SMM как инструмент в сложном механизме

коммуникаций и продаж

Что такое интернет-маркетинг? Интернет-маркетинг (англ. internet marketing) — это практика использования всех аспектов традиционного маркетинга в Интернете, использующая основные элементы маркетинг-микса: цена, продукт, место продаж и продвижение. Основная цель — получение максимального эффекта от потенциальной аудитории сайта.

Инструменты интернет-

маркетинга

Начинайте не с подбора инструментов продвижения, а с генерации ИДЕИ!

1) Неправильно выбранный инструмент не покажет должной эффективности.2) SMM не продает? Смотря где и что.3) У разной целевой аудитории разные каналы соприкосновения и коммуникации с брендом.4) Каждый инструмент по-разному раскрывает бренд для потребителя.

Почему Важен комплексный подход к продвижению проекта?

Зачем заботиться о качестве контента в социальных сетях?

Почему нельзя ограничиваться стандартными методами продвижения?

ИДЕЯ привлекает, и чужаки становятся читателями.

ИДЕЯ вовлекает, и читатели становятся подписчиками.

ИДЕЯ вызывает доверие, и подписчики становятся покупателями.

ИДЕЯ убеждает, и пользователи превращаются в покупателей.

Креативная и уникальная ИДЕЯ:ИДЕЯ привлекает, и чужаки становятся читателями.

ИДЕЯ вовлекает, и читатели становятся подписчиками.

ИДЕЯ вызывает доверие, и подписчики становятся покупателями.

ИДЕЯ убеждает, и пользователи превращаются в покупателей.

Первостепенная задача SMM менеджера - правильный подбор целей продвижения (совместно с владельцем бизнеса).

Первостепенная задача агентства интернет -маркетинга – аналитика бизнес- процессов и с последующей генерацией идей для продвижения, подбором инструментов реализации.

Несколько обязательных элементов качественной идеи для продвижения в

социальных сетях:

Ваша идея должна отвечать на вопрос пользователя:

«А что хорошего со мной произойдет если я это сделаю?»

1. Покажите ценность

Прежде чем создавать идею, вы должны понять, кто ваша целевая аудитория и что её волнует, какие вопросы их беспокоят, что они хотят узнать, в чем могли бы поучаствовать.

Отвечайте на их вопросы, рассказывайте то, что для них действительно важно.Воспользуйтесь wordstat.yandex.ru, чтобы найти популярные ключевые запросы.

2. Узнайте интересы

своей целевой

аудитории

Не злоупотребляйте профессиональными терминами, известными только вам или специалистам вашей сферы деятельности.Пишите так, будто рассказываете про свою работу маме или другу за бокалом пива. Подружитесь с собственной аудиторией.

3. Будьте дружелюбными

и понятными

Содержание гораздо важнее формы.

Реализация классной идеи может не дотягивать до идеала, но если эта идея заинтересует пользователей, они будут активно делиться ей

4. Содержание и форма

Идея для продвижения должна быть напрямую связана с Вашим продуктом или услугой.

5. Связь с продуктом

После прочтения у пользователя не должен возникнуть вопрос: «И что?»

Добавляйте призыв к действию: приди, получи, поделись, расскажи, напиши.

Не забывайте, что призыв должен органично вписываться в общую картину продвижения.

6. Призыв к действию

Case: Серия мероприятий «Детские Кулинарные Шедевры»Где: Кафе «Счастье», Симферополь.Задача: привлечь целевую аудиторию в кафе в часы пониженного спроса (утро воскресенья) и привлечь новую аудиторию.

Case: позиционирования нового продукта в кафе. MeatBalls, штрудели

Где: Кафе «PappaGrappa», Симферополь.Задача: правильно преподнести существующим и новым

гостям изменения в меню заведения. Вывод на рынок неизвестного локальной аудитории продукта.

не smm…не ТОЛЬКО smm

Тренды Social Media 2014

1. Одноклассники становятся обязательной SMM-площадкой

2. Популяризация Pinterest

3. B2B активно приходит в социальные сети

4. Размываются различия аудиторий вКонтакте и Facebook

5. Познавательный и «эмоциональный» контент сменяет

развлекательный

2011 год

2013 год

6. Развивается рынок труда в SMM

Спасибо за внимание!

Бутовский МаркДиректор агентства интернет-маркетинга VentumLab

https://www.facebook.com/butovskyhttp://vk.com/mark_butmark@ventumlab.com

Тел. 050 190 8787