TEORI KAUNSELINGTEORI KAUNSELING

Beberapa Pendekatan Beberapa Pendekatan Utama:Utama:

1.1. PsikodinamikPsikodinamik2.2. Tingkah lakuTingkah laku3.3. Humanistik-KewujudanHumanistik-Kewujudan4.4. Kognitif Kognitif 5.5. SistemikSistemik6.6. GabungjalinGabungjalin

PENDEKATAN PSIKODINAMIKPENDEKATAN PSIKODINAMIKaa . .Teori PsikoanalisisTeori Psikoanalisis

Sigmund FreudSigmund Freud

Pandangan mengenai manusia:Pandangan mengenai manusia:

a} Personaliti manusia terdiri daripada a} Personaliti manusia terdiri daripada id, ego dan superego. Id adalah nafsu id, ego dan superego. Id adalah nafsu terendah sekali, dan paling tidak terendah sekali, dan paling tidak matang. matang.

b} Manusia mempunyai banyak helah b} Manusia mempunyai banyak helah beladiri (alasan-alasan). Contoh helah beladiri (alasan-alasan). Contoh helah bela diri ialah menafikan kenyataan, bela diri ialah menafikan kenyataan, mengganti-alih, merasionalkan mengganti-alih, merasionalkan sesuatu tindakan untuk kepentingan sesuatu tindakan untuk kepentingan diri.diri.

Setiap individu melalui tahap perkembangan Setiap individu melalui tahap perkembangan psikoseksual seperti berikut: psikoseksual seperti berikut: 1. Oral (mulut) – bagi bayi di bawah umur 1 tahun, 1. Oral (mulut) – bagi bayi di bawah umur 1 tahun, kawasan mulut atau oral merupakan zon keseronokankawasan mulut atau oral merupakan zon keseronokan2. Anal (dubur)- kanak-kanak berumur antara 1 hingga 2 2. Anal (dubur)- kanak-kanak berumur antara 1 hingga 2 tahun di mana latihan menggunakan tandas bermulatahun di mana latihan menggunakan tandas bermula3. Phalic (zakar/faraj) – kanak-kanak berumur 3 hingga 5 3. Phalic (zakar/faraj) – kanak-kanak berumur 3 hingga 5 tahun cuba menyelesaikan identiti seksual mereka . tahun cuba menyelesaikan identiti seksual mereka . #Oedipus kompleks wujud pada tahap ini bagi kanak-#Oedipus kompleks wujud pada tahap ini bagi kanak-kanak lelaki dan elektra compleks bagi kanak-kanak kanak lelaki dan elektra compleks bagi kanak-kanak perempuanperempuan4. Latency /Pendaman – kanak-kanak berusia 6 hingga 12 4. Latency /Pendaman – kanak-kanak berusia 6 hingga 12 tahuntahun5. Genital (Syahwat) – bagi dewasa5. Genital (Syahwat) – bagi dewasaTahap 1, 2 dan 3 juga dikenali sebagai tahap pragenital.Tahap 1, 2 dan 3 juga dikenali sebagai tahap pragenital.

Antara punca masalah Antara punca masalah menurut Teori Psikoanalisis:menurut Teori Psikoanalisis:

pengalaman negatif dengan ibu pengalaman negatif dengan ibu bapa & semasa kanak-kanak, ada bapa & semasa kanak-kanak, ada konflik masa silam dengan ibu konflik masa silam dengan ibu bapabapa

tersekat di peringkat tersekat di peringkat perkembangan tertentuperkembangan tertentu

terlalu ikut nafsuterlalu ikut nafsu

Matlamat Utama Teori Matlamat Utama Teori Psikoanalisis:Psikoanalisis:

Teliti pengalaman lepasTeliti pengalaman lepasklien dari segi hubungan klien dari segi hubungan dengan ibu bapa dan ahli dengan ibu bapa dan ahli keluarga, kenalpasti konflik keluarga, kenalpasti konflik terpendam serta puncaterpendam serta punca

