El verdadero alcance de la Transformación Digital

L e a n A g i l e P r o s p e r i t y M a n a g e m e n t

El verdadero alcance de la transformación digital

Luis H. Díaz Stoffel Norberto Santellán Masa K. Maeda [email protected] [email protected] [email protected]

www.valueinnova.com

www.valueinnova.com www. seriousleap.com ©Valueinnova LLC,

Masa K Maeda, PhD. CEO & Fundador de Valueinnova LLC, USA

Con 27 años de experiencia internacional, ha prosperado a empresas desde Fortune 500 hasta Startups en 4 continentes. Creador de Serious LeAP®, co-fundador del Lean-Kanban University. Pionero en dinámicas de alta colaboración y kanban para trabajo de conocimiento. Previamente miembro de los equipos fundadores de 4 empresas en USA e investigador en Apple Inc. Vive en Utah, USA.

Norberto Santellán Co-fundador y VP de Biz Dev en Valueinnova Latinoamérica

Con 25 años de experiencia en la gestión de empresas de Tecnología de Información, Norberto es co-creador del modelo ToDoLAB™ y se especializa en el desarrollo de negocios, innovación e integración de soluciones. Previamente con IAFIS, INTERCORD, Human Capital Consulting, S4T y administración pública. Vive en Chile y Argentina.

Con 19 años de experiencia, es co-creador del modelo ToDoLAB™ y se especializa en Gestión de Proyectos, Arquitectura y Liderazgo de equipos. Previamente con KWC, InMotion, Dicicom, Invel, Digevo Brain Force. Gerente de Innovación y Proyectos en diversas empresas. Vive en Santiago, Chile

Luis H Díaz Stoffel Co-fundador y CTO de Valueinnova Latinoamérica


Cualquier tontopuede saber.El punto es entender.

— Albert Einstein


http://www.123twitterheaders.com/wp-content/uploads/2012/10/Dry-leaves.jpg

¿Qué valor tienen las hojas secas?


http://www.123twitterheaders.com/wp-content/uploads/2012/10/Dry-leaves.jpg

Tienen valor tangible para el jardinero

yvalor intangiblepara los niños


¿Qué es Valor?


http://www.family-coaching.org/wp-content/uploads/2011/09/give-to-receive.jpg

Valores el beneficio tangible o intangible

recibido— Masa K Maeda


¿Qué es Calidad?


Calidades la entrega exitosa del

valor esperado por el cliente

http://www.clarionenterprises.com/blog/wp-content/uploads/Giving-Receiving-iStock_000014925855Small.jpg

— Masa K Maeda


¿Quién es el Cliente?


Requisitos Diseño Desarrollo Verificación Entrega


…quien debe recibir valor


Generar ticket

Priorizarticket

Trabajarticket

Verificarticket Entrega




Mercado Negocio Tech FinanzaLegalAdminetc. ….





La forma incompleta de pensar


La forma completa de pensar


¿Qué es Transformación Digital?


TransformaciónDigital

es el cambio asociado con la

aplicación de tecnología digital en todos los aspectos

de la sociedad humana

—Erik Stolterman


Trabajo en Silos

TI vs. Negocio

¿Qué barreras internas vivimos?

Navegar sin rumbo

claro


Justificatitis


Procesosclerósis

Nuestro proceso


Herramientosis


¡Es tarde, es tarde, es tarde!!!

Reunionitis




Modelo de Innovación y Transformación Digital


Evolución de la Propuesta de Valor

Evolución del Modelo

Gestión del Conocimiento

Modelo deTransformación

Soluciones Digitales

necesidadesreales del

cliente


Proyecto Compartido


Mentalidad

Estructuras y Metodologías

Aspecto Humano

Gestión dela Demanda

Diseño de Soluciones

Gestión de Proyectos

Gestión deCalidad

Gestión de Soporte y Mantenimiento


Gestión Lean-Agile de Proyectos

Kanban, Scrum(ban)Agile a escala

Dinámicas de alta colaboración

Agile Testing & Automation

DevOps

Gestión de Flujo de Valor esperado por el Cliente

PeríododeIncubación

ArquitecturayDiseñodelaSolución

DesarrollodelasoluciónyValidacióndeNegocio Evolutivo

MVP

Usuarios

Negocio

Operaciones

Calidad

©Valueinnova

Proyecto Compartido

Tracks de TransformaciónTrack de transformación en sistemas


Track de transformación en innovación



Gestión de la Demanda



Gestión de Calidad

Gestión de Mantenimiento


Gestión del Talento

Innovación y Desarrollo

Gestión del Ecosistema

Nueve tracks que sustentan la

evolución hacia un Modelo de



Como estrategia se plantea la

implementación de un Generador de


Generador de Soluciones

Digitales

Discovery

Diseño UX

Arquitectura

Estrategia Digital

Gestión Lean Agile

Gestión del Ecosistema

Células Agiles

Delivery Continuo

Modelo que integra Tecnología, Conocimiento y

Experiencia en Transformación; orientado a

producir de manera efectiva y eficiente Soluciones Digitales que atiendan la demanda del negocio y promuevan un flujo

positivo de valor



•Assessment inicial•Análisis de Portafolio•Gestión visual y cuantitativa del ecosistema de negocios


