SoMe föreläsningar 2014

Föreläsningar

2014EngagementDrivkraften i en relation...

Brand AdvocatesDe som berättar din historia...

StorybuildingOrsaken och möjligheten...

Sociala Medier

Story building

Earned Media

www.mazocialmedia.com www.facebook.com/mazocialmedia www.twitter.com/matsadamczak www.about.me/matsadamczak 2

STORY BUILDINGStorytelling eller

historieberättandet har i alla

tider varit viktigt, men har i

och med sociala medier fått

flera betydelser för

medborgarna, med allt från

att ha en egen

kommunikationskanal där

man kan nå alla sina

facebook vänner och andra

till att påverka företag och

till och med regeringar.

Företagen har sakta men

säkert börjat inse att att

man måste ha en dialog

med sina kunder istället för

att enbart köra monolog

med dem. Att dialog med

kunderna medför både

utmaningar men även

möjligheter har en del

företag fått uppleva.

Det positiva är att

undersökningar ( nielsen )

visar att människor litar

betydligt mera än tidigare

på vad företagen säger i

sina kanaler.

Story building

Om man som företag lyckas

med att berätta tillräckligt

engagerande historier som

gör att kunderna trivs med

dig, då kan de t.om. bli dina

”Brand Advocates” och

berätta dina historier.

Då har man lyckats med

story buiding = Word of

Mouth

“Communication is the cornerstone of all social activity”

Mats Adamczak, jan 2013

http://www.mazocialmedia.com


http://www.facebook.com/mazocialmedia


http://www.twitter.com/matsadamczak


http://www.about.me/matsadamczak



ÖRN WITTING, FINLANDS RÖDA KORS”Mats had a very well prepared and hit right on the target when he held a speech on our seminar. He grabbed the essence of social media through theory and examples and made it understandable for our employees. It was nice to watch and fun too.

I recommend him highly!”

KAJ ARNÖ. MYSQL”Mats is a highly creative social media expert, who lives what he preaches. His presentations provide inspiration combined with deep subject matter knowledge.

What makes "Mazen" particularly unique is his way to be personal without being too private, and his pertinent Åland anecdotes.”

JOAKIM JARDENBERG, MINDPARKS”Mats is like a force of nature. He has the energy of a hurricane, but in all the best ways. Combined with a never ending curiosity and courage he is the explorer of our time, moving into unchartered territories...

... I will definitely work with him again,

and so should you!”

FÖRELÄSNINGARMina föreläsningar kan delas in i tre olika huvuddelar.

[Grunderna F1]Det första föreläsningspaketet behandlar Sociala Medier och kommunikation. Jag går även igenom de viktigaste kanalerna och hur de används idag. Dessutom förklarar jag hur den nya ekonomin och marknadsföring fungerar idag.

[Fördjupning F2]I den andra föreläsningen går jag igenom hur man genom engagerande berättelser kan nå genom media bruset och skapa långvariga relationer med sina kunder och fans. Vad är det för mekanismer som gör att folk delar innehåll i t.ex facebook.

[Fördjupning Verktygen F3]Genomgång hur man rent praktiskt använder de olika kanalerna, samt kopplar ihop dem rent tekniskt för att få maximal nytta av dem. Denna del är tänkt för de som rent praktiskt skall utföra arbetet i organisationen.

Föreläsningarnas längd kan variera allt från 20 minuter till 4 timmar.Så man kan ha dem under en lunch eller som en enskilt programpunkt under en fortbildningsdag.

"It is not only we who should tell the story......instead we are giving the users the reason and the opportunity to do it!

Mats Adamczak, Sep 2012

Story Building


OPERATIVT (WORKSHOP) [F3A]Det finns en mängd olika kanaler som man kan kommunicera med och de kan användas på olika sätt beroende på vad man vill uppnå.- Skapa facebook sidor- Skapa twitterkonto konto- Skapa Instagram konto- Skapa Flickr konto- Skapa Youtube konto- Skapa Tumblr konto

OPERATIVT (WORKSHOP) [F3B]Det finns en mängd olika kanaler som man kan kommunicera med och de kan användas på olika sätt beroende på vad man vill uppnå.

T.ex hur fungerar det med facebooktävlingar, vad är tillåtet och hur gör man en facebook app.

(se sid 7 för detaljer)

SKOLFÖRELÄSNINGEN [F4]Genomgång och bakgrund till kommunikation. - Kommunikation- Verktygen (översikt)- Farorna med nätnärvaro

GRUNDERNA SOCIALA MEDIER [F1]Går igenom de fyra olika taktiska elementen, så att man får en helhetsbild.- Kommunikation- Verktygen (8 verktyg)- Individens beteende - Den Nya ekonomin,

Marknadsföring & kundservice


SOCIAL MEDIA MARKETING [F2A]Hur man kan arbeta i sociala media marknadsföring med hjälp av:

- Storytelling- Engagemang- Stickiness- Tiggers- Gamefication


POE MEDIA [F2B]Går igenom mera detaljerat hur man kan arbeta i sociala media marknadsföring. Även hur man mäter och analyserar- SES föreläsningen (F2A)- Paid Media- Earned Media- Owned Media- Analytiska verktyg- Bit.ly och Addthis m.m.

Artikel F1Tid 2 timmar

Artikel F2ATid 1- 2 timmar

Artikel F3A (Workshop)Tid 3 timmar

Artikel F4Tid 45 minuter

Ingen bakgrundskunskap krävs Ingen bakgrundskunskap krävs Bakgrundskunskap krävs

Artikel F2BTid 2-3 timmar

Artikel F3B (Workshop)Tid 6 timmar

Allmän datakunskap För de som redan har en närvaro i SoMe och vill fördjupa sig

Ingen bakgrundskunskap krävs

Vill man ha en skräddarsydd föreläsning/workshop så går det också bra!










KOMMUNIKATION

De första fem åren präglar våra liv, när det gäller inlärning av kommunikationsätt. De senaste århundradet har tekniken haft en allt större inverkan på hur man kommunicerar.Om man inte har förståelse hur de olika generationer kommunicerar och varför de gör det, så kommer man inte att kunna nå dem.

VERKTYGEN

I denna del går vi genom övergripande vilka SoMe verktyg som är de viktigaste i västvärlden.Praktiska exempel på hur människor använder dem allt från hitta borttappade navkapslar till att störta diktaturstater.

facebook, LinkedIn, twitter, Google+, youtube, bloggar, flickr, instagram, slideshare och about.me.

INDIVIDEN & SAMHÄLLET

Hur påverkar transparensen vårt sätt att definiera våra roller i Sociala Medierna?

Är jag privat, personlig eller offentlig, när jag är i SoMe verktygen?

Hur skall man tänka rent taktiskt, när man bygger upp sin publika profil ?

HISTORIK & MARKNADSFÖRING

Internet har förändrat mycket sedan starten för snart 15 år sedan. Det har även sättet att marknadsföra sig gjort.Människors vilja att göra saker gratis på Internet har även de satt sina spår i många branscher.

Longtail principen går att applicera inom många områden i den nya ekonomin.

ÖVERSIKT PÅ DE FYRA ELEMENTEN (2 TIMMAR) F1










SES ANALOGT

Storytelling har funnits så länge som människan har kommunicerat.

Bara för att man kan prata, behöver inte betyda att man är social som person.

Engagemang är en viktigt bit i relationer om man vill att relationen skall bli långvarig

STORYTELLING (DIGITALT)

Det viktigaste är inte att vi berättar historien utan att vi ger möjligheten och framför allt orsaken för våra kunder/fans att berätta den. Det kallas för ”User created content” eller ”Earned Media”

Vilka mekanismer och ”triggers” gör att människor delar innehåll i sociala medier.

ENGAGEMANG (DIGITALT)

Hitta dina ambassadörer som är engagerade i din produkt eller tjänst.

Hur skapar man engagerande innehål?

Hur undviker man att få ”skräpfans” och vikten av att fokusera på rätt typ av kommunikation med era följare.

STICKINESS (DIGITALT)

Om man skapar kvalitetsinnehåll och inte ”spammar” sina följare på olika sätt, så kan man få ett långvarigt förhållande med era fans.

”Stickiness” eller långvarig relationer får man också genom att sköta kundrelationer med respekt och transparens.

SOCIAL MEDIA MARKETING (2 TIMMAR) F2










KONTAKTVERKTYG

Facebook - Skapa facebook sidor- Gå igenom de olika funktionerna- Marknadsföring, annons och sponsrade inlägg- Facebook appar

Twitter, skapa konto och taktik, Google+, skapa konto och LinkedIn

FOTOVERKTYG

Genomgång av olika foto/bild sociala media kanaIer som Instagram, Pinterest och Flickr.

Hur fungerar Creative Commons i praktiken och vad är fördelarna med det.

Olika smartphone appar som kan vara bra att använda vid redigering och publicering av bilder.

VIDEOVERKTYG

Genomgång av olika video sociala media kanaIer som youtube, Vimeo och Bambuser.

Teknisk genomgång hur man skapar en videofilm med hjälp av en mini iPad och vilka appar som är användbara för det.

KNYTA IHOP KANALERNA

Hur man kan knyta ihop sina olika kanaler rent tekniskt.

Genomgång av bloggverktyg som wordpress och tumblr.

Samlingssidor som Rebelmouse och about.me

WORKSHOP (6 TIMMAR) F3B

Vill man ha en skräddarsydd workshop, där man vill fokusera på några verktyg.










ÅLANDS MILJÖ & HÄLSOMYNDIGHETKörde en två timmars SoMe föreläsning på deras fortbildningsdag.

ARBETSMARKNAD & STUDIEREn tre timmars föreläsning uppdelad på två dagar för personalen.

HÖGSKOLAN PÅ ÅLAND16 lektioner i Sociala medier och kommunikation för studerande i Högskolan på Åland

EXEMPEL PÅ FÖRELÄSNINGSKUNDER

ÅLANDS YRKES SKOLATre stycken föreläsningspass för skolans personal på deras fortbildningsdag

ÅLANDS HANDELSLÄROVERKEn 2 timmars föreläsning (F2) för marknadsföringsstuderande och lärare.

ÖDKARBY SKOLAEn lektion för åk 5-6 och en för åk 3-4 och för deras lärare.

MYNEWSDAYJag var med på MyNewsDesk’s användarträff och föreläste i Stockholm, Göteborg och Malmö för ca 1000 personer

KVARNBO LIONSEn 30 minuters föreläsning på deras månadsmöte.

BORGÅ STIFTVid tre tillfällen har jag haft föreläsningar för Borgåstifts personal i deras projekt ”En andlig närvaro på webben” Lärkulla, Vasa och i Borgå.

NORDISKA MINISTER RÅDETEn 5 timmars workshop med 40 stycken kommunikatörer från hela norden.

LIBERALERNA PÅ ÅLAND4 X 3 timmars pass med partimedlemmar, partisekreterare, lagtingsmän och ministrar.

FINNISH RED CROSSFöreläsning för Röda korsets kommunikatörerna och ledningsgrupp deltagare från hela Finland.

DKCO ADVOKATBYRÅEn föreläsning för hela personalen i samband med deras webbsidelansering &strategi.

OPTINOVAEn tre timmars föreläsning för ledningsgruppen i Optinova.

ÅLANDS HANDELSKAMMAREEn 30 minuters föreläsning på deras medlems lunch och dragit tre SoMe kurser i deras regi.









Education

SoMe föreläsningar 2014