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CONSECUENCIAS Y CONFLICTOS ASOCIADOS
USO DE TICS Y ESCOLARES
TrenDigital www.tren-digital.cl Facultad Comunicaciones UC
DANIEL HALPERN : MARTINA PIÑA : JAVIER VÁSQUEZ
RELACIONES
SOCIALES ONLINE Y
CARA A CARA
¿DE QUÉ SE TRATA ESTE
ESTUDIO? Realizamos una encuesta online a 50
colegios de la Región Metropolitana,
de Valparaíso y del Biobío para saber
cómo influyen las Tecnologías de
Comunicación e Información (TICS)
en distintos aspectos de la vida de los
escolares chilenos.
ACCESO Y USO DE
PLATAFORMAS
TECNOLÓGICAS
CONFLICTOS
ASOCIADOS A LAS
TICS
1 2 3
3
Cuáles son los temas tratados
1. ACCESO Y PLATAFORMAS TECNOLÓGICAS
2. RELACIONES SOCIALES ONLINE
3. CONSECUENCIAS ASOCIADAS A LAS TICS
Cuánto tiempo dedican a realizar distintas actividades (redes sociales, chatear, jugar, etc.), según
los tipos de intereses que tienen y qué implicancias pueden tener estas actividades,
Cómo sucede la vida dentro de las redes sociales y cómo se asocian estas prácticas a la vida
social offline.
Qué peligros y efectos nocivos puede provocar la socialización a través de las tecnologías.
42%
HOMBRES
58%
MUJERES
Contestaron la encuesta 7.825 estudiantes de 5º básico a 4º medio desde noviembre de 2014,
4
¿A quiénes Encuestamos?
5º 6º
7º 8º
1º 2º
3º 4º
17,4%
17%
3,6% 2,1%
16,6%
20,7%
15,1% 7,7%
14% 26% 60% Municipal P. Pagado P. Subvencionado
¿CÓMO ES EL ACCESO DE LOS
JÓVENES A LAS TECNOLOGÍAS?
¿TIENES UN CELULAR?
6
27% 28% 29%
16% No sé qué
plan tiene
Con internet con
plan de datos
Con internet sin
plan de datos
Sin internet
19%
41%
40%
No tiene clave, todos pueden ver mis cosas
Tiene clave y mi familia y amigos cercanos la saben
Tiene clave y nadie pueden ver mis cosas
94% de los encuestados tiene un aparato móvil
7
¿HAY UN COMPUTADOR EN TU CASA?
35%
Otros me ven
usándolo
35%
No lo tengo que
compartir
10%
Nadie me
ve
usándolo
7% No hay un computador en mi casa
3% Hay uno pero no me dejan utilizarlo
6% Hay un computador con filtro parental
51%
Lo tengo que
compartir
% respuestas no excluyentes
8
¿HAY UN COMPUTADOR EN TU CASA?
Los computadores están presentes en la gran mayoría de los hogares
chilenos. El 93% de los escolares dicen tener uno en el hogar.
Los usos del computador han cambiado para los escolares. En vista de que
el 51% debe compartir con algún familiar el computador del hogar, es que
se entiende que el uso personal de las TICS haya derivado a plataformas
individuales como los smartphones.
Es por esto que hoy el PC es principalmente una herramienta para
actividades académicas o prácticas (enviar material el correo),
Es importante destacar que, a pesar del alto grado de acceso que tienen
los escolares a los computadores, sólo el 6% cuenta con filtros o control
parental.
9
¿Para qué usan las tecnologías?
Chatear o enviar mensajes (WhatsApp, Line, SMS…)
1 3
4 5
2
6
Navegar en el celular
Usar Redes sociales (Facebook, Twitter…)
Ver Videos (Youtube, Vimeo…)
Navegar en el computador
Jugar (en computador o consola)
7 Compartir Fotos (Instagram, Flickr…)
Preguntamos a los jóvenes cuáles son las plataformas que más usan
y cuánto tiempo pasan conectados a cada de estas una en un día
promedio.
Contrastamos nuestros resultados con el consumo recomendado de
exposición a las pantallas de los menores de edad establecido por
organismos como los departamentos de salud de EE.UU., Australia y
Canadá.
¿Cuánto tiempo es el máximo recomendado? ¿Cuáles
son las consecuencias asociadas?
De 2 a 6
horas
Más de 6
horas
Menos de 2
horas
11
Los Departamento de Salud de USA y Australia
en conjunto con la AAP (American Academy of
Pediatrics), definen como 2 horas el consumo
máximo de pantallas recomendado para
menores. Además, la CPS (Canadian Pediatric
Society) indica que no deberían haber
dispositivos como TV’s o PC’s en los
dormitorios de los menores.
En el Reino Unido se detectó el consumo de TICs en 6,1 horas promedio, en Estados Unidos 7,5 horas y en Canadá 7,8 horas al día.
La exposición no controlada de menores ante las
tecnologías está directamente relacionado con el
desarrollo de enfermedades cognitivas, físicas y
psicosociales.
¿Cuánto tiempo de
consumo es el
recomendado?
Menos de 3 años 0 HRS
3-7 años 0,5 a 1 HRS
7-12 años 1 HRS
12-15 años 1,5 HRS
16 años y más 2 HRS Exposición
recomendada
Sobre
exposición
Exposición
excesiva
12
¿Qué problemas de salud se relacionan con la exposición excesiva?
