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La comunicación es el único camino al entendimiento.

comunicacion

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La comunicación es el único camino al

entendimiento.

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JESSICA AGUIRRE LONDOÑO.LUZ AMALIA LOPEZ A.

YULIANA ANDREA GONZALEZ.

KELLY JOHANA MONTOYA.

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La estrategia de comunicación

consiste en …

definir con claridad

quiénes somos y qué

ofrecemos.

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ESTRATEGIAQue es

ClasesMejores estrategias

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COMUNICACIÓ

N

Elem

ento

s

Tipos

Barreras

Que es

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• Es un conjunto de acciones que se llevan a cabo para lograr un determinado fin

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• 1. INTENSIVAS: Penetración en el mercado, desarrollo del mercado y desarrollo del producto.

• 2. INTEGRATIVAS: Integración hacia delante, integración hacia atrás e integración horizontal.

• 3. DIVERSIFICADAS: Diversificación concéntrica, diversificación de conglomerado y diversificación horizontal.

• 4. OTRAS: Asociaciones, reducción, desposeimiento, liquidación y combinación.

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• La estrategia de comunicación de Coca-Cola fue durante algunos años una de las más eficaces del mundo. Coca-Cola era lo auténtico.

• En el sector industrial, Repsol YPF ha elegido las palabras “fuerza” y “liderazgo”. En sus mensajes centrales la mayor empresa industrial española es muy poco ambiciosa.

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• Es el proceso de transmisión y recepción de ideas, información y mensajes.

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Referente

Emisor Receptor

Código

Mensaje

Ruido

Canal

Situación

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Comunicación Intrapersonal - Unidimensional.La que se da consigo mismo.

Comunicación Interpersonal - Bidimensional.Interacción con los otros.

Comunicación Masiva - Tridimensional.Yo con los otros, el contexto y el medio

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Lingüística escrita: la carta.

Lingüística oral: conversaciones.

No lingüística visual: publicidad.

No lingüística gestual: gestos utilizados.

No lingüística acústica: transmite a través del oído

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Existen tres tipos de categorías, que se presentan como barreras en una comunicación efectiva:

INTERPERSONALES

VERBALES.

AMBIENTALES.

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• Según Roger Malicot, “la comunicación es la circulación del pensamiento en tres niveles:

• Comunicación Intrapersonal - Unidimensional.• Comunicación Interpersonal - Bidimensional. • Comunicación Masiva - Tridimensional.

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