Hvordan du som gründer kan hente ut potensialet innenfor IoT Simen Sommerfeldt til Oslo Startup Day 1.6.2015

1994: Jeg jobber i et gründerfima.

Champagne hos SwissCom etter en

all-nighter. Produktet virker!

Rådgiver og CTO, Bouvet Oslo Lær Kidsa Koding! Oslo Internet of Things meetup @sisomm

•  Ledelse •  Virksomhets-

arkitektur •  Informasjons-

modellering •  Software-arkitektur •  Frivillige

organisasjoner •  Prosjektmetoder •  Sikkerhet og

personvern •  Sosiale medier

•  Skandinavisk konsulentselskap •  Leverer tjenester innenfor IT, digital kommunikasjon og rådgivning •  1000 ansatte •  14 kontorer i Norge og Sverige •  Notert på Oslo Børs

Marit behersker programmeringsspråk som

Java og .net

Men først og fremst behersker hun kav

trøndersk

Vi har et åpent Internet-of-things

laboratorium for konsulentene

Jeg har holdt mange

Internet of Things-foredrag om konsepter og protokoller

Jeg jobber nå med norges største Internet-of-things prosjekt: AMS programmet til Hafslund med 670.000 strøm-målere som skal avleses 4 ganger i timen

670.000 x 4 x 24 =

64.320.000 målinger i døgnet

“Internet of Things” har vært yndlings-trenden

Internet of things, Big Data , kundens tidsalder, sikkerhet og personvern

Gründer

Private Bedrifter

Hver av disse trendene påvirker bedrifts- og privatmarkedet

Først: En Science-fiction historie!

•  Intelligente hjem

•  Wearables

•  Sensorer i kroppen

•  Biler som kjører selv

•  Intelligente byer

•  Algoritmer

-En større helhet

“En panelovn finner et hjem” ...en gang i 2030?

Ingrid buys a panel oven

Ingrid on the bus

Ingrid with family

http://blogg.bouvet.no/2014/03/07/the-internet-of-things-keiserens-nye-wearables/

http://sommerfeldt.co/2014/05/01/internet-of-things-or-should-we-call-it-the-emperors-new-wearables/

http://e24.no/digital/slik-blir-tingenes-internett/22807160

http://www.aftenposten.no/okonomi/De-lever-i-fremtiden-7552621.html

“sier norsk ekspert”

“There are actually two different internet of things”

- Dionne Hinchcliffe http://www.zdnet.com/is-the-internet-of-things-strategic-to-the-enterprise-7000030068/

“One is the enterprise-grade version that has long been in place and is already helping us run our companies”

- Dionne Hinchcliffe http://www.zdnet.com/is-the-internet-of-things-strategic-to-the-enterprise-7000030068/

I bedrifter...

Støtte forretningsproseser med sensorer og fysiske

indikatorer

Microsoft, IBM og Eclipse: Enterprise-IoT

I forbrukermarkedet

“Alt” får ip-adresse og logikk

Vi blir lovet å kunne få bedre oversikt og orkestrere

Smarte hus! Energibesparende! 1-Jun-15 3

7

“Hva venter vi på?”

Tilbake til Science-fiction historien..

Standarder for klassifisering og samspill ? ?

? ?

?

“On the internet, nobody knows that you are a toaster”

- Ross Mason, Mulesoft

“There is no vendor large enough to control the IoT, but

there are vendors large enough to make a mess of it.”

- Patrick Thibodeau

http://www.citeworld.com/article/2155401/internet-of-things/the-abcs-of-the-internet-of-things7.html?page=2

Standarder for klassifisering og samspill

IPV6 ?

? ?

?

Wifi, Mobile Data,

Bluetooth Low Energy, ZigBee Z-wave

Mesh Networks!

IPv4 går tomt!

http://www.potaroo.net/tools/ipv4/plotvarcum.png

Standarder for klassifisering og samspill

IPV6

Sikkerhet og personvern ? ?

?

http://thehackernews.com/2011/12/cplc-chief-says-pakistan-safe-heaven.html

Standarder for klassifisering og samspill

IPV6

Sikkerhet og personvern Åpen

forretningsmodell ? ?

Vendor lock-in

Standarder for klassifisering og samspill

IPV6

Sikkerhet og personvern

Brukeropplevelse

Åpen forretningsmodell

?

