13
9 pasi de creste rata de conversie By Flavius Noja www.flaviusnoja.biz

9 pasi de crestere a ratei de conversie

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: 9 pasi de crestere a ratei de conversie

9 pasi de creste rata de

conversie

By Flavius Noja

www.flaviusnoja.biz

Page 2: 9 pasi de crestere a ratei de conversie

http://flaviusnoja.biz

Ce este rata de conversie?

Rata de conversie este numarul de conversii impartit la numarul

de vizitatori pe site! Sa zicem ca ai 1000 de vizitatori pe site si

10 cumpara atunci ai o rata de conversie de 1%!

Optimizarea ratei de conversie este foarte importanta pentru

strategia de marketing online si nu numai!

Page 3: 9 pasi de crestere a ratei de conversie

www.flaviusnoja.biz

Elementele optimizarii ratei de conversie

Optimizare call to action (CTA)

Propozitie unica de vanzare

Mobile friendly site

Adaugare parteneri de incredere

Un copy de calitate

Plasare elemente

Contact forms

Dovezi sociale

Testare

Page 4: 9 pasi de crestere a ratei de conversie

www.flaviusnoja.biz

Optimizare CTA

Daca CTA de pe site nu este clar atunci vizitatorii nu vor

stii ce actiuni sa intreprinda!

Este important sa ghidezi vizitatorii sa faca o actiune – sa

se inscrie la newsletter, sa te contacteze, sa cumpere.

De asemenea este importanta culoarea butonului CTA si

pozitionarea lui pe site!

Creeaza un call to action de calitate si reprezentativ!

Page 5: 9 pasi de crestere a ratei de conversie

www.flaviusnoja.biz

Propozitie unica de vanzare

O propozitie unica de vanzare este un element esential

pentru a determina vizitatorii sa cumpere!

Aceasta arata ce beneficii vor primii cei care vor

intreprinde o actiune pe site!

Pe langa beneficii o propozitie unica de vanzare arata

de ce produsul tau este mai bun decat al concurentei!

Gandeste-te la toate beneficiile produsului tau si cum

poate ajuta piata tinta!

Page 6: 9 pasi de crestere a ratei de conversie

www.flaviusnoja.biz

Site mobile friendly

Dupa schimbarea de algoritm din 2014 de la Google accentul

optimizarii unui site s-a pus pe mobile.

Daca vrei sa creezi o experienta placuta pe site pentru vizitatori

ai nevoie sa il optimizezi pentru telefoane mobile.

Astfel iti vei creste sansele de a vinde mai mult pe site!

Incepe strategia de optimizare web cu gandul la utilizatorii de

telefoane mobile!

Page 7: 9 pasi de crestere a ratei de conversie

www.flaviusnoja.biz

Parteneri & badges

Daca lucrezi cu parteneri cunoscuti sau faci parte dintr-un grup

de top atunci este necesar sa pui logo-ul partenerilor si a

grupurilor pe site-ul tau!

Astfel vei arata ca afacerea ta este una in care oamenii sa aibe

incredere!

Un studiu efectuat de Forbes.com a aratat ca site-urile care pun

log-ul partenerilor la vedere au crescut vanzarile cu pana la 37%.

Page 8: 9 pasi de crestere a ratei de conversie

www.flaviusnoja.biz

Copywriting calitativ

Un copy bun poate transforma vizitatorii in cumparatori foarte

usor!

Astfel daca in textul de pe pagina este de calitate si expune

beneficiile produsului tau vei avea sanse mai mari de a vinde!

Scrie pe intelesul pietei tinta, arata beneficiile produselor, pune

in balanta ce vor castiga daca vor cumpara si ce vor pierde daca

nu vor cumpara!

Un copy bun sta la baza vanzarii in online

Page 9: 9 pasi de crestere a ratei de conversie

www.flaviusnoja.biz

Plasare elemente in pagina

De obieci userii nu dau scroll la pagina din diverse motive.

Astfel elementele importante de pe pagina trebuie sa fie in prima

parte a paginii pentru ca oamenii sa nu fie nevoiti sa dea scroll la

pagina pentru a vedea aceste elemente!

Foloseste acest tool http://whereisthefold.com/ pentru a

determina unde sa iti plasezi elementele pe pagina!

Iti reamintesc ca pagina trebuie construita pentru conversii!

Page 10: 9 pasi de crestere a ratei de conversie

www.flaviusnoja.biz

Contact forms

Cand creezi un contact form incearca sa il faci cat mai simplu de

utilizat pentru a reduce elementele necesare de completat de

vizitatori.

Daca faci un form cu peste 4 elemente atunci oamenii nu il vor

completa si vei pierde vanzari.

Elemente necesare pentru un contact form sunt:

1. Nume si prenume

2. Adresa de mail

3. Numar de telefon

Page 11: 9 pasi de crestere a ratei de conversie

www.flaviusnoja.biz

Dovezi sociale

Celebrul cercetator Robert Cialdini a aratat in cartea sa "

Influence" un principiu eficient de persuasiune numit "dovada

sociala".

Astfel daca ai permisiunea clientiilor pune testimoniale cu

pareriile lor despre produsul tau pe site!

Astfel vizitatorii site-ului vor vedea ca ai un produs care a fost

folositor si pentru alte persoane.

Incearca sa adaugi testimoniale video deoarece vor fi mai

credibile!

Page 12: 9 pasi de crestere a ratei de conversie

www.flaviusnoja.biz

Testeaza, testeaza, testeaza

Nu in ultimul rand trebuie sa testezi fiecare varianta a paginii tale

pentru a vedea ce merge si ce nu.

Astfel aceste teste au scopul de arata ce elemente trebuie

optimizate si schimbate pentru a creste rata de conversie.

Poti incepe cu A/B testing si cu diverse tool-uri in acest sens.

Poti schimba culoarea paginii, butonului de CTA, pozelor de

pagina si a mult mai multor elemente.

Tool-uri utile: http://optinmonster.com,

http://www.crazyegg.com/

Page 13: 9 pasi de crestere a ratei de conversie

http://flaviusnoja.biz

Repeta acesti pasi pentru

fiecare pagina de pe site!

Stai la curent cu informatii despre marketing online, seo,

copywriting si multe altele pe site-ul meu!

WWW.FLAVIUSNOJA.BIZ