogumiku koostaja



(3/22)

Digiajastu trendid

Digiajastu trendid / 2016-01-18 / Tallinn Hansa Rotary klubi



(4/22)

Digiajastu eripära

• Füüsiline jõud ja osavus

• Tehnoloogia rakendamine

• Info kasutamine




(5/22)

60 sekundit Internetis


Vt. http://www.businessinsider.com.au/infographic-what-happens-online-in-60-seconds-2015-5



(6/22)

Üldised tehnoloogia trendid

• Andmeid on väga palju

• Seadmete sünkronisatsioon

• Alatine ühendus

• Pilvetehnoloogiate esiletung

• Sotsiaalsed võrgustikud

• Liidesed kasutajasõbralikumad

• Anonüümsuse ja privaatsuse vähenemine

• Teadmised ja nõu on käeulatuses




(7/22)

Interneti teenuste areng

• World Wide Web - 1993 • Wikipedia – 2001 • Eesti ID-kaart - 2002 • Skype - 2003 • Facebook, Twitter, YouTube – 2006 • Spotify - 2008 • Dropbox - 2009 • Instagram, Viber – 2011 • Elion salvestusteenus – 2011 • Uber – 2010 – 2012; Taxify 2013




(8/22)

Eesti digilahenduste areng

• 99% pangaülekandeid elektroonilised

• 94% tulumaksu deklaratsioonidest esitatud e-Maksuameti kaudu

• 24% valijatest 2011. a. valimistel kasutasid e-hääletust

• 62% inimestest kasutas 2012. a. e-rahvaloendust

• 2000: e-maksuamet • 2000: m-parkimine • 2002 : ID-kaardi kasutuselevõtt • 2005: e-hääletuse kasutuselevõtt • 2007: m-ID kasutuselevõtt • 2007: e-politsei kasutuselevõtt • 2008: e-Tervise süsteemide

kasutuselevõtt • 2010: Digiretsepti kasutuselevõtt • 2012: e-rahvaloendus • 2014: e-residentsus • ID-kaarte 1 257 088

– Seisuga 06.10.2015 – Rahvaarv 1 286 540 (01.01.2013)




(9/22)

IT juhtimisest




(10/22)

Paar alusmõtet

• Tehnoloogia aitab suurendada protsesside efektiivsust ja teha informatsioonil põhinevaid teadlikumaid otsuseid

• Baasvajaduste tase on järjest tõusnud

• Digilahenduste üks olulisemaid soetamise kriteeriume on võime neid edukalt rakendada




(11/22)

IT meeskond ja kompetentsid


IT meeskonna ülesehitus

KasutajatugiKasutajate abistamine

Tööde registri haldamineRakenduste dokumentatsiooni haldamineTööjaamade riist- ja tarkvara haldamine

IT juhtIT strateegia ja tegevuskava elluviimine

Juhtkonna nõustamineArendustööde juhtimineIT meeskonna juhtimineAndmeturbe juhtimine

Arendusprojekt

Tellija esindajadProjektijuht, analüütik,järelevalve, eksperdidSisseostetud teenus

ArenduspartnerTarnija, arendaja,teenusepakkuja

Töötaja

Legend

Tellija esindaja Koostööpartner

IT audiitorNõuete vastavuse kontroll

SüsteemiülemadServerite ja serverlahenduste haldamine

Keskse viirusetõrje haldamine Tagavarakoopiate süsteemi haldamine

Arvutivõrgu haldamine

Rakenduste tugiErirakenduse tugi, hooldus ja arendus

SyBase, MS Axapta, e-post, ...




Arenduse juhtimine

70% IT projektidest ei ole edukad • tulemus vale

• eelarve lõhki

• tähtajad üle



(13/22)

Hea kasutatavuse omadused

1. Kerge õppida

2. Efektiivne kasutada

3. Kerge meelde tuletada

4. Vähe vigu

5. Meeldiv kasutada (fun)




(14/22)

Infoturbes kolm komponenti

1. Konfidentsiaalsus

– Konfidentsiaalset infot tuleb kaitsta volitamata avalikustamise eest

2. Käideldavus

– Kasutaja peab saama talle vajalikul hetkel kasutada talle vajalikke teenuseid

3. Terviklikkus

– Andmed peavad olema täielikud ja volitamata muudatuste eest kaitstud




(15/22)

Infoturbe väljakutsed

• Vajalikke andmeid ei saa kasutada – Hävinevad, ei leia enam üles, ei pääse ligi

• Töövahendid on kasutamatud – Arvuti on viiruse poolt aeglaseks muudetud – Arvutid, serverid, programmid ei toimi

• Delikaatne informatsioon võõrastele kättesaadav – Piinlikud fotod, eravestlused, terviseinfo,

mobiiltelefoni sisu - „kogu elu taskus“

• Infovargus – Klientide andmebaas jm. ärisaladused

• Arvutikuriteod – Krediitkaardipettused, ahistamine e-keskkondades


INTERNET

WAN ISP- Elion

(4 Mb/s Sync)

Tallinn

Uniper VPN

Domeeni-

kontroller

Tallinn LAN

Kokku

67 tööjaama

77 aktiivset kasutajakontot

8 võrguprinterit

VmWare

Failiserver

DOKU

Infrastruk-

tuuri serverid

E-post

MS ExchangeLADU TELLIMINE

TOODE 2

Finants

MS Dynamics AX

EMC

andmemassiiv

Tartu

Uniper VPN

Paide

Uniper VPN

Viljandi

Uniper VPN

WAN ISP- Elion

(2 Mb/s)

WAN ISP- Elion

(2 Mb/s)

WAN ISP- Elion

(8Mb/s sync)

Tartu LAN

Domeeni-

kontrollerTOODE

Terminali-

server

Kokku

35 tööjaama

43 aktiivset kasutajakontot

6 võrguprinterit



(16/22)

Teadmiste haldus




(17/22)

Teadmiste haldus

• Teadmiste haldus aitab tagada efektiivsust ja jätkusuutlikkust

– Õige informatsioon õigel ajal õiges kohas




(18/22)

Informatsiooni kättesaadavus

Õige informatsioon õigel ajal õiges kohas

MIS? Milline info? Volitused?

KES? Isiklik, perekond ja sõbrad, meeskond, avalik

KUNA? Kohe, tööajal, 24/7, aastaid hiljem

KUS? Minu seadmes, arvutivõrk, reisil online ja offline

SEADE? Lauaarvuti, sülearvuti, nutiseade, veebilehitseja




(19/22)

Teadmiste jätkusuutlikkus

• Sa ei tea, mida Sa ei tea

• Sa ei mäleta, mida Sa ei mäleta

• Kuidas leida info 2 aastat hiljem? – Eralda teadmine

informatsioonist

– Loo kogutud teadmusele

loogiline ülevaade ja

struktuur

– Jäta endale vihjeid …




(20/22)

Digiajastu näide




(21/22)

Digiajastu näide

• Dataprojektorid

• Nutitahvlid





Tänan!


Erkki Leego, [email protected], www.hlp.ee

Technology

Digiajastu trendid