Mortalidad y
morbilidad
Sociales
Psico-
cognitivos
Físicas
Riesgo
cardio
vascular
Diabetes
Riesgos
metabólicos
Inteligencia
emocional
Aprendizaje
Desórdenenes
alimenticios
Déficit
Atencional
Depresión
Obesidad
Desarrollo
habilidades
sociales
Adicción y
dependencia
El consumo excesivo de
plataformas digitales no solo
significa llevar una vida
sedentaria. También se asocia con
una gama de problemas físicos,
psico-cognitivos, sociales y de
mortalidad/morbilidad.
• http://www.medscape.com/viewarticle/778957_1
• http://www.cdc.gov/obesity/childhood/problem.html
• http://www.healthypeople.gov/2020/topics-objectives/topic/physical-
activity/objectives?topicId=33
• http://www.health.gov.au/internet/publications/publishing.nsf/Content/gug-carer-
toc~gug-carer-sedentary
• http://newsroom.ucla.edu/stories/081015_gary-small-ibrain
¿CÓMO ES EL CONSUMO DE LAS
TICS ENTRE LOS JÓVENES
CHILENOS?
¿Cuántas horas al día están conectados los escolares?
0
1
2
3
4
5
6
CHAT Navegar en Móvil Ver Videos Redes Sociales Navegar en PC Jugar PC /
Consola
RRSS de
Fotografías
Hora
s al
día
Promedio de horas de consumo de medios digitales
3,7 3,5 3,5
3,1
4,2
2,8 2,3
En actividades como chatear, navegar en móviles,
visitar redes sociales y ver videos el sobre consumo
supera el 20% mientras que la exposición excesiva a
chats y la navegación en móvil alcanza cifras por
sobre los 2 dígitos.
2-6
horas
+ 6
horas
- 2
horas Exposición recomendada
Sobre exposición
Exposición excesiva
14
03
CHAT
29%
8% 17%
46%
15
¿Cuántas horas al día están conectados?
INTERNET CEL. 21%
11% 15%
53%
REDES SOCIALES 22%
11% 7%
59%
VIDEOS
22%
7% 6%
65%
INTERNET PC
16% 20%
7%
57%
JUEGOS
14% 36%
8%
42%
Más de 6 horas
De 2 a 6 horas
Menos de 2 horas
No lo hago/no tengo
FOTOS
18%
39%
4%
49%
03 16
¿Cuántas horas al día están conectados?
El 17% de los escolares utiliza en exceso los chats para comunicarse con otros
(más de 6 horas diarias), mientras que el 15% navega desde su celular la misma
cantidad de tiempo.
En todas las plataformas se identificó un sobreconsumo que afecta al menos a un
22% de los escolares encuestados.
En ninguna de las plataformas el consumo recomendado alcanzó niveles
superiores a los dos tercios.
DIFERENCIAS POR CURSOS
5º
6º
7º
2º 8º Séptimo básico es el curso donde aumenta
consideralemente el uso y posesión de las TICS para
socializar con sus pares.
1º 3º 4º
Hemos observado que la cantidad de tiempo que los jóvenes pasan
conectado va aumentando con la edad al llegar a la adolescencia y
disminuye nuevamente en los dos últimos años de colegio.
Con la única excepción del chat, este comportamiento se repite en
diferentes ámbitos que se explicarán en el estudio.
CONSUMO RECOMENDADO VERSUS CONSUMO EXCESIVO
Más del 50% de los escolares
de 8° Básico a 4º Medio se
encuentran expuestos de
forma excesiva al contenido
de los chat online.
En los casos de 1°, 3° y 4°
medio la sobre exposición
supera al 60%.
5º
6º
7º
8º
1º
2º
3º
4º
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Chatear o enviar mensajes
Exposición recomendada Exposición excesiva
18
Se observó que al menos el 40%
de los escolares que cursan
educación media se encuentran
sobre expuestos a contenidos de
Redes Sociales.
La sobre exposición encuentra
su peak en los escolares que
cursan 1° medio alcanzando al
50% de los encuestados.
5º
6º
7º
8º
1º
2º
3º
4º
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Redes Sociales
Exposición recomendada Exposición excesiva
CONSUMO RECOMENDADO VERSUS CONSUMO EXCESIVO
19
5º
6º
7º
8º
1º
2º
3º
4º
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Navegar en el celular
Exposición recomendada Exposición excesiva
Se observó que en 8º básico, 2º
y 3º medio existe un consumo
excesivo de más del 40%.
La exposición por más de dos
horas incluso supera al 50% en
el caso de los estudiantes de 1º
medio.
CONSUMO RECOMENDADO VERSUS CONSUMO EXCESIVO
20
La exposición a videojuegos
encuentra su punto más crítico
en los escolares entre 6º básico
y 1º medio, alcanzando una
sobreexposición del 30%.
Cabe destacar que, a diferencia
de las plataformas sociales, en
este caso son justamente los
menores de entre 5º a 8º básico
los que presentan más altos
niveles de exposición excesiva.
5º
6º
7º
8º
1º
2º
3º
4º
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Jugar en PC o consola
Exposición recomendada Exposición excesiva
CONSUMO RECOMENDADO VERSUS CONSUMO EXCESIVO
21
5º
6º
7º
8º
1º
2º
3º
4º
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Ver videos
Exposición recomendada Exposición excesiva
De forma similar a lo
observado con los
videojuegos, la exposición
excesiva a videos online
alcanzó su punto más crítico
en el tramo de los
estudiantes de 7º a 1º medio,
marcando un 40%.
En 8º básico este sobre
consumo alcanza una cifra
cercana al 50%.
CONSUMO RECOMENDADO VERSUS CONSUMO EXCESIVO
22
5º
6º
7º
8º
1º
2º
3º
4º
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Compartir fotos
Exposición recomendada Exposición excesiva
CONSUMO RECOMENDADO VERSUS CONSUMO EXCESIVO
El consumo excesivo en
portales o redes sociales de
fotografías es menor al
observado en las demás
plataformas.
En términos concretos, en
ningún tramo se registró
una sobreexposición que
superara el 20%.
23
24
PREFERENCIAS DE USO EN QUINTO BÁSICO
8.7
13 9.4
21
9.3
17
4.5
Se observa que los niños en la etapa
previa a la adolescencia utilizan las
tecnologías principalmente para
entretenerse. La mayoría juega o ve
videos.
En muchos casos el uso de redes sociales
se puede dar también por las
entretenciones antes que para socializar.
% DE USO DURANTE MÁS DE DOS HORAS
%
%
%
%
%
%
%
% respuestas no excluyentes
25
PREFERENCIAS DE USO EN SEXTO BÁSICO
13 12 9
20
13
17
4.5
% %
%
%
%
%
%
% respuestas no excluyentes
% DE USO DURANTE MÁS DE DOS HORAS
A medida que van creciendo los niños van
utilizando las plataformas con más
propósitos,
Comunicarse con sus pares (redes
sociales y chat) y navegar en internet
aumenta en comparación con 5º.
Es probable que también aumenten las
horas en que se les permita utilizar las
plataformas a medida que crecen.
26
PREFERENCIAS DE USO EN SÉPTIMO BÁSICO
27 25
20
25
19
23
8
Este es el curso donde empiezan a
considerarse adolescentes (teenagers) y
por tanto se puede pensar que aumentan
los intereses sociales.
Por esto se entiende que aumente
considerablemente el uso de todo tipo de
tecnologías que les permiten socializar y
desarrollar su identidad a través de sus
perfiles virtuales.
% %
%
%
%
%
%
% respuestas no excluyentes
% DE USO DURANTE MÁS DE DOS HORAS
27
PREFERENCIAS DE USO EN OCTAVO BÁSICO
38
31
25
30
25 25
10
Los primeros años de la adolescencia se
pueden considerar una etapa en que la
solcializacón y la visibilidad son
especialemnte importantes para validarse
frente al resto (explicado más adelante).
Además de la importancia de tener alguno
de los aparatos para pertenecer al grupo
social, es necesario compartir más horas
del día en estas plataformas virtuales.
%
%
%
%
% %
%
% respuestas no excluyentes
% DE USO DURANTE MÁS DE DOS HORAS
28
PREFERENCIAS DE USO EN PRIMERO MEDIO
52
38 33
25 21 20
12
Disminuye el uso de las plataformas para
la entretención y son usadas cada vez
más las que sirven para comunicarse.
Estas tecnologías pueden ser usadas
para estar en la vida social, para
compartir intereses, para informarse
sobre asuntos importantes y reemplazan
al espacio de entretención.
%
%
%
%
% %
%
% respuestas no excluyentes
% DE USO DURANTE MÁS DE DOS HORAS
29
PREFERENCIAS DE USO EN SEGUNDO MEDIO
55
40 36
30
23 19
14
Con la aparición de los sistemas gratuitos
de comunicación y la explosión de posesión
de ceulares entre los jóvenes, se ve que
cada vez van primando las conversaciones
privadas por sobre el uso de las redes
sociales públicas.
También en la educación media, la
exposición a través de redes sociales y
fotos superan a las otras actividades
realizadas.
%
%
%
%
%
%
%
% respuestas no excluyentes
% DE USO DURANTE MÁS DE DOS HORAS
30
PREFERENCIAS DE USO EN TERCERO MEDIO 62
45
39
31 28
22
16
A mayor edad, existen menos restricciones
parentales sobre el uso de las tecnologías y
es mayor la posesión de dispositivos
tecnológicos.
En esta etapa sigue siendo importante la
socialización, probablemente porque se
suma el contacto con personas que no
necesariamente se pueden ver cara a cara
con frecuencia.
%
%
%
% %
%
%
% respuestas no excluyentes
% DE USO DURANTE MÁS DE DOS HORAS
31
PREFERENCIAS DE USO EN CUARTO MEDIO 62
43
36
25 24
18 17
En este curso se ve que disminuye el
consumo de tecnologías, se pueden pensar
que es porque existen otros intereses y
prioridades.
Si bien siempre la socialización es una
actividad importante, los objetivos pueden
cambiar: centrarse en las actividades
académicas, de búsqueda de información
sobre temas de interés y ya cada vez menos
en actividades de entretención.
%
%
%
% %
% %
% respuestas no excluyentes
% DE USO DURANTE MÁS DE DOS HORAS
Recomendamos tener especial atención
con el consumo de plataformas digitales
en los menores que cursan 8º básico y 1º
medio, puesto que en este tramos se
concentran las mayores tazas de
sobreexposición.
En plataformas sociales como Chats,
Redes Sociales y navegar en el celular, el
sobreconsumo muestra una tendencia
concentrándose en los escolares en la
educación media.
32
CONSUMO RECOMENDADO VERSUS CONSUMO EXCESIVO
Ojo con:
WhatsApp, Facebook, Facebook
Messenger, Tumblr, Snapchat…
Ojo con el consumo general de menores
entre 12 y 14 años.
