Optimalisasi kemampuan humas guna membangun opini publik yang

OPTIMALISASI KEMAMPUAN HUMAS GUNA MEMBANGUN OPINI PUBLIK YANG POSITIF

DALAM RANGKA TERWUJUDNYA KETERBUKAAN INFORMASI PUBLIK

Oleh :DADANG DJOKO KARYANTO .

KOMISARIS POLISI NRP: 72120646

POLRES MERANGIN

PENDAHULUAN

POKOK PERMASALAHAN

DASAR

1. Permasalahan dalam pers masih sering timbul, yaitu Media massa masih sering menyalahtafsirkan pemberitaan /informasi tentang Polri

2. Harapan masyarakat terhadap Polri amat tinggi yaitu Polri mempunyai tugas & peranan sebagai pelindung, pengayom dan pelayan masyarakat

3. Adanya keinginan untuk mengembangkan komunikasi timbal balik antara Polri dan masyarakat

1.No. 40/1999 ttg PERS2.UU No.14/ 2010 ttg KETERBUKAAN INFORMASI PUBLIK3.KEP KAPOLRI Nomor: Kep/336/VI/2010, tgl. 14 Juni 2010 ttg.

Organisasi dan Tata Kerja Polri (Polres)4.PERKAP No.16/2010 ttg TATA CARA PELAYANAN INFORMASI

PUBLIK DI LINGK POLRI

2

PENDAHULUAN Lanjutan…

PERSOALAN

1. Bagaimana kemampuan bidang humas (Subbag Humas Bag Ops Polres Merangin) dalam membina hubungan dengan pers saat ini?

2. Faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi kualitas hubungan pers dengan Humas Polres (Subbag Humas Bag Ops Polres Merangin) sehingga terbangun opini publik yang positif?

3. Bagaimana kemampuan humas Polres (Subbag humas Bag Ops) dalam membina hubungan pers sesuai dengan yang diharapkan, sehingga terbangun opini publik yang positif?

4. Upaya-upaya apakah yang dilakukan oleh Humas Polres (Subbag Humas Bag Ops Polres Merangin) agar kemampuan dalam membina hubungan pers menjadi meningkat? 3

ALUR PIKIR

1. UU No. 40/1999 ttg PERS2. UU No.14/ 2010 ttg KETERBUKAAN INFORMASI

PUBLIK3. KEP KAPOLRI Nomor: Kep/336/VI/2010, tgl. 14

Juni 2010 ttg. Organisasi dan Tata Kerja Polri (Polres)

4. PERKAP No.16/2010 ttg TATA CARA PELAYANAN INFORMASI PUBLIK DI LINGK POLRI

OPINI PUBLIK YG POSITIF &

TERWUJUDNYA KETERBUKAAN

INFORMASI PUBLIK

REKOMENDASI

UPAYA

1. MENINGKATKAN SDM2. MELAKS HUB DGN PERS .

KERMA /MOU DGN MEDIA CETAK / ELEKTRONIK

3. MENINGKATAN SARPRAS

FAKTOR YG MEMPENGARUHI

- INTERNAL

- EKSTERNAL

MASALAH :

KEMAMPUAN HUMAS POLRES

MERANGIN BELUM OPTIMAL

KONDISI YG DIHARAPKAN :

KEMAMPUAN HUMAS POLRES

MERANGIN TELAH OPTIMAL

DATA AWAL :1. Minimalisnya

Jmlh Personil & Pengetahuan ttg Kehumasan

2. Gaptek IT3. Alut& Alsus tdk

dimiliki

LATAR BELAKANG

GRAND STRATEGI POLRI THP II (2010-2014) PARTNERSHIP BUILDING

KEMANDIRIAN POLRI BLM MAKSIMAL

KONDISI SAAT INI

1. PERSONIL(MINIMALISNYA KUANTIAS & KUALITAS)

2.PPID TDK MEMILIKI AKSES & PEMAHAMAN KEHUMASAN

3. SARPRAS MINIMALIS & AWAM THDP IT

4. TERTINGGAL INFORMASI TERKAIT KECEPATAN & KECANGGIHAN IT

1. PERLUNYA KONSULTAN HUMAS

2. ADANYA REWARD THDP PROFESIONALISME KEHUMASAN

3. PERLU ADANYA KERMA / MOU DGN STASION TELEVISI & RADIO SETEMPAT





SUBYEK METODE OBYEK

Kapolres Merangin Kabag Ops Polres Kasubbag humas

1. Diklat/kejuruan2. Press release3. Press Tour4. Pelatihan Wartawan5. Kunjungan Pers

1.Personil Subbag humas & PPID

2.Wartawan3. Pemimpin Redaksi

FAKTOR-2 YG MEMPENGARUHI

INTERN EKSTERN- JML PERSONIL YG KUALIFIKASI HUMAS

SANGAT TERBATAS- SARPRAS TERBATAS- DIKLAT KURANG- SULITNYA KONTRIBUSI DATA INTERN

POLRI

- BEDA KEPENTINGAN POLRI & PERS- PROFIT ORIENTASI PERS- KEBIJAKAN MEDIA/PERS

BERTENTANGAN DGN POLRI - KESENJANGAN ANTARA HARAPAN MASY.THD.POLRI DAN REALITAS LAPANGAN.

K O N D I S I A W A L

K O N D I S I A W A L

INDIKATOR

1. Kualitas dan kuantitas SDM Subbaghumas polres kurang

2. Sarana & Prasarana kurang

3. Berita negatif ttg Polri di Media Massa

HUBUNGAN PERS BELUM OPTIMAL

KONDISI YANG DIHARAPKAN

KONDISI YANG DIHARAPKAN

FEED BACK

INSTRUMENTAL INPUT

1. UU No. 40/1999 ttg PERS2. UU No.14/ 2010 ttg KETERBUKAAN INFORMASI

PUBLIK3. KEP KAPOLRI Nomor: Kep/336/VI/2010, tgl. 14 Juni

2010 ttg. Organisasi dan Tata Kerja Polri (Polres)4. PERKAP No.16/2010 ttg TATA CARA PELAYANAN

INFORMASI PUBLIK DI LINGK POLRI

INDIKATOR

1. Kualitas dan Kuantitas SDM

terpenuhi2.Sarpras

terpenuhi3.Tidak adanya /

berkurangnya berita negatif

ttg Polri

HUBUNGAN PERSYANG OPTIMAL

RUANG LINGKUP

METODE & PENDEKATAN YANG DI GUNAKAN

Pembahasan masalah judul ini dibatasi pada upaya Humas Polres (Subbag Humas Polres Merangin) dalam mengoptimalkan kemampuan humas dan membina hubungan dengan pers (para wartawan dan media masa) guna membangun opini publik yang positif dalam rangka terwujudnya keterbukaan informasi publik

MAKSUD DAN TUJUAN

MAKSUD : Suatu kegiatan penyelenggaraan naskah karya perorangan yang dibuat oleh seorang anggota Polri terkait dengan bidang dan tugas masing-masing, sengaja dibuat dan dipersembahkan sebagai persyaratan guna mengikuti kegiatan lekdik sekolah staf dan pimpinan menengah (Sespimmen) Polri Dikreg ke-51 T.A. 2011 untuk penyelenggaraan wilayah hukum Polda Jambi

TUJUAN :Untuk mengetahui bagaimana upaya dalam rangka mengoptimalisasi kemampuan kehumasan Polri (Subbag Humas Polres Merangin) guna membangun opini publik yang positif dalam rangka terwujudnya keterbukaan informasi publik.

1. Metode Deskriptif analisis2. Pendekatan Pelaksanaan & Pengalaman Tugas

6

POKOK-POKOK PEMECAHAN PERSOALAN

1. Kondisi Saat ini. Personil (Minimalisnya Kuantitas & Kualitas)

Sarana & Prasarana (Terbatasnya Sarpras)2. Faktor –Faktor Yang Mempengaruhi

(Intern dan Ekstern)a. Faktor Intern (Kekuatan / Strength)

Keberadaan Organisasi Polri s.d jajaran Polsek (Mabes/ pusat –Polda/ Prov - Polres/ Kab-Polsek/ Kec – Babinkamtibmas/Desa)

Kebijakan Pimp Polri ttg Masimalisasi peran Humas

Atensi Pimp utk meningkatkan kemampuan personil Humas 7

POKOK-POKOK PEMECAHAN PERSOALAN Lanjutan…

2. Faktor –Faktor Yang Mempengaruhi (Intern dan Ekstern)

b. Faktor Intern (Kelemahan/ Weakness ) Kualitas & kuantitas pers Humas jauh dari

harapan Keterbatasan SDM ttg pengetahuan Kehumasan Kasubbag Humas selaku PPID yang menjabat

bukan orang yg memiliki kemampuan Kehumasan

Pemahaman ttg Fungsi Humas di jajaran masih Minim

Subbag Humas & PPID s.d jajaran Polsek masih awam terhadap IT

Kecepatan & Kecanggihan Media dlm Informasi tidak terikuti oleh personil Humas

Alut & Alsus Kehumasan terbatas dan tertinggal 8

POKOK-POKOK PEMECAHAN PERSOALAN Lanjutan… 2. Faktor –Faktor Yang Mempengaruhi

(Intern dan Ekstern)c. Faktor Ekstern( Peluang/

Opportunity) Berita ttg Kriminalitas, Sex, Perang

mrpkn daya tarik bagi Pers & Pemirsa.

Program Hubungan Pers telah dilaks & memenuhi kebutuhan Kegiatan Kehumasan

Telah Terjalinnya Hubungan Personal antara PPID Polres dgn Pers / para Wartawan

9

POKOK-POKOK PEMECAHAN PERSOALAN Lanjutan… 2. Faktor –Faktor Yang Mempengaruhi

(Intern dan Ekstern)d. Faktor Ekstern( Kendala/ Treath)

Berbagai Kegiatan Kemasyarakatan & Perkembangan Situasi sangat Cepat

Prinsip Media ingin Cepat dlm penyampaian Informasi tanpa memperhatikan Akurasi Informasi

Perbedaan Kepentingan & Visi Polri –Pers, (The Bad News bagi Polri adlh The Best News bagi kalangan Pers)

10


3. Kondisi Yang di Harapkan : Kemampuan Menjalin dan

Mengorganisir para Wartawan/Pers. Kemampuan Teknis Jurnalistik Tujuan Hubungan dengan Pers Prinsip-prinsip Hubungan Pers yang

Baik Sarana dan Prasarana

11


3. Kondisi Yang di Harapkan : Kemampuan Menjalin dan Mengorganisir

para Wartawan/Pers. Utk membina hubungan maka kegiatan yg dilaks oleh Subbag Humas adlh sbb:

a. Konferensi Persb. Press Briefingc. Press Tourd. Special Evente. Press Luncheonf. Wawancara Persg. Kunjungan ke Kantor Redaksih. Komunikasi, Kerjasama yg baik & harmoni dg

Media Cetak/ Elektroniki. Coffe Morning dg para Wartawan 12


3. Kondisi Yang di Harapkan : Kemampuan Tehnis Jurnalistik.

Kemampuan yg hrs dimiliki oleh personil Subbag Humas adlh sbb:

a. Menulis Press Releaseb. Mengirim Press Release ke Mediac. Melakukan Follow Up mengenai

Press Release

13

POKOK-POKOK PEMECAHAN PERSOALAN Lanjutan… 3. Kondisi Yang di Harapkan :

Tujuan Hubungan dgn Pers adlh : Menciptakan Pengetahuan & Pemahaman bagi khalayak tentang kebijakan dan organisasi Polri. Supaya dpt sambutan yg positif & Image / Citra baik thdp Polri dari Masy, komuniti Humas Polri hrs memegang komitmen :a. Jujur (Berita yg disampaikan sesuai dgn

fakta yg terjadi & nyata dilapangan).b. Netral (Bebas dari nilai-nilai &

kepentingan sepihak)

14


3. Kondisi Yang di Harapkan : Prinsip-prinsip hub Pers yang baik, adlh sbb:

a. Memahami & Melayani Mediab. Membangun Reputasi sbg Orang/

Institusi yg dpt dipercayac. Menyediakan Press Release yg baikd. Bekerjasama dlm Penyediaan Materie. Menyediakan fasilitas Verifikasif. Membangun hub Personal yg Kokoh

15


4. Upaya Yang Dilakukan : Meningkatkan Sumber Daya Manusia Melaksanakan Kegiatan Hubungan Pers Meningkatkan Sarana dan Prasarana

16


4.Upaya Yang Dilakukan : Meningkatkan Sumber Daya Manusia adlh sbb:

a.Penambahan jmlh pers & program pelatihan

b.Menyelenggarakan Coffe Morningc.Menjalin kerma dgn Media Cetak / Elektronik

d.Pengusulan pers Humas Polres/PPID utk mengikuti Diklat Kehumasan

17


4. Upaya Yang Dilakukan : Melaksanakan Kegiatan

Hubungan Persa. Press Tourb. Press Releasec. Mengadakan Pelatihan Wartawan (sbg

media tukar menukar info /pemikiran antara Polri dgn Pers shg tercapai Mutual Understanding)

18


4. Upaya Yang Dilakukan : Meningkatkan Sarprasa. Alut Peneranganb. Alat Komunikasi

19

PENUTUP

1. Kesimpulan Polri mempunyai kepentingan terhadap

pers, dalam rangka menciptakan opini publik yang positif

Subbaghumas polres sesuai dengan tugas, fungsi, dan peranannya berupaya mencari cara yang terbaik dalam mengkomunikasikan kebijakan/program dan keberhasilan Polri kepada masyarakat melalui pers

Kemampuan (kompetensi) hubungan pers yang merupakan salah satu keahlian yang harus dimiliki oleh setiap petugas humas tidak dapat dilakukan oleh sembarang orang tanpa pendidikan atau latihan tentang ilmu-ilmu kehumasan

20

PENUTUP Lanjutan…

2. Rekomendasi Perlunya Konsultan Humas Adanya Reward thdp

profesionalisme Kehumasan Perlu adanya kerma (MOU) dgn

stasion Televisi & Radio setempat

21

SEKIANTERIMA KASIH

POLRES MERANGIN

Government & Nonprofit

Optimalisasi kemampuan humas guna membangun opini publik yang