Matlamat Proses B & K teori Matlamat Proses B & K teori psikoanalisis:psikoanalisis:

## Memahami alam tidak sedar klien Memahami alam tidak sedar klien # Menyedarkan klien perihal alam tidak sedar # Menyedarkan klien perihal alam tidak sedar # Mengenalpasti konflik masa silam# Mengenalpasti konflik masa silam# Mengorganisasi semula personaliti # Mengorganisasi semula personaliti ((reconstruction of personality)reconstruction of personality)# Membantu klien menyelesaikan tahap # Membantu klien menyelesaikan tahap perkembangan yang tidak sempurna jika ada.perkembangan yang tidak sempurna jika ada.# Membantu klien menyesuaikan diri dengan # Membantu klien menyesuaikan diri dengan tuntutan masyarakat setempat (coping). tuntutan masyarakat setempat (coping). # Menguatkan ego klien agar lebih # Menguatkan ego klien agar lebih berkeyakinanberkeyakinan

Teknik (jarang diguna oleh Teknik (jarang diguna oleh kaunselor)kaunselor)

1. Pengluahan bebas, iaitu klien 1. Pengluahan bebas, iaitu klien digalakkan meluahkan digalakkan meluahkan

perasaan perasaan terpendam secara terpendam secara bebas bebas (ventilate / free (ventilate / free association)association) 2. Penelitian pengalaman silam 2. Penelitian pengalaman silam 3. Hipnosis 3. Hipnosis 4. Tafsir mimpi 4. Tafsir mimpi

b. Teori Psikososial Eriksonb. Teori Psikososial Erikson Punca Masalah:Punca Masalah:

i. gagal menyesuaikan diri i. gagal menyesuaikan diri dalam masyarakatdalam masyarakat

ii. pengalaman lepas yg ii. pengalaman lepas yg negatifnegatif

iii. pengaruh agen iii. pengaruh agen sosialisasisosialisasi

Erik Erikson - perkembangan menerusi kitaran hidup Erik Erikson - perkembangan menerusi kitaran hidup berdasarkan pencapaian individu melalui 8 tahap.berdasarkan pencapaian individu melalui 8 tahap.

Masalah timbul sekiranya individu terencat di mana- Masalah timbul sekiranya individu terencat di mana-mana tahap perkembangan psikososial.mana tahap perkembangan psikososial.

i} Percaya vs. ragu-ragu (lahir sehingga 1 tahun)i} Percaya vs. ragu-ragu (lahir sehingga 1 tahun)ii} autonomi berbanding malu (1 – 3 tahun)ii} autonomi berbanding malu (1 – 3 tahun)iii} inisiatif berbanding rasa bersalah (4 – 6) iii} inisiatif berbanding rasa bersalah (4 – 6) iv} industri berbanding rendah diri (6 – 12 tahun)iv} industri berbanding rendah diri (6 – 12 tahun)v} identiti berbanding kekeliruan peranan (12 – 18 v} identiti berbanding kekeliruan peranan (12 – 18 tahun)tahun)vi} intimasi berbanding pengasingan (18 – 35 tahun)vi} intimasi berbanding pengasingan (18 – 35 tahun)vii} generativiti (berkembang) berbanding penyerapan vii} generativiti (berkembang) berbanding penyerapan kendiri/mereput (35 hingga 65 tahun)kendiri/mereput (35 hingga 65 tahun)viii} integriti berbanding kesedihan/putus asa (65 tahun viii} integriti berbanding kesedihan/putus asa (65 tahun ke atas)ke atas)

Matlamat Utama T Matlamat Utama T Psikososial :Psikososial :

Teliti pengalaman lepasTeliti pengalaman lepasklien dari segi hubungan klien dari segi hubungan dengan ibu bapa, ahli dengan ibu bapa, ahli keluarga dan persekitaran keluarga dan persekitaran sosial luar keluarga, sosial luar keluarga, kenalpasti pengaruh luar dirikenalpasti pengaruh luar diri