En plataformas de entretenimiento
personal el sobreconsumo se observó
mayormente entre los estudiantes más
pequeños, o sea, en menores entre 5º
básico y 1º medio.
Ojo con:
Youtube, Facebook, Juegos online, X
Box, Playstation.
33
Preferencias de uso entre hombres y mujeres
53%
36%
45%
25%
40% 40%
28% 32%
38%
9%
27%
20% 16%
6%
CHAT
VIDEOS
NAVEGAR EN
CELULAR
REDES
SOCIALES
VIDEOJUEGOS
NAVEGAR EN
COMPUTADOR
FOTOS
% DE USO DURANTE MÁS
DE DOS HORAS
% respuestas no excluyentes
34
Preferencias de uso entre Hombres y mujeres
Las mujeres usan las TICS principalmente para comunicarse
y desarrollar su vida social. Esto se ve por una marcada
preferencia en los sitemas de mensajería y las redes
sociales como Facebook e Instagram.
También están más interesadas en plataformas que sirven
para exponer su personalidad y que están centradas en la
imagen.
La mayoría de las horas del día realizan actividades sin
supervisión: prefieren navegar en el celular y comunicarse a
través de mensajes privados.
La cantidad de horas que pasan chateando es más extremos
aún, ya que el 20% de las mujeres dice realizar esta
actividad más de 6 horas (el 11% de los hombres lo usan más
de 6 horas).
Los hombres usan las TICS principalmente para entretenerse y
compartir intereses. Esto puede verse por el tiempo que pasan
viendo videos, que pueden ser de diversión o de un tema de interés
en particular, y por la marcada preferencia por los videojuegos.
Utilizan redes sociales con propósitos similares, ya que no
comparten material tan privado (diapositiva 76) ni relacionado con
la imagen, sólo un 6% comparte fotos.
No existe una tendencia marcada entre navegar en el celular o en el
computador (28% y 27% respectivamente), pero sí a pasar una
gran cantidad de tiempo conectados. El 10% dice pasar más de 6
horas viendo videos y un 14% jugando en el computador o la
consola.
01 02
03 04
Rendimiento académico
¿Cuál crees que va a ser tu promedio cuando termine este años escolar?
Autoestima
¿Cuán feliz estás con tu cuerpo? ¿Cuán feliz estás contigo mismo?
Soledad
¿Te sientes solo alguna vez?
35
¿Cuáles son las consecuencias sociales de la exposición?
Relacionamos la exposición de los escolares a las
distintas plataformas digitales. Se concluyó que
superar las horas recomendadas afecta la
calidad de vida de los escolares en diferentes
aspectos. Se encontró que la exposición a
algunas plataformas en los rangos
recomendados puede asociarse con
consecuencias positivas.
Relaciones sociales
Sé evitar conflictos con mis compañeros
Cuando tengo probemas mis compañeros me ayudan
Correlaciones RRSS= -.153
Chat = -.122 Jugar PC/consola = -.084
Navegar en móvil = -.184
Ver videos= -,108
ASK FM= -.116
EXPOSICIÓN
RECOMENDADA
SOBRE
EXPOSICIÓN
EXPOSICIÓN
EXCESIVA
OUR PRODUCT
5.0
Promedio de notas
0 Horas Hasta 2 horas 2-6
horas
Más de 6 horas
6.0
Se observó que a mayor exposición a
plataformas como redes sociales o
videojuegos, los promedios de nota
tienden a ser más bajos. Esto es
especialmente sensible en el caso de la
navegación en móviles.
Consecuencias en rendimiento académico
36
Consecuencias en rendimiento académico
0 Horas Hasta 2 horas 2-6
horas
Más de 6 horas
EXPOSICIÓN
RECOMENDADA
SOBRE
EXPOSICIÓN
EXPOSICIÓN
EXCESIVA
OUR PRODUCT
5.0
Promedio de notas
6.0
Navegar en PC = -.082
Fotografías= -.098
Chat = -.122
En el caso del chat, compartir fotos o
navegar en PC, se observó una mejoría en
los promedios de notas. Siempre y cuando
los niveles de consumo estén dentro de
los parámetros recomendados.
Correlaciones
37
Consecuencias en sensación de soledad
Correlaciones
Chat = -.122
RRSS= -.083
Ver videos= -.086
ASK FM= -.054
0 Horas Hasta 2 horas 2-6
horas
Más de 6 horas
EXPOSICIÓN
RECOMENDADA
SOBRE
EXPOSICIÓN EXPOSICIÓN
EXCESIVA
OUR PRODUCT
¿Te sientes solo?
Nunca
A veces
Siempre
A medida que la exposición a redes sociales,
videos y Ask aumenta, también aumenta la
sensación de soledad de los escolares.
Ask, independiente de ser una plataforma con
poco uso, demostró jugar un rol importante en la
identificación de sensaciones de soledad.
38
Consecuencias en sensación de soledad
Correlaciones
Navegar en PC = -.058
Fotografías= -.065
Chat = -.064
Navegar en móvil = -.106
0 Horas Hasta 2 horas 2-6
horas
Más de 6 horas
EXPOSICIÓN
RECOMENDADA SOBRE
EXPOSICIÓN EXPOSICIÓN
EXCESIVA
OUR PRODUCT
Nunca
A veces
¿Te sientes solo?
Siempre
Se identificó una mínima mejora en
la sensación de soledad con el uso
recomendado de chats, navegar en
internet.
