Upload
in-voor-zorg
View
3.673
Download
5
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Kleine autonome teams van 12 tot 15 verzorgenden en (wijk)verpleegkundigen zijn zelf weer volledig verantwoordelijk voor de totale organisatie van het zorgproces. Dat betekent een verandering naar teamverantwoordelijkheid met nieuwe rollen en taken.
Citation preview
Waarom zelfsturende teams?Waarom zelfsturende teams?
ZelfbeschikkingZelfbeschikking Professionals doen het goedeProfessionals doen het goede
1
Organisatie met zelfsturende teamsOrganisatie met zelfsturende teams
TeamsTeams
2
Directeur / Directeur / ManagementManagement
OndersteuningOndersteuning
CoachCoach
Dit vraagt van de teamsDit vraagt van de teams
Gezamenlijke verantwoordelijkheid voorGezamenlijke verantwoordelijkheid voor
Zorg en omgang met cliëntenZorg en omgang met cliënten Zorg voor elkaar / SamenstellingZorg voor elkaar / Samenstelling
Taakverdeling en organisatieTaakverdeling en organisatie
3
Dit vraagt van het managementDit vraagt van het management
Accepteren van verschillenAccepteren van verschillen VertrouwenVertrouwen Loslaten - overlatenLoslaten - overlaten Uitdragen van de visieUitdragen van de visie Kaders: productie en registratieKaders: productie en registratie Laat de teams zelf problemen oplossenLaat de teams zelf problemen oplossen Remt regelgeving afRemt regelgeving af
4
Dit vraagt van de ondersteuningDit vraagt van de ondersteuning
Accepteren van verschillenAccepteren van verschillen VertrouwenVertrouwen Loslaten - overlatenLoslaten - overlaten SysteemondersteuningSysteemondersteuning Informatie over productie en registratieInformatie over productie en registratie Laat de teams beslissen over hulmiddelenLaat de teams beslissen over hulmiddelen Remt regelgeving afRemt regelgeving af
5
Dit vraagt van de coachDit vraagt van de coach
Nodigt het team uit om besluiten te nemenNodigt het team uit om besluiten te nemen Geeft op verzoek suggesties/adviezenGeeft op verzoek suggesties/adviezen Laat het team adviezen beoordelenLaat het team adviezen beoordelen Oordeelt niet over individuele teamledenOordeelt niet over individuele teamleden
of over het teamprocesof over het teamproces
6
Dit vraagt in een teamDit vraagt in een team Respect voor verschillenRespect voor verschillen Meewerken en samenwerkenMeewerken en samenwerken Periodieke taakverdeling (organisatie)Periodieke taakverdeling (organisatie) Goede onderlinge verstandhoudingGoede onderlinge verstandhouding Inzetten van persoonlijke kwaliteitenInzetten van persoonlijke kwaliteiten FlexibiliteitFlexibiliteit Oplossingsgericht communicerenOplossingsgericht communiceren OndernemersgedragOndernemersgedrag Minimale regelgevingMinimale regelgeving
7
Oplossingsgericht CommunicerenOplossingsgericht Communiceren
Communiceer op basis van wensenCommuniceer op basis van wensen Reageer primair op wat iemand zegtReageer primair op wat iemand zegt Minder samenvattenMinder samenvatten Alleen adviseren op vraagAlleen adviseren op vraag Oplossingsgericht i.p.v. Oplossingsgericht i.p.v.
probleemgericht werkenprobleemgericht werken Communiceren met minder energieCommuniceren met minder energie
8
Oplossingsgericht vergaderenOplossingsgericht vergaderen
Iedereen neemt deelIedereen neemt deel Structuur d.m.v. vergaderschemaStructuur d.m.v. vergaderschema Uitgangspunt: We worden het eensUitgangspunt: We worden het eens Geen herhalingenGeen herhalingen Besluitvorming bij consensusBesluitvorming bij consensus Kort, zakelijk en gezelligKort, zakelijk en gezellig
9
InvoeringInvoering
1.1. Visie en kaders vaststellen Visie en kaders vaststellen 2.2. Teams laten samenstellenTeams laten samenstellen3.3. Ondersteuning stafdiensten regelenOndersteuning stafdiensten regelen4.4. Coaches aanstellenCoaches aanstellen5.5. Kaders met team overeenkomenKaders met team overeenkomen6.6. Taken verdelen in het teamTaken verdelen in het team7.7. Teams en coaches worden op verzoekTeams en coaches worden op verzoek begeleid en opgeleidbegeleid en opgeleid
10
ValkuilenValkuilen
HiërarchiegedragHiërarchiegedrag Gelijk willen hebbenGelijk willen hebben Beren op de weg zienBeren op de weg zien Geen ondernemersgedragGeen ondernemersgedrag Teveel willen regelenTeveel willen regelen
11
EssentieEssentie
Vertrouwen Vertrouwen Oplossingsgericht communicerenOplossingsgericht communiceren
12
Heeft u vragen?
Dan kunt u ons bereiken op het volgende adres:
Instituut voor Samenwerkingsvraagstukken
Astrid Vermeer / Ben Wenting
Knapheideweg 69, 6562 DS Groesbeek
Tel. 024 – 3976615 Mob. 06 – 51557710
Website: www.ivs-opleidingen.nl
Email: [email protected]
13