El uso de estrategias de persuasión El uso de estrategias de persuasión en las columnas del director de los en las columnas del director de los diarios Perú 21 y Correo durante la diarios Perú 21 y Correo durante la primera vuelta de las elecciones primera vuelta de las elecciones generales del 2006generales del 2006

Profesora: Mag. Magdalena GarcíaProfesora: Mag. Magdalena García

Alumno: Juan Carlos Cruzado CastilloAlumno: Juan Carlos Cruzado Castillo

¿Porqué estudiar este ¿Porqué estudiar este tema?tema?

La persuasión es un tema muy interesante, La persuasión es un tema muy interesante, ligado mayormente a la publicidad, pero muy ligado mayormente a la publicidad, pero muy emparentado con la comunicación social en emparentado con la comunicación social en los últimos años.los últimos años.

La aparición de nuevos formatos de diarios La aparición de nuevos formatos de diarios (tanto en lo informativo como en el precio) y su (tanto en lo informativo como en el precio) y su llegada a amplios sectores de la sociedad, nos llegada a amplios sectores de la sociedad, nos presentan posibilidades para realizar nuevos presentan posibilidades para realizar nuevos estudios dada su reciente aparición.estudios dada su reciente aparición.

El cambio de la columna editorial, por la El cambio de la columna editorial, por la columna del director supone no solamente la columna del director supone no solamente la adopción de un nuevo estilo, sino que carga la adopción de un nuevo estilo, sino que carga la opinión de un medio en una sola persona.opinión de un medio en una sola persona.

Los directores de Perú 21 y Correo, son Los directores de Perú 21 y Correo, son líderes de opinión de gran reconocimiento. líderes de opinión de gran reconocimiento. Este es un factor determinante para el uso de Este es un factor determinante para el uso de la persuasión comunicativa. la persuasión comunicativa.

Los medios de comunicación, además de Los medios de comunicación, además de informar, cumplen con una función persuasiva, informar, cumplen con una función persuasiva, con la que, intentan influir en las actitudes y con la que, intentan influir en las actitudes y opiniones del público. opiniones del público.

Tal pretensión de influencia, es posible a solo Tal pretensión de influencia, es posible a solo través del lenguaje, y consiste en una través del lenguaje, y consiste en una determinada construcción de la realidad, determinada construcción de la realidad, generalmente acorde a las expectativas y al generalmente acorde a las expectativas y al marco ideológico de los receptores. marco ideológico de los receptores.

Preguntas de Preguntas de investigacióninvestigación

¿Las columnas del director de los diarios ¿Las columnas del director de los diarios Perú 21 y Correo utilizaron estrategias Perú 21 y Correo utilizaron estrategias de persuasión durante la primera vuelta de persuasión durante la primera vuelta del proceso electoral del 2006?del proceso electoral del 2006?

¿De qué manera se utilizaron estas ¿De qué manera se utilizaron estas estrategias y qué información nos daban estrategias y qué información nos daban realmente?realmente?

Hipótesis:Hipótesis:

Las opiniones escritas en los diarios Las opiniones escritas en los diarios Perú 21 y Correo, utilizaron Perú 21 y Correo, utilizaron estrategias de persuasión con la estrategias de persuasión con la finalidad de apoyar en cierta manera finalidad de apoyar en cierta manera a los candidatos de la derecha y a los candidatos de la derecha y dejar de lado el proyecto liderado dejar de lado el proyecto liderado por Ollanta Humala, considerado por Ollanta Humala, considerado como “antisistema”.como “antisistema”.

Objetivos Generales:Objetivos Generales:

Determinar mediante el análisis Determinar mediante el análisis exhaustivo que las columnas del director exhaustivo que las columnas del director usaron estrategias de persuasión para usaron estrategias de persuasión para dirigir la opinión de sus lectores, dirigir la opinión de sus lectores, impulsando una agenda determinada.impulsando una agenda determinada.

Definir las características del mensaje Definir las características del mensaje persuasivo que se da en las columnas persuasivo que se da en las columnas del director de Perú 21 y Correo.del director de Perú 21 y Correo.

Objetivos específicos:Objetivos específicos:

Determinar las características de la Determinar las características de la columna del director (Concepto, historia, columna del director (Concepto, historia, referentes)referentes)

Realizar una breve reseña de Perú 21 y Realizar una breve reseña de Perú 21 y Correo y el uso de las columnas del Correo y el uso de las columnas del director como voz principal de estos director como voz principal de estos medios.medios.

Justificación del estudio:Justificación del estudio:

Entre los argumentos ya planteados, tomamos Entre los argumentos ya planteados, tomamos en cuenta que los medios cumplen dos en cuenta que los medios cumplen dos funciones; una informativa propiamente tal, y funciones; una informativa propiamente tal, y otra de carácter persuasiva. otra de carácter persuasiva.

En la actualidad, la mayoría de encuestas de En la actualidad, la mayoría de encuestas de opinión pública, sitúa a los medios de opinión pública, sitúa a los medios de comunicación como instituciones relevantes en comunicación como instituciones relevantes en el proceso de socialización de los individuos. el proceso de socialización de los individuos. Los medios, en general, gozan de prestigio y Los medios, en general, gozan de prestigio y credibilidad, lo que les otorga un poder de credibilidad, lo que les otorga un poder de influencia importante.influencia importante.

Asimismo, la importancia alcanzada por ambos diarios, Asimismo, la importancia alcanzada por ambos diarios, se debe en gran parte a la influencia que ejercen sus se debe en gran parte a la influencia que ejercen sus directores, los que podrían considerarse como líderes directores, los que podrían considerarse como líderes de opinión. Esta característica de liderazgo es de opinión. Esta característica de liderazgo es primordial para que todo acto de persuasión sea primordial para que todo acto de persuasión sea efectivoefectivo

Del mismo modo, la fuerte oposición demostrada por Del mismo modo, la fuerte oposición demostrada por Aldo Mariátegui, director de Correo en contra del Aldo Mariátegui, director de Correo en contra del proyecto de Ollanta Humala, lo colocaba como el proyecto de Ollanta Humala, lo colocaba como el estereotipo de contrario al “nacionalismo”, lo que estereotipo de contrario al “nacionalismo”, lo que produjo un interés en sus comentarios.produjo un interés en sus comentarios.

Relevancia del estudio:Relevancia del estudio:

Durante el proceso de búsqueda de Durante el proceso de búsqueda de antecedentes no se encontraron trabajos antecedentes no se encontraron trabajos similares, lo que supone la valía de este similares, lo que supone la valía de este trabajo.trabajo.

En su mayoría, los trabajos ligados al En su mayoría, los trabajos ligados al tema de persuasión, tanto libros como tema de persuasión, tanto libros como temas de investigación, están ligados a temas de investigación, están ligados a la publicidad.la publicidad.

Delimitación del estudio:Delimitación del estudio:

La muestra escogida abarca desde el 27 de La muestra escogida abarca desde el 27 de marzo hasta el 23 de abril del 2006, es decir, marzo hasta el 23 de abril del 2006, es decir, 15 días antes de la primera vuelta y 15 días 15 días antes de la primera vuelta y 15 días después del proceso eleccionario. después del proceso eleccionario.

En esta primera vuelta no existe la polarización En esta primera vuelta no existe la polarización que hubo en la segunda parte de la elección, y que hubo en la segunda parte de la elección, y la presencia de tres candidatos principales, la presencia de tres candidatos principales, hicieron un trabajo de persuasión menos hicieron un trabajo de persuasión menos evidente que en la segunda parte. de la evidente que en la segunda parte. de la primera vuelta no era tan evidente como lo fue primera vuelta no era tan evidente como lo fue en la segunda vuelta.en la segunda vuelta.

Marco teórico:Marco teórico:

Persuasión:Persuasión: Según Mont Mollin, es un mensaje, Según Mont Mollin, es un mensaje,

verbal en la casi totalidad de los casos, verbal en la casi totalidad de los casos, concebido y organizado para persuadir y concebido y organizado para persuadir y dirigido a una o varias personas para dirigido a una o varias personas para hacerles adoptar un determinado punto hacerles adoptar un determinado punto de vistade vista

Para J.M. Sabucedo, Para J.M. Sabucedo, para que la persuasión para que la persuasión tenga lugar es preciso que se den una serie de tenga lugar es preciso que se den una serie de pasos y etapas que se condicionan pasos y etapas que se condicionan mutuamente entre sí: mutuamente entre sí:

a. atención, a. atención, b. compresión, b. compresión, c. aceptación, c. aceptación, d. retención y d. retención y e. acción. e. acción.

Sabucedo también menciona los factores de la Sabucedo también menciona los factores de la eficacia persuasiva:eficacia persuasiva:

A. El atractivo de la fuenteA. El atractivo de la fuente: Éste es un factor : Éste es un factor que tiene una evidente carga emocional y de que tiene una evidente carga emocional y de identificación entre el receptor y la fuente. Ello identificación entre el receptor y la fuente. Ello provoca que la adhesión a esa fuente se provoca que la adhesión a esa fuente se traslade a cualquier tipo de actividad o traslade a cualquier tipo de actividad o creencia mantenida por la misma. La creencia mantenida por la misma. La capacidad persuasiva de la fuente se seguirá capacidad persuasiva de la fuente se seguirá manteniendo mientras siga existiendo esa manteniendo mientras siga existiendo esa capacidad de atracción sobre el receptor. capacidad de atracción sobre el receptor.