39
Consecuencias en autoestima
Correlaciones
Chat = -.122
RRSS= -.138
Chat = -.122
Navegar en móvil = -.162
Ver videos= .-073
Chat = -.159
Fotografías= -.127
EXPOSICIÓN
RECOMENDADA
SOBRE
EXPOSICIÓN
EXPOSICIÓN
EXCESIVA OUR PRODUCT
0 Horas Hasta 2 horas 2-6
horas
Más de 6 horas
Felicidad con su cuerpo
Más o
menos
Nada
Muy
contento
Se destaca que a medida que es mayor
la participación de escolares en
espacios donde se comparten
fotografías menor conformes se
encuentran con sus cuerpos
40
Consecuencias en autoestima
Chat = -.122 Chat = -.122
Correlaciones RRSS= -.130
Chat = -.122 Navegar en móvil = -.155
Ver videos= .-083
Fotografías= -.112
EXPOSICIÓN
RECOMENDADA
SOBRE
EXPOSICIÓN
EXPOSICIÓN
EXCESIVA
OUR PRODUCT
Nada
Más o
menos
Felicidad consigo mismo
0 Horas Hasta 2 horas 2-6
horas
Más de 6 horas
Muy
contento
Al igual que con la felicidad con el
cuerpo, se identificó una relación
negativa entre el nivel de felicidad
consigo mismo y el consumo de
plataformas como redes sociales y el
compartir fotografías.
41
Consecuencias en autoestima
Correlaciones Navegar en PC = -.064
Chat = -.146
Muy
contento
EXPOSICIÓN
RECOMENDADA
SOBRE
EXPOSICIÓN EXPOSICIÓN
EXCESIVA
OUR PRODUCT
Nada
Más o
menos
Felicidad consigo mismo
0 Horas Hasta 2
horas
2-6
horas
Más de 6
horas
Nuevamente, el chatear y navegar en el
PC en rangos recomendados de tiempo
demostró estar asociado con mayores
grados de autoestima.
42
87%
50%
91% “Prefiero compartir con mis amigos
en persona y no en redes sociales”.
“Tengo más facilidad para hablar en
redes sociales”.
“Me comporto igual en persona y
en redes sociales”.
Aunque la gran mayoría no encuentra una
gran diferencia en su vida online y offline, la
mitad reconoce tener mayor facilidad para
decir las cosas a través de las redes
sociales. La distancia que da el estar frente
a una pantalla genera que se puedan decir
más cosas que se piensan con menos temor
o vergüenza.
Esto se da tanto en conversaciones privadas
(el chat es lo que más se utiliza) como
publicando pensamientos íntimos, sobre
todo de manera indirecta.
43
REDES SOCIALES Y LA DISTANCIA SOCIAL
Consecuencias en relaciones sociales
Chat = -.122 Chat = -.122
Correlaciones
Chat = -.122 OUR PRODUCT
Evitar conflictos
0 Horas Hasta 2 horas 2-6
horas
Más de 6 horas
RRSS= -.130
Chat = -.122 Navegar en móvil = -.155
Ver videos= .-083
Fotografías= -.112
Muy de
acuerdo EXPOSICIÓN
RECOMENDADA
SOBRE
EXPOSICIÓN
EXPOSICIÓN
EXCESIVA
OUR PRODUCT
Muy en
desacuerdo
La exposición redes sociales y
actividades como el compartir
fotografías, o ver videos resultó
impactar negativamente en el desarrollo
de habilidades sociales como el ser
capaz de evitar conflictos.
44
Consecuencias en relaciones sociales
Chat = -.122 Chat = -.122 Chat = -.122 OUR PRODUCT
Mis compañeros me ayudan
0 Horas Hasta 2 horas 2-6 horas Más de 6 horas
Chat = -.122
Correlaciones
RRSS= -.130
Chat = -.122 Navegar en móvil = -.155
Ver videos= .-083
Fotografías= -.112
EXPOSICIÓN
RECOMENDADA
SOBRE
EXPOSICIÓN
EXPOSICIÓN
EXCESIVA
OUR PRODUCT
De forma similar a lo sucedido con la
habilidad para evitar conflictos, la
exposición a distintas plataformas
digitales también se vio asociado con
aspectos como la integración con los
pares.
45
Muy de
acuerdo
Muy en
desacuerdo
Consecuencias sociales de las TICs en escolares
Sin embargo, también se identificó que el usar plataformas de chat, redes sociales de
fotografías o navegar en un PC puede generar consecuencias positivas siempre y
cuando se respeten los márgenes de la exposición recomendada (hasta 2 horas
máximo).
Esto se explica porque actividades como navegar en el PC o chatear son herramientas
para comunicar e informarse lo que ayudaría, por ejemplo, en lo académico
(compartir materia, ayuda para hacer tareas, etc.).
Gran parte de las herramientas que ofrecen las tecnologías de la información
resultaron afectar negativamente en la calidad de vida de los escolares. Esto se
vio reflejado en áreas como el rendimiento académico, la sensación de soledad,
autoestima y el desarrollo de habilidades sociales.
Además, estos impactos demostraron acentuarse de momento que hay una
sobre exposición o exposición excesiva.
46
REDES SOCIALES Y ESCOLARES
- ¿Cuántos amigos tienen en Facebook?
- ¿Qué material comparten?
- ¿Cómo manejan la seguridad y la exposición?
- ¿Cómo afectan el contacto entre los pares?
¿Cuántos amigos tienes en Facebook?
