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Marketing Avançado 7 Kleber Oliveira
FCE 28.mar.2012
Cronograma Geral
Fevereiro 15 22 29
Março 7 14 21 28 Abril 4
T 11 18 25
Maio 2 9 16 23 30
Junho 6 P 13 20 27
E
Nosso Caminho
Conceito de Marketing Teoria da Comunicação Ambiente/Macroambiente Segmentação/SWOT Composto de Marketing (4P)
Praça/Distribuição Preço (28/3 - 4/4) Promoção/Comunicação/Reputação (11-25/4) Produto/Serviço : Marca/Inovação (2-23/5)
Marketing de Serviços e Bens (30/5)
Conteúdo
O 3º P: Preço ou Precificação Estratégias de Preço Dúvidas Exercício 1
Marketing Mix
Preço?
Como o preço afeta o Marketing?
Na definição do tipo de consumidor, no volume de vendas, na percepção do produto, na escolha do canal de vendas adequado, na lucratividade, no ciclo de vida do produto, no modo de lidar com a concorrência.
Marketing Mix
Praça Onde Precificação Quanto Produto o Quê
Promoção Para Quem Edmund Jerome McCarthy, 1960
Marketing Mix
Conveniência Distribuição Custo Demanda Consumidor Desejos e necessidades
Comunicação Divulgação Robert Lautenborn, 1990
AULA 6 Marketing Avançado
Preço
Volume de dinheiro cobrado por um produto, serviço ou ideia. Soma dos valores que os consumidores trocam pelo benefício de possuir ou utilizar um produto ou serviço.
Decisão de Estratégia de Preços
3 • Mercado • Demanda • Concorrência • Economia • Intermediários • Governo
2 1 • Objetivos
Marketing • Estratégia
do Mix • Custos • Decisões
Fatores Internos Decisão Fatores
Externos
Fatores Internos
Objetivos de Marketing Posicionamento: Classe A,B,C,D,E Sobrevivência (Alta concorrência) Maximizar Lucro (Resultados Curto Prazo) Liderança na Participação de Mercado (Líder) Liderança na Qualidade (Diferencial)
Fatores Internos
Estratégia do Mix de Marketing Integrado (Mix) Ênfase no Custo-Alvo Ênfase na Qualidade
Fatores Internos
Custos Definem o preço mínimo lucrativo. Custos Fixos (Overhead) Custos Variáveis Custos Totais (Fixos + Variáveis) Custos x Nível de Produção Custos x Experiência
Preço = Custo + Lucro
P = C + L
Fatores Internos
Decisões Organizacionais Áreas que possuem autonomia para alterar o preço e acompanhar condições de mercado ou fazer promoções em situações especiais. Comercial
Fatores Externos
Demanda Concorrência Perfeita: muitos compradores e vendedores de commodities com preços fixos
Fatores Externos
Demanda Concorrência Monopolista: preços variáveis (cartel) por segmento
a Monopolista: preços variáveis (cartel) por segmento
Fatores Externos
Demanda Concorrência Oligopolista: poucos vendedores sensíveis a redução de preços do concorrente
Fatores Externos Demanda Monopólio: pode ou não ter fiscalização ou subsídio do governo para definir preços
1000 Words / Shutterstock.com
Fatores Externos
Percepção do Consumidor (Posicionamento) O consumidor entende que o preço é ou não justo e age de acordo, consumindo ou não. Produtos com mais “nome” podem ser mais caros pelo benefício do status, mas podem oferecer versões simplificadas de seus produtos para atender demandas aspiracionais.
Fatores Externos
Curva de Demanda
Elástica: mudança no preço altera a demanda Inelástica: mudança no preço não altera a demanda
Fatores Externos
Concorrentes (Custos, Preços e Ofertas) Estratégias: Acompanhar, Superar ou Manter
Fatores Externos
Fatores Ambientais (Economia, Revendedores, Governo, Sociedade)
Lei de Mercado
Oferta Demanda
Preço
Ponto de Equilíbrio Receitas
Despesas
Preço
Disponibilidade Demanda Tempo
Estratégias de preços
Baseada no Custo (Margem) Baseada no Valor (Percebido pelo consumidor) Baseada na Concorrência (Fatores externos) Lançamento: Skimming/Desnatamento: mais caro inicialmente Penetração: promoção de lançamento
Ciclo de Vida do Produto
Ciclo de Vida do Produto
Preço
Ciclo de Vida do Produto Preço
Estratégias de Preços - Margem
Fabricante adiciona margem ao custo do produto e revendedor adiciona posteriormente sua margem. Falha se não acompanha a demanda de mercado, pois pode ser que o preço que o consumidor queira pagar esteja abaixo do custo do fabricante, o que inviabiliza sua participação nesse mercado.
Estratégias de Preços – Meta de Lucros
Fabricante define o lucro desejado e revendedor adiciona posteriormente sua margem. Pode depender de otimizar processos do fabricante para reduzir custos sem aumentar preços.
Estratégias de Preços – Valor
Fabricante define o preço pelo valor percebido pelos consumidores. Depende de muitos ajustes de sensibilidade e de pesquisas.
Estratégias de Preços – Concorrência
Fabricante define o preço de acordo com os concorrentes de seu nicho de mercado. Depende de muitos ajustes de sensibilidade e de pesquisas. Pode ser feita para ganhar concorrências ou para manter o alinhamento aos preços de mercado.
FIM Marketing Avançado
Apresentação produzida com finalidades didáticas. Os produtos citados nessa apresentação são marcas registradas de seus respectivos proprietários e não representam endosso ou recomendação. Imagens: Shutterstock Videos: YouTube