Reklam och Sociala medier

föreläsning > Marknadskommunikation och IT vid Institutionen för Reklam och PR

Johan Helander, Digitalt ansvarig (Digital Director)

[email protected]

070 88 924 88

Twitter: @J_HELANDER

#stratkom

Sociala medier är ingen isolerad ö

i ett stort kommunikationshav

Varför sociala medier?

sociala medier

Sociala medier handlar om relationer

Relationen till varumärket påverkar köpintentionen• Varumärkesrelation = den känslomässiga närhet man känner till

varumärket.

• Ju starkare relation till varumärket desto större är sannolikheten för

att reklamen påverkar köpintentionen

• Reklamen påverkar sällan köpintentionen direkt utan tar vägen via

varumärket

varumärkesrelation

Michael F. Cramphorn

Kan man stärka relationen med reklam?

varumärkesrelation

Vi bryr oss inte om reklam...

Men vi bryr oss om det som...

...är användbart

...är underhållande

...får oss att känns oss smarta

☞ stärker gemenskap och bygger relationer

varumärkesrelation

användbar reklam

• iPhone och Android

• Tio Sacoförbund delar med sig av

lönestatistik

• 60 000 nedladdningar i AppStore

• Presumtiva medlemmar kontaktar

förbunden dagligen

• Saco näst största PR-genomslag

användbar reklam

• iPhone och Android

• Tio Sacoförbund delar med sig av

lönestatistik

• 60 000 nedladdningar i AppStore

• Presumtiva medlemmar kontaktar

förbunden dagligen

• Saco näst största PR-genomslag

Gratifikation > utgå från människors förkunskaper

underhållande reklam

gratifikation > spridning sociala medier

google pratar till en extremt l iten grupp och det sprider sig över hela världen

Det som är relevant för målgruppen sprider

sig via sociala medier oavsett om lösningen

är digital eller analog

användbar & underhållande reklam

Pratbart & Delbart


Pratbart & Delbart


google glömmer aldrig

!"#"$%"&'()!"#$%&%'()*+,,'-./0-11")2%&"&'-1'3(22'45&"2%,'67 ()2"&)"2$"&#(-)'89:';663%2"&%3 <88=>8?>8@

!*+,"$-'.)/..)0*12.314/

A)'4%02%>B%#"&%3'-./'$+*';)3"&BC,,3'0-11")2%&'#-1'0%)'()#2+11%'"**"&'()2"D'1")'#-1'01/50*1)/,,.)"#.')31)

#'$/."69'

E;'0%)'/7**%'1"3'()*+,,"2D'*72%'3"2'#27D'"**"&'B"#$%&%'6-#(2($29

F(**'3;'B"#$%&%G

78

9:.)2.:

H72'0-11")2%&")'#27 0$%&'1")'3-0;1")2"&%'-./'

B"$%0%'2&73")I#(3%)'")'2(3'4&%15$"&'45&'"$")2;"**%'C22"&*(,%&"'()2&"##%)2%'

0-11")2%&"&9'

;<2"."6)4<55'#./1=

J%&')7,-)';662+.02'"22'()*+,,'67 ")'B*-,,'"**"&'%))%2'#-.(%*2')+2$"&0'67()2"&)"2'-1'3()'-&,%)(#%2(-)G'K&'3"2'('

><2"."6/)<1&/,/$=

!"#

!"#

?1<,,)@)A/.2/+.=

K&'#C42"2';66")B%&2'%22'1(##0&"3(2"&%'-./'351%';2G'

B'6/4/)C/1/

!"$%0%'#(3%)I0-11")2%2-&)'45&'&"*"$%)2%'0-11")2%&"&'

1")'B"#$%&%'()2"9'

D"4."$>'..'1=

K&'#C42"2'%22'&%*L"&%D'#0+12%D'"**"&',5&%'2(**'72*5L"G

78

E/4./0',=

M))"/7**"&'0-11")2%&")'4%02%4"*G

B"&1/)5'&)13..)0/4./

!"#$%&%'1"3'0-&&"02'()4-&1%2(-)'3(&"02'('%)#*;2)(),'

2(**'0-11")2%&")'"**"&'()*+,,"29'

78

78

!"22#*+&)4%#&=

K&'0-11")2%&")'&"#;*2%2"2'%$'")')",%2($';66*"$"*#"G

D"&./):.$31&'1

N(O%'6&-B*"1"2D'B"#$%&%'-./'%,"&%'67 ")'*+16*(,'*5#)(),'

"**"&'0-16")#%2(-)9

78

F',/)5'&)&"$

F%&'566")'-./'3"*%',+&)%'1"3'3(,'%$'0-16*"22"&%)3"'()4-&1%2(-)9'P6&(3',+&)%'$(3%&"'/(#2-&(")'('%)3&%'&"*"$%)2%'4-&;19

P$%&%'67 &+22'#+22

?1/#2>/1'#2

Q%*%'-1'$"1'3;'+&'-./'%22'3;'&"6&"#")2"&%&'45&"2%,"2'#-1'-12%*%#9

8#$')43,,<1

F%&',")"&5#'1"3'0+**%),($"*#"&R'*+)0%&D'$(3"-D'B(*3"&'-./'%)3&%'&"4"&")#"&9

?3#4)031&"$.

Q%'3")'2(3'#-1'B"/5$#'45&'%22'#0&($%'B&%D'4&7)')7,&%'2(11%&'2(**'

")'3%,9

D/1)>'12<#,"$

!*('%*3&(,'-2&"$*(,9'S)3$(0'()2"&)%'B",&"66'-./'4(0-)#6&709'F%&'6"&#-)*(,T

G,*5)"#.'HHH

E()'0-11")2%&'0%)',"';66/-$'2(**'4*"&9'U*51'()2"'%22'72"&B"#50%'-./'45*L%';669

E"22%'+&'")'5$"&#+22)(),'-./'$(3%&";2$".0*(),'%$'"22'3(%,&%1'4&7)'

%1"&(0%)#0%'4*C,$%6)"2'$(%R!"#$%&'(&")*%&+,-./#0-)/1223/41/54/67*()'(.$8-!$&8"$(*'$9-',"$'"%:-;%"$

&-$#0-)%/

E;'+&'4&('%22'0-11")2"&%D'0-6("&%'-./'#6&(3%'$(3%&"'"42"&'",")'$(*L%9'V%,';663%2"&%&'-.0#7 1()(,;(3")'

*56%)3"9'

E")'#")%#2"'$"&#(-)")'%$'1()(>,;(3")'('WEN>4-&1%2'/(22%&'3;'67R%OB-19#"IB*-,,I1()(,;(3">B"#$%&%

E;')7&'1(,'$(%R %OB-19#"I0-)2%02

I6/1/)3#&:=

J%&'#%L2")D'+1)"2'"**"&'3")'#-1'0-11")2"&%&'#76%##'/5,'#2%2;#'%22'3;'B5&'B"#$%&%G

!"#

!"#

!"#

!"#

78

amerikanska flygvapnets miniguide till sociala medier

Smart phones

Smart phones

Ju fler Smart Phones desto svårare är det att ljuga• En tredjedel av svenskarna har en Smart Phone

• 40 % iPhone och 40 % Android

• 2013 kommer 80% av mobilerna att vara Smart Phones

• Prisjämförelse och betyg i realtid ☞

Smart phones

Kentucky University

målgruppsanalys

kommunikations-plan

Kommunikations-plattform

idéarbete

Famil jens arbetsprocess

presentation genomförande uppföl jning

kreativ brief

kungliga tekniska högskolan


”KTH är väl l iksom flott och snyggt men inte så jäkla kul…//…

matte , fysik , teknik, inga människor, ingen verklighet, låtsasyrken”

– Agnes, läkarutbildningen


Kan du se dig själv som student på KTH?

” Nej, de har ingen juridik , bara teknik- och naturgrejer och sånt

är jag inte så intresserad av. Jag har egentligen inte kollat vad de

har för utbildningar. ”

– Sara, juristutbildningen


”Jag vill gärna springa omkring på jobbet och möta folk, prata med

folk. Det [ ingenjörsyrket] känns l ite för stillasittande”

– Ida, läkarutbildningen


”Jag hade tänkt att ta nått l ite civil ingenjörsaktigt men jag bävade

inför utbildningen, att den är så väldigt teoretisk . Väldigt mycket

matematik . Juridiken kopplar ändå mer till verkligheten”

– Lucas, juristutbildningen


”Jag kan tänka mig att folk kanske tänker sig att folk som går på

KTH inte har l ika bra social kompetens som de som går på andra

utbildningar”

– Helena, läkarutbildningen

Positioneringsstrategi

kth är socialt

kth befinner sig mitt i verkligheten

kth har akademisk höjd


kth.se/studentwebben

15 april

hjärnan och minnet

VAD VILL DU GÖRA I FRAMTIDEN? Som ingenjör kan du göra mer. Sök till kth senast 15 april. www.kth.se

Ingenjörer uppfann Spotify så att du kan streama din favoritmusik från nätet

Ingenjörer förbättrade plasten i plastpåsen så att den kan brytas ner av vanlig luft

Ingenjörer gjorde så att hela världen fick plats i en pytteliten gps

Ingenjörer uppfann en elektronisk bagare som kan kvalitetssäkra 18 000 baguetter i timmen

Viktor och Lina på kth. Följ deras bloggar på www.kth.se

VAD VILL DU GÖRA I FRAMTIDEN? Som ingenjör kan du göra mer. Sök till kth senast 15 april. www.kth.se

Ingenjörer uppfann Spotify så att du kan streama din favoritmusik från nätet

Ingenjörer förbättrade plasten i plastpåsen så att den kan brytas ner av vanlig luft

Ingenjörer gjorde så att hela världen fick plats i en pytteliten gps

Ingenjörer uppfann en elektronisk bagare som kan kvalitetssäkra 18 000 baguetter i timmen

Viktor och Lina på kth. Följ deras bloggar på www.kth.se

driva trafik t ill web

internationella masterbloggare

Resultat• 141 000 besök till bloggarna januari-april

• 29 456 besök till ”100 dagar till framtiden”

• 1000 tävlingsmotiveringar – massiv exponering på Facebook

• 1400 besökare till Öppet Hus (40 % ökning)

• 3400 visningar av föreläsningarna: Bambuser + Youtube

• 440 000 visningar på Youtube

• KTH populärare än på tio år – 8% ökning


FRÅGOR!

Education

Reklam och Sociala medier