ورشة عمل حولمهارات العمل اإلرشادي وكيفية تطويعها

فياإلرشاد الفردي – اإلرشاد الجمعي – التوجيه

الجماعي األطراف الداعمة للعملية اإلرشادية

إعدادرئيس قسم اإلرشاد التربوي

سعدة كحيل

2009إبريل

ورشة عمل حولمهارات العمل اإلرشادي وكيفية تطويعها

فياإلرشاد الفردي – اإلرشاد الجمعي – التوجيه

الجماعي األطراف الداعمة للعملية اإلرشادية

إعدادرئيس قسم اإلرشاد التربوي

سعدة كحيل

2009إبريل

وزارة التربية والتعليم العالياإلدارة العامة لإلرشاد والتربية الخاصة

: اإلرشادية الجلسةنفسي مناخ في إرشادية عالقة فيها تتم مهنية جلسة اإلرشادية الجلسةوأي شيئ كل له ليقوم أفكاره عن ليعبر المسترشد المرشد يشجع حيثكل الجلسات هذه خالل ويحدث مهم يIقال ما فكل المشكلة عن شيئواستبصار وجداني وتنفيس حر تداعي من اإلرشادية العملية إجراءاتومشورة مشكالت وحل قرارات واتخاذ شخصية وتغير ونمو وتعلم

. سلوك وتعديل

اإلرشادية الجلسة نجاح عوامل إيجاد ويمكن-: اآلتي في

•. ذلك في المخلصة الرغبة ولديه المرشد قبل من للمساعدة االستعداد•. العاطفي والدفء والوئام األلفة توافر•. للمسترشد مشروط الغير اإليجابي التقبل•. المسترشد ظروف وتقدير االنفعالية المشاركة•. عامة مشكالت حول وليس اإلرشادية الجلسة موضوع على التركيز•. الحسنة والقدوة التصرف وحسن الحكمة•. وأمانة صراحة بكل والتعبير والموضوعية التلقائية•. واالستماع اإلصغاء حسن•. المرشد بشاشة•. وأسراره نفسه على األمان المسترشد وإعطاء المتبادلة الثقة•. المشتركة المسئولية•. والمسترشد؟ المرشد مع يتناسب بما المواعيد تحديدللمسترشد • ومريحة مناسبة تكون أن يجب والتي المرشد غرفة

-: اإلرشادي النفسي المناخوالحالة العالقة تلك اإلرشاد في به ويقصد جغرافي مصطلح المناخ كلمةالحياة على يساعد المناسب المناخ أن إذ اإلرشاد عملية عليها تكون التي

التقبل يسوده الذي المناخ توفير bدائما المرشد يراعي ولذلك أفضل بطريقةالمسترشد في يبعث أن أجل من والسرية والتسامح واألمن والدفء والفهم

المثيرة والخبرات المواقف استرجاع على ويساعده واألمل الطمأنينةللقلق.

-: اإلرشاد لعملية الالزم الصحي النفسي المناخ مظاهر ومنأمانة وهي اإلرشاد مهنة وأخالقيات أساسيات من وهي والخصوصية السرية

. ومهنته لنفسه المرشد احترام على bودليال المرشد عنق فيفي وتتمثل فقط معينة حاالت في السرية مبدأ كسر إمكانية يرى والبعضالمهني لالستخدام اإلرشاد عملية في للمسئولين المعلومات بعض كشف

المسترشد إليهم يIحال الذين لألخصائيين أو المسترشد لمصلحة وذلكالمسترشد على خطر وقوع احتمال من الخوف حالة في أو لمساعدته

. وموافقته المسترشد من اإلذن أخذ بعد ذلك ويتم واآلخرينمعلومات أي عن الكشف ظروف أي وتحت bأبدا يجوز ال أنهه يرى من وهناك

المرشد حماية ومسئوليته المرشد وظيفة أن اعتبار على المسترشد عن. عنه والدفاع

يعطي التسامح: أن ليجب bسلطانا أو سلطة أو bإداريا ليس المرشد إن. شخصيته واحترام أهدافه وتحديد مصيره تقرير في حقه المسترشد

