10. ORGANIZACIJA FUNKCIJE MENADŽMENTA LJUDSKIH

POTENCIJALA

Organizaciona struktura Organizacioni procesi, odnosno

tehnologija obavljanja procesa iz oblasti HRM

Organizaciona sredstva koja se koriste u obavljanju tih procesa

Ključne komponente organizacije funkcije menadžmenta ljudskih potencijala

Pristup projektovanju organizacije HRM

Po procesnoj teoriji organizacije, organizacija se posmatra kao mreža poslovnih procesa kroz koje ona funkcioniše i ostvaruje svoje ciljeve.

Organizaciona struktura predstavlja samo okvir za odvijanje procesa.

Proces je skup aktivnosti u izvršavanju zadataka kojima se kreira vrednost za potrošača.

Zadaci se smatraju delovima ukupnog posla i ni jedan zadatak sam za sebe ne može kreirati potrošačku vrednost.

Procesni pristup projektovanju organizacije HRM 1/5

Pod poslovnim procesom smatra se kolekcija aktivnosti koje zahtevaju jednu ili više vrsta unosa i stvaraju izlaz koji ima vrednost za klijenta.

Standard ISO 9001:2008 podstiče usvajanje procesnog pristupa kada se razvija, primenjuje i poboljšava efektivnost sistema menadžmenta kvalitetom, u cilju povećanja zadovoljstva korisnika ispunjavanjem njegovih zahteva.

Procesni pristup projektovanju organizacije HRM 2/5

Pod procesom se u ovom međunarodnom standardu podrazumeva svaka aktivnost, ili skup aktivnosti, koja prima ulazne elemente i pretvara ih u izlazne elemente.

Često izlazni element iz jednog procesa direktno formira ulazni element u sledeći proces - što ukazuje na velik stepen međusobne povezanosti svih procesa koji se obavljaju u organizaciji.

Procesni pristup projektovanju organizacije HRM 3/5

“Procesni pristup“ primena sistema procesa unutar organizacije, zajedno sa identifikacijom i međusobnim delovanjem ovih procesa, kao i menadžment njima.

Prednost procesnog pristupa je stalno upravljanje, koje on obezbeđuje preko veze između pojedinih procesa u sistemu procesa, kao i preko njihove kombinacije i međusobnog delovanja.

Procesni pristup projektovanju organizacije HRM 4/5

Kada se koristi u sklopu sistema menadžmenta kvalitetom, takav pristup naglašava važnost: razumevanja i ispunjavanja zahteva; potrebe razmatranja procesa u smislu dodatne vrednosti; dobijanja rezultata performasi i efektivnosti procesa i stalnog poboljšanja zasnovanog na objektivnom merenju.

Procesni pristup projektovanju organizacije HRM 5/5

K o

r i

s n

i c

i

Z a

h t

e v

i

Z a

d o

v o

lj s

t v

o

K o

r i

s n

i c

i

Odgovornost rukovodstva

Menadžment resursima

Merenje, analize,

poboljšavanje

Proizvod

STALNA POBOLJŠAVANJA SISTEMA MENADŽMENTA

KVALITETOM

Izlaz Realizacija

proizvoda

Ulaz

Legenda ------------------> aktivnosti koje dodaju vrednost- - - - - - - - - - > tok informacija

Model sistema menadžmenta kvalitetom zasnovan na procesima

Pojam procesa

Tok međusobno zavisnih događaja i aktivnosti koje se postepeno razvijaju radi postizanja neke svrhe, cilja ili rezultata.

Pojam procesa 1/3

Tok znači vremensko kretanje, usmereno ka nekoj svrsi, cilju ili zadatku.

Zavisnost ukazuje na vrstu međusobnih odnosa između događaja i aktivnosti.

Događaji su momenti u kretanju aktivnosti pomoću kojih merimo stepen ostvarivanja utvrđenog cilja, dok su aktivnosti promene koje se neprekidno zbivaju u organizaciji bez obzira na njenu delatnost i veličinu.

Pojam procesa 2/3

Ciljevi označavaju ono čemu se teži u organizaciji preduzimanjem određenih aktivnosti.

Rezultat je ukupnost svega što je postignuto procesom koji se odvija, bez obzira na to da li je akter tog procesa želeo sve posledice.

Pojam procesa 3/3

Zadaci organizacione jedinice za ljudske resurse

Istraživanje pojava i procesa u vezi sa ljudskim resursima, strategijom i politikom ljudskih resursa i procesima koji se odvijaju u okviru HRM.

Praćenje i usmeravanje odvijanja procesa u HRM.

Iniciranje uređivanja određenih odnosa u organizaciji i donošenje odluka iz oblasti HRM.

Zadaci organizacione jedinice za ljudske resurse 1/3

Pripremanje nacrta organizacionih i normativnih akata iz oblasti HRM

Pripremanje predloga, ili učešće u pripremi odluka iz HRM,

Sprovođenje odluka iz oblasti HRM Sprovođenje stručne kontrole u

procesu realizacije organizacionih i normativnih akata, odnosno odluka iz oblasti HRM

Zadaci organizacione jedinice za ljudske resurse 2/3

Valorizovanje efekata sprovođenja organizacionih i normativnih akata, odnosno određenih odluka iz oblasti HRM.

Informisanje organa upravljanja i menadžmenta o pojavama, procesima i činjenicama iz područja HRM.

Obavljanje ostalih stručnih i admnistrativnih poslova iz oblasti HRM.

Zadaci organizacione jedinice za ljudske resurse 3/3

Model organizacije jedinice za ljudske resurse

Delatnost organizacije. Nivo i karakteristike primenjene

tehnologije Organizacija menadžment procesa.

prvenstveno kroz podelu kompetencija za odlučivanje.

Organizacija ostalih podsistema. Lokacija delova organizacije. Nivo razvijnosti informatike i njena

primena u odvijanju poslovnih procesa. Nivo razvijenosti HRM. Struktura zaposlenih u odnosu na

zahteve rada i dr.

Činioci koji determinišu model organizacije jedinice za ljudske resurse

Sadržaj projekta organizacije HRM

1. Utvrđivanje svih poslova iz HRM koje bi trebalo obavljati u organizaciji

2. Utvrđivanje svih poslova iz HRM koji se trenutno obavljaju u organizaciji

3. Utvrđivanje svih poslova iz HRM koji se ne obavljaju u organizaciji i razloga njihovog neobavljanja

4. Utvrđivanje načina na koji se obavljaju poslovi iz HRM

5. Utvrđivanje nivoa kvaliteta u obavljanju poslova iz HRM

Sadržaj projekta organizacije HRM 1/3

6. Utvrđivanje subjekata koji obavljaju određene poslove iz HRM

7. Utvrđivanje adekvatne organizacione strukture jedinice za ljudske resurse

8. Utvrđivanje tehnologije za obavljanje poslova iz HRM

9. Utvrđivanje broja i strukture stručnih izivršilaca za obavljanje poslova iz HRM

Sadržaj projekta organizacije HRM 2/3

10.Utvrđivanje odnosa između organizacione jedinice za ljudske resurse i drugih organizacionih jedinica u obavljanju poslova iz HRM

11. Normativno uređivanje svih pitanja koja se odnose na organizaciju jedinice za ljudske resurse i obavljanje poslova iz HRM u skladu sa projektovanom organizacijom procesa iz ove oblasti.

Sadržaj projekta organizacije HRM 3/3

Preduslovi za projektovanje organizacije HRM

Organizacioni, Socijalni, Ekonomski, Psiho-sociološki, Pravni i dr.

Preduslovi za projektovanje organizacije HRM

Faze projektovanja organizacije HRM

1.Iniciranje postupka za projektovanje organizacije HRM

2.Pokretanje postupka za izradu projekta organizacije HRM

3.Istraživanje organizacije HRM i načina obavljanja poslova u okviru određenog procesa,

4.Projektovanje organizacije HRM 5.Sprovođenje projekta organizacije

HRM i6.Kontrola efekata sprovođenja

projekta organizacije HRM

Faze projektovanja organizacije HRM