6%
28% 27%
22%
10%
5% 1% 1 %
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
0 a 50 50 a 200 200 a 400 400 a 800 800 a 1500 1500 a 3000 3000 a 4000 4000
87% De los jóvenes tienen una
cuenta en Facebook
48
49
Quién tiene más amigos en Facebook
0 a 50
50 a 200
200 a 400
400 a 800
800 a 1500
1500 a 3000
3000 a 4000
+ 4000 1%
1%
3%
9%
20%
26%
31%
9%
1%
1%
6%
12%
23%
28%
25%
4%
Si bien es similar el porcentaje de jóvenes
que tiene más de tres mil amigos, es claro
que las mujeres tienen una mayor cantidad
de contactos en la red social. Esto explica
también que ellas están más preocupadas
por su vida social a través de las
tecnologías que ellos.
22% Pensamientos íntimos indirectos
52%
Fotos donde salgo con mi familia
72% Fotos donde salgo con mis amigos
39% Memes, noticias, otras fotos
49%
Fotos donde salgo sólo yo
50
¿Qué tipo de material compartes en Facebook?
42% Videos y música
15% Pensamientos íntimos completos
5% Fotos íntimas
El material del perfil en las redes sociales
muestra la identidad de cada uno.
Lo más publicado está directamente
relacionado con la imagen , la vida individual o
social. Luego material que habla de sus
intereses y en menor medida se busca
mostrar temas privados o íntimos.
% respuestas
no excluyentes
La misma diferencia que podemos ver en los usos que le dan a las redes sociales por
sexo, se evidencia en el tipo de material que publican y comparten a través de
Facebook. Las mujeres tienden a preocuparse más por su imagen y su vida social y los
hombres se dedican a mostrar un poco más sus gustos y a comprartir lo relacionado
con el entretenimiento.
51
Qué comparten hombres y mujeres
55%
80%
52%
16%
26%
33% 37%
4%
47%
62%
45%
13% 17%
47% 48%
6%
Fotos donde salgo
sólo yo
Fotos donde salgo
con mis amigos
Fotos donde salgo
con mi familia
Pensamientos
íntimos completos
Pensamientos
íntimos indirectos
Memes, noticias y
otras fotos
Videos y música Fotos íntimas
Mujeres Hombres
% respuestas no excluyentes
52
Quinto Sexto Séptimo Octavo Primero Segundo Tercero Cuarto
¿Qué tipo de material compartes?
Videos y música
Memes, noticias o fotos
Pensamientos íntimos indirectos
Pensamientos íntimos completos
Fotos íntimas
Fotos donde sale mi familia
Fotos donde salgo con mis amigos
Fotos donde salgo sólo yo
Qué comparten según cursos A medida que aumentan en edad van compartiendo cada
vez más en las redes sociales. Sólo baja, al igual que la
cantidad de uso, en 4º medio.
El material asociado a entretenimiento (videos y música)
se mantiene similar, mientras que las fotos propias,
sociales y de la vida íntima son compartidas cada vez más
al llegar la adolescencia. Los pensamientos íntimos
completos se mantienen similares, mientras que las
indirectas aumentan con la edad.
% respuestas no excluyentes
13%
78%
94%
43%
17%
53%
AGREGAN A
DESCONOCIDOS
CUIDA LA PRIVACIDAD DE
SU CUENTAS
CUIDA LA INFORMACIÓN
QUE PUBLICA
CUIDA QUE ALGÚN
MATERIAL NO PUEDA SER
COMENTADO
LE HAN HACKEADO
SU CUENTA
CREE QUE LAS RRSS SON
PELIGROSAS
QUÉ PIENSAN SOBRE SEGURIDAD Los jóvenes tienen herramientas para cuidar lo que quieren que vean
o no de ellos en sus redes sociales y se protegen de influencias
externas. Los problemas a los que están más expuestos son dentro
de sus zonas de confianza y en sus círculos sociales directos (ver
más adelante).
53
26%
LE HA DADO SU
CONTRASEÑA A UN AMIGO
% respuestas no excluyentes
¿Hay alguna relación entre el
uso de las tecnologías y la
generación de vínculos entre los
escolares?
Amistad on line y Amistad Off line
55
La amistad en Facebook
Para los escolares la cantidad de amigos de
Facebook incide directamente en aspectos
sociales como la aceptación frente a sus
pares, no tener problemas con los
compañeros, y la calidad y satisfacción de
sus relaciones con terceros.
Pero no basta solo con estar en Facebook, lo
que realmente importa son los indicadores
sociales: ¿Cuántos amigos tengo? ¿Cuántos
likes tengo? ¿Quiénes interactuaron con mis
posts?
¿Qué significa tener más amigos en Facebook?
Más Aceptación
Menos problemas para
relacionarse
Mejores relaciones con
compañeros
Más satisfacción general con
relaciones
01
02
03
04
La amistad en Facebook
0-50 50-200 200-400 400-800
Ni acuerdo o
desacuerdo
Muy de
acuerdo
MENOS
ACEPTADOS
De acuerdo
Amigos en Facebook 800-1500 3000-4000 1500-3000 Más de 4000
“Me siento aceptado por mis compañeros”
MÁS ACEPTADOS
MENOS ACEPTADOS
Los escolares con entre 200 a 1500
amigos en Facebook son los que se
sienten más aceptados por sus
compañeros. Los con menos de 200 o
más de 3000 amigos se sienten
menos aceptados.
Esto responde a la lógica de querer
ser “piola” o pasar del montón. Los
escolares no quieren ni tener muy
pocos amigos ni tener una cantidad
excesiva de contactos ya que no es
creíble.
56
Para los escolares es central tener entre 200 a
1500 amigos en Facebook puesto que esto incide en
aspectos offline como la aceptación frente a sus pares y
la calidad de sus relaciones.
Pero entonces… ¿Cómo se consiguen más
amigos en Facebook?
La amistad en Facebook
COMPARTIR FOTOGRAFÍAS Informar Notificación
Compartir fotografías mantiene informado a sus contactos. Como la interacción no
exige diálogo, se entiende que su impacto sea menor que chatear.
CHAT Comunicación Diálogo
La mensajería instantánea es lo que más aporta en la generación de amigos en Facebook.
REDES SOCIALES Informar Notificación
Postear en redes sociales mantiene informado a tus contactos. Como la interacción
no exige diálogo, se entiende que su impacto sea menor que chatear.
03
01
02
Los 3 factores determinantes para conseguir más amigos en
Facebook es el tiempo chateando, compartiendo fotografías y
navegando en Redes Sociales.
Más Amigos
en Facebook
Horas
Chateando Horas en Redes
Sociales
Horas
compartiendo
fotografías
58
AMIGOS EN FACEBOOK
Contar con más amigos, generar likes y otros
indicadores sociales afectan positivamente la
aceptación social offline
INTERACCIÓN
Compartir fotografías, publicar en
redes sociales y chatear son las
actividades eje.
ACCESO
La principal ruta de acceso a la participación online
son los smartphones.
La amistad en Facebook
Los escolares acceden a internet a
través de dispositivos móviles. Desde sus móviles
incentivan la interacción para alimentar sus
perfiles personales. Los indicadores sociales de
sus perfiles trascienden lo online impactando en
aspectos sociales como la aceptación frente a
sus pares.
59
Lo social entre los escolares hoy pasa por lo digital: 3 ideas fuerza
Lógica de acuerdo a
fines
El Gatekeeper es lo móvil
Si no es social, pierdes
tu tiempo
Hay un sentido utilitarista que responde al de plataformas
sociales: los escolares suben fotos, chatean y están en
RRSS para generar “engagement” puesto que esto es un
indicador de aceptación frente a sus pares. Sin embargo,
el énfasis no está en cuanto tiempo se está on line, la
valoración proviene del impacto que puedan generar.
El acceso via móvil se le reconoce un aspecto clave: facilita la
interacción. Sin embargo los escolares reconocen que esto solo
facilita la capacidad para relacionarse pero en modo alguno
determina la calidad del vínculo con sus pares. O sea, el acceso
móvil solo es el punto de partida para generar una vida social
online.
Jugar en pc, navegar en pc y ver videos son todas
actividades individuales y los escolares son concientes te
esto. De hecho consideran que estas actividades
impactan negativamente em los distintos aspectos de su
vida social online y offline.
El énfasis en aspectos como la aceptación y satisfacción con las relaciones está puesto en indicadores sociales como el total de amigos en Facebook. Sin embargo, este número
debe estar en un rango creíble y responde directamente al total de horas que pasan en plataformas online los escolares.
¿Qué otros
problemas se
asocian a las
TICS?
02
Transgresión a la privacidad Exposición excesiva en Redes
sociales
01
03 04
Desahogo por la distancia
social
Diferencias de interpretación
62
¿Qué material genera malos comentarios?
2,7%
7%
8,5%
10,3%
13%
29% FOTOS PROVOCATIVAS
OPINIÓN SOBRE TEMAS COMPLEJOS
MATERIAL SOBRE VIDA PRIVADA
LINKS DE GUSTOS PERSONALES
01
02
03
04
FOTOS SOLOS O SELFIES 05
06 FOTOS FAMILIARES O CON AMIGOS % Frecuentemente + % Siempre
% respuestas no excluyentes
63
FlLTRACIÓN DE LA INTIMIDAD
18%
43%
18%
34%
46%
¿Has visto o sabido que se filtren imágenes privadas
(fotos o videos)?
50,3% SÍ
49,7% NO
Muestran desde
un celular
Envían por
correo o
mensaje
Suben a
Facebook u otra
RRSS
Suben a Youtube La ve todo el
curso
¿Generalmente cuánto se filtran?
% Frecuentemente + % Siempre
Porque se la muestran a alguien y después el otro la envía
Porque hay poca seguridad en los celulares
Porque las envían pololos que terminan
Porque la persona sube una imagen propia
64
FlLTRACIÓN DE LA INTIMIDAD
¿Por qué se
filtran estas
imágenes
privadas?
Lo hace alguien para hacerse el "choro"
70%
48%
44%
41%
39% % respuestas no excluyentes
65
¿En qué influye la supervisión?
Existe una correlación entre los
jóvenes que navegan con el
computador en espacios privados y la
posibilidad de acceder a material
íntimo ajeno.
“Si uso el PC donde nadie me ve, más
chances tengo de enterarme de fotos
o videos privados que se filtren”.
¿Has visto o sabido que se filtren
imágenes privadas?
Otros me ven
usando el
computador
Nadie me ve
usando el
computador
48% 52% 56% 44%
Sí Sí No No
66
¿Cómo suelen empezar los conflictos en redes sociales?
59% 45%
Porque alguien reaccionó mal ante una
broma dentro de las redes
Porque no se atrevían a
discutir en persona
03 04
66%
Por un comentario que se
malinterpretó dentro de las redes
01
63%
Por una pelea que empezó
dentro del curso o colegio
02
25%
Por envío de material privado.