: المتبادل التفكير االحترام على المسترشد وقدرة بقيمة واالعتراف. اإليجابية واالستجابة البناء والسلوك

. : والعطاء األخذ حالة واستمرار اإلرشادية العالقة دفء

-: اإلرشادية العالقةوتتم هادفة دينامية مهنية اجتماعية شخصية عالقة وهي اإلرشاد علمية قلب وتعتبر

. جاهز غير هو وما جائز هو ما تحدد اجتماعية معايير حدود في

-: اإلرشادية العالقة حدود. حدود لها مهنية عالقة

. ..... الخ والثقافة العمر عن النظر بصرف متبادلة عالقة. واالتصال بالتفاعل تمتاز

للعالقات bونموذجا المتزمت الرسمي والتعامل والزائد الحنو بين باالعتدال تمتاز. السليمة اإلنسانية

. عنده تقف مدى لهاطالب إرشاد حالة في هو كما قصيرة تكون فقد لمشكلة طبيعة يحدده الزمان

. العالجي اإلرشاد في وطويلة. اإلرشادية الجلسة أثناء الشخصية وحياته المرشد خصوصيات عن البعد يIستحسن

: اإلرشادية المهارات.) اإلصغاء ) الفعال االستماع

. العاطفي الدفء مهارة. الصياغة إعادة

. المشاعر انعكاس. األسئلة طرح

التلخيص.. الخيارات تقديم

المواجهة. . b ذاتيا المدمرة المعتقدات تحدي

اإلنهاء.

إلى بحاجة والتي اإلرشادية المهارات أهم يلي وفيما. بها والعمل إلتقانها تدريب

1 )) األلفة- )) – الوئام العاطفي الدفء مهارةRapport

مع الروحية والصلة واالنجذاب واالنسجام الثقة على قائمة عالقة بناء عملية هيالواعي المستويين على عام بشكل وتبني واالتفاق، بالتعاون وتسم المسترشد

تؤدي حيث المسترشد لمسلك مطابقة استراتيجيات خالل من واعي والغيرللنتيجة للوصول االتصال في مهمة واأللفة المشترك بالفهم والشعور للراحةتكن لم وإذا نتيجة يحرز أن استطاع ألفة لديه كان فإذا المرشد بها يرغب التي

وسيلة وأفضل المسترشد وبين بينه الثقة مستوى يفحص أن عليه موجودة الثقةكما بالمساعدة الجدي واالهتمام المصداقية خلق هي واأللفة الثقة إليجاد

. المرشد بها ويرغب المسترشد يتوقعهافهي تحقيقها المرشد يستطيع التي التناغم درجة في يكمن األلفة مفتاح إن

وهذا المرشد ويسمعها يراها كما المسترشد وسلوك لخبرة انعكاس كالمرآة. واحد وتواقت تزامن في وإنهما المرشد مثل بأنه المسترشد يشعر

-: خالل من التناغم تحقيق للمرشد ويمكنرفع • أو الرأس دوران في ذلك كان سواء المسترشد حركة ومماثلة الجسم وضع

. والذراعين اليد موقعأساسي • بشكل فعالية التناغم تكتيكات أكثر من وهو ودرجته الصوت نغمة مشابهة

ودرجة مماثلة، صوتهم نماذج النمطة ما لدرجة واعين غير الناس معظم ألنغاضب اآلخر كان فإذا مالحظته، تتم أن دون لالستخدام شيئ أسهل هو الصوت

وقوة حجم خالل من لمواقفه تنضم ألن بحاجة فأنت وسريع علي بصوت ويتكلم. للدفء للوصول ومعدله الصوت

نفسك • تناغم أن تستطيع التنفس ورتابة معدل تجدد فحالما التنفس معدل مماثلة. سريع بشكل لأللفة للوصول

في • المتبعة وطريقته األساسي أسلوبه تمثيل خالل من المسترشد مشابهةالحديث.