Cliente



• Identificación de Necesidades • Identificación de características •Estrategia de Liberaciones •Refinamiento •Estrategia de Entrega y Liberaciones





•Tableros de Gestión de Proyectos

•PMO Ágil0% 30% 50% 80% 100%





Gestión de Calidad

•Mindset •Gestión





Gestión de Calidad


• Gestión de servicios correctivos y evolutivos • Unión con modelo Comercial • Mejora continua

Antes Después


SACPyP

GestiónProy

SisProy Sis

InfoNetDB AIC

Com

DWHArch

PDS




Gestión de Calidad



•Mindset a nivel corporativo •Aspecto Humano •Metodologías •Dinámicas de Alta Colaboración


Ejemplos de Actividades en el Proceso de Transformación.

Dinámicas, Comportamientos, Entregables.


Gestión de portafolios, programas, proyectos, demanda, personas

Visualización del portafolio de proyectos y su roadmap, o el roadmap de un proyectos. El avance de cada proyecto o hito se actualiza automáticamente en tiempo real.



Gestión de liberaciones. Decisiones son comunicadas en tiempo real a las personas involucradas en cada hito en particular.



Gestión de personas. El tomador de decisiones (ejecutivo, gerente o líder) tiene información verídica y actual del avance del proyecto y sus equipos, incluyendo el estado del proyecto y de cada hito, incluyendo avance, impacto en el proyecto y otros datos que permiten tomar decisiones oportunas para asegurar que el proyecto avance exitosamente.

Dependencias son fácilmente visualizadas y rastreadas. Los equipos pueden c o m u n i c a r s e directamente mediante la herramienta.



Toma de decisiones deja de basarse en suposición y pasa a basarse en el comportamiento real de los equipos. Esto permite también hacer proyecciones e identificar oportunidades para mejorar la eficiencia de los equipos.



L a c u a n t i f i c a c i ó n p e r m i t e e n t e n d e r q u e comportamientos afectan negativamente haciendo fácil implementar mejoras más efectivas.



Proyecciones para toma de decisiones y para saber si el trabajo (tickets o proyectos u otro) será terminado a tiempo es fácil y simple gracias a las proyecciones. También podemos ver escenarios basados en cambios posibles tales que podamos incrementar la posibilidad de terminar exitosamente.



No terminar a tiempo es una de las peores pesadillas de todo líder. Es posible saber con alto grado de probabilidad cuando es un mejor momento para iniciar una tarea así como su impacto económico si no se inicia a tiempo.



La Org.

D inámicas de A l ta Co laborac ión son e l complemento perfecto a lean agile para la transformación digital. Herramientas simples y fáciles de usar. Generan resultados de alta calidad en una fracción del tiempo, son amenas y su resultado genera documentación que se actualiza automáticamente, permitiendo a líderes y equipos enfocarse en generar valor en lugar de perderlo escribiendo documentos.



Alcance de las dinámicas de alta colaboración: •Entendimiento de la organización

•Identificar nuevas oportunidades de negocio

•Modelado de clientes y usuarios

•Identificación de nuevas necesidades de cliente

•Roadmapping y Planeación

•Prototipado e Innovación

•Generación efectiva de requisitos

•Monitoreo de status de proyectos, calidad y riesgos

•Diseño, generación, verificación y entrega de valor

•Retrospectivas



Las Dinámicas pueden ser aplicadas a gran o pequeña escala y con propósitos estratégicos, tácticos u operativos. La fotografía muestra una actividad a gran escala para el ayuntamiento de la ciudad de San Jose California en Silicon Valley para priorizar el presupuesto anual de la ciudad.


Resultados e Impactos aplicando ToDoLAB™


0

3

5

8

10

Antes Mes 1

Calidad de requisitos

0

4

8

12

16

Antes Mes 1

Tiempo de generación de

requisitos (días)

0

5

10

15

20

Antes Mes 2

Generación de defectos (tasa)


Mejora de comunicación y colaboración

0%

25%

50%

75%

100%

Antes Mes 1 Mes 3 Mes 5

Depto 1Depto 2Depto 3Clientes

0

3

5

8

10

Antes Mes 1 Mes 2 Mes 3

Empresa 1Empresa 2Usuarios


0%

25%

50%

75%

100%

Antes Mes 20%

25%

50%

75%

100%

Antes Mes 3

Alineamiento con proveedores

0%

25%

50%

75%

100%

Antes Mes 4

ProyectosMantenimiento

Entregas a tiempo Automatización (Integración continua)


0

20

40

60

80

Antes Mes 10

3

5

8

10

Antes Mes 3

Adaptacion del GHI

Factor de felicidad

0

2.5

5

7.5

10

Antes Mes 3

MotivaciónHoras semanales de trabajo

Lean Agile Value Innovative Management

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