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Support de cours élaboré par M. Benjamin GOGBE, Enseignant Bureautique – Contact : (00225) 05 47 58 59
présente
Module 1 : Connaissances générales et gestion des documents
Support de cours élaboré par M. Benjamin GOGBE, Enseignant Bureautique – Contact : (00225) 05 47 58 59
présente
Chapitre 1 : Notions fondamentales
Support de cours élaboré par M. Benjamin GOGBE, Enseignant Bureautique
Notions fondamentales Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 3 Gobis Training
Présentation du micro-ordinateur
Unité centrale
Disquette - CD-DVD – Clé USBCarte mémoire
Moniteur
Imprimante
Scanneur
Casque ou Joystick
Fax ModemSouris
Clavier
Webcam
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Notions fondamentales Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 4 Gobis Training
Exercice d’application
A
K
B
C
D
E
GH
I
J
• Annoter le schéma ci-dessous
F
L
M
N
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Notions fondamentales Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 5 Gobis Training
Mémoire vive et supports de stockage
CD-DVD Clé USB
Disquette Carte mémoire
iPOD
Les supports de stockage permettent de stocker les données de façon durable (même quand l’ordinateur est éteint). Ils sont de plus en plus variés.
Quelques exemples
La mémoire vive d'un ordinateur sert à stocker les informations relatives aux applications (programmes) en cours d'exécution. Plus ces programmes sont nombreux à tourner, plus ceux-ci sont gourmands, plus important devra être le volume de RAM disponible.
Quelques exemples de barrettes mémoires
Disque dur externe
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Notions fondamentales Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 6 Gobis Training
Les différents périphériques
Entrée-sortie
Sortie
Stockage
Entrée
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Notions fondamentales Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 7 Gobis Training
Notion de programmes et documents
Un programme informatique est un ensemble d’instructions permettant à l’ordinateur d’exécuter des tâches.
Il existe deux principaux types de programmes (logiciels):
-Les logiciels d’applicationExple. : Word, Excel, PowerPoint, Access, Photoshop, CorelDraw, etc.NB: Chaque logiciel d’application permet de réaliser des travaux dans des domaines bien précis.
-Les systèmes d’exploitationExple.: Windows XP, Unix, Linux, OS/2
Un document informatique est un travail réalisé sur l’ordinateur à l’aide d’un logiciel d’application.
Exple.: Lettre, rapport, Dessin, etc.
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Notions fondamentales Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 8 Gobis Training
Rôles du système d’exploitationa. DéfinitionLe système d’exploitation est un logiciel qui contrôle le fonctionnement global de l’ordinateur. Il commande l’exécution des programmes. Il assure leur mise au point ainsi que l’enchaînement des travaux, la gestion des données, l’attribution de la mémoire, les commandes d’entrée et de sortie etc.
Ex. : Linux, Windows XP ou Mac OS sont des systèmes d’exploitation.
b. FonctionsLe système d’exploitation gère l’intégralité de l’ordinateur. Il est le lien entre le matériel et les logiciels d’application.
Il sert aussi à gérer les différents périphériques (indispensables et secondaires) et à les mettre en relation avec l’ordinateur.
Il extrait les données des fichiers et les affiche sur le moniteur. C’est aussi lui qui les enregistre si on le lui demande. Il gère donc la lecture et l’écriture des données sur le disque dur.
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Notions fondamentales Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 9 Gobis Training
Concept multitâche
Les systèmes d’exploitation tels que Windows XP permettent à l’ordinateur d’exécuter plusieurs tâches à la fois.
Par exemple :
- Faire un traitement de texte tout en écoutant la musique
- Créer des diapositives PowerPoint tout en faisant des recherches sur Internet.
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Chapitre 2 : L’environnement Windows
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L’environnement Windows Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 11
Le bureau et les icônes
L’écran d’accueil de Windows contient :
-Les icônes dont les plus importantes sont : Poste de travail, Mes Documents, Favoris réseau, Corbeille
-Un arrière-plan : Un image en fond d’écran (papier peint)
-La barre des tâches avec son bouton DEMARRER, l’horloge, la zone de notification
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L’environnement Windows Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 12
La gestion des fenêtres
Réduire, agrandir, restaurer ou fermer une fenêtre
Afficher les fenêtres en mosaïque (horizontale ou verticale)Clic droit dans un emplacement vide sur la barre des tâches
Défiler entre plusieurs fenêtres (ALT + TABULATION)
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L’environnement Windows Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 13
Utiliser les menus Windows
Ouvrir un menu avec le clavier Taper ALT + La touche soulignée du menu
Exécuter une commande dans un menu Taper la lettre soulignée de la commande
Exemple:
Ouvrir le menu Format
Appuyer la touche ALT + la lettre T
Exécuter la commande Police
Taper la touche P
Support de cours élaboré par M. Benjamin GOGBE, Enseignant Bureautique
L’environnement Windows Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 14
Gérer les fenêtres à l’aide de la barre des tâches
Cliquer sur le nom de la fenêtre
Ou appuyer les touches ALT + TABULATION
Support de cours élaboré par M. Benjamin GOGBE, Enseignant Bureautique
L’environnement Windows Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 15
Modifier les propriétés de la barre des tâches
Clic droit sur le bouton DEMARRER – Propriétés
Choisir les options qui vous conviennent
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L’environnement Windows Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 16
Les boîtes de dialogues et leurs objets
Une boîte de dialogue permet faire des choix avant de valider une commande.
Case d’option
Case à cocher
Zone de texte
Zone de liste modifiable
Bouton
Onglet
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Chapitre 3 : Gestion des documents
Support de cours élaboré par M. Benjamin GOGBE, Enseignant Bureautique
Gestion des documents Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 18
Créer un dossier / sous dossier Ouvrir Poste de Travail Ouvrir le disque ou dossier dans lequel on veut créer le
nouveau dossier Fichier – Nouveau – Dossier
Ou Clic droit dans l’espace vide – Nouveau – Dossier Taper le nom du dossier puis appuyer la touche ENTREE
Exercice :Dans MES DOCUMENTS, créer un dossier pour votre classeDans ce dossier, créer deux sous-dossiers pour vous et votre voisin(e)
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Gestion des documents Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 19
Enregistrer un document dans un dossier Ouvrir le programme dans lequel on veut créer le document (Exple:
MS Word, MS Excel) Cliquer Fichier – Enregistrer Sous Voir schéma ci-dessous
Choisir ici le dossier dans lequel on veut enregistrer le document
Taper le nom du document ici
Cliquer ici pour valider
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Gestion des documents Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 20
Renommer, supprimer et gérer la corbeille
Renommer un document ou dossier Cliquer une fois puis une autre fois sur l’icône Taper le nouveau nom puis appuyer la touche ENTREE
Supprimer un ou plusieurs fichiers Sélectionner le ou les fichiers puis taper la touche SUPPR
Les fichiers supprimés sont envoyés à la corbeille NB: Pour effacer directement les fichiers de l’ordinateur sans les envoyer à la corbeille, il faut appuyer
simultanément : la touche MAJUSCULE + SUPPR
Gérer la corbeille Sélectionner le ou les fichiers Appuyer la touche SUPPR pour les effacer de l’ordinateur Ou Fichier – Restaurer pour les ramener dans leur dossier
d’origine Fichier – Vider la corbeille pour effacer tous les fichiers de la
corbeille
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Gestion des documents Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 21
Régler les propriétés de la corbeille
Clic droit sur l’icône de la corbeille – Propriétés Choisir les options souhaités
Support de cours élaboré par M. Benjamin GOGBE, Enseignant Bureautique
Gestion des documents Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 22
L’Explorateur Windows
Tous les dossiers Contenu du dossier sélectionné
Double-cliquer l’icône du fichier pour l’ouvrir
Cliquer le signe + pour voir les sous-dossiers
Pour ouvrir l’Explorateur, taper Touche Windows + E
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Gestion des documents Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 23
Utiliser un support externe, clé USB
Connecter la clé USB Brancher la clé USB dans le port USB de l’unité centrale Un message vous signaler que la clé a été détecté
Ouvrir la clé USB Dans la plupart des cas, une fenêtre affichant le contenu de la
clé s’ouvre automatiquement. Dans le cas contraire, ouvrir Poste de Travail et double-cliquer
l’icône de la clé USB
Déconnecter la clé USB Double-cliquer le symbole de la clé sur la barre des tâches Cliquer l’icône de la clé puis Arrêter dans la boite de dialogue
qui apparaît.
Support de cours élaboré par M. Benjamin GOGBE, Enseignant Bureautique
Gestion des documents Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 24
Rechercher un document (par son nom, sa taille…)
Lancer la recherche Touche Windows + F ou Démarrer – Rechercher
ou Ouvrir Poste de Travail puis cliquer le bouton Rechercher
Rechercher par nom à un emplacement
Support de cours élaboré par M. Benjamin GOGBE, Enseignant Bureautique
Gestion des documents Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 25
Recherche à partir de la date
Spécifier les dates de la période
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Gestion des documents Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 26
Résultat d’une recherche
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Chapitre 4 : Configurer et personnaliser l’environnement
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Configurer et personnaliser l’environnement Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 28
Personnaliser le bureau (Papier peint, écran de veille, jeu de couleur, résolution de l’écran)
Clic droit sur le bureau – Propriétés Cliquer sur l’onglet et les options qui conviennent puis
OK
1
2 3 54
1. Permet de choisir un arrière-plan et un jeu de couleur prédéfini
2. Permet de choisir une image d’arrière-plan et sa positionNB : Insérer une image personnalisée en cliquant sur Parcourir
3. Choisir l’écran de veille et le délai d’attente. NB: Personnalisez l’écran de veille en cliquant le bouton Paramètres
4. Choisir un jeu de couleur
5. Changer la résolution de l’écran
Support de cours élaboré par M. Benjamin GOGBE, Enseignant Bureautique
Configurer et personnaliser l’environnement Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 29
Modifier l’heure et la date système
Double-clic sur l’heure sur la barre des tâches Puis choisir les options suivantes
1. Le mois2. L’année3. Le jour4. L’heure, les minutes
et les secondes5. Cliquer l’onglet Fuseau
Horaire pour choisir le fuseau horaire du pays dont vous voulez avoir l’heure
Cliquer OK
1 2
3
4
5
Support de cours élaboré par M. Benjamin GOGBE, Enseignant Bureautique
Configurer et personnaliser l’environnement Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 30
Le panneau de configuration Changer les paramètres de
configuration de votre ordinateur Cliquer Démarrer –
Panneau de configuration Cliquer sur le lien du
paramètres à changer Exple.: Créer ou modifier
un compte utilisateur, ajouter ou supprimer un programme
NB: La modification de certains paramètres de l’ordinateur est réservé à des utilisateurs avertie
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Configurer et personnaliser l’environnement Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 31
Gestion des paramètres internationaux et régionaux
Changer les format de nombre, date, heure et la langue en fonction du pays ou de la langue utilisée Démarrer – Panneau
de configuration – Options régionales, date, heure et langue
Choisir le lien approprié pour modifier les options
Support de cours élaboré par M. Benjamin GOGBE, Enseignant Bureautique
Configurer et personnaliser l’environnement Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 32
Les thèmes du bureau
Un thème comprend une image d’arrière-plan, un ensemble de sons, d’icônes qui personnalisent votre bureau Clic droit sur le bureau – Propriétés – Onglet Thèmes Choisir le thème souhaité
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Chapitre 5 : Outils supplémentaires et avancés
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Outils supplémentaires et avancés Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 34
Les accessoires Windows (Paint, WordPad, Calculatrice …)
Démarrer – Programmes – Accessoires Paint
Création et modification d’images WordPad
Editeur de texte très simple Calculatrice
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Outils supplémentaires et avancés Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 35
Créer des raccourcis et personnaliser le menu Démarrer
Création des raccourcis Clic droit sur l’icône –
Envoyer vers – Bureau
Personnaliser le menu Démarrer Clic droit sur le bouton
Démarrer – Propriétés Bouton Personnaliser
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Outils supplémentaires et avancés Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 36
L’utilitaire de restauration du système
Prévenir les risques de perte de données dans les cas suivants :
Dommages dues au tonnerre Instabilité de votre système due à l’installation de nouveau logiciel Mauvaise manipulation
Comment l’utiliser ? Créer un point de restauration avant d’installer un programme
douteux ou téléchargé sur Internet Cliquer Démarrer – Tous les programmes – Accessoires –
Outils système – Restauration du système Choisir l’option Créer un point de restauration et Suivant Suivre les instructions à l’écran
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Outils supplémentaires et avancés Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 37
L’utilitaire de restauration du système
Comment restaurer votre système en cas d’instabilité ? Cliquer Démarrer – Tous les programmes – Accessoires –
Outils système – Restauration du système Choisir Restaurer mon ordinateur à une heure antérieure Suivre les instructions à l’écran
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Outils supplémentaires et avancés Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 38
Utilitaire de sauvegarde A Quoi sert-il ?
Permet de sauvegarder les données de l’ordinateur sur un support externe (Disque dur externe, Clé USB, disquette, etc.)
Comment créer une sauvegarde ? Cliquer Démarrer – Tous les
programmes – Accessoires – Outils système – Utilitaire de sauvegarde
Cliquer Suivant Sauvegarder les fichiers et les
paramètres puis Suivant Choisir les options à sauvegarder puis
Suivant Choisir le disque de sauvegarde puis
Suivant Suivre les instructions à l’écran
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Outils supplémentaires et avancés Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 39
Utilitaire de sauvegarde
Comment restaurer une sauvegarde ?
Cliquer Démarrer – Tous les programmes – Accessoires – Outils système – Utilitaire de sauvegarde
Cliquer Suivant Restaurer les fichiers et les
paramètres puis Suivant Choisir le disque contenant la
sauvegarde Suivre les instructions à
l’écran
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Outils supplémentaires et avancés Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 40
Maintenance du disque (Nettoyage, Scandisk, défragmentation)
Nettoyage de disqueCet outil permet de libérer de l’espace sur le disque
Quels sont les types de fichiers supprimés ? Fichiers temporaires Internet Programmes téléchargés Contenu de la corbeille Fichiers temporaires Windows Composants Windows optionnels Programmes non utilisés
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Outils supplémentaires et avancés Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 41
Maintenance du disque (Nettoyage, Scandisk, défragmentation)
Comment utiliser l’utilitaire Nettoyage de disque ?
Cliquer Démarrer – Tous les programmes – Accessoires – Outils système – Nettoyage de disque
Choisir le disque à nettoyer Choisir les fichiers à supprimer
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Outils supplémentaires et avancés Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 42
Maintenance du disque (Nettoyage, Scandisk, défragmentation)
L’utilitaire ScandiskIl permet de détecter et réparer les erreurs sur le disque.
Pourquoi l’utiliser ? Retrouver les secteurs défectueux sur le disque dus à des
mauvaises manipulations, les arrêts brusques de l’ordinateur L’utilisation prolongée de l’ordinateur
Quand l’utiliser ? Généralement chaque semaine ou deux fois dans le mois en
fonction de l’utilisation de l’ordinateur
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Outils supplémentaires et avancés Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 43
Maintenance du disque (Nettoyage, Scandisk, défragmentation)
Comment l’utiliser ? Ouvrir le Poste de Travail Clic droit sur l’icône du disque à analyser – Propriétés Cliquer l’onglet Outils – Vérifier maintenant Choisir les options de vérification puis Démarrer
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Outils supplémentaires et avancés Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 44
Maintenance du disque (Nettoyage, Scandisk, défragmentation)
L’utilitaire Défragmenteur de disqueIl permet de regrouper les fichiers fragmentés (ce fait ralentit l’ouverture des fichiers et des programmes)
Quand utiliser le Défragmenteur de disque ? En cas d’ajout de plusieurs fichiers sur le disque Lorsque l’espace libre est autour de 15 % de celle du
disque Après l’installation de nouvelles versions de
programmes ou de Windows
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Outils supplémentaires et avancés Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 45
Maintenance du disque (Nettoyage, Scandisk, défragmentation)
Comment utiliser le Défragmenteur de disque ?
Cliquer Démarrer – Tous les programmes – Accessoires – Outils système – Défragmenteur de disque
Choisir un lecteur puis cliquer le bouton Analyser
En fonction du résultat cliquer le Bouton Défragmenter ou non
Suivre les instructions à l’écran
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Outils supplémentaires et avancés Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 46
Le planificateur des tâches (Maintenance, sauvegarde…)
Il est possible de planifier les tâches de l’ordinateur de façon périodique
Cliquer Démarrer – Programmes – Accessoires – Outils système – Tâche planifiée
Double-cliquer l’icône Création de tâche planifiée et suivre les instructions de l’assistant
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Outils supplémentaires et avancés Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 47
Contrôler et gérer les impressions Cliquer Fichier – Imprimer
ou CTRL + P Choisir l’imprimante Choisir les pages à imprimer Choisir le nombre de copies Puis cliquer OK
Pour imprimer une portion du document, sélectionner-le cliquer
Fichier – Imprimer Cliquer l’option Sélection
puis OK
Pour imprimer plusieurs pages sur la même feuille, choisir l’option Pages par feuille
Pour spécifier un format particulier de feuille, cliquer le bouton Propriétés
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Outils supplémentaires et avancés Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 48
Installer une imprimante
Cliquer Démarrer – Imprimantes et télécopieurs
Dans le volet de gauche cliquer Ajouter une imprimante
Cliquer Suivant Choisir entre une
imprimante locale ou réseau
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Outils supplémentaires et avancés Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 49
Installer une imprimante réseau
Choisir d’installer une imprimante réseau
Cliquer Suivant Cliquer Suivant Choisir le nom de
l’imprimante réseau puis cliquer Suivant
Suivre les instructions à l’écran
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Outils supplémentaires et avancés Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 50
Installer une imprimante locale
Choisir d’installer une imprimante locale
Cliquer Suivant Cliquer Suivant Choisir le nom du fabricant
et celui de l’imprimante puis cliquer Suivant
Suivre les instructions à l’écran