•. عنده كبير قيمة لها والتي المسترشد يستخدمها معينة كلمات في التماثل•. والمعتقدات القيم في تماثل

2: الفعال- االستماع-: الفعال االستماع فهيا تعريف يكون التي االستماع طريقة هو

محتوياته بكفاءة المتحدث كالم وإعادة اإلصغاء على bقادرا المستمع. والعاطفية المادية

-: االستماع من الهدف.1. وصلت قد رسالته بأن المتحدث إشعار.2. المتحدث وعاطفة انفعال لمدى المستمع فهم إظهار.3. مشاعره عن باإلفصاح المتحدث تشجيع.4. والمتحدث المستمع بين التعاطف من شعور إضفاء

-: الفعال االستماع إجراءات.1. والعاطفي المادي المحتوى بين التفريق.2. المتحدث عواطف وحدة قوة تقييمكالم 3. في العاطفي المحتوى قل إذا الصياغة إعادة إلى اللجوء

المتحدث._: الفعال االستماع تقنيات

.1. الصياغة وإعادة المفتوحة األسئلة طريق عن التشجيع

.2. مشاعره عن للتعبير للمتحدث المجال إفساح طريق عن االنعكاس

.3. محددة وبعبارات خاص بأسلوب الكبرى األفكار إعادة طريق عن التلخيص

المباركة 4. وإظهار والمشاعر القضايا بقيمة التعريف طريق عن التقدير. للمتحدث والتقدير

النوايا 5. وتوفير المشتركة النقاط بإبراز والشفاء االلتئام استراتيجياتالحسنة.

: التلخيص مهاراتيعكس فهو المرشد يراجع حينما األحداث باسترجاع أشبه هو التلخيص

. المسترشد جمل من عدد فيه قيل مما للمسترشد الصورة ( النقاط معا يجمعها التي الرئيسية الخطوط صورة يرسم فالتلخيص ) ( بعين( bأيضا ويأخذ الرئيسي الموضوع المحتويات من الرئيسيةليحقق ال واإلنجاز المسترشد عنها أعرب التي المشاعر االعتبارالنقاط يلتقط ولكنه مسحت التي الخليفة عن bكامال bاسترجاعا ) ( عنها يتكلم كان التي المهمة األشياء وهي الملحوظة البارزة

على يشرف أن باستطاعته تجعل بطريقة يقدمها والتي المسترشدالقدرة أعطى قد المرشد يكون وبهذا بنفسه هو يناقشه كان ما

. المرشد فيه يشاركه كان فيما والتمكن للمراقبة للمسترشدليكون منظمة قائمة في ويضعه يقوله كان ما يوضح فالتلخيصفالمسترشد حالته عن واضحة صورة رؤية على bقادرا المسترشديكون وال غابة في يسير وكأنه bمضطربا يكون للمرشد يأتي عندمابوضوح باألشجار مليئة غابة في ضائع فهو بوضوح الرؤية على bقادرا

. طريقه ويحدد أكثرآلخر وقت من إليها واللجوء المرشد يتقنها أن يجب مهارة والتلخيصاإليضاح من المسترشد يتمكن حتى اإلرشادية الجلسات خالل

يقوله ما خالل من المختلفة العناصر وتركيب هو أفكاره عن والتعبيرومن اإلرشاد جلسة نهاية إلى وبالذات مفهوم محتوى إلى ويحولهنوقشت التي الرئيسية المواضيع المرشد يلخص أن bدائما المعقولبربط المرشد يقوم هذا وبفعل الجلسة خالل من معها التعامل ثمالجلسة، في عنها اإلعراب تم التي بالمشاعر واألفكار الخواطرمع التعامل باستطاعته ويكون حيرة بأقل يشعر للمسترشد تاركينيتقدم أن المرشد باستطاعة يجعل الربط هذا وكل الحياة واقع حالة

. الجلسة إلنهاء0

الصياغة إعادة: الصياغة وفهم إعادة إدراك من المسترشد تمكن التي التغيير عملية هي

. واضح بشكل الحالة وتركيب وبناء إعادة آخر بمعنى وهي موقفة ) ( وربطها المرشد بكلمات المسترشد المنتفع وأفكار مشكلة توضيح هي

. عليها المتفق باألهداف ) ( ويمكن االطمئنان انعكاسات أو النص صياغة إعادة باسم المهارة هذه وتعرف

-: يأتي مما كل في الصياغة وإعادة الصياغة استخدامتشكيلها وإعادة وتحديدها معينة قضية توضيح