B. B. La credibilidad de la fuenteLa credibilidad de la fuente: La : La credibilidad que se le atribuye a una fuente credibilidad que se le atribuye a una fuente viene determinada fundamentalmente por dos viene determinada fundamentalmente por dos factores: experiencia y confianza. La factores: experiencia y confianza. La experiencia y la competencia atribuida a una experiencia y la competencia atribuida a una fuente incrementa la eficacia del mensaje en fuente incrementa la eficacia del mensaje en aquellas áreas en las que se les considera aquellas áreas en las que se les considera experta. Un emisor se considerara fiable si se experta. Un emisor se considerara fiable si se le percibe como honesto, objetivo y sin le percibe como honesto, objetivo y sin intención de manipular la opinión de los otros.intención de manipular la opinión de los otros.

Persuasión vs. manipulación:Persuasión vs. manipulación: El acto manipulatorio ocurre cuando el emisor El acto manipulatorio ocurre cuando el emisor

solo da a conocer algunos datos, obligando al solo da a conocer algunos datos, obligando al receptor a adherirse intelectualmente a receptor a adherirse intelectualmente a determinadas proposiciones.determinadas proposiciones.

Según Luisa Santamaría, si bien la persuasión Según Luisa Santamaría, si bien la persuasión tiene como objeto influir en el público, se tiene como objeto influir en el público, se centraría solamente en un nivel de centraría solamente en un nivel de intencionalidad, es decir, no ir más allá del intencionalidad, es decir, no ir más allá del mensaje con el que se quiere persuadir.mensaje con el que se quiere persuadir.

Instrumento:Instrumento:

El profesor J.A.C. Brown, en su libro “Técnicas de persuasión”, El profesor J.A.C. Brown, en su libro “Técnicas de persuasión”, nos presenta las siguientes características:nos presenta las siguientes características:

Uso de estereotiposUso de estereotipos Sustitución de nombresSustitución de nombres SelecciónSelección MentiraMentira RepeticiónRepetición AfirmaciónAfirmación Señalar al enemigoSeñalar al enemigo Alusión a la autoridad Alusión a la autoridad

Modelo de Matriz Modelo de Matriz

DiarioDiario Uso de Uso de EstereotipoEstereotipo

Sustitución Sustitución de nombresde nombres

Selección Selección Mentira Mentira Repetición Repetición Afirmación Afirmación Señala Señala al al enemienemigogo

Alusión Alusión a la a la autoridaautoridadd

FechaFecha

Análisis de Muestra:Análisis de Muestra:

Para este análisis se utilizó una muestra Para este análisis se utilizó una muestra pequeña que comprende del 27 de pequeña que comprende del 27 de marzo de 2006 al 7 de abril del mismo marzo de 2006 al 7 de abril del mismo año.año.

En algunos casos, no se publicó la En algunos casos, no se publicó la columna del director, tanto Perú 21 como columna del director, tanto Perú 21 como Correo, solo publicaron sus opiniones Correo, solo publicaron sus opiniones hasta el 7 de abril y a la espera de los hasta el 7 de abril y a la espera de los primeros resultados.primeros resultados.

Datos obtenidos:Datos obtenidos:

Perú 21:Perú 21:

1.1. Uso de la selecciónUso de la selección

2.2. RepeticiónRepetición

3.3. AfirmaciónAfirmación En menor grado utiliza los estereotipos En menor grado utiliza los estereotipos

y la alusión a la autoridad.y la alusión a la autoridad.

Diario Correo:Diario Correo: Utiliza todas las características. Utiliza todas las características. Redunda en la sustitución de nombres, califica Redunda en la sustitución de nombres, califica

a Humala como fascista.a Humala como fascista. Selecciona los datos que presenta y lanza Selecciona los datos que presenta y lanza

acusaciones sin pruebas ni fundamentos. Da acusaciones sin pruebas ni fundamentos. Da afirmaciones bastante controvertidas. Define a afirmaciones bastante controvertidas. Define a Humala como un verdadero enemigo.Humala como un verdadero enemigo.

Luego del análisis podemos definir que:Luego del análisis podemos definir que: El diario Perú 21 y su director Augusto El diario Perú 21 y su director Augusto

Álvarez Rodrich, usaron en 35% Álvarez Rodrich, usaron en 35% estrategias de persuasión.estrategias de persuasión.

En el caso de Correo, el uso de estas En el caso de Correo, el uso de estas estrategias es de 88% dato alcanzado estrategias es de 88% dato alcanzado luego de analizar todas las ediciones de luego de analizar todas las ediciones de la muestra.la muestra.

Tanto los diarios Perú 21 y Correo decidieron Tanto los diarios Perú 21 y Correo decidieron apoyar a los candidatos ligados a la derecha. apoyar a los candidatos ligados a la derecha. Ello se debe a su origen político de ambos Ello se debe a su origen político de ambos directores, Álvarez Rodrich en Apoyo y Aldo directores, Álvarez Rodrich en Apoyo y Aldo Mariátegui en el Movimiento Libertad.Mariátegui en el Movimiento Libertad.

Otro rasgo determinante fue el Otro rasgo determinante fue el posicionamiento de la idea de quien quede posicionamiento de la idea de quien quede segundo en la primera vuelta sería finalmente segundo en la primera vuelta sería finalmente el presidente, como sucedió.el presidente, como sucedió.