PENDEKATAN TINGKAH LAKUPENDEKATAN TINGKAH LAKU

Teori Pembelajaran SosialTeori Pembelajaran Sosial(Bandura)(Bandura)

Teori Pelaziman OperanTeori Pelaziman Operan (watson) (watson)

Teori Pengukuhan PerlakuanTeori Pengukuhan Perlakuan(Skinner)(Skinner)

Pandangan terhadap manusia dan Pandangan terhadap manusia dan punca masalahpunca masalah## Manusia hanya merespon kepada apa Manusia hanya merespon kepada apa yang dilihat/dengar dari persekitaranyang dilihat/dengar dari persekitaran## Semua perlakuan sama ada baik atau Semua perlakuan sama ada baik atau buruk adalah dipelajari atau ditiruburuk adalah dipelajari atau ditiru## Tingkah laku yang menyeronokkan atau Tingkah laku yang menyeronokkan atau tidak dihalang akan berulang (prinsip tidak dihalang akan berulang (prinsip pelaziman operan)pelaziman operan)## Manusia bermasalah kerana mengaitkan Manusia bermasalah kerana mengaitkan sesuatu peristiwa dengan sesuatu perasaan sesuatu peristiwa dengan sesuatu perasaan (prinsip Pelaziman klasik(prinsip Pelaziman klasik))## Masalah tingkahlaku adalah berantaian Masalah tingkahlaku adalah berantaian A-B-C (A-B-C (Antecedent – Behaviour- Antecedent – Behaviour- ConsequenceConsequence))

Punca masalah menurut Punca masalah menurut Pendekatan Tingkah Pendekatan Tingkah laku /behavioural :laku /behavioural :

tl negatif ditiru/ dipelajari / tl negatif ditiru/ dipelajari / tidak dihalang/ digalakantidak dihalang/ digalakanrantaian A -> B -> Crantaian A -> B -> C

Memahami Memahami rantaian A -> B -> Crantaian A -> B -> C

A - antecedent / keadaan, A - antecedent / keadaan, objek, objek, suasana yg suasana yg mendahului mendahului perlakuan perlakuan (B)(B)B - behaviour / perlakuanB - behaviour / perlakuanC - consequence / kesan C - consequence / kesan selepas selepas B ditunjukkanB ditunjukkan

Antecedent Antecedent = = Peristiwa atau Peristiwa atau suasana sebelum perlakuan negatif suasana sebelum perlakuan negatif ditunjukkan (berada di Toys R Us)ditunjukkan (berada di Toys R Us)Behaviour Behaviour = = Perlakuan negatif Perlakuan negatif (anak meragam )(anak meragam )ConsequenceConsequence== Kesan selepas Kesan selepas perlakuan negatif timbul (ibu belikan perlakuan negatif timbul (ibu belikan anak sesuatu, anak merasa seronok anak sesuatu, anak merasa seronok dan akan meragam lagi bila berada di dan akan meragam lagi bila berada di Toys R Us! )Toys R Us! )

Matlamat Utama Pendekatan Matlamat Utama Pendekatan Tingkah laku /behavioural :Tingkah laku /behavioural :

kenalpasti keadaan, objek kenalpasti keadaan, objek atau fikiran yang atau fikiran yang merangsang timbulnya serta merangsang timbulnya serta mengekalkan sesuatu mengekalkan sesuatu perlakuan negatif, ubah atau perlakuan negatif, ubah atau kurangkan tingkah laku kurangkan tingkah laku berkenaan (kenalpasti A & C)berkenaan (kenalpasti A & C)

Matlamat Matlamat 1. Modifikasi tingkahlaku 1. Modifikasi tingkahlaku melalui perubahan melalui perubahan persekitaran dan/ataupun persekitaran dan/ataupun kesan daripada perlakuan kesan daripada perlakuan 2. perubahan tingkahlaku (B) 2. perubahan tingkahlaku (B) melalui perubahan A atau Cmelalui perubahan A atau C3. didikan kemahiran sosial 3. didikan kemahiran sosial (spt kemahiran komunikasi, (spt kemahiran komunikasi, tanggungjawab)tanggungjawab)4. didik keluarga mengenai 4. didik keluarga mengenai dinamik tingkahlakudinamik tingkahlaku