. المسترشدين بعض آراء في لألفكار المصاحبة المشحونة العواطف حدة تخفيف. بالعمومية ويتسم الموضوع يتشعب عندما والتخصيص التحديد

. وحدته على والحفاظ الموضوع تأكيد بهدف التلخيص. بالحالة المحيطة البيئة تغيير-: الصياغة إعادة مستويات

-: مثل: الصياغة إعادة على بحاجة التي نفسها الجمل وهي العبارات. ومخادع:- كاذب شخص هو العبارة

. -: عنها الترضى مختلفة بطريقة القصة يروي أنه تقول أن تريد الصياغة إعادة. أكرهه: وأنا بنفسه بالكتابة ينفرد أن ويحب أناني شخص هو عبارة

. : ذلك عن راٍض| لست وإن طويلة لفترة الكتاب منك أخذ أنه تقصد الصياغة إعادة -: تكون ولكنها عادية العبارة تكون وقد وحدته الصوت نبرة وهي الحديث طريقة

. السخرية بطريقة أو الصوت كارتفاع عادية غير لفظية بطريقة -: األيدي وحركة الوجه كتعبيرات الجسم لغة باستخدام متعلقة وهي الجسم لغة

. االلتفاف أو الوقوف أو األرجل أو: الصياغة إلعادة األمثلة بعض

: .1مثال: وزمالئي يكلمني ال وأبي أخوتي مع وأتعارك أتقاتل أنا المسترشد بيانلي . يكيدون بالمدرسة

) الصياغة ) إعادة المرشد إجابة. بالعالقات المشكالت من الكثير لديك يوجد

: .2مثال: إيقاف أستطيع أعد لم أبي وفاة وبعد اآلن المسترشد بيانطفل وأنا معه قضيتها التي السعيدة باللحظات أفكر فأنا التفكيركان كيف وأتذكر المدرسة أثناء بي بها يعتني كان التي والطريقة

. شيئ لكل لنا bمشاركا bدائما وكان إخوتي ومع معي يلعب: المرشد .إجابة والدك مع سعيدة ذكريات لديك

األسئلة - 5 وتوجيه :طرحكان وإذا ألنه عليها والتدرب المرشد من إتقانها يشترط مهارة وهي

فهذا والحديث التكلم على المسترشد إرغام األسئلة من الهدففسيشعر به الحديث تم ما بإعادة المرشد قام إذا إما خاطئ أسلوب

توجيه إلى اللجوء دون الحديث ويتابع والثقة بالراحة المسترشدجلسة إلى الجلسة يحول قد األسئلة بطرح المرشد واستمرار أسئلة

يسيطر وبذلك المواصلة في الرغبة المسترشد ويفقد استفهام. الجلسة سير على المرشد

.: استخدامها يمكن التي األسئلة أنواعالمغلقة جواب closed questionsاألسئلة إلى تقود التي وهي ،

هذه تستخدم وقد ال أو نعم كلمة من ومكون وقصير محددأجوبة إلى تحتاج التي اإلرشادية الجلسات بعض في األسئلة

معينة.المفتوحة الفرصة open questionsاألسئلة تتيح التي األسئلة وهي

وتشجعه الرؤية من الكثير وتمنح مشاعره عن للتعبير للمسترشد. اإلضافية المعلومات إفشاء على

لألسئلة : أمثلة:1مثال

-: بالغضب؟ تشعر هل مغلق سؤال -: تشعر؟ كيف مفتوح سؤال

: 2مثال -: لديك؟ bطفال كم مغلق سؤال

-: أطفالك؟ عن حدثني مفتوح سؤال:3مثال

-: أحياناb؟ زوجتك مع تتجادل هل مغلق سؤال -: زوجتك؟ وبين بينك العالقة نوع ما مفتوح سؤال

:4مثال -: تصرفه؟ لسوء ابنك عاقبت هل مغلق سؤال

. -: التصرف ابنك أساء عندما فعلت ماذا مفتوح سؤال:5مثال

-: معلمك؟ تحب هل مغلق سؤال -: معلمك؟ تجاه شعورك ما مفتوح سؤال

:6مثال -: المنزل؟ في متوتر الجو هل مغلق سؤال

-: بالمنزل؟ الجو كيف مفتوح سؤال

: والجماعي الفردي اإلرشادلعملة وجهين الجماعي واإلرشاد الفردي اإلرشاد يعتبر

أي عن غنى وال اآلخر يكمل كل واحدة، عملية أو واحدة،الجماعي واإلرشاد للتوجيه متكامل برنامج أي في منها

