Kati some johtamisessa 0.5

Katri LuukkaApulaisrehtori

Koulutuskeskus SalpausAikuiskoulutus ja Työelämäpalvelut

Sosiaalinen media (SOME) johtamisvälineenä

(0.5 versio)23.3.2011

copyright- Katri Luukka

• 1.3.2011 PP-ESITYS => SlideShareen ja myös muihin SOME- yhteisöihin/ (4.3.2010/160 katsojaa SlideSharessa)

• 10.3.2011 SOME- pilotti- KOKO-ohjelma, LIVE- esitys, Vantaa (13.3.2010/235 katsojaa SlideSharessa)

• 16.3.2011 Salpauksen henkilöstöseminaari, LIVE- esitys, Lahti• 17.3.2011 SAKUn- seminaari Kuerkievar, AACP- Online• 18.3.2011 SAKUn- seminaari Kuerkievar, AACP- Online (21.3.2010/267 katsojaa SlideSharessa)• 23.3.2011 AMKEn seminaari, LIVE- esitys, Helsinki

Tämä esitys SOMEsta johtamisen välineenä on kehittynyt 0.1- versiosta kohti => 0.5- versiota, 1.3 - 23.3.2011 välisenä aikana online- offline- esityksinä seuraavasti:


Tehdään aluksi KATIn (Katri Luukka) kehittelemä SOME- osaamisen pikatesti

• Oletko SOMEssa:

• 0- tason torjuja,• 1- tason epäilijä,• 2- tason testailija vai• 3- tason talkoolainen?


1 VUOSI 2 VUOSI 3 VUOSI

1- TASO

2- TASO

3- TASO

OLLAKKO VAI EIKÖ OLLA?Testailua, kommentointia, jakamista online- yhteisöissä

0-TASO SOME-PELKO:Suojavyö tiukalla

EPÄVARMUUS,PASSIIVISTA KATSELUA JA SEURAILUA,ONLINE- YHTEISÖISSÄ

ORGANISAATION TOIMINTAMALLIEN SOME- MUUTOKSEEN TARVITTAVA AIKA

Offline- ei sometyökaluja käytössä

VARMUUS, TURVALLISUUS, AKTIIVINEN OSALLISTUMINEN JA TUOTTAMINEN, KEHITTÄMINEN, crowdsoursing

”SOME-kokeilija”

”SOME-talkoolainen”

”SOME-epäilijä”

”SOME- torjuja”

TYÖNTEKIJÄN OMA SOME- OSAAMISEN KEHITTYMINEN

Online


Palaamme esityksen loppupuolella SOME- testin tuloksiin:

=> minkälainen SOMEn käyttäjä/johtaja olet?

=> entä työyhteisösi, onko siellä SOMElle sijaa: torjutaanko, epäilläänkö, kokeillaanko/ testaillaanko vai ollaanko SOME-talkoolaisia aamusta iltaan?


KATRI LUUKAN MERKITYKSELLISET OPPIMISKOKEMUKSET => KATIN SOSIAALISEN MEDIAN

(SOME) JOHTAMISKOKEMUKSET

Katri Luukka:

Apuhoitaja, 1980

Sairaanhoitaja, 1983

Erikoissairaanhoitaja, 1988

THM, opettaja, 1992

THL, 1998

Yrittäjän ammattitutkinto, 2001

Yhteisö työnohjaaja, 2003

FT, 2007

Johtamisen EAT, 2008

MBA, 2008- 2011

PÄÄTTÖTYÖ:

Sosiaalinen media johtamisvälineenä

TIETY- tutkinto 2010-2011

Hoitotyö 10 vuotta

Opetustyö4 vuotta

Johtaminen

16 vuotta

Blogit& Skype2007&Facebook 2008&Yli 15 erilaista SOME- työkalua2010


Kaiken takana on sosiaalinen media SOME


SOME TÄSSÄ AJASSA VUONNA 2011• NUORET => ”SOMEen syntyneet” 1982- 2000, milleniumit/ Generation Y, => SIIRTYMÄVAIHEET KOULUUN &

TYÖELÄMÄÄN /JOUSTAVUUS – HENKILÖKOHTAISTAMINEN – yksilölliset oppimispolut… ”nähdään koneella kuudelta”, sillä enää ei kirjoiteta viestejä maitolaiturin seinään

• AIKUISET => ONLINE- OFFLINE- AJATTELU JA TOIMINTAMALLI

• IKÄIHMISET => GO-GO-, SLOW GO- ja NO GO- IKÄISET => SOMEN MAHDOLLISUUDET

• KV- TOIMINTA & MAAHANMUUTTAJAT => KIELI-, JA KULTTUURIOSAAMISEN TAIDOT TARPEEN ONLINE- työskentelyssä, mm. online ”small talk”, ”tervetuloa ryhmään”

• UUSI TEKNOLOGIA/SOME- TYÖKALUT => JOUSTAVAT TYÖNTEKEMISEN MAHDOLLISUUDET, 24/7- TYÖAIKA, ”ETÄNÄ LÄHITYÖTÄ ONLINE”, SOME- kieli, lyhenteet, TAGIT, - hymiöt

• PK- YRITYKSET & JULKISHALLINTO => TYKE- TEHTÄVÄN & TYÖSSÄOPPIMISEN KAUTTA SOME- OSAAMISEN LISÄÄNTYMINEN, OLKOON MYÖS AMMATILLISEN KOULUTUKSEN TEHTÄVÄNÄ EDISTÄÄ SOME- OSAAMISTA YRITYKSISSÄ

• KESTÄVÄ KEHITYS => ”THINK GLOBAL, ACT LOCAL” TOIMII SOMESSA

• SYRJÄYTYMINEN/SYRJÄYTYMISEN EHKÄISY & ERIARVOITUMINEN /TASA-ARVOISTUMINEN => KAIKEN IKÄISET, myös sähköinen asiointi, SOME ”tieto-osaamis”-yhteiskunnassa mm. SADe- 2013, TEM- asiakassegmentointi 2015 => JULKISET SOME- PALVELUT- ratkaisuina?


BETT 2011 Uuden teknologian konferenssi- & messutapahtuma 11-14.1.2011, Lontoo

SOMEn mahdollisuudet:

1) henkilökohtaistaminen (personalization) 2) kestävän kehitys3) tehokkuus ja taloudellisuus 4) organisaation IT- arkkitehtuurin tärkeys 5) oppiminen pilvissä

http://www.bettshow.com/bett11/website/Home.aspx?refer=1


OKM: Koulutuksen tietoyhteiskuntakehittämisen viitekehys 2020; Parempaa laatua, tehokkaampaa yhteistyötä ja avoimempaa vuorovaikutusta


Asiakkaiden tapa kommunikoida muuttuu, työn tekeminen muuttuu ja myös johtaminen muuttuu

• Mikä & miten johtaminen muuttuu?• Viestintä ja vuorovaikutus muuttuu… avoimuus/

läpinäkyvyys => asiakkaat & henkilöstön osaaminen muuttuu & johtamisen on myös muututtava samalla => organisaatiokulttuurin muutos

• Kokoustamisen ja sähköpostijohtamisen kulttuurista kohti online-offline työskentelyä johtamisessa => tulevaisuudessa johtamisesta 80 % online, 20 % offline


Sosiaalinen media; Relationship Web, Web 2.0

• Social media tarkoittaa laajasti ymmärrettynä “kaikkia Internettiin perustuvia mahdollisuuksia, joilla kommunikoidaan eri tarkoituksiin käyttäen; tekstiä, ääntä, videoita, kuvia, tai näiden yhdistelmiä”

• “online yhteisöissä” samoilla kiinnostuksen kohteilla olevat osallistujat voivat JAKAA ajatuksia, kokemuksia, kommentoida, kertoa mielipiteensä ja/tai jakaa muuta informaatiota INTRA-, EXTRA- ja/tai INTERNETissä

• Sosiaalinen media perustuu vuorovaikutukseen, jossa käyttäjät tuottavat sisältöjä osallistumalla online- yhteisöiden toimintaan, jossa odotuksena on myös palautteen saaminen yhteisöistä, sillä kauan ei kukaan jaksa/viitsi viestiä ns. tyhjyyteen “bittiavaruuteen”

• SOME- käyttäjät odottavat Web- sivujen/online yhteisöiden olevan käyttäjälähtöisiä , kun he itse ovat siellä tuottajia


Sosiaalinen media perustuu:

Þ“Online- suosittelutalouteen”

ÞSIP- “social important persons”- henkilöihin

Þ läsnäoloon SIC “social important communities”


Sosiaalinen median määritelmä

”Sosiaalinen media on online- työskentelyä yhteistoiminnallisesti ja yhteisöllisesti, jossa hyödynnetään SOME- työkaluja ja muita internetin mahdollisuuksia yhteisen online työskentelyn päämäärän saavuttamisessa”

Lähde: Katri Luukka, 2011:Managers’ Experiences of the Use of the Social Media as Part of Their

Leadership: Towards to the Social Media Leadership Theory

copyright- Katri Luukka Lähde: http://www.flickr.com/photos/briansolis/2735401175/sizes/l/

Sosiaalisen median työkaluja


Sosiaalinen median yhteisöt johtamisen välineenä:1. Blogit & bloggaaminen: johtamisen perus SOME- työkalu=> “sano se SOMEksi”,

sisäisen ja/tai ulkoisen viestinnän työkalu: stategiat blogataan henkilöstölle, uudet tuotteet lanseerataan markkinoille, organisaation brandiä ylläpidetään…

KATIN SOME- koulu: “ensin blogataan ja sitten vasta opetellaan muut SOME- työkalut K”

2. Facebook (henkilö- ja/ tai yhteisöprofiili): markkinointi, asiakashallinta (CRM) työkalu ja/tai viihdettä,

KATIN SOME- koulu: “mieti, oletko työ- vai viihde- orientaatiolla Facebookissa?, mieti kaksi kertaa, mitä kirjoitat FB- sivulle eli huutaisitko sen ääneen kadunkulmassa, jos puolituttuja tulee vastaan, itsellä on hyvin julkinen FB- profiili, kirjoitan kuin minne tahansa Web- sivuille, yksityiset keskustelut käyn sisäisillä viesteillä, suljetuissa ryhmissä ja chatillä FB:ssa, minulla ei ole useita FB- profiileja esim. ns. työprofiilia… kaksoiselämä ei ole mun juttu… siksi vierastan myös Second Lifea, jolla en ole koskaan oppinut lentämään, en kaipaa mitään muitakaan “simulaatioharjoituksia” Katrilli Kling- avatar- hahmollani, ainakaan vielä, GO-

GO- ja SLOW- GO- iässä voi olla toisin ;)K”

3. Twitter: pikaviestintä, mikroblogi max. 140 merkkiä, helppo tapa pysyä ajantasalla itseä kiinnostavista asioista

KATIN SOME- koulu: “mieti, mitkä ovat niitä asioita, joista haluat saada tietoa ja mitä haluat viestiä muille? Jos ei ole mitään viestitettävää, niin online- viestiä ei kannata väkisin vääntää, ole aito itsesi myös

online, ;)K”


Sosiaalinen median yhteisöt johtamisen välineenä:4. Yammer: sähköpostiosoitteeseen perustuva (Facebookin & Twitterin välimuoto) =>

ollaan työorientaatiolla läsnä yhteisössä esim. [email protected] SOME- koulu: “OMG, voidaanko Yammerista saada SOME- työkalu sisäiseen viestintään ja voidaan

jättää “sähköpostien hautausmaa” ulkoiseen viestintään… ;)K”

5. LinkedIn: ammatillinen/professionaalinen SOME- yhteisö KATIN SOME- koulu: “parasta ryhmät, en tiedä helpompaa tapaa pysyä mukana kiinni keskusteluissa, jotka

ammatillisesti kiinnostavat itseä, K”

6. JAETUT DOKUMENTIT: WIKI, Google Docs yms.KATIN SOME- koulu: “laatukuvauksen työstäminen WIKIssä hyvä kokemus, ensi kerralla menee paremmin, matkaraportit jaetuilla dokumenteilla, mutta esim- PHOTOSTORYllä ja AACP:llä vielä paremmat

matkaraportit kuin pelkkä teksti, K”

7. Video konferenssit: Webinaarit, AACP (adobe acrobat connect pro) & SkypeKATIN SOME- koulu: “ihan liian vähän käytämme kuvaa ja videoita johtamisviestinnässä, hyvä avaus: Salpauksen aamu-uutiset online maanantaisin klo 9: http://www.livestream.com/areena_veop/video?clipId=pla_2dd58b25-5456-49ae-9da0-07bd8a9b5f7f , henkilöstöinfot AACP:llä, videokuva & chat mahdollisuus, hieno uudistus meillä käynnissä”

8. SlideShare: esitykset online

KATIN SOME- KOULU: “miksi aloittaa aina alusta – talkoohenki- crowdsoursing K”

http://www.livestream.com/areena_veop/video?clipId=pla_2dd58b25-5456-49ae-9da0-07bd8a9b5f7f

http://www.livestream.com/areena_veop/video?clipId=pla_2dd58b25-5456-49ae-9da0-07bd8a9b5f7f


Kati ja merkitykselliset SIPit & SICitSIP- henkilöt & SIC- yhteisöt Online- informaatiovirrassa:

1. BLOGIT: työhön liittyvien blogien seuraaminen

2. Facebook- kaverit/ yhteisöt tykkääminen

3. TWITTER; tweetit, tweettaaminen

4. LinkedIn; ”connections”- ammatillisesti kiinnostavat ryhmät… viimeaikoina SOME- ryhmiä

5. Yammer: etunimi. [email protected], 168 osallistujaa, 20 ryhmää, 789 viestiä (1.3.2011),

kyselyt, dokumenttien jakaminen, linkit, kuvat, pikaviestit & mahdollisuus extranet-toimintoihin

Katri Luukka online:1. Blogit: 3 (yksi työblogi, 2 omaa SOME-

blogia, joka toinen viikko)2. Facebook; työkalu 194 ”laajasti kaveria” &

lukuisia yhteisöjä ja ryhmä- työkalut käytössä

3. TWITTER: 84 twiittajan seuraaminen,54 seuraajaa

4. LinkedIn: 42 ”connections” & 20 ryhmää, päivitykset E- mailina

5. Yammer; suljetut & avoimet ryhmät mm. AITYn johtotiimi, SOMEa ja yammailua- ryhmä, KV- tiimi jne…, tulevaisuuden käyttömahdollisuudet, Sharepoint & intran yhteensopivuus?

6. SlideShare: seuraan 28 ja 13 seuraajaa


KATIN SOME- koulu: SOME- työkaluna on kuin ”online- yhteisölliset pikkuaivot”, joissa asioita on valmisteilla eri foorumeilla … SOME- työkalut mahdollistavat ajasta ja paikasta riippumattoman työskentelyn… jota pitää johtaa, jotta

saavutetaan yhteinen online-offline- työskentelyn päämäärä…


Havaintoja kokoustamisen työkulttuurista:Lokakuu 2010:1)Läppäri- porukka, 2)läppäripaperi-porukka ja 3)paperi- porukka Lisää teemasta omassa työblogissa:

http://blogit.salpaus.fi/huomiopaikalla/2010/10/12/luukka-sosiaalinen-media-some-oppilaitoksen-johtamisessa/

Maaliskuu 2011:KATIN SOME- koulu: 1)”Miksi kokoonnutaan yhteen kokoukseen nenäkkäin,

jos suurin osa läppäri- porukasta puuhaa ihan muuta kuin nenäkkäin tapahtuvassa kokouksessa on tarkoitus käsitellä? 2) Ovatko kokoukset vain rituaaleja ja turvallisuutta tuovia rutiineja menneiltä vuosikymmeniltä, kun ei ollut käytössä nykyisiä IT:n ja SOMEn mukanaan tuomia työskentelymahdollisuuksia? 3) Me tiedetään jo etukäteen, miten kokoukset tulevat menemään ja niistä puuttuu uuden oppimisen ja yllätyksellisyyden mahdollisuudet vai onko näin?” ;)K

http://blogit.salpaus.fi/huomiopaikalla/2010/10/12/luukka-sosiaalinen-media-some-oppilaitoksen-johtamisessa/


Minkälaisia SOME- osaamisen taitoja tarvitaan?

• prosessikirjoittamisen osaamistaidot (WIKI- laatukuvaus),

• online- projektityöskentelyn osaamistaidot• SOME- johtamisen osaamisen taidot; Þ kyky jakamiseen, olla avoin, kyky luopua

kokoustamisen ja sähköposti- johtamisen kulttuurista Þ oltava SOME- työkalut käytössä intra-, entra, ja internet-

ympäristöihin, toimivat verkot ja läppärit käytössä henkilöstölle => SOME- infra kuntoon


Mitä SOME- työskentely vaatii?”Sosiaalisen median työkalujen käyttö vaatii käyttäjältään perehtymistä

itse työkaluun esimerkiksi WIKIin, Google docsiin tai vaikka Facebookin ryhmätyökaluihin. Online- ryhmätyöskentelyyn ryhdyttäessä tulee siihen osallistuvilla olla selvillä yhteisen työskentelyn päämäärä konkreettisena tuotoksena esimerkiksi dokumenttina, jonka rakenne ja sisältö tulee olla tietyn muotoinen. Osallistujien tulee olla selvillä myös välitavoitteista, aikatauluista ja tehtäväjaoista eri asiantuntijarooleissa toimivien henkilöiden välillä. Tämä kaikki vaatii yhteistä sopimista eli pelinsäännöt online- työskentelylle. Tämän lisäksi tarvitaan vielä osallistujilta sitoutumista työskentelyyn ja vetäjältä kärsivällisyyttä ohjata työskentelyä kohti yhteistä päämäärää”

Lähde: Katin merkitykselliset SOME- kokemukset blogi;19.12.2010/ http://katri-luukka.blogspot.com/’

http://katri-luukka.blogspot.com/


Mitä SOME- työskentely vaatii johtajalta?

”Seuratessaan työskentelyn etenemistä vetäjän tehtävänä on ohjata työskentelyä antamalla rehellistä palautetta osallistujille sekä kannustamalla, kehoittamalla, kritisoimalla, kysymällä, kiittämällä ja kommentoimalla ohjata osallistujien työskentelyä”.

”Online- työskentelyn rinnalle tulee myös suunnitella nenäkkäin tapahtuvien tapaamisten aikataulut ja sisällöt työskentelyn edistämiseksi. Toisaalta työskentelijät voivat käydä keskustelua tekemästään työstä online- ympäristöissä esimerkiksi Facebookin keskusteluryhmässä tai vaikka Yammerissa.

Myös näitä online- keskusteluja tulee ohjata, jotta itse varsinainen yhteinen työn kohde edistyy halutulla tavalla”

Lähde: Katin merkitykselliset SOME- kokemukset blogi;19.12.2010/ http://katri-luukka.blogspot.com/’


Copyright - Katri Luukka

Johtajien muuttuminen offlinesta => online- offline johtajiksi

”SOME- työskentely on vain osaamista, joka on vain opiskeltava ja osattava, jos aikoo työskennellä yhteisöllisesti online”.

” Näkisin kuitenkin, että varsinainen haaste onkin ohjata "hartioiden välissä" tapahtuvaa sitoutumista työskentelyyn”.

” Nykyään kenelläkään ei tunnu olevan aikaa mihinkään uusiin asioihin, jotka muuttaisivat jotenkin nykyisiä toimintamalleja. Jotenkin oletetaan, että uusien asioiden opiskelu tulisi tapahtua iltaisin ja viikonloppuisin ns. työajan ulkopuolella”.

” Mistä ihmeestä meille on syntynyt sellainen käsitys, että online- työskentely ei kuuluisi työaikaan?”

” Onko online- työskentely todella niin paljon arvottomampaa kuin nenäkkäin tapahtuma työskentely, että sitä ei voisi tehdä työaikana vai onko jostain muusta kyse?”

Lähde: Katin merkitykselliset SOME- kokemukset blogi; 19.12.2010/ http://katri-luukka.blogspot.com/’



SOME- työskentely; asioiden keskustelu ja muu valmistelu online?

• Olemmeko onlinessa yksin luuraajia ja seurailijoita, mitä muut siellä tekevät?

• onko meillä osaamista osallistua online- keskusteluihin, yhdessä kokemusten/tiedon tuottamiseen ja jakamiseen?

• Miksi niin monet offline- sosiaaliset ihmiset menevät ns. kipsiin onlinessa & SOMEssa?

• Annetaanko työyhteisöissä mahdollisuus opiskella/harjoitella SOME- työkalujen käyttämistä yhdessä työtä tehdessämme?


Avoimuus- julkisuus:Online työskentely-ympäristö:1) Täysin avoin; kaikki voivat lukea ja osallistua2) Osittain avoin/suljettu; kaikki voivat lukea,

mutta osa esim. vain ryhmän jäsenet voivat osallistua

3) Täysin suljettu ja salainen; kutsutaan online- ympäristöön

=> Sovittava yhdessä ennen online- työskentelyn aloittamista


J

O

H

T

A

M

I

N

E

N

S O S I A A L I N E N M E D I A (some)

FACE- TO-FACE

INTRANET

EXTRANET

INTERNET

Sharepoint, WIKI, Googlen työkalut, FACEBOOK, LinkeDIn, TWITTER, BLOGIT, YouTube, Skype, AACP, videokonferenssit, online kokoukset…

OPISKELU-OPPIMINEN

Online- offline johtamisen & työskentelyn muutoksessa keskeistä: yksityisyys- julkisuus asetelma henkilö- ja organisaatio- tasollaO

PETUS

&

OHJAUS

Avoimuus & julkisuus

Suljettu &yksityisyys

Henkilö & organisaatio

”Johtajat johtavat SOME- esimerkillään”


FACE- TO-FACE-Johtamista80 % ajasta

INTRANET

EXTRANET

INTERNET

KATIN SOME- koulu: ”Nyt Offline- johtamista, jossa online- johtaminen tapahtuu oman toimen ohella, nenäkkäin kokousten aikana, iltaisin, yöllä ja viikonloppuisin … eihän sellaista kukaan jaksa… ”;)K

”Oman toimen ohella Online- johtamista 20 % ajasta”


FACE- TO-FACE-Johtamista20 % ajasta

INTRANET

EXTRANET

INTERNET

KATIN SOME- koulu: ”Tulevaisuuden Online-offline- johtamisessa & työskentelyn muutoksessa; nenäkkäin tapahtuvaa johtamista käytetään kohdentaen oikein tärkeisiin asioihin, eikä ns. vääriä ihmisiä istuteta kokouksissa ns. kokoustamisen työkulttuurin vuoksi … vaan asiat valmistellaan online erilaisilla SOME- työkaluilla intra-, extra- tai internetissä…” K

Online- johtamista 80 % ajasta


VARATAAN AIKAA: online- työskentelylle & johtamiselle

• Nykytilan kartoitus; miten paljon pysyviä/vaihtuvia työryhmiä ja miten paljon niihin käytetään aikaa henkilötyövuosina kokoukset & valmistelutyö

• Suunnitelma online-offline- työskentelylle esim. tiimisopimukseen

• Kalenterit- haltuun; kalenteriin henkselit ja varaus online- työskentelylle SOMEssa päivittäin ja/tai viikoittain… yhteinen sopiminen… siis online- työskentelyaikoja, joihin ei sovita palavereja…


SOME toimii työkaluna – ja johtamisvälineenä: riskit & hyödyt

• SOME- RISKIT; perehdyttävä SOME- työkaluihin (yksityisyys-julkisuus- asetukset), SOMEn käytöstä on sovittava asiakkaiden (opiskelijat/yritysten) ja henkilöstön kanssa, työyhteisön SOME- ohjeistus, joka viestitään myös asiakkaille ja yhteistyökumppaneille WWW- sivuilla,

• => huom!!! liikesalaisuuksia ei jaeta offline- eikä online- SOME- työskentelyssä…

• SOME- HYÖDYT; markkinointiseuranta, mistä asiakkaat tulevat, hakukoneet, monitorointi- työkalujen käyttö: esim. blogien statistiikka, Goolen työkalut Trends, Google ilmoitukset, TAGien merkitys viestinnässä…

KATIN SOME- koulu: ”HENKILÖSTÖLLE SOME- KOULUTUSTA, SOME- KOULUTUSTA JA VIELÄ KERRAN SOME- KOULUTUSTA JA SOME ON INHIMILLISTÄ: jos olet mokannut, myönnä mokasi, korjaa tapasi ja SOME antaa anteeksi K,

1 VUOSI 2 VUOSI3 VUOSI

SOME- RISKIEN VÄHENTYMINEN VS. SOME- osaamisen kehittyminen

SOME-OSAAMISEN

KEHITTYMINEN

SOME - epäilijä


SOME- kokeilija

SOME- talkoolainen

SOME- RISKITVERKOSTO- JA YHTEISÖJOHTAMISEN OSAAMISEN KEHITTYMINEN


Palautetaan mieleen alussa tehty SOME- osaamisen testi ;)K=> ennen kuin tutustutaan AIKUISEEN SOME- oppijaan K

• Oletko SOMEssa:• 0- tason torjuja,• 1- tason epäilijä,• 2- tason kokeilija/testailija vai• 3- tason talkoolainen?


1 VUOSI 2 VUOSI 3 VUOSI

1- TASO

2- TASO

3- TASO

OLLAKKO VAI EIKÖ OLLA?Testailua, kommentointia, jakamista online- yhteisöissä

0-TASO SOME-PELKO:Suojavyö tiukalla

EPÄVARMUUS,PASSIIVISTA KATSELUA JA SEURAILUA,ONLINE- YHTEISÖISSÄ

ORGANISAATION TOIMINTAMALLIEN SOME- MUUTOKSEEN TARVITTAVA AIKA

Offline- ei sometyökaluja käytössä

VARMUUS, TURVALLISUUS, AKTIIVINEN OSALLISTUMINEN JA TUOTTAMINEN, KEHITTÄMINEN, crowdsoursing

”SOME-kokeilija”

”SOME-talkoolainen”

”SOME-epäilijä”

”SOME- torjuja”

TYÖNTEKIJÄN OMA SOME- OSAAMISEN KEHITTYMINEN

Online

SOME- Tunnepeili


AIKUINEN SOME- OPPIJANA

• Me kaikki (työntekijät, johtajat) olemme aikuisia oppijoita;

• Olenko yksin oppija ja/tai olemmeko yhdessä oppijoita?

• Oppimista tapahtuu kaiken aikaa ”realityssä” offline ja myös online oppimisympäristöissä


MINÄ OPPIJANA Tunnepeilin: minäitse

• Itsereflektio; on ”pään sisäistä pöpinää”, jota tehdään koko ajan

• Helppoa, suojavyö on löysällä, kun ei tarvitse toisten kanssa jakaa

• OMIA AJATUKSIA, KOKEMUKSIA• TAI • TUNNEKOKEMUKSIA (=merkitykselliset

kokemukset muistetaan jälkeen päin niihin liittyvien tunteiden kautta)


Oppiminen yhdessä muiden kanssa Tunnepeilissä: minämuut

• Reflektio muiden kanssa; ei enää yksinäistä pään sisäistä ”pöpinää” vaan tuntemusten/kokemusten jakamista muiden kanssa

• Ei enää niin helppoa, koska ”suojavyötä” joutuu ”säätämään”, miten paljon haluan jakaa omia tuntemuksia/kokemuksia muiden henkilöiden kanssa, jonka tunnen tai en tunne aikaisemmasta realityssä/offline tai online


minä - itse

minä – merkitykselliset muutoffline & online

TUNNEPEILI

MERKITYKSELLINEN OPPIMISKOKEMUS minä - itse

-minä ennen ja nyt-minä mahdollisuuksina tulevaisuudessa- minä oppijana- minä keskeneräisenä

minä – merkitykselliset muutOFFLINE:-Minä & työntekijät -Minä & kollegat-minä & esimies & organisaation ylin johto-minä & työyhteisöt-minä & OMA PERHE, LÄHEISET, YSTÄVÄTONLINE:-minä & SOME- verkostot (Facebook, Twitter, LinkedIn jne…)-Entä muut - online- ympäristöt !!!

TUNNEPEILI

Lähde: Luukka 2007 & 2011:


Malinen Anita, 2000, Towards the essence of Adult Experiential Learning

KOKEMUKSELLINEN TIETOVARASTO

KOVA YDIN

SUOJAVYÖUUDET KOKEMUKSET

Luukka 2007:Tunnepeili: Merkityksellinen oppimiskokemus lävistää suojavyön eli kriittisen reflektion kautta opitaan asioita, jotka muistetaan jälkeen päin tunnekokemuksina

Tunnepeili


SOME- testin tulosten soveltaminen oppilaitoksissa:

Þ minkälaisia SOMEn käyttäjiä/johtajia olemme?

Þ entä työyhteisöt, miten on, onko siellä SOMElle sijaa?

Katin SOME- koulu:

”1) Koulutusorganisaatioiden koko henkilöstön on oltava vähintään tasolla 1, jotta ymmärtää mistä SOMEssa on kyse, opetushenkilöstö ja johtajat tasolla 2-3, huom!!! Aikaisempi SOME- testi on diginatiiveille eli SOMEen syntyneille nuorille tarpeeton

2) jotta pärjäämme tulevaisuuden haasteissa ja viekäämme SOME- osaamista TYKE- tehtävän ja työssäoppimisen kautta myös PK- yrityksiin ja julkishallintoon, jotta yhteinen ymmärrys ja SOME- osaaminen lisääntyvät… sillä diginatiivit eli SOMEen syntyneet ovat jo meillä koulussa opiskelemassa ja valtaamassa työmarkkinoita…”

3) Parasta SOMEssa on se, että siinä oppii koko ajan ja yhteisö- ja verkostojohtamisen osaaminen myös kehittyy K

LOPUKSI: Mitä SOME- TYÖSKENTELY & JOHTAJUUS on?”työhön/työtehtäviin liittyvien, osaamisen/kokemusten/näkemysten AVOINTA jakamista asiakkaiden, verkostokumppaneiden, työntekijöiden ja johtajien kesken, niistä yhdessä oppimista ja toiminnan yhdessä kehittämistä”


”I have a dream” ;) ;) ;) Tulevaisuudessa oma –

”SÄHKÖINEN TYÖPÖYTÄNI”• KUN AVAAN NETIN => OMA INTRANET- NÄKYMÄ• SOME- TYÖKALUT; VIESTINTÄ: 1) SOME- työkalut/ sisäinen viestintä ja

2) E-mail/ulkoinen viestintä, KESKUSTELURYHMÄT/CHAT (Yammer), DOKUMENTTIEN JAKAMISEN & TYÖSTÄMISEN TYÖKALUT, BLOGI- TYÖKALUT, VIDEO-KONFERESSI/ONLINE- PUHELIN (AACP, SKYPE) JA YHTEYS EXTRA- & INTERNET- SOME-TYÖKALUIHIN (Facebook, LinkedIn, Twitter…)

• MUUT ORGANISAATION SÄHKÖISET TYÖKALUT (CRM- ohjelma, OJO- osaamisen johtaminen, RAINDANCE- laskut, matkalaskut…)

• OMAN TYÖ KANNALTA KESKEISET OHJEET JA TULOKSEN TEKEMISEN SEURANTA NÄKYVÄKSI (TULOSKORTTI, DATAWARE, LAATU-WIKIssä)

• YKSITTÄISEN TYÖNTEKIJÄN ”SÄHKÖISEN TYÖPÖYDÄN” YHTEYS TULOSKORTIN KAUTTA TOIMIALAN- TULOSALUEEN – KONSERNIN STRATEGIAAN & TOIMINNAN OHJAUKSEEN


Kiitokset … tapaamisiin offline tai online :• [email protected]• Yammer: Facebook; LinkedIn; SlideShare; YouTube; Google- tili: Katri Luukka• Twitter: @KatriLuukka • Second Life: Katrilli Kling

BLOGIT: Työblogi:http://blogit.salpaus.fi/huomiopaikalla/category/katri-luukka/

Katin merkitykselliset sosiaalisen median johtamisen kokemukset:http://katri-luukka.blogspot.com/

Katri’s Meaningful Social Media Leadership Experiences in English:http://katrismeaningfulexperiences.blogspot.com/

Konferenssi:Katri Luukan seuraava SOME- Leadership- esitys Innovations for Competence Management, Lahti 19-20.5.2011 http://pro.phkk.fi/kit/programme.htm

Katri Luukka MBA 2011:Managers’ Experiences of the Use of the Social Media as Part of Their Leadership: Towards to the Social Media Leadership Theory

Katri Luukka väitöskirja 2007: Vastavalmistuneiden lähihoitajien koulutuksen aikaiset merkitykselliset oppimiskokemukset vanhustyössä: Tunnepeili oppimiskokemusten merkityksellistäjänä

http://www.uku.fi/vaitokset/2007/isbn978-951-27-0801-7.pdf

mailto:[email protected]








http://blogit.salpaus.fi/huomiopaikalla/category/katri-luukka/


http://katrismeaningfulexperiences.blogspot.com/

http://pro.phkk.fi/kit/programme.htm

http://www.uku.fi/vaitokset/2007/isbn978-951-27-0801-7.pdf


SOME- lähteitä:Sosiaalisen median sanakirja, Sanastokeskus 2010:http://www.tsk.fi/tiedostot/pdf/Sosiaalisen_median_sanasto

Eri maiden digitaalisuus:http://discoverdigitallife.com/?utm_source=facebook&utm_medium=earned&utm_campaign=digital-life-launch

OKM: Koulutuksen tietoyhteiskuntakehittäminen 2020. Parempaa laatua, tehokkaampaa yhteistyötä ja avoimempaa vuorovaikutusta, OKM selvityksiä 2010: 12 http://www.minedu.fi/OPM/Julkaisut/2010/Koulutuksen_tietoyhteiskuntakehittaminen_2020.html

Harri Lakkala: Yhteisölliset työkalut ja toimintatavat yritysten sisäisessä käytössä ja verkostoissa:http://www.slideshare.net/hrry/yhteisolliset-toimintatavat-teknologiateollisuudessa

Jarno M. Koponen:Sosiaalinen media johtamisen tukena:http://www.slideshare.net/Ilparone/sosiaalinen-media-johtamisen-tukena-taustakartoitus-ja-tutkimus

http://www.tsk.fi/tiedostot/pdf/Sosiaalisen_median_sanasto

http://discoverdigitallife.com/?utm_source=facebook&utm_medium=earned&utm_campaign=digital-life-launch

http://discoverdigitallife.com/?utm_source=facebook&utm_medium=earned&utm_campaign=digital-life-launch

http://www.minedu.fi/OPM/Julkaisut/2010/Koulutuksen_tietoyhteiskuntakehittaminen_2020.html

http://www.slideshare.net/hrry/yhteisolliset-toimintatavat-teknologiateollisuudessa

http://www.slideshare.net/Ilparone/sosiaalinen-media-johtamisen-tukena-taustakartoitus-ja-tutkimus

Education

Kati some johtamisessa 0.5