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¿Porqué recaudar fondos en linea? Discuciónes e actividades

Antigua, Guatemala GlobalGiving Online Fundraising Workshop 2015

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¿Porqué recaudar fondos en linea?

Discuciónes e actividades

Taller de Recaudación

de Fondos En Linea

Por Monika Goforth

Agenda

¿Quiénes somos?

¿Porqué recaudar fondos en linea? Discuciónes e actividades

¡Como juntarse con GlobalGiving!

ATC crea nuevas tecnologías sostenibles que promueven el crecimiento económico y mejorar la calidad de vida de las personas de bajos ingresos en todo el mundo.

Diseñamos, desarrollamos, demostramos y distribuimos soluciones tecnológicas accesibles que permiten a las personas y promover la dignidad.

¿Y Quién eres tú?

Quién es tu organización

?

Que hace tu organización?

Cual es tu propósito

clave?

Imaginase que tengan solo trés frases para presentar su organización a un donador potencial…

Presentate y tu organización en grupos pequeños.

GlobalGiving es el primer y más grande comunidad de financiación público global

para las organizaciones no lucrativas.

Quién es GlobalGiving?

Damos emprendedores sociales y organizaciones no lucrativas la oportunidad de conseguir el dinero que necesitan para mejorar a

sus comunidades.

¿Qué hace GlobalGiving?

Es una organización sin fines de lucro que…

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Creó y mantiene un sitio web donde ONGs pueden promover a sus

proyectos y recaudar fondos por donantes

internacionales

Usa el poder de muchas pequeñas donaciones para apoyar organizaciones sin lucro de todos tamaños en

todo el mundo

Formó un espacio seguro donde donantes saben que sus fondos llegarán a ONGs

buenos y legítimos

Provee aceso y visibilidad para su organización y sus proyectos a donantes individuales, ni importa el tamaño de su ONG o su area trabajo en desarollo.

Provee recursos para tener èxito en recaudación de fondos. Incluyendo:

Capacitaciones gràtis, webinars, Consultas Individuales Herramientas para manejar donantes y realimentaciòn de rendimiento, Herramientas para aumentar eficiencia y desarollo de estragetias para

campañas de recaudaciòn

Es una ONG transparente, abonado y personal

¿Porqué recaudar fondos en linea?

Discuciónes e actividades

¿Qué es la diferencia?

Offline:

Audiencia està limitado al local

Solo personas conectadas físicamente o personalmente conocen y dan fondos a la ONG

En Linea:

Público más amplio, no limitado - aumenta la visibilidad

Más fácil de comunicar con donantes en actualizaciones

Participar en medios sociales del internet

Las metas quedan iguales…

Crear relaciones con donantes

La creación de confianza con el pùblico

La entrega de un mensaje

Dar a la gente una razón para dar

El mantenimiento de relaciones con donantes

Continuar tu trabajo para aumentar tu impacto!

¡Donaciónes en Linea están aumentando!

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¿Porqué trabaja GlobalGiving con donaciónes en Linea?

Internacionales 20%

DonantesProyectos

USA 80%USA 49%

Internacionales 51%

$987 Million donado en linea a 100,000 instituciónes de caridad entre 2001-2013 en los EEUU

¿Quiénes son los donantes?

A 11,000+ organizaciónes como la tuya!

400,000+Donantes

Individuales and

Corporaciones

$160+ Million

Regalado

Qué es Recaudar en Linea?

Administrar y crecer a su red de apoyo y aumentar la participación de los donantes

Aumentar la visibilidad de su causa

Aumentar fondos y apoyo para su impacto significativo

Compartir ideas, herramientas y recursos

Una herramienta adiciónal para las estrategias de recaudación de fondos que ya

utiliza para:

$190 Million regalado en

linea a 100,000 ONG en 2013!

Antes de meternos más profundos…

¿Hay alguna pregunta?

¡Descanso!5 minutos

Éxito en Recaudación de Fondos en Linea

Desarollar Estrategia:

ConstruirRelaciones:

Identificar y Planificar

Expandir el Red de Apoyo“Engage”

Extender Contacto

Implementar y Promoverse “Outreach”

Agradecer al donante

Con planes de mejorarse

PLANIFICAR!

