Makalah e-auction - rajalelang.com [enterprise it unikom]

Program Pascasarjana UNIKOM - http://www.unikom.ac.id

TUGAS MATAKULIAH

ENTERPRISE INFORMATION TECHNOLOGY

TEKNOLOGI E-BUSINESS

E-AUCTION

Rajalelang.com

Disusun untuk memenuhi salah satu tugas mata kuliah

Enterprise Information Technology

Disusun oleh :

Rani Susanto/57.101.12.017

Chairul Habibi/57.101.12.005

Nunu Nugraha Purnawan /57.101.12.012

Executive Angkatan V

PROGRAM STUDI MAGISTER SISTEM INFORMASI

FAKULTAS PASCA SARJANA

UNIVERSITAS KOMPUTER INDONESIA

2012


DAFTAR ISI

DAFTAR ISI ............................................................................................................................... i

DAFTAR GAMBAR.................................................................................................................. ii

1. Pengertian E-Auction .......................................................................................................... 1

2. Review situs Lelang Online, http://rajalelang.com ............................................................. 1

2.1 Profil Perusahaan .............................................................................................................. 1

2.2 Segi Fungsionalitas ........................................................................................................... 2

2.3 Kemudahan Penggunaan ................................................................................................... 3

2.4 Proses Lelang Barang ........................................................................................................ 4

2.5 Proses Bidding Barang Lelang .......................................................................................... 4

2.6 Penjelasan Fitur ................................................................................................................. 5

2.6.1 Fitur Registrasi ........................................................................................................... 5

2.6.1.2 Kekurangan pada Form Registrasi. ..................................................................... 9

2.6.2 Fitur untuk Anggota ................................................................................................. 10

2.6.3 Fitur untuk Penjualan/Pelelangan Barang ................................................................ 10

2.6.3.1 Menu Tawarkan Barang .................................................................................... 10

2.6.3.2 Menu Sedang Tayang ........................................................................................ 13

2.6.3.3 Menu Barang Terjual dan Barang Tidak Terjual............................................... 13

2.6.3.4 Menu Authorized Seller..................................................................................... 13

2.6.4 Fitur untuk Pembelian/Penawaran Barang ............................................................... 13

2.6.4.1 Anggota dalam Proses Bidding.......................................................................... 13

2.6.4.2 Anggota yang melakukan Bidding .................................................................... 14

2.6.5 Fitur untuk Coin Rajalelang ..................................................................................... 16

2.6.5.1 Menu Beli Coin ................................................................................................. 16

2.6.5.2 Menu Coin Saya ................................................................................................ 17

3. Kesimpulan ....................................................................................................................... 18


DAFTAR GAMBAR

Gambar 1. Tampilan Utama Situs Rajalelang.com .................................................................... 2

Gambar 2. Menu Home di Rajalelang.com ................................................................................ 5

Gambar 3. Tampilan Form Registrasi ........................................................................................ 6

Gambar 4. Proses Registrasi ....................................................................................................... 7

Gambar 5. Tampilan Pendaftaran Anggota telah Dilakukan ...................................................... 8

Gambar 6. Tampilan Konfirmasi E-Mail ................................................................................... 8

Gambar 7. Tampilan Aktifasi Anggota ...................................................................................... 9

Gambar 8. Tampilan Menu Ubah Profil ................................................................................... 10

Gambar 9. Tampilan Menu Penawaran Barang ....................................................................... 12

Gambar 10. Tampilan Barang yang ditawarkan ....................................................................... 12

Gambar 11. Tampilan Konfirmasi Penawaran ......................................................................... 12

Gambar 12. Tampilan Barang yang sedang Tayang................................................................. 13

Gambar 13. Tampilan Informasi Barang .................................................................................. 14

Gambar 14. Tampilan List Penawar dan Bidding Harga.......................................................... 14

Gambar 15. Tampilan Barang yang dijual atau dilelang .......................................................... 15

Gambar 16. Tampilan Proses Penawaran ................................................................................. 15

Gambar 17. Tampilan setelah Proses Penawaran ..................................................................... 16

Gambar 18. Tampilan Proses Pembelian Coin ......................................................................... 16

Gambar 19. Tampilan setelah Proses Pembelian Coin ............................................................. 17

Gambar 20. Tampilan Proses Konfirmasi Transfer .................................................................. 17

Gambar 21. Tampilan Informasi Koin ..................................................................................... 17


Review situs rajalelang.com

sebagai salah satu bentuk Teknologi E-Business

1. Pengertian E-Auction

E-Auction adalah layanan lelang elektronik yang digunakan untuk penjualan (forward

auction) dan pengadaan (reverse auction) barang antar perusahaan (Business to Business)

berbasis web (internet). Dengan kata lain, e-auction adalah sebuah mekanisme pasar

dimana penjual dan pembeli diberikan tempat untuk melakukan penawaran secara

sekuensial. Terdapat 2 jenis lelang, antara lain :

1. Forward Auction : proses lelang dimana penjual menempatkan barang-barangnya di

situs lelang dan pembeli akan terus menerus menawar barang itu.