جلسات الفردي اإلرشاد قبل الفردي اإلرشاد قبل. فردية جلسات الجماعي اإلرشاد يتخلل وقد جماعية

. الجماعي واإلرشاد الفردي اإلرشاد بين الشبه أوجهالجماعي واإلرشاد الفردي اإلرشاد بين الشبه أوجه تتمثل

.: يلي فيما تتلخص والتي منهما كل بين االتفاق أوجه فيمساعدة • إلى يهدف منهما فكل العامة، األهداف وحدة

. ذاته ويوجه ويساعد ليفهم الطالب وتوجيه•. اإلرشاد عملية في األساسية اإلجراءات وحدةإلى • المرضى أقرب أو عاديين أشخاص مع يتعامل كالهما

. ألسوياء المنحرفين وأقرب الصحة•. اإلرشاد عملية طوارئ لحدوث عرضة كالهما•.: والجماعي الفردي اإلرشاد بين االختالف أوجهواإلرشاد • الفردي اإلرشاد بين اختالف أوجه هناك

.: التالي الجدول في كما الجماعي

الفردي الجماعي اإلرشاد اإلرشادالجلسة اإلرشادية عادة أقصر -

دقيقة45حوالي يتركز االهتمام على المشكالت -

الخاصة.أكثر فعالية في حالة المشكالت -

الخاصة.يبدو اصطناعياb أكثر.-يتيح فرصة الخصوصية والعالقة -

اإلرشادية األقوى بين الطالب والمرشد.

ينقصه وجود المناخ االجتماعي--b دور المرشد أسهل وأقل تعقيدايأخد فه الطالب أكثر مما يIعطي -

وأحياناb ينظر إلى ما يأخذه من المرشد على أنه مأخوذ من

سلطة.

الجلسة اإلرشادية عادة أطول -)حوالي ساعة ونصف(

يوزع االهتمام على كل أعضاء -الجماعة.

التركيز على المشكلة العامة.-أكثر فعاليات في حالة المشكلة -

العامة والمشتركة.يبدو طبيعياb أكثر.-يتيح فرصة التفاعل االجتماعي -

مع اآلخرين ويستغل القوى اإلرشادية في الجماعة وتأثيرها

على الفرد.يتيح وجود الجماعة تجريب -

األفراد للسلوك االجتماعي المتعلم من خالل عملية اإلرشاد.

-.b دور المرشد أصعب وأكثر تعقيدايأخذ فيه العميل ويعطي في -

نفس الوقت ويتقبل الحلول الجماعية باعتبارها صادرة منه

ومن رفاقه.

: الجماعي اإلرشاد تعريفمشكلة* من يعانون المسترشدين الطلبة من مجموعة بين تفاعل عملية هو

بغرٍض محددة وقواعد مبادئ وفق جمعهم يتم بحيث متشابهه مشتركةأسبابها وكشف وثقة وأمان بحرية مشكلتهم عن التعبير في مساعدتهم

. المجموعة هذه ألفراد التكيف لتحقيق المناسبة الحلول إلى bوصوالخالل* من تتم المسترشدين من ومجموعة المرشد بين إرشادية عالقة

يعانون التي المشكلة نوع في يتشابهون واحد مكان في جماعية جلساترؤيته واقع من تفكيره وطريقة نظره وجهة حسب كل عنها ويعبرون منها

. لها معالجة وكيفية لها: الجماعي اإلرشاد أهمية

. االنفعالي التفريغ وسائل من ناجحة وسيلة. المشكلة نفس في غيره مع الشتراكه والثقة باألمان الفرد شعور

متعددة لمجموعات اإلرشادية الخدمة تقديم خالل من والجهد الوقت توفير. الطالب من

. المسترشدين الطلبة بين اجتماعية عالقات تطوير في يساهم. بحرية ذواتهم عن والتعبير المناقشة في اجتماعية مهارات الطالب يكسب

: الجمعي والتوجيه الجمعي اإلرشاد بين الفرقالتي والنشاطات الخدمات من المدرسة برنامج لمجمل واسع مفهوم التوجيه

لتحقيق المالئمة خططهم وتنفيذ لتخطيط التالميذ مساعدة إلى تهدفالعقلية قدراتهم مع يتوافق بما والعلمية العملية حياتهم في التكيف

لدراسة الفرص التالميذ بتزويد الجمعي التوجيه ويتيح والجسميةجماعات في العمل على قدراتهم وتنمية اختيارهم من موضوعات

. الصف في مناقشتها المألوف من ليس قضايا ومناقشة . فإنه الجماعي اإلرشاد بينما بطبيعته وقائي أسلوب الجمعي التوجيه ويعتبر

فيه التركيز ويتم الطالب من لمجموعة محددة مشكالت مع يتعامل مفهوم. عالجي وهدفه الخاصة األفراد حياة على

الفرق بين اإلرشاد الجمعي والتوجيه الجمعي:

الجمعي الجمعي التوجيه اإلرشادبالمعلومات الطالب يزود

والبياناتمحددة مشكالت مع يتعامل

داخل الطلبة من عدد مع يتمالفصل

داخل صغيرة مجموعة مع يتمالفصل

تهم عامة موضوعات يتناولالطالب

األفراد حياة على التركيز يتمالخاصة

المشكالت من الوقاية المشكالت هدفه عالج هدفه

تعليمية خبرة إرشادية يقدم خبرة يقدم

له شخص أي به يقوم أن يمكنأو المعلم مثل ذلك في رغبة

األمر ولي

الكافي والتدريب التخصص يتطلبالفنية والخبرة التأهيل حيث من

غير جماعة داخل يمارسمختارة

ومعايير أسس وفق الجماعة تشكلمحددة

حصتين أو بحصة ينتهينوع على تعتمد جلساته عدد

المشكلة

: اإلرشادية المجموعة اختيار أسس•. والعمر العقلية القدرة حيث من المجموعة أفراد بين التجانسأن: • يمكن والتي للمساعدة حاجته أساس على المجموعة في العضو يختار الحاجة

. المجموعة له تقدمها• : شبيهه مشكالت لهم الجماعة من آخرين أعضاء اكتشاف إن المشتركة المشكالت

. اآلخرين من بيسر مفهومين أنهم الشعور في الطلبة يساعدتراعي • بحيث إليها االنضمام المراد المجموعة نوع باختيار لألعضاء الحرية إعطاء

هذه إلى االنضمام في الراغب للطالب المجموعة في أصدقاء أو أقارب وجود عدمالمجموعة.

: الجمعي اإلرشاد مميزات•. المرشدين وعدد والجهد والوقت النفقات في واالقتصاد الترشيدوال • وتتحفظ الفردي العالج تقاوم التي للحاالت بالنسبة اإلرشاد طرق أفضل تعد

. المشكلة حل في تتعاون أو تسعىوتضفي • بالذات الثقة من bمزيدا تكسبه فهي كثيرة جوانب الجماعة من الفرد يتعلم

. اآلخرين مع واالنسجام والتفاعل التعاون روح عليهفتكسب • حياتية مواقف إلى االجتماعية المشكالت لنقل واقعية حيه صورة

. b عمليا تطبيقه قبل االجتماعي السلوك مرونة المسترشدينفرص • فتتيح باألمن وتشعر الخوف من تقلل مشترك لموضوع الجماعية المناقشة

. اإلنفعالي والتفريغ التنفيسويشعره • نفسه حول تمركزه من يقلل واالستماع المناقشة في المسترشد اشتراك

الحياة مواقف إلى وتعميمها البديلة السلوكية األنماط واختيار والعطاء باألخذاليومية.

سلوك • ومالحظاته نقده على بناء سلوكه بتعديل يقوم إذ المسترشد دور إزدواجيةتقويم بعملية يقوم فإنه وعليه له اآلخرين سلوك ومالحظات نقد وعلى اآلخرين

ذاتي.نظره • وجهة مع اختلف ولو حتى اآلخر الرأي واحترام للجماعة باإلنتماء الشعور

مشخصا يعد األقران مجموعة إرشاد وأن األقران، مع والتعاون التفاعل خاللعند حساسيتها وتدريب الشخصية إمكانياتهم ومطورا لها bومعالجا لمشكالتهم

b.االجتماعية الضغوط مع التفاعل

: اإلرشادية المجموعة اختيار أسس•. والعمر العقلية القدرة حيث من المجموعة أفراد بين التجانسأن: • يمكن والتي للمساعدة حاجته أساس على المجموعة في العضو يختار الحاجة

. المجموعة له تقدمها• : شبيهه مشكالت لهم الجماعة من آخرين أعضاء اكتشاف إن المشتركة المشكالت

. اآلخرين من بيسر مفهومين أنهم الشعور في الطلبة يساعدتراعي • بحيث إليها االنضمام المراد المجموعة نوع باختيار لألعضاء الحرية إعطاء

هذه إلى االنضمام في الراغب للطالب المجموعة في أصدقاء أو أقارب وجود عدمالمجموعة.

: الجمعي اإلرشاد مميزات•. المرشدين وعدد والجهد والوقت النفقات في واالقتصاد الترشيدوال • وتتحفظ الفردي العالج تقاوم التي للحاالت بالنسبة اإلرشاد طرق أفضل تعد

. المشكلة حل في تتعاون أو تسعىوتضفي • بالذات الثقة من bمزيدا تكسبه فهي كثيرة جوانب الجماعة من الفرد يتعلم

. اآلخرين مع واالنسجام والتفاعل التعاون روح عليهفتكسب • حياتية مواقف إلى االجتماعية المشكالت لنقل واقعية حيه صورة

. b عمليا تطبيقه قبل االجتماعي السلوك مرونة المسترشدينفرص • فتتيح باألمن وتشعر الخوف من تقلل مشترك لموضوع الجماعية المناقشة

. اإلنفعالي والتفريغ التنفيسويشعره • نفسه حول تمركزه من يقلل واالستماع المناقشة في المسترشد اشتراك

الحياة مواقف إلى وتعميمها البديلة السلوكية األنماط واختيار والعطاء باألخذاليومية.

سلوك • ومالحظاته نقده على بناء سلوكه بتعديل يقوم إذ المسترشد دور إزدواجيةتقويم بعملية يقوم فإنه وعليه له اآلخرين سلوك ومالحظات نقد وعلى اآلخرين

ذاتي.نظره • وجهة مع اختلف ولو حتى اآلخر الرأي واحترام للجماعة باإلنتماء الشعور

مشخصا يعد األقران مجموعة إرشاد وأن األقران، مع والتعاون التفاعل خاللعند حساسيتها وتدريب الشخصية إمكانياتهم ومطورا لها bومعالجا لمشكالتهم

b.االجتماعية الضغوط مع التفاعل

: الجماعي اإلرشاد عيوبيرى- 1 التي الخاصة المشكالت لعرض فرصة وجود عدم

إمكانية يضعف مما اآلخرين أمام عرضها عدم المسترشد. المسترشد شخصية بناء في تغيرات إحداث

من- 2 والمنحرفين المرضى من القصوى الحاالت استفادة عدمالجماعية . اإلرشادية الجلسات

باقتراحاتها- 4 يلتزم يجعله جماعة في عضو المسترشد اعتبار. الشخصية حاجته يعوق مما ومرئياتها

أو- 5 القلق أو بالخوف شعور المسترشدين بعض ينتاب قدبالقنوط شعور ينتابهم وقد لآلخرين مشكالتهم وصف في الخجل

اإلرشاد أن يرون وبذلك P فعال كشفوا ما إذا والتوتر والندماالجتماعي وواقعهم لمكانتهم مهدد الجماعي

: الجماعي اإلرشاد في التربوي المرشد دور•: اآلتي في ذلك ويظهر الجماعي اإلرشاد في هام دور التربوي للمرشديزيد • وال التربوي المرشد بتشكيلها يقوم بحيث اإلرشادية المجموعة تكوين

عن واحد 9عددها تعليمي ومستوