Embed Size (px)
Citation preview
1Social Media: al wat je wil weten // Stefaan Lammertyn // @slk8500#visitbruges
Wordt vervolgdSocial media en toerisme - #VISITBRUGES
Social Media in Vlaanderen
Kortrijkzaan / vader / echtgenoot / zelfstandig ondernemer / humor / Pixular / TYPO3 / Social Media Coaching / Infobesitas / SM voor dummies / Kennis & kennissen / SM4KMO
3
5
Informeren Sensibliseren
Motiveren Enthousiasmeren
Activeren#GOESTING
6
Programma• Twitter in detail
• Instagram: veel meer dan een prentenboek
• Facebook: sharing is caring - privacy
• Boodschappen #visibruges versterken: hoe doe ik dat?
• 11 geboden om mediawijs te zijn/te blijven
9
Hoe zit dat bij jou ?10
11
12
13
Waarom ik Twitter?• Nieuws lees je eerst op Twitter
• Journalisten zijn gek van Twitter
• Een schat aan informatie
• Iedereen is bereikbaar
• Stel vragen en geef antwoorden
• Ideaal om van je te laten horen?15
Bio
• Wie ben je?
• Waarvoor sta je?
• Voor welke organisatie werk je?
• 160 karakters
Volgend
• Wie ken je in het echt?
• Welke mensen & organisaties interesseren je?
• Wie zijn jouw relaties?
• Wie is je doelgroep?
• Volg je jouw collega’s al?
Volgers
• Opbouwen - opbouwen - opbouwen
• Stap voor stap
• Regelmatig Relevante Content
• Tip: verwijs overal naar je Twitterprofiel
Hashtags
• Vrij te kiezen
• Volgens afspraak: #visitbruges
• Bij events: #dwarsdoorbrugge
• Grote congressen: #VOKA17
Hashtags
• Handig om vanop afstand te volgen
• Om bij te dragen aan de conversatie
• #allesmetmate
Mentions
• Als je melding maakt van persoon/bedrijf/organisatie
• Zoek gebruikersnaam op @stadbrugge
• Als je vermelding maakt > andere krijgt melding
Goede tweet
• Tekst
• Link
• Image/video
• Persoon/organisatie taggen
• Plaats
Verkorte URL’s
• Links gingen af van de 140 karakters
• Daarom: URL-verkorters zoals bit.ly t.co
• Aantal clicks kan je meten
• 2017: afbeeldingen worden niet meer in rekening genomen
Reply
• Antwoord op een bericht
• “@slk8500 we kijken dit voor je na en koppelen daarna terug”
• Wordt gezien door gemeenschappelijke contacten van beiden
Retweet
• Tweet van iemand anders doorsturen
• Komt in tijdslijn van jouw volgers
• Gebruik bij voorkeur geciteerde tweets (met eigen comment)
Direct Messages
• Privéberichten
• Mits wederzijds volgen
• Of: account opengesteld zodat iedereen DM kan sturen
• Handig als je discussie/case wil afhandelen
Lijsten• Verzameling van twitteraars in categorie
• Per thema/regio/sector…
• Lijstleden
• Openbare - private lijsten
• Lijsten van anderen: abonneren = lijstabonnees
• Lijsten checken: https://twitter.com/minouesquenet/lists
Lijsten
• Zoeken via https://www.electoralhq.com/twitter-lists/search
• Kijken wie in welke lijst zit
• https://twitter.com/Meeting_Brugge/lists
Lijstjes van interessante mensen & bedrijven
https://twitter.com/slk8500/lists
31
Zoeken & vindengeavanceerd zoeken
https://twitter.com/search-advanced
32
Verbinden
• Wie interesse toont > volgen
• Actie - reactie
• Influencers - journalisten …
INSTAGRAM• Afbeeldingen
• Via smartphone
• Locatie
• Filters
• #Hashtags: #visitbruges #igbrugge
• Volgen en volgers
• Like & react
#myKH Instagramactie Knokke-Heist#myKnokkeHeist
@babs_pictured_this
Instagram fouten
• Privé account
• Profiel onvolledig
• Geen hashtags
• Strategie
• Ego
Instagram stories
http://www.archana.nl/instagram/waarom-instagram-stories-wel-een-big-deal-is/
3 SOORTEN
• Persoonlijke profielen > vrienden
• Bedrijfspagina’s > fans
• Groepen > leden
Facebook live
• Live video - max 30 minuten
• Tijdens uitzending: reacties - likes - commentaar
• Nadien wordt video aan profiel/pagina toegevoegd
• Handig overzicht: https://www.facebook.com/livemap/
Zoeken
• Op mensen - pagina’s - plaatsen …
• Erg uitgebreid via Graph Search
Sharing is caring!#visitbruges
Facebook groep
https://www.facebook.com/groups/toerismebrugge/
Eigen profiel• aanmaken via www.facebook.com
• Facebook vraagt heel veel informatie…
• Wees bewust van wat je met Facebook deelt
• Let op de privacy instellingen: https://www.facebook.com/about/basics/
• Overloop alle instellingen via https://www.facebook.com/settings
MEDIAWIJSHEID11 geboden
Blijf steeds jezelf
66
No story, no glory.Breng jouw eigen verhaal
67
Weinig aan toe te voegen
68
Authenticiteit
69
Wees trendy
70
Maak het overal kenbaar
71
Toon dat je een expert bent
72
Iedereen wil gelijk halen
73
Zorg dat SM geen SM wordt
74
<a href="http://www.shutterstock.com/gallery-652045p1.html?cr=00&pl=edit-00">
Geen sprint
75
Houd het boeiend!
76
Denk na voor je iets zegt. MEDIAWIJS!
77
78
20579
En wat hebben we vandaag geleerd ?
80
Maak Content voor uw Publiek
en maak uw Publiek Content
81
Social Media in Vlaanderen
82
83
Presentatie & info
www.sm4kmo.beDank u wel!
Stefaan Lammertyn/ Pixular
@slk8500
84
VRAGEN - OPMERKINGEN - SUGGESTIES