05
% respuestas no excluyentes
¿A quiénes
molestan?
CONFLICTOS ONLINE
¿QUÉ ES EL
BULLYING?
CONFLICTOS
ENTRE
ESCOLARES
Conflictos
cara a cara
Los estudiantes reconocieron ver más
conflictos online (pueden ser peleas, bromas,
insultos…) y no tanto cara a cara. Esto se
puede dar por que no hay un enfrentamiento
directo entre las partes y porque están fuera de
la fiscalización de los padres y profesores.
68
¿Dónde sueles ver más conflictos?
Redes Sociales
40%
Ask 23%
Mensajes privados
5%
Sala de clases
12%
Patio del colegio
9%
Otros 11%
% respuestas no excluyentes
Hay sitios en internet que por su naturaleza tienden
a verse más conflictos. Es el caso de Ask.fm, donde
las preguntas anónimas tienden a ser ofensivas y
en redes sociales como Facebook, donde la
exposición de material personal (gustos, fotos,
pensamientos) pueden ser cuestionados por
diferentes motivos.
En el caso de los videojuegos, la rivalidad y la
competitividad pueden generar insultos y peleas.
69
¿Dónde sueles ver más conflictos online?
Mensajes privados 13%
Redes sociales 24%
Portales de videos 11%
Sitios de fotos 7%
Ask 32%
Videojuegos online 12%
Email 2%
Snapchat 4%
% respuestas no excluyentes
70
Reacciones ante un conflicto
21%
14%
7%
2%
11%
6%
Online
Cara a cara
% Frecuentemente
+ % Siempre
Se observa un cambio de conducta ante un conflicto, ya que en
los conflictos online existe menos involucramiento por parte de
los que ven la situación por fuera. Los agresores y agredidos
disminuyen levemente online.
2% 1%
18%
15%
4% 3%
Yo parto molestando No parto pero me
sumo a molestar
No molesto
ni defiendo
Defiendo al
que molestan
Le digo a un
profesor
A mí me molestan
% respuestas no excluyentes
71
¿A quiénes molestan más?
Tímido / estudioso 7%
13%
26%
14%
4%
6%
6%
13%
8%
8%
5%
9%
16%
15%
6%
9%
12%
17%
6%
10%
Agresivo / enojón
Acusete
De aspecto diferente
Extranjero
Niño masc. / niña fem.
Homosexual
Niña provocativa
Torpe / lento
De una tribu urbana
Online Cara a cara
% Frecuentemente + % Siempre
% respuestas no excluyentes
72
¿Ves estos conflicto (cara a cara) dentro de tu curso?
38% 38% 22% 21% 19%
Burlas, sobrenombres, insultos.
Hablar a las espaldas
Reírse de uno solo
Todo el curso se burla de uno
Excluir a uno del grupo
Agresiones físicas
Acoso (insistencia)
Todos aíslan a uno
69% 52% 51%
% A veces + % Frecuentemente + % Siempre
% respuestas no excluyentes
Conflictos online
73
% respuestas no excluyentes
25%
Hackeos o hacerse pasar por otro
24%
Mensaje con contenido privado ajeno
24%
Insultos/burlas/amenazas en un perfil
21%
Poner en contra o excluir de un grupo
17%
Engaños desde una cuenta falsa
15%
Acoso por mensaje o por teléfono
43% Comentarios pesados sobre otros
36%
Insultos/burlas/amenazas anónimos
34%
Indirectas en el propio perfil
30%
Fotos o videos sobre otros
28%
Sitio anónimo de persona, curso o colegio
26%
Mensaje con material burlesco de otro
26%
Se publica contenido privado ajeno
% A veces + % Frecuentemente + % Siempre
RELACIÓN EN REDES SOCIALES
CONFIANZA Y CERCANÍA
SEGURIDAD ANTE CONFLICTOS
1
2
3
Relación con padres
y profesores
TENGO A UNO DE MIS PROFESORES COMO
AMIGO EN FACEBOOK
TENGO A ALGUNO DE MIS PADRES COMO
AMIGO EN FACEBOOK
73% 37% 49%
ME INCOMODA QUE ALGUNO DE MIS
PADRES PUEDA VER LO QUE PUBLICO
75
Relación con padres y profesores en RRSS
% respuestas no excluyentes
76
¿Cuánto crees que saben de los conflictos?
NADA ALGUNAS COSAS SÓLO LO MÁS
GRAVE
SÓLO LO MÁS
LEVE
MUCHO TODO
15%
39%
24%
7%
11%
4%
14%
38%
29%
9%
6% 4%
PADRES PROFESORES % respuestas no excluyentes
77
¿Te atreverías a denunciar un conflicto a tu…?
Sí
A veces
No
PADRE
43%
37%
20%
Sí
A veces
No
PROFESOR 34%
38%
27%
78
¿Cómo actúan cuando hay un conflicto?
Más de la mitad de los escolares
piensan que los padres y profesores
actúa bien al momento de enfrentar
un conflicto del que se enteran. Sin
embargo, los profesores se ven
menos interesados o sin posibilidades
de internenir.
6,7%
5%
54%
9%
25%
2,8%
1,6%
57%
6%
32%
Nada
No les interesa
Actúan Bien
No pueden detener la situación
Exageran
PADRES PROFESORES
% respuestas no excluyentes
MUCHAS GRACIAS POR SER PARTE DE NUESTRO PROYECTO
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