“Usability is like a joke. It’s bad if it needs to be explained”

- Jakob Nielsen

2020? 2030? Reaksjoner fra Linux

Foundation, IBM, Microsoft, Altibox, Eye Networks og

Forrester

“It is happening fast in vertical businesses or specific markets because they have regulatory

bodies, protocols and standards”

- Michele Pelino, Forrester Research

“The technology is there. The consumer version could be

implemented quickly. But competition, privacy concerns and mindset makes it hard to

implement”

- Michele Pelino, Forrester Research

Forbrukermarkedet

Lyse Smartly: 130.000 hjem?

https://www.smartly.no/hjem#

© 2015 Forrester Research, Inc. Reproduction Prohibited 61

An open source IoT collaborative project

stuff

65

NOW PLAYING: Artist: Flowers Song: Daisy

Fridge Cloud

Laundry Cloud

Lighting B Cloud

Speaker B Cloud

Speaker A Cloud

TV Cloud

Lighting A Cloud

Lighting C Cloud

Lighting C Cloud

Slide source: Allseen Alliance

66

I can send notifications I have control panel

I have Lighting Interface

I can send notifications. I have control panel I have a clock interface

I display notifications. I have the clock interface!

I display notifications.

I display notifications. I have the clock interface!

I can send and display notifications

I can send notifications

72°

120 80

Slide source: Allseen Alliance

- “In an open interoperable way, cross brand, cross category,

cross platform, cross-OS”

- Joe Speed, Allseen

“Siri, skru på lyset i stua!”

http://mashable.com/2014/05/30/chill-bear/

Apple’s Home kit & Health kit

?

Annet

•  Hvem skal eie identiteten din? •  Vi trenger å løse balansen mellom nytte og

overvåkning •  Kan vi være “selektivt anonyme”? •  Hvordan skal din private krypto-nøkkel

håndteres? •  Hvis folk skal “eie sine egne data” – hvordan

håndterer vi dem?

For bedrifter...

•  Sensorer og beacons kan øke kundetilfredshet og er gull for CRM

•  Kunder er positive gitt åpenhet og fordeler •  Involvér UX, marked, teknologi, juss, logistikk, og

økonomi tidlig i prosjektet •  Er dere forberedt på å vedlikeholde et

sensornettverk? •  Big Data/Prediktiv analyse er verdiøkende •  Husk etikk, personvern og sikkerhet.

For personer

•  IoT kan gjøre livet ditt mye enklere •  Innenfor sektorer (helse, transport, etc) kan IoT

dramatisk øke tjenestekvalitet og spare miljøet •  Home Automation er ennå i startgropa •  Vurdér hva som skjer med dataene dine, og finn

ut sikkerhetsnivået

For Gründere

•  Kan ditt miljø løse noen av utfordringene jeg har nevnt?

•  Ikke finn opp egne standarder •  Vei til suksess kan være nisje eller “revolusjon” •  Nisjer: Smartgrid, Helseovervåkning, Sikkerhet,

Home automation, Intelligente byer, Transport •  Apple & Microsoft sine løsninger er ikke langt

unna. Muligheter for dere?

Flott at et norsk firma gjør det skarpt

Big Data/Algoritmer

Prediktiv analyse, økt maskinkraft og sensorer gjør oss enkelte ganger til å forutsi sannsynlig oppførsel. Men sammenheng er ikke kausialitet

“Über and AirBnB are disrupting because they are all

about data and analytics” - Martha Bennet, Forrester Research

Big data brukes av et stort antall norske bedrifter, blant annet

forsikringsselskaper for å forstå vilkårene for poliser. CRM er ellers

den mest populære anvendelsen

For bedrifter...

•  BigData og prediktiv analyse kan brukes på omtrent “alt”: IBM Watson-as-a-Service og Microsoft Office Graph er eksempler

•  “Shit in: Shit out!” Datakvalitet er viktig •  Prediktiv analyse krever ny kompetanse: Matte! •  CRM i alle fasonger er den første anvendelsen •  Etikk: Vær transparent om hvilke data du bruker

og hvordan.

For personer...

•  Du får et stadig mer “skreddersydd tilbyd”. •  Du får kanskje ikke se ting du ville ha interessert

deg for •  Kanskje du ikke får velge ting som er “uaktuelt”

for deg •  Hva skjer med forsikringer, sykehus og lovverk?

For gründere

•  Om dere skal samle inn mye data kan analytics være en differensiator

•  UX, logistikk, preventive reparasjoner og markedsføring

•  Dere kan kjøpe analyser av befolkning ned på husrekkenivå fra og benytte i produkter eller markedsføring

Kundens tidsalder

© 2015 Forrester Research, Inc. Reproduction Prohibited 92

This is the world we live in …

© 2015 Forrester Research, Inc. Reproduction Prohibited 93

65 % 55 %

40 % 30 %

35 % 45 %

60 % 70 %

… and failure to embrace it is not an option

New companies in the Fortune 1000 Top 20

Source for chart on left: Built to Change: How to Achieve Sustained Organizational Effectiveness, 2006 *estimated

1973-1983 1983-1993 1993-2003 2003-2013*

Less than 15% of companies in the

original 1955 Fortune 500 list exist today

Delingsøkonomi

Kunden har aldri vært så mektig

© 2015 Forrester Research, Inc. Reproduction Prohibited 96

For bedrifter...

•  Kunder vil ikke ha produkter, men opplevelser •  “Du må fortjene kunden” – lojalitet er borte •  Kan ditt firma ta en ny plass? Kan du ta noen

andres? •  Google og Amazon prøver nye ting – og feiler

hele tiden. Den eneste måten! •  Investér i strømlinjeformet IT – ansett en

virksomhetsarkitekt!

For personer

•  Enjoy the party! •  Kan du ta med deg dataene din et annet sted? •  Blir de solgt til andre? •  Hva skjer ved tvister? (ref. Airbnb)

For Gründere

•  Forsyn deg! •  Igjen: Prediktive analyser og big data •  Folk vil ha skreddersydde opplevelser på en god

måte •  Lag gode multikanal-opplevelser

Personvern og sikkerhet

http://www.engadget.com/2014/01/17/internet-of-things-hacked-malicious-email-phishing/

http://berntolufsen.vg.no/2014/05/19/rapport-fra-staten-google/

I dag: En hotel-lobby. I morgen...

“Algorithmic regulation”

Big Data Machine Learning

Internet of Things

Vil vi ha dette?

“Det er som under den industrielle revolusjonen:

Politikken strever med å ta igjen teknologien”

- Eirik Newth på Civitafrokost 22.5. 2015

Foto: Christoffer Hovde

Vi kan ikke unngå mer overvåkning. Gode

bruksområder er helse, miljø og kundeopplevelser. Hvordan

unngår vi et Orwellsk mareritt?

Vi står ved et veiskille

...Vi må være bevisste på etikken i hva vi gjør. Hvem skal vokte vokterne? Hva

skjedde med uskyldspresumsjonen?

Sitter du godt i stolen?

http://kellyyang.edu.hk/wp-content/uploads/2013/10/shock1.jpg

Snowdens avsløringer og nasjonale regler som hindret fri

flyt av skytjenester: EU oppdaget at de var på

etterkant med personvern

•  “Alle” bedrifter må sertifisere seg •  En må ha personvernombud med jus-bakgrunn •  Stort sett samme krav som i dag •  Bøter på opp til 5% av omsetningen •  Datatilsynet går fra å gi konsesjon til å inspisere •  Cloud-avtaler blir mye klarere mht. ansvar og

inspeksjon •  Om du ikke har orden i sysakene venter mye

arbeid og ny kompetanse •  Kommer antagelig i 2017.

EUs personvernforordning

Dette blir en omveltning

digitalenorge.regjeringen.no

For bedrifter...

•  Er du klar for 2017? Start å rydde i personvern og IT med én gang

•  Kjenn reglene for din bedrift og lag enkle oppskrifter. Ikke bli tatt med buksa nede!

•  Ikke vær redd for å bruke personopplysninger, men husk å informere og la folk velge

•  Riktig bruk kan gi en konkurransefordel •  EUs personvernforordning kan være forløsende

for bruk av cloud.

For personer...

•  Hvor mye skal du legge igjen? •  Kanskje folk går lei og “rømmer” til Tor-Nettverket

og Blockchain/Bitcoin •  Tenk over partienes holdning når du stemmer

neste gang. •  Tricks: Bruk forskjellige browsere (eller personer i

Chrome) •  Ytre din bekymring i SoMe og andre steder.

Politikere lytter!

For gründere...

•  Ikke trå feil her. Sett deg inn i lover og regler •  La 2017 være et vanlig år! •  Kanskje dere kan tilby produkter/tjenester som

støtter sikkerhet?

Internet of things, Big Data , kundens tidsalder, sikkerhet og personvern

Spørsmål?

Takk til...

•  Loek Vredenberg @ IBM •  Andy Piper @ Twitter (tidl. MQTT community mgr) •  Joe Speeds @ Allseen Alliance •  Arif Shafique @ Microsoft •  Michele Pelino @ Forrester Research •  Martha Bennet @ Forrester Research •  Jan Pedro Tumusok @ Eye Networks •  Ragnar Anfinsen @ Altibox •  Tom-Erik von Krogh-Marthinsen @ CheckD •  Walter Higgins @ IBM

...og takk for meg!