2. Reverse Auction : hanya memiliki seorang pembeli, biasanya berupa organisasi, yang

ingin membeli produk atau servis. Suplier diundang untuk melakukan penawaran.

Auction digunakan untuk beberapa kebutuhan yaitu Business to Customer(B2C), Business

to Business (B2B), Customer to Business (C2B) dan Customer to Customer (C2).

2. Review situs Lelang Online, http://rajalelang.com

Sekarang ini banyak sekali situs lelang online yang dapat digunakan oleh berbagai

kalangan, bukan hanya untuk organisasi ataupun bisnis.

Salah satu contoh website lelang online yang akan dibahas disini adalah

http://rajalelang.com. Situs ini menerapkan konsep C2C dimana Konsumen (Customer)

langsung melakukan transaksi dengan konsumen yang lain.

2.1 Profil Perusahaan

Rajalelang.com adalah sebuah nama merek dagang yang dimiliki oleh PT. Wahana

Tata Mandiriyang terletak di Jl. Gading Kirana Timur 9 Blok A10/18 Kepala Gading –

Jakarta Utara 14240 Indonesia. Perusahaan ini merupakan satu bagian dari usaha bisnis

Wahana Group. Dan saat ini ada beberapa bidang usaha yang bernaung dibawah Wahana

Group yaitu :

PT. Wahana Tata Kamakmuran

PT. Wahana Tata Bangun

http://rajalelang.com/

http://rajalelang.com/


PT. Wahana Tata Mandiri

PT. Wahana Makmur Jaya

Berikut tampilan utama dari situs rajalelang.com

Gambar 1. Tampilan Utama Situs Rajalelang.com

2.2 Segi Fungsionalitas

Website Rajalelang.com adalah website online shopping atau yang dikenal dengan

website belanja online yang menggunakan metode pelelangan secara Real Time Auction

dan tidak ada pemanipulasian dalam bentuk apapun. Sistem pemenang atas barang yang

dilelang adalah user yang melakukan penawaran terakhir dengan harga tertinggi pada

akhir proses lelang atas barang tersebut.

Lebih detail, fungsionalitas situs ini meliputi keanggotaan, Penjualan barang, pembelian

barang, penawaran barang lelang dan pemasangan Iklan Pay Pe Klik. Situs ini terbagi

menjadi 2 bagian, yaitu untuk pengguna umum dan anggota.

a. Pengguna Umum

Pengguna umum hanya bisa menggunakan situs ini untuk melihat produk apa saja

yang ditawarkan. Jika ingin melakukan transaksi ataupun menawarkan barang,


pengguna umum harus melakukan registrasi agar mendapatkan User Name, Password

serta Kode Aktifasi yang bisa digunakan untuk mengakses sistem.

b. Anggota

Setelah melakukan Registrasi, maka seorang anggota dapat menggunakan fitur – fitur

anggota yang ada di menu My Rajalelang.com. Fitur tersebut antara lain :

1. Menu Anggota

- Ubah Profil

- Refferal

2. Penjual

- Tawarkan Barang

- Sedang Tayang

- Barang terjual

- Barang tidak terjual

- Authorized Seller

3. Pembeli

- Progress Lelang

- Barang terbeli

4. Iklan Banner Rajalelang

- Buat Iklan Banner

- Iklan Banner saya

5. Coin Rajalelang

- Beli Coin

- Coin saya

6. Promo Deals

- My Voucher

- Deal Barang

2.3 Kemudahan Penggunaan

Adapun beberapa kemudahan penggunaan fasilitas dari rajalelang.com antara lain :

- Disediakan fasilitas untuk menjadi anggota, agar memudahkan dalam proses transaksi

maupun penjualan dan pembelian barang.

- Fasilitas Pencarian barang berdasarkan kategori, nama barang ataupun sistem

penawaran dari barang tersebut.


- Menyediakan layanan Customer Service dalam bentuk telepon, sms, fax, e-mail

maupun chatting secara langsung dengan CS yang sedang online.

- Adanya menu Bantuan yang menampilkan banyak informasi. Dimulai dari proses

pendaftaran sampai dengan proses transaksi.

- Adanya fitur Join us On Facebook dan Follow us on Twitter mempermudah

pengaksesan ke situs ini.

2.4 Proses Lelang Barang

Adapun proses lelang barang di situs ini, yaitu :

- Seorang penjual yang akan melelang barangnya diharuskan untuk mendeskripsikan

barang yang akan dijualnya.

- Penjual menentukan sendiri Biaya & cara pengiriman, cara pembayaran, maupun

kebijakan returnya.

- Penjual menentukan kapan waktu penawaran barangnya berakhir.

- Sistem pemenang atas barang yang dilelang adalah user yang melakukan penawaran

terakhir dengan harga tertinggi pada akhir proses lelang atas barang tersebut.

2.5 Proses Bidding Barang Lelang

Seorang anggota selain bisa melelang barangnya, anggota bisa melakukan penawaran

terhadap barang yang akan dilelang. Adapun proses bidding barang lelang, yaitu :

- Pembeli memilih barang yang ditawarkan

- Pembeli melakukan bidding terhadap harga barang yang ditawarkan

- Pembeli menunggu sampai batas penawaran habis dan penjual memutuskan apakah

harga yang pembeli tawarkan itu adalah harga terbesar.


2.6 Penjelasan Fitur

Terdapat berbagai fitur yang dapat digunakan bagi pengguna umum dan anggota. Berikut

tampilan utama dari situs rajalelang.com.

Gambar 2. Menu Home di Rajalelang.com

2.6.1 Fitur Registrasi

Sebelum masuk ke fitur - fitur yang ada di situs tersebut, pengguna umum harus melakukan

Registrasi agar bisa masuk ke dalam situs, mendapatkan username dan password dan bisa

melakukan transaksi didalamnya selain sebagai penjual ataupun sebagai pembeli.Proses

registrasi disitus ini antara lain :

1. Pengguna masuk ke situs rajalelang.com dan memilih menu Registrasi.

2. Jika ingin melakukan pendaftaran Anggota, pengguna diwajibkan untuk mengisi form

pendaftaran anggota dengan data yang harus diinputkan antara lain :

a. Informasi Login, mencakup :

i. Username

ii. Password

iii. Ulangi Password

b. Informasi Member , mencakup :

i. Nama

ii. Perusahaan


iii. Alamat

iv. Kota

v. Provinsi

vi. Kode Pos

vii. Telepon

viii. Fax

ix. HP

x. E-mail

xi. Kode Pengaman

3. Situs ini menggunakan kode Captcha sebagai media securitynya

4. Setelah selesai melakukan registrasi maka diperlukan aktifasi keanggotaan maka akan ada

sebuah email yang berisi kode aktifasi yang dikirimkan ke email. Untuk melakukan

aktifasi keanggotaan, klik link yang ada didalam email tersebut dan masukkan kode

aktifasi tersebut.

Gambar 3. Tampilan Form Registrasi


5. Pengguna harus mengisi kolom isian yang ada di Form Registrasi, khususnya yang

terdapat tanda bintang.

Gambar 4. Proses Registrasi


6. Setelah pengisian selesai dan menekan tombol Daftar, maka akan ada informasi bahwa

kode aktifasi untuk mengaktifkan akun sudah dikirimkan ke e-mail.

Gambar 5. Tampilan Pendaftaran Anggota telah Dilakukan

7. Jika pendaftaran selesai, maka akan didapatkan verifikasi e-mail dari rajalelang.com dan

kita akan mendapatkan username, password dan kode aktifasi agar bisa melakukan login

di situs tersebut

Gambar 6. Tampilan Konfirmasi E-Mail


Setelah mendapatkan e-mail verifikasi dan kode pengaman, maka kita bisa melakukan Login

dan bisa menggunakan fitur-fitur yang ada didalamnya.

Gambar 7. Tampilan Aktifasi Anggota

2.6.1.2 Kekurangan pada Form Registrasi.

Terdapat beberapa kekurangan pada form pendaftaran. Kekurangan tersebut adalah

Kurangnya validasi pada beberapa inputan yang ada form ini, sehingga tidak ada pengecekan

apakah data yang dimasukan itu benar atau tidak. Berikut contoh inputan data yang memiliki

kekurangan dalam hal validasi datanya :

- Input No HP, tidak ada batasan untuk data yang diinputkan sehingga data selain angka

bisa diterima.

- Alamat e-mail yang tidak diverifikasi dengan benar. Kesalahan ini menjadi penting

mengingat verifikasi username dan password harus dikirimkan ke email yang kita

inputkan.

Setelah berhasil melakukan Login, maka kita bisa memilih menu My Rajalelang.com dan

bisa menggunakan fitur-fitur didalamnya yaitu :


2.6.2 Fitur untuk Anggota

Fitur anggota didapatkan jika seorang pengguna telah berhasil menjadi anggota dan

telah mengaktifkan keanggotaannya. Berikut tampilan dari Menu Anggota.

Gambar 8. Tampilan Menu Ubah Profil

Didalam fitur untuk anggota terdapat beberapa menu yang bisa digunakan, diantaranya menu

anggota yang digunakan untuk merubah profil dan mengiklankan (refferal) situs

rajalelang.com

2.6.3Fitur untuk Penjualan/Pelelangan Barang

Didalam fitur untuk menjualan terdapat beberapa menu antara lain:

2.6.3.1 Menu Tawarkan Barang

Dalam menu ini terdapat beberapa groupbox yang berisi inputan yang harus diisi ataupun

tidak tergantung dari keinginan kita. Group box tersebut antara lain :

1. Group Box Keterangan Barang. Dalam GB ini, data yang harus diisikan antara lain

Nama Barang, Picture, Kondisi (terdapat 3 kondisi pilihan yang harus diberikan.


Apakah baru, bekas atau antik), waktu penawaran (berisi lama waktu barang tersebut

akan di lelang atau dijual untuk mendapatkan jumlah user dan harga yang sesuai

dengan keinginan kita), Sistem penawaran (terdapat 2 kondisi untuk barang yang akan

kita tawarkan. Apakah akan dijual atau dilelang), Harga minimum, dan deskripsi

barang.

2. Group Box Kategori Barang. Berisi pilihan type barang yang akan kita tawarkan.

3. Group Box Keterangan Lainnya. Berisi inputan tentang informasi lokasi barang, cara

pengiriman dan pembayaran barang, dan kebijakan return.

4. Group Box Fitur Tambahan. Dalam GB ini berisi informasi yang dipergunakan untuk

mempercepat proses pelelangan melalui coin. Cara mendapatkan coin tersebut akan

kami jelaskan di fitur berikutnya.

5. Group Box Biaya Penawaran. Akan mendeskripsikan jumlah biaya maupun jumlah

coin yang akan dipergunakan dalam mengiklankan atau menawarkan barang kita.


Gambar 9. Tampilan Menu Penawaran Barang

Gambar 10. Tampilan Barang yang ditawarkan

Gambar 11. Tampilan Konfirmasi Penawaran


2.6.3.2 Menu Sedang Tayang

Berisi informasi tentang barang yang sedang kita tawarkan dan siapa saja yang telah

melakukan penawaran terhadap barang kita.

Gambar 12. Tampilan Barang yang sedang Tayang

2.6.3.3 Menu Barang Terjual dan Barang Tidak Terjual

Berisi informasi tentang barang apa saja yang telah berhasil kita jual maupun barang yang

tidak berhasil kita jual atau lelang dalam rentan waktu yang telah kita tentukan.

2.6.3.4 Menu Authorized Seller

Berisi informasi tentang pengajuan untuk menjadi seorang authorized seller yang bertugas

untuk melakukan verifikasi terhadap semua barang yang ditawarkan oleh anggota. Untuk

menjadi seorang Authorized seller, seorang anggota harus melakukan transfer ke rekening

rajalelang.com dan memiliki masa aktif selama 1 tahun saja. Jika ingin memperpanjang

keanggotaan, maka seorang Authorized seller harus melakukan transfer ulang ke rekening

yang sama.

2.6.4 Fitur untuk Pembelian/Penawaran Barang

Terdapat 2 sisi fitur pembelian, sisi yang pertama yaitu anggota yang berperan dalam proses

bidding dan yang kedua adalah anggota yang berperan sebagai seorang yang melakukan

bidding.

2.6.4.1 Anggota dalam Proses Bidding

Anggota dapat melihat siapa dan berapa harga penawaran yang diberikan. Jika anggota ingin

mengajukan penawaran harga baru, anggota tinggal melakukan klik link detail lalu

memasukkan harga yang ditawarkan, kemudian kliktombol tawar. Sedangkan untuk melihat


siapa yang telah melakukan penawaran dan berapa harga tertinggi yang ditawarkan, anggota

tinggal melakukan klik terhadap tombol lihat daftar penawaran.

Gambar 13. Tampilan Informasi Barang

Gambar 14. Tampilan List Penawar dan Bidding Harga

2.6.4.2 Anggota yang melakukan Bidding

Prosedur yang harus dilakukan untuk melakukan bidding terhadap barang tertentu, yaitu :

1. Setelah melakukan Login, anggota bisa mencari barang yang diinginkan dengan

mencari berdasarkan kategori yang disediakan ataupun menuliskan langsung barang

yang dicari

2. Selain itu, anggota bisa mencari barang dengan melihat barang apa saja yang sedang

dilelang di tampilan utama situs tersebut.


Gambar 15. Tampilan Barang yang dijual atau dilelang

3. Setelah barang ditemukan, maka kita bisa langsung menuliskan harga penawaran atas

barang tersebut.

Gambar 16. Tampilan Proses Penawaran


Gambar 17. Tampilan setelah Proses Penawaran

2.6.5 Fitur untuk Coin Rajalelang

Fitur ini berguna untuk mempercepat dan mempermudah proses pengiklanan barang yang kita

tawarkan ke anggota lain. Sehingga barang yang kita lelang atau kita jual dapat dengan mudah

ditemukan oleh anggota lain dan masyarakat umum. Dalam fitur ini terdapat dua menu yang

diberikan yaitu:

2.6.5.1 Menu Beli Coin

Dalam menu ini, kita akan ditampilkan jumlah coin berdasarkan harga yang ditawarkan.

Langkah yang harus kita lakukan untuk melakukan pembelikan coin yaitu

1. Pilih Jumlah Coin yang akan kita beli dan akhiri dengan menekan tombol Beli.

Gambar 18. Tampilan Proses Pembelian Coin


2. Lakukan transfer ke nomor rekening yang telah ditentukan oleh pihak rajalelang.com

Gambar 19. Tampilan setelah Proses Pembelian Coin

3. Lakukan Konfirmasi setelah selesai melakukan transfer ke rekening yang telah di

tentukan.

Gambar 20. Tampilan Proses Konfirmasi Transfer

2.6.5.2 Menu Coin Saya

Berisi informasi jumlah koin yang kita miliki dan jumlah koin yang telah kita pergunakan

untuk mengiklankan barang yang kita tawarkan sejak dari awal pembelian hingga sekarang.

Gambar 21. Tampilan Informasi Koin


3. Kesimpulan

Setelah kami mereview proses E-Auction untuk situs rajalelang.com, kami dapat menarik

beberapa kesimpulan yang kami bagi kedalam 2 sisi yaitu dari sisi kekurangan dan kelebihan.

Dari sisi kekurangan yang dapat kami simpulkan antara lain :

1. Penginputan data nomor handphone tidak memiliki batasan. Jadi nilai karakter dapat

diinputkan didalamnya.

2. Alamat e-mail yang tidak diverifikasi dengan benar. Kesalahan ini menjadi penting

mengingat verifikasi username dan password harus dikirimkan ke email yang kita

inputkan.

3. Pengaktivasian member baru berdasarkan nomor aktivasi tidak memiliki kejelasan tentang

batasan waktu hingga kapan kode aktivasi tersebut masih berlaku. Sehingga kapanpun kita

ingin melakukan verifikasi member,nomor aktivasi tersebut masih akan tetap berlaku.

Sedangkan dari sisi kelebihan yang dapat kami simpulkan antara lain:

1. Proses pendaftaran atau registrasi yang relatif mudah.

2. Terdapat proses pembelian cod/coin yang berguna untuk mempercepat dan mempermudah

proses pengiklanan. Sehingga masyarakat umum dan member dapat dengan mudah

menemukan barang yang kita tawarkan.

3. Proses penawaran yang relatif sederhana dimana kita hanya memilih barang yang kita

inginkan dan memasukkan jumlah harga yang kita tawarkan. Dengan prasyarat harga yang

kita tawarkan lebih tinggi dari harga penawaran sekarang.

4. Member dapat mengetahui siapa saja yang telah mengajukan penawaran dan berapa harga

penawaran yang paling tinggi untuk saat ini.

Education

Makalah e-auction - rajalelang.com [enterprise it unikom]