1

Meet-ups: как и зачем Wix растит сообщество пользователей в офлайне

Татьяна Поляк, директор по маркетингу WIX.COM, Россия

2

Wix.com (NASDAQ: WIX) Ведущая международная облачная платформа для создания сайтов и продвижения бизнеса в сети. •  База пользователей: 61M человек в мире, 3M – в Рунете; •  Количество сотрудников: 900 человек (маркетинг: 100+ человек).

3

  Тель-Авив (головной офис)   Нью-Йорк (WIX Lounge)   Сан-Франциско (WIX Lounge)   Вильнюс   Днепропетровск

Офисы:

PRщик wanted

4

В каждом городе свой формат!

Free for

users

5

Мероприятия в России

6

  Одна тема;   Специализированные + guest-спикеры;   Закрытие регистрации за пару часов;   Большее число участников;   RSVPs: 25% VS 50%;   Специалист поддержки!   Подарки + вкусняшки + FUN!

Специфика

7

Зачем?

Performance based;   Обучение пользователей (как пользоваться Wix и как продвигать свой бизнес в сети);   Нет офиса в России;   Возможность увидеть, услышать пользователей;   Обратная связь;   Рост доверия, точка присутствия;   Мотивация команды!

8

 Выбрать площадку;  Определиться с темой и спикерами;  Подготовить доклады;

 Решить про программу и формат;  Пригласить пользователей;

 Организовать кофе-брейк;  Решить про раздатку;

 Организовать все на месте;  Жестко модерировать спикеров;  Шагнуть в клетку с тиграми!

 Подвести итоги.

Что нужно:

9

Timeline

!  20: анонс в соцсетях; !  21: рассылка письма с регистрацией;

!  22: ривью заявок; !  27: напоминание; !  28: мероприятие, активность в соцсетях;

!  мониторинг соцсетей (до, во время и после);

!  30-4: письмо по итогам с презентациями и фото;

!  4-5: отчет в соцсетях и блоге.

10

  Бронь площадки: за 1,5 месяца (если нет четкой привязки к датам);   Утверждение темы семинара: за 1 месяц;   Программа семинара: спикеры и кофе-брейки;   ТЗ дизайнерам: за 3 недели до мероприятия;   Материалы для команды email-маркетинга: за 1 неделю до мероприятия;   Опросы лучше всего работают при регистрации;   Материалы по итогам: ASAP!   Даже если митап заканчивается в 24:00, отметить с командой – святое!

Timeline за кадром

11

12

NY: FB & Instagram meet-ups

13

14

Например:   Total Sent: 68,180   Total Opened: 18,274   Total Clicked: 1,750   RSVP: 900   Showed-up: 450

Конверсии или как это работает

15

Оставайтесь на связи и приходите в гости!

Центр поддержки Wix

Страница Facebook

Сообщество ВКонтакте

Блог Wix

Сообщество Google+

Страница Twitter

16

Спасибо за внимание. Вопросы?

Татьяна Поляк, @tatacher