Considere los logros del pasado Establezca metas realistas y puntos de referencia

trimestrales Crear calendario anual con promociones y campañas Crear un plan de comunicaciones Identificar el personal responsable

El Desarrollo de tu

Estrategia

¡La recaudación de fondos en

línea no sucede por su

mismo!

Éspecificos

Medibles

Alcanzables

Relevantes

Temporal (de duración determinada)

Estragédias

Establezca metas realistas, por ejemplo:

• Obtener 50 Like de Facebook adicionales antes de una fecha determinada

• Obtenga 3 donantes adicionales para el próximo mes

• Aprovechar de una campaña Bonus para obtener 5 donantes nuevos

• Mantenga los donantes comprometidos mediante el envío de un boletín mensual

Importancia de las campañas• Crea un sentido de urgencia• Ayuda a prevenir la fatiga de los donantes • Centrado en la conciencia, nuevas ideas, impacto, y financiación

Éxito en Recaudación de Fondos en Linea

Desarollar Estrategia:

ConstruirRelaciones:

Identificar y Planificar

Expandir el Red de Apoyo“Engage”

Extender Contacto

Implementar y Promoverse “Outreach”

Agradecer al donante

Con planes de mejorarse

Construyendo Relaciónes con Donantes Corrientes

Estragédia general

Cambiar la consciencia de tu ONG hasta el acción y apoyo.

Inspirar interacción del público. Hacer enlaces entre donantes potenciales y el reto, involuncrarlos en tu lucha. Invitar dialogo de un tema.

Recaudar donaciónes por donantes concientes que van a recomendar tu programa a sus familiares y socios.

Herramientas en linea para facilitar participación

“Engagement”

Email - Hojas Informativas, Actualizaciones del campo

mensajes personales con donantes principals

Facebook – Crear la comunidad, diálogo y actualizaciónes cortes y corrientes

Twitter – Desarollar una conversación público acerca un tema

Blogs – Actualizar con fotos, cuentos y opiniones. Interactuar con los leyentes por respuestas y debate.

Compartir historias de los logros y recaídas con tus donantes por:

Éxito en Recaudación de Fondos en Linea

Desarollar Estragédia:

ConstruirRelaciones:

Identificar y Planificar

Expandir el Red de Apoyo“Engage”

Extender Contacto

Implementar y Promoverse “Outreach”

Agradecer al donante

Con planes de mejorarse

Establezca tu Red de Apoyo

Expandir a tu Red

Crear un plan de comunicaciónA quien? Cuando? Cómo? Cuantas veces?

Identificar empleados responsables para comunicaciónes particulares correspondiendo con sus hábilidades especiales

Identificar defensores y embajadores en tu Red de Apoyo para ayudarte pasar el mensaje.

Actividad

- Donantes principales- Donantes pequeños- Organicaziones Socias- Voluntarios (previos y actuales)- Red Social (Facebook,Twitter,

LinkedIn etc.)

2. Piensa ¿Cuales son las calidades, los interéses, y gustos de cada grupo?

1. Imagínase que hay un crisis natural y necesitas fondos urgentes. En 5 minutos, dibuje tu Red de Apoyo pensando en los contactos como:

¿Dudas? ¿Comentarios?

Éxito en Recaudación de Fondos en Linea

Desarollar Estrategia:

ConstruirRelaciones:

Identificar y Planificar

Expandir el Red de Apoyo“Engage”

Extender Contacto

Implementar y Promoverse “Outreach”

Agradecer al donante

Con planes de mejorarse

Agradecer al Donante

Manda mensajes de gracias lo más pronto posible

Comparte fotos, cuentos y estadisticas en informes de proyectos

Incluye al donante en los logros, dale a ellos su crédito.

46% de donantes dejan de dar porque se sienten que sus donaciónes

no están reconocido ni agradecido!

Más que nada, es la calidad de comunicacíon que hace la diferencia

Cuentos Cuentan.

El Problema

La Gente

El Lugar

La Motivación

El Idea

Es REAL

Sobre la causa

La audiencia puede identificarse y

entenderse

Evoca la empatía, ¡la simpatía, no!

Utilice poderosa imaginería visual para

promover identificación.

La brevedad es clave.

Ponga las detalles importantes PRIMERO!

Específica cómo la donación hará un impacto

¿Cómo contar una historia buena?

Fotos

Videos

Anécdotas Personales

Historias de Beneficiarios

Historias de Éxito

Estadísticas

¿Cuáles son tus herramientas?

Actividad!

Detalles personales de beneficiarios

(Hay más que decir que el nombre, edad, donde vive?)

Cómo fue su vida antes de contacto con tu ONG?

Cómo fue que el servicio de su ONG hizo posible un nuevo futuro…

Brevedad, Empatía, y Identificación con el donante

Imágenes poderosos

En grupos pequeños, vamos a compartir un cuento que usarías para comunicar el impacto al beneficiario por el

apoyo de los donantes.

Toma 5 minutos de silencio para pensar en cómo puedes describirlo aún mejor. Después vamos a contar nuestras historias en grupos pequeños.

Piensa en:

¡Descansamos un Rato!

5 minutos..

REPASO… Considere los logros del pasado

Establezca metas realistas y puntos de referencia trimestrales

Crear calendario anual con promociones y campañas

Expandir tu red por identificar donantes

en tu Red de Apoyo y involuncrarlos en compartir tu mensaje

Crear un plan de comunicaciones

(el cuento, el pedido, y las gracias)

Identificar el personal responsable

Implementa el plan de comunicaciones

Actividad!

Vamos a crear tu estrategia de ...

1. recaudar $ 5000 (Q40,000) de 40 donantes en 1 mes

2. Trazar un plan de comunicación para anunciar la campaña

3. Incluir al usar Twitter, Facebook, correo electrónico, y cualquier otro recurso que pueden usar para mandar tu mensaje urgente

4. ¡Recuerde enviar notas de agradecimiento a los donantes!

• Explica el cuento o situación por necesitar financiamiento inmediato• Identifica gustos, interéses etc. de donantes que esperas apoyarles y planificar • Crear un plan de comunicación, pensando en tu Red de Apoyo• Identificar personal encargado

Notas:

Discusión Abierta de Estragédias

Qué es el Open Challenge?  El Reto Abierto es una gran oportunidad para unirse a la comunidad de GlobalGiving. Durante esta primera campaña, se expone a sus donantes la recaudación de fondos en línea y el uso de la plataforma de GlobalGiving. Tienes la oportunidad de aprender todo acerca de las grandes características de GlobalGiving y conocer al equipo de GlobalGiving. No sólo eso, sino que es una excelente oportunidad para hacer crecer su base de partidarios a través de una atmósfera de campaña única.

¿Cómo funciona? El Reto Abierto ocurre durante un período de tiempo específico. Durante este tiempo, las organizaciones participantes deben recaudar por lo menos $ 5,000 total a partir de un mínimo de 40 donantes diferentes con el fin de asegurar un lugar permanente de recaudación de fondos en la plataforma de GlobalGiving. Organizaciones llegarán hacía sus donantes y contactos con el fin de alcanzar estos límites. Mientas tanto, GlobalGiving está aquí para ayudarles con los entrenamientos y consejos!

Las organizaciones que recaudan más fondos o que tienen el mayor número de donantes también recibirán premios de Bonus adicionales!

Descanso 20 Minutos

Manejando el Sitio de GlobalGiving

Panel de Instrumentos

Screen Shot of website to click join GG

Estadisticas para monitorear donaciónes y comunicaciónes

Recompensa de Socios

Analítica de Comunicacíones y Donaciónes

¿Cómo avanzar tu nivel de socio?

Escuchar Actuar Aprender

Escuchar

Actuar

Aprender

 

The Social Funnel

Awareness: Getting our messages into the news feeds of people who haven’t heard from us in a while – or never

have before. Key metric: reach

Engagement: Inspiring interactions (clicks, likes, comments and shares) from people who don’t usually interact with us. This helps the content spread to their networks.Key metric: clicks

Donations: Telling a story that is compelling enough that people give to a project on GlobalGiving.org. (Ideally donations exceed the cost of the post!)Key metric: donations; net dollars after the cost of the post.

¿Se necesita ayuda con el Inglés?

Entremundos.org

VolunteerMatch.org

Idealist.org

Escuelas de Español o Inglés

1. Para aplicar ser socio con GlobalGiving, se puede hacer todos traducciónes por www.google.com/translate. Correos con GlobalGiving, documentos oficiales etc.

2. Para traducir tus cuentos y reportes para promocionar proyectos, puede buscar voluntarios de traducción. Algunas ideas:

GlobalGiving Sostenibilidad 15%Fee

2% Gastos De Gestión

Para apoyar el diseño web y desarrollo de programas de recaudación de fondos con socios corporativos

2% Gastos De Gestión

Para apoyar el diseño web y desarrollo de programas de recaudación de fondos con socios corporativos

10% Recursos y acceso para su

organización

Herramientas de administración y análysis de de Donantes

Capacitaciónes grátis, herramientas para la elaboración de estrategias de campaña

Consultas de uno-a-uno grátis Calendario de campañas de

organización y Días de Bonus Cartas de regalo, donaciones

recurrentes, y Donaciónes de Homenaje

Las recompensas y los beneficios por ser activo

la Innovación Continua

10% Recursos y acceso para su

organización

Herramientas de administración y análysis de de Donantes

Capacitaciónes grátis, herramientas para la elaboración de estrategias de campaña

Consultas de uno-a-uno grátis Calendario de campañas de

organización y Días de Bonus Cartas de regalo, donaciones

recurrentes, y Donaciónes de Homenaje

Las recompensas y los beneficios por ser activo

la Innovación Continua

3% Honorarios de la

tarjeta de crédito

Cubre las tasas de tarjetas de crédito estándar de donantes

3% Honorarios de la

tarjeta de crédito

Cubre las tasas de tarjetas de crédito estándar de donantes

Donantes tienen la

opción

de cubrir la tarifa

aparte y

50% lo hacen

1.Soliticarnos para ser Socio!2.Procedimiento de

Diligencia Debida3.Publicar un proyecto4.Pasar por el Open

Challenge!

¡Cómo aprovecharse de

Días de Bonus

15 de Julio• Socio 30%, • Líder 40%,• Superstar 50%

Giving Tuesday

1 Diciembre 2015

Open Challenge de Septiembre

Fecha Limite de aplicar:

Julio 24

Día Bonus el 9, 30% match

Open Challenge Diciembre Fecha Limite de aplicar:

Octubre 24

Documentos para completar una Solicitude:

Certificación del Registro de Gobierno Carta de referencia Materiales del programa Documentos de Fundacíon (con cláusula de disolución) Información de Desembolsos Documentos financieros (2 años de estados financieros y un presupuesto

para el año en curso) Los nombres de los altos funcionarios y miembros de la junta Términos y Condiciones de GlobalGiving

Aceptamos Google Translate como una traducción aceptable Inglésde estas formas. Por favor enviar preguntas a [email protected]

Triunfar en el Open Challenge!

Pon a prueba tus habilidades de recaudación de fondos en línea!

Tener éxito y convertirse en un socio permanente con GlobalGiving!

Open Challenges ocurren varias veces al año!

Requisitos: Recaudar $ 5.000 dólares de 40 donantes únicos (mínimo)Duración: 1 mesSiguiente Open Challenge: Septiembre de 2015Último día para registrarse: Julio 24, 2015Por lo menos un día a juego durante el período de 1 mes.

Preguntas por correo electrónico a: [email protected]://www.globalgiving.org/getting-started-challenge/

Gracias por su presencia…

Contactos para más informacíon de GlobalGiving:

Cuestiones generales para ONG en Guatemala: [email protected] [email protected]

Cuestiones especificos de aplicar a ser socio: [email protected]@globalgiving.org

Contacto conmigo yThe Appropriate Technology Collaborative

[email protected]