TeknikTeknik

## Pelalian secara berperingkat (Pelalian secara berperingkat (Systematic Systematic desensitizationdesensitization, contoh: bagi mereka yang takut menaiki , contoh: bagi mereka yang takut menaiki lif, boleh mula dengan mencuba masuk dalam ruang lif, boleh mula dengan mencuba masuk dalam ruang yang hampir sama saiz seperti lif, diikuti menaiki lif yang hampir sama saiz seperti lif, diikuti menaiki lif yang tidak bergerak dan pintu terbuka, diikuti menaiki lif yang tidak bergerak dan pintu terbuka, diikuti menaiki lif untuk ke jarak yang terdekat secara beramai-ramai… untuk ke jarak yang terdekat secara beramai-ramai… sehingga hilang rasa takut)sehingga hilang rasa takut)# Beri latihan asertif diri# Beri latihan asertif diri# Bina matlamat hidup yang konkrit# Bina matlamat hidup yang konkrit# Modelling# Modelling / menunjukkan contoh perlakuan positif / menunjukkan contoh perlakuan positif# Pengurusan stress# Pengurusan stress# Kaunselor analisis rantaian A-B-C masalah # Kaunselor analisis rantaian A-B-C masalah tingkahlaku tingkahlaku # Hapuskan tingkahlaku negatif dengan mencadangkan # Hapuskan tingkahlaku negatif dengan mencadangkan tingkahlaku lain/baru tingkahlaku lain/baru # Kukuhkan tingkahlaku baru dengan sesuatu positif# Kukuhkan tingkahlaku baru dengan sesuatu positif# Beri latihan keibubapaan atau kemahiran sosial yang # Beri latihan keibubapaan atau kemahiran sosial yang diperlukan klien diperlukan klien

Peranan KaunselorPeranan Kaunselor## Mendapatkan maklumat asas yang Mendapatkan maklumat asas yang lengkaplengkap## Kaunselor bertindak sebagai guru, Kaunselor bertindak sebagai guru, pengarah, pakarpengarah, pakar## Aktif menganalisis rantaian antara Aktif menganalisis rantaian antara tingkahlaku bermasalah dengan tingkahlaku bermasalah dengan kesannyakesannya## Aktif membantu klien kenalpasti Aktif membantu klien kenalpasti matlamat dan ubahsuai tingkahlakumatlamat dan ubahsuai tingkahlaku## Menjelaskan matlamat dan Menjelaskan matlamat dan merancang modifikasimerancang modifikasi

PENDEKATAN HUMANISTIK - PENDEKATAN HUMANISTIK - KEWUJUDANKEWUJUDAN

Punca masalah menurut Punca masalah menurut Pendekatan Humanistik-Pendekatan Humanistik-Existentialism:Existentialism:

percanggahan antara diri percanggahan antara diri sebenar dan idamansebenar dan idaman

tidak mencapai potensi tidak mencapai potensi kendirikendiri

persekitaran negatifpersekitaran negatif

Matlamat Utama Pendekatan Matlamat Utama Pendekatan Humanistik:Humanistik:

Bantu klien kenali diri Bantu klien kenali diri sebenar dan idaman; bantu sebenar dan idaman; bantu bina keyakinan diribina keyakinan diri

Pendekatan HumanistikPendekatan HumanistikTeori Pemusatan Teori Pemusatan

PeroranganPerorangan

(Client-centered Theory)(Client-centered Theory)

Carl RogersCarl Rogers

Pandangan terhadap manusiaPandangan terhadap manusiaManusia pada asasnya adalah baik, Manusia pada asasnya adalah baik, positif, sentiasa menuju kesempurnaan positif, sentiasa menuju kesempurnaan kendiri (self actialization) dan boleh kendiri (self actialization) dan boleh dipercayaidipercayaiManusia perlukan penerimaan tanpa Manusia perlukan penerimaan tanpa syarat (kasih sayang, kemesraan, syarat (kasih sayang, kemesraan, dihormati, penjagaan) untuk dihormati, penjagaan) untuk membentuk kendiri yang sihatmembentuk kendiri yang sihat

Matlamat Matlamat # # Teori Pemusatan Perorangan memberi Teori Pemusatan Perorangan memberi penekanan kepada penerokaan kendiri dan penekanan kepada penerokaan kendiri dan sikap terbuka kepada diri dan orang lain, sikap terbuka kepada diri dan orang lain, hidup bertujuan, dan realistik serta hidup bertujuan, dan realistik serta bercirikan masa kini dan sekarang (here and bercirikan masa kini dan sekarang (here and now)now)## Klien “temui” dirinya sendiri Klien “temui” dirinya sendiri## Klien yakin dan boleh tentukan arah diri Klien yakin dan boleh tentukan arah diri sendirisendiri## Klien mempunyai lokus kawalan dalaman Klien mempunyai lokus kawalan dalaman yang stabilyang stabil## Klien bersedia untuk berkembang Klien bersedia untuk berkembang## Klien mempunyai konsep kendiri yang Klien mempunyai konsep kendiri yang positifpositif

TeknikTeknik (Kemanusiaan) (Kemanusiaan)Teknik temubual kaunseling adalah Teknik temubual kaunseling adalah berdasarkan amalan Rogers berdasarkan amalan Rogers

Terima klien seadanya, tanpa syarat, Terima klien seadanya, tanpa syarat, berempati dan mesraberempati dan mesraKaunselor sentiasa kongruen atau selaras Kaunselor sentiasa kongruen atau selaras perlakuannyaperlakuannyaHubungan kaunselor – klien yang terapeutik Hubungan kaunselor – klien yang terapeutik sentiasa dipentingkansentiasa dipentingkan

(Psikodrama, main peranan etc)(Psikodrama, main peranan etc)

Existentialism – bantu klien pilih atau buat Existentialism – bantu klien pilih atau buat tindakan yang bermakna - pilihan perlu tindakan yang bermakna - pilihan perlu berasas, bertanggung jawab, berasas masa berasas, bertanggung jawab, berasas masa kini, bukan masa lepas atau masa akan kini, bukan masa lepas atau masa akan datangdatang

GestaltGestaltPsikodrama, main peranan, teknik “empty Psikodrama, main peranan, teknik “empty chair”chair”

Peranan KaunselorPeranan Kaunselor# # Kaunselor bertindak sebagai Kaunselor bertindak sebagai pemudahcara (fasilitator)pemudahcara (fasilitator)## Kaunselor meletakkan dirinya sama taraf Kaunselor meletakkan dirinya sama taraf dengan klien dan menjadi cermin bagi kliendengan klien dan menjadi cermin bagi klien## Memberi fokus kepada keunikan klien Memberi fokus kepada keunikan klien## Mempamerkan ciri mesra, empati, Mempamerkan ciri mesra, empati, menerima, & jujur sebagai usaha untuk menerima, & jujur sebagai usaha untuk menggalakkan klien untuk bersifat terbukamenggalakkan klien untuk bersifat terbuka## Klien digalakkan meneroka diri dan Klien digalakkan meneroka diri dan berubah dari seorang yang rigid dan berubah dari seorang yang rigid dan tersekat kepada seorang yang lebih terbukatersekat kepada seorang yang lebih terbuka## Merapatkan jurang diri sebenar dan Merapatkan jurang diri sebenar dan idaman klienidaman klien

PENDEKATAN KOGNITIFPENDEKATAN KOGNITIF

Teori Rational Emotive Teori Rational Emotive Behavioural TherapyBehavioural Therapy

(REBT) (REBT)

Tokoh teoriTokoh teori:: Albert Ellis, Albert Ellis,

Punca Masalah menurut Punca Masalah menurut Pendekatan Kognitif Pendekatan Kognitif /Pemikiran:/Pemikiran:

diganggu fikiran yang negatif diganggu fikiran yang negatif (mengecewakan, (mengecewakan, menyedihkan, naikkan menyedihkan, naikkan kemarahan)kemarahan)

Pandangan terhadap manusia dan Pandangan terhadap manusia dan punca masalahpunca masalah# # Manusia mempunyai pemikiran Manusia mempunyai pemikiran rasional dan tidak rasionalrasional dan tidak rasional

# Gangguan yang wujud dalam diri # Gangguan yang wujud dalam diri adalah disebabkan pengaruh adalah disebabkan pengaruh pemikiran negatif atau tidak rasional pemikiran negatif atau tidak rasional

# Apa yang ditanggap dan perkataan # Apa yang ditanggap dan perkataan yang dihujahkan mempengaruhi diri yang dihujahkan mempengaruhi diri Perlakuan dipengaruhi oleh perasaan Perlakuan dipengaruhi oleh perasaan dan sebaliknyadan sebaliknya

Matlamat Utama Pendekatan Matlamat Utama Pendekatan Kognitif /Pemikiran:Kognitif /Pemikiran:

Bantu klien kenalpasti fikiran Bantu klien kenalpasti fikiran yang negatif yang negatif (mengecewakan, (mengecewakan, menyedihkan, naikkan menyedihkan, naikkan kemarahan), bantu hentikan kemarahan), bantu hentikan pemikiran negatifpemikiran negatif

Peranan kaunselorPeranan kaunselor## Kaunselor mengarah, aktif dan Kaunselor mengarah, aktif dan berperanan sebagai guruberperanan sebagai guru## Kaunselor melakukan konfrontasi Kaunselor melakukan konfrontasi dan membuat pembetulan ke atas dan membuat pembetulan ke atas fikiran dan kepercayaan tidak rasionalfikiran dan kepercayaan tidak rasional## Memberi fokus kepada analisis A-B-C Memberi fokus kepada analisis A-B-C

A = Peristiwa/pelakuan (A = Peristiwa/pelakuan (objective objective facts, event, behaviour) facts, event, behaviour) B = Kepercayaan (B = Kepercayaan (Personal Beliefs) Personal Beliefs) C = Kesan Emosi C = Kesan Emosi (Emotional (Emotional Consequence)Consequence)## Fokus kepada bicara diri / Fokus kepada bicara diri / self talkself talk

2. Bibliotherapy- beri buku atau 2. Bibliotherapy- beri buku atau bahan bacaanbahan bacaan3. Menukar bicara diri seseorang3. Menukar bicara diri seseorang# # Mesti Mesti di tukarkan kepada di tukarkan kepada seelok-eloknyaseelok-eloknya## Teruk Teruk ditukar kepada ditukar kepada agak agak kurang elokkurang elok

Punca masalah menurut Punca masalah menurut Pendekatan Sistem Pendekatan Sistem

Keadaan tidak stabil selepas Keadaan tidak stabil selepas perubahan struktur dlm perubahan struktur dlm sistemsistemhiraki / struktur kuasa atau hiraki / struktur kuasa atau tanggungjawab keluarga tanggungjawab keluarga tidak sesuaitidak sesuai

Matlamat Utama Pendekatan Matlamat Utama Pendekatan Sistem:Sistem:

Kenalpasti kelemahan sistem Kenalpasti kelemahan sistem dan betulkan hiraki / struktur dan betulkan hiraki / struktur kuasa atau tanggungjawab kuasa atau tanggungjawab keluargakeluarga

Matlamat Utama Pendekatan Matlamat Utama Pendekatan gabungjalin (kombinasi):gabungjalin (kombinasi):

Bergantung kepada punca Bergantung kepada punca masalah yang paling dominanmasalah yang paling dominan