Nuostolių mažinimas šiuolaikinėmis

technologijomis šiandien ir rytoj

Povilas Kepalavičius

VAKAR

ŠIANDIEN

Padidėjęs

pirkėjų pasitenkinimas

Prekių pasiekiamu

mas

Nuostolių prevencij

a

RFIDRFID-BASED

EASAlpha S3iOat Data AnalyticsIntelligent

Display Merchandising

RF EASAlpha S3

Evolve Net ReportingDisplay

Merchandising

AR JUMS TAI KADA NORS BUVO NUTIKĘ?

AR JUMS TAI KADA NORS BUVO NUTIKĘ?

BLOGA INVENTORIZACIJA PAVEIKIA PREKIŲ LENTYNOSE PASIEKIAMUMĄ…

…ir PARDAVIMUS

32 % Pirkėjų nepirks analogiškos prekės, jeigu būtent tos prekės neturės parduotuvė, ar ji bus padėta blogoje vietoje

Po 2,4 tokių bandymų apsipirkti, kaip prekės nėra arba ji nerandama, statistinis pirkėjas tiesiog pakeičia prekybininką

8,4 % tai yra apyvartos vidurkis, kuri prarandama, dėl prekės neturėjimo, reikiamu metu, reikiamoje vietoje

653 Parduotuvių tinklas. Didžiausia jo dalis yra Prancūzijoje.

Savos gamybos drabužiai sudaro 70-80 % visų prekių.

RFID įdiegta nuo gamybos proceso iki transakcijos parduotuvėje

Metinė apyvarta sudaro

$5,072.101.000

12

Lokalus sandėlys Pardavimų plotas

POS

Matavimosi Kabinos

Prekybos salės portalas

EAS

SALE

ASN Received fromDistribution Center

Advanced Shipping Notice (ASN)

30340779241D57400000000C

30340779241D6B000000000C

30340779242719000000000D

3034077924274240000000012

30340779242719000110001A

SALE SALE

SALE

RFID sužymėtos

prekės pasiekia

prekybininką

2.RFID sužymėtos prekės įnešamos į prekybos salę

3.

Darbuotojas atnaujinta duomenis

inventorizuojant

4.

POS patviirtina pirkimą

5.

Skaitytuvai, nustatantys ar išnešama prekė yra nupirkta, ar vagiama

6.

RFID skaitytuvas

1.

Advanced Shipping Notice (ASN)

30340779241D57400000000C

30340779241D6B000000000C

30340779242719000000000D

3034077924274240000000012

30340779242719000110001A

PREKIŲ PRIĖMIMAS

Skaičiavimas RFID pagalba yra 100 kartų greitesnis, nei paprastas brūkšninio kodo skenavimas

SALE

HandheldReader

SALE

SALE

INVENTORIZACIJA

INVENTORIZACIJOS tikslumas be RFID - 75% EU, 63% US.

su RFID vidurkis yra 95-99%

POS SVARBA = PIRKIMO SVARBA

Source: GfK-Studie 2010

„Vidutiniškai 70% sprendimų pirkti ar ne yra priimami parduotuvėje“

PARDAVIMO ESMĖ = „ĮTAKOJANTYS FAKTORIAI“

Source: Prof. Dr. Christoph Häberle, 2010

„60% pirkimų įvyksta spontaniškai“

850 Parduotuvių yra įdiegta RFID sistema. Sistema naudojama batų skyriuje.

..”Generally, the customer isn't going to buy it if she can't see it. With the RFID technology, we've driven that way down. And we've seen the sales change, because she can buy and see the full assortment that we have.“ Robert B. Harrison

Didžiausia problema 20-30 % pavyzdinių porų batų, kurios turėjo būti prekybinėje salėje, buvo dingę arba neišnešti į ekspoziciją.

PREKĖS PAIEŠKA

Svarbu rasti reikiamą prekę greitai, kitaip iškyla rizika praprasti pirkėją, kol personalas ieško reikiamos prekės (arba kitas klientas laukia eilėje).

POS – POINT OF SALE

Pirkėjo aptarnavimo laikas ženkliai mažėja

PERSONALIZUOTAS PARDAVIMAS

Pirkėjų pasitenkinimas padidėja (67%), vidutinis pirkėjo krepšelis padidėja (10%)

Teigiamos emocijos veda prie impulsinio pirkimo ir noro mokėti didesnę kainą.

Sources:

GfK Study 2009 // NCH 2008 Customer Survey

Harold Lloyd Presents

76% pripažįsta save “jautriais akcijoms” ir “sąmoningais kainai”

PARDAVIMO ESMĖ = „ĮTAKOJANTYS FAKTORIAI“

PREKIŲ APSAUGOS SISTEMA

Standartinės modifikacijos sistema, esanti 3,5-4m. aukštyje, aprėpia ~6,1m praėjimo plotį. Sistemą galima paslėpti.

RFID poveikis verslui

24

PerimeterSecurity Evolving to

Merchandise VisibilityReal-Time Data CaptureMobile Notifications &

Intelligent Zonal

Security

……INTELLIGENT S3 IS S3I (HUMMINGBIRD)

(Back Office) įspėjimai

(Back Office) įspėjimai

Žymeklių įspėjimai

Žymeklių įspėjimai• Informacija atnaujinama

kas 1s• Įspėjimai siunčiami

apsaugai ar vadybininkui, taip pat galima nurodyti, kad suveiktų žymeklis

• Informacija atnaujinama kas 1s

• Įspėjimai siunčiami apsaugai ar vadybininkui, taip pat galima nurodyti, kad suveiktų žymeklis

• Gadinimo įspėjimai!• Įspėjimai parodomi per

1s web puslapyje arba planšetėje

• Gadinimo įspėjimai!• Įspėjimai parodomi per

1s web puslapyje arba planšetėje

• Elementarus pyptelėjimas gali įspėti, kai prekė palieka savo zoną.

• Garsesnis signalas, artėjant prie kritinės zonos

• Elementarus pyptelėjimas gali įspėti, kai prekė palieka savo zoną.

• Garsesnis signalas, artėjant prie kritinės zonos

Tikslumas

Tikslumas

27

V2.0 | ZONAL AWARENESS

WallMart RFID technologiją naudoja tiekimo grandinėje. Taip pat yra pilotuojama sistema parduotuvių lygiu su tam tikromis prekių grupėmis

RFID pilotavimo metu 16 % sumažėjo tokių atvejų, kaip out-of-stock. Prekių judėjimas iš sandėlio

į prekybinę salę pagerėjo 60 %

10 Per tris metus WallMart RFID naudojimą išplėtė dešimteriopai (nuo 100 pard. Iki 1000)

Visi partneriai, tiekiantys prekes, gauna visus lipdukus ir duomenis

NEMOKAMAI

Visos parduotuvės gauna 100 % sužymėtų prekių nuo 2012 m.

Prekių užsakymas, inventorizacijos, prekių apsaugos sistemos – viskas yra atliekama

100 % RFID pagalba

Per 5-erius metus investuota 2,7 mln. Eur, numatomas

atsipirkimo laikotarpis 2 metai