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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ISRAEL
PERSPECTIVA DE RECURSOS HUMANOS
DISEÑO GRÁFICO
6º SEMESTRE
QUITO - ECUADOR
Darío Rojas Giovanny Hurtado
LA PERSPECTIVA DE RECURSOS HUMANOS
LAS ORGANIZACIONES Y SU GENTE
Perspectiva de recursos humanos
Las organizaciones existen para satisfacer las necesidades humanas (y no a la inversa).
Las organizaciones y la gente se necesitan mutuamente.
Cuando hay desajustes entre individuo y organización, uno o ambos sufren las consecuencias.
Cuando hay un buen ajuste ambos se benefician.
Darío Rojas Giovanny Hurtado
NECESIDADES HUMANAS
Necesidad de Autorrealización.
Necesidad de estima.
Necesidades sociales.
Necesidades de seguridad.
Necesidades fisiológicas.
Abraham Maslow (1954)
Darío Rojas Giovanny Hurtado
TEORÍA X y TEORÍA Y
Los gerentes tiene que dirigir y controlar el trabajo de los subordinados.•La teoría X dura recalca la coerción, el control, el castigo y la amenaza.• La teoría X blanda tiene un estilo permisivo orientado a evitar conflictos y a satisfacer las necesidades
Su fundamento está en la jerarquía de necesidades de
Maslow.La teoría Y postula que la gente
no es pasiva o indiferente por naturaleza, pero que así se
torna como resultado de su experiencia en las
organizaciones.
Douglas McGregor
1960
Darío Rojas Giovanny Hurtado
PERSONALIDAD y ORGANIZACIÓNChris Argyris(1957, 1964)
Pueden retirarse de la organización.
Pueden quedarse en el trabajo pero apartarse psicológicamente de él.
Pueden resistirse a la organización disminuyendo su productividad.
Pueden intentar promociones para mejorar de puesto.
Pueden crear grupos y sindicatos para corregir el desequilibrio de poder entre las personas y el sistema.
Pueden educar a sus hijos para que crean que el trabajo es ingrato y que hay pocas perspectivas de avance y superación.
Darío Rojas Giovanny Hurtado
LOS GRUPOS EN LAS ORGANIZACIONES
Roles informales
Normas informales
Conflictos interpersonales
Liderazgo
PROCESOS DE GRUPO
Darío Rojas Giovanny Hurtado
¿CÓMO MEJORAR LA GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS?
¿Qué puedo hacer?
¿Cómo mejorar?
¿Cómo crear?
¿Qué podemos hacer?
MASLOW Mc GREGOR ARGYRIS
Conflictos, individuo y organización.
Empeoran “Organizaciones grandes”
Darío Rojas Giovanny Hurtado
ESTILO GERENCIAL PARTICIPATIVO
Mc Gregor Argyris
Empleados dependientes de
sus superiores
PARTICIPACIÓN
Darío Rojas Giovanny Hurtado
ENRIQUECIMIENTO DEL TRABAJO
Fragmentadas
Limitadas
Restringidas
Rediseñar trabajo
Enriquecimiento o ampliación
Agradables Desagradables
1.- LOGROS2.- RESPONSABILIDAD3.- R. RENDIMIENTO
1.- POLÍTICAS2.- ADMINISTRACIÓN3.- C. TRABAJO
HERZBERG
Darío Rojas Giovanny Hurtado
GRUPOS DE TRABAJO AUTODIRIGIDOS
ENTRENAMIENTO
AUMENTAR LA EFICACIA
AUMENTO DE HABILIDADES
Darío Rojas Giovanny Hurtado
DEMOCRACIA ORGANIZACIONAL
GERENTE
Prerrogativas gerenciales
Públicos
Privados
Derecho de trabajadores
Suecia, Noruega
ELDEN (1983)
Empowerment
Darío Rojas Giovanny Hurtado
ADIESTRAMIENTO Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL
GERENTE
ENTRENAMIENTO
LABORATORIOS
1.- Programas
2.- Departamentos de entrenamiento.
¿Cuál es el problema?
Darío Rojas Giovanny Hurtado
ENCUESTAS Y CUESTIONARIOS PARA FINES DE REALIMENTACIÓN
Explorar elementos humanos en las organizaciones
LIKERT- Motivación- Comunicación- Estilo de liderazgo- Clima organizacional
1.- Administración de cuestionarios2.- Tabular cuestionarios3.- Analizar resultados
Darío Rojas Giovanny Hurtado
CRÍTICAS AL MARCO DE REFERENCIA DE LOS RECURSOS HUMANOS
1.- Posición errada sobre la naturaleza humana “Imponen sistema de valores académicos”.
2.- Ignoran diferencias individuales de la estructura organizacional.
3.- Optimistas acerca de las posibilidad de integrar necesidades organizacionales.
DARÍO OMAR ROJAS ZERNA
CELULAR: 084 003 720E – mail:
GIOVANNY JAVIERHURTADO MANTILLA
CELULAR: 095 866 468E – mail:
