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Profilare gli utenti ed effettuare comunicazioni dedicate in base alle loro preferenze di prodotto. Case history di un progetto di Marketing One To One che abbiamo presentato il maggio 2009 ad un evento organizzato da SITOVIVO tenutosi a Giarre (CT).
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Case History Web Marketing One To One:
AUTORISPONDITORI
© Copyright 2010 bizen srl - vietata la copia e la diffusione - www.bizen.it blog.bizen.it
PREMESSA
Il web marketing One To One fa riferimento a strategie di web marketing applicate direttamente ad ogni specifico cliente.Gli autorisponditori automatici installati all'interno delle pagine di un sito sono uno strumento che permette di raccogliere e profilare gli utenti che accedono al sito internet per poi effettuare campagne specifiche su di essi. Il software di marketing One To One utilizzato è SitoVivo.
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IL CLIENTE
Azienda che sviluppa e produce tecnologie di riscaldamento e climatizzazione industriale.
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Queste le esigenze del cliente emerse in fase di analisi Web Marketing:
• sito web dinamico aggiornabile dal cliente• aumentare le visite e i contatti del sito• aumentare i risultati del sito
ESIGENZE DEL CLIENTE
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STRATEGIE E SOLUZIONI
Sito web dinamico aggiornabile?Sviluppo del nuovo sito con Web Dynamic un Content Management System
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STRATEGIE E SOLUZIONI
Aumentare i contatti?Visibilità nei motori di ricerca attraverso il posizionamento con parole chiave mirate.
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STRATEGIE E SOLUZIONI
Aumentare i risultati del sito? ...ma quali sono gli obiettivi del sito?
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No e-commerce = No vendite onlineTasso conversione basso = Solo da form contatti
Catena distributiva lunga = No controllo su fatturato da web
ANALISI OPPORTUNITA'
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OBIETTIVI DA RAGGIUNGERE
Risultati attesi da ufficio marketing:● aumentare i prospect (nominativi per agenti, filiali estere)● capire l'interesse per i prodotti (ex. Nuove tecnologie)● fornire dati a Dir. Generale (giustificare investimento)
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4 divisionitante pagine
prodotto
1 formper ogni pagina
prodotto
SOLUZIONI E STRATEGIE
Profilare i prospect attraverso autorisponditori automatici
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tante schede prodotto
1 soloautorisponditore
SOLUZIONI E STRATEGIE
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VANTAGGI TECNICI
● 1 solo autorisponditore per + prodotti;● risparmio tempo;● errori da copia/incolla evitati; ● integrazione con CMS (template predefinito con form autorisponditore);● cliente autonomo nell'aggiungere prodotti(utilizzando alias);
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VANTAGGI PER IL MARKETING
1. Profilazione (incremento e monitoraggio conversioni)
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VANTAGGI PER IL MARKETING
2. Identificazione (nome, cognome, azienda interessata a prodotto specifico)
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VANTAGGI PER IL MARKETING
3. Invio newsletter specifiche in base all'interesse dimostrato per un determinato prodotto.
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VANTAGGI PER IL MARKETING
4. Fornire dati a Direzione Generale
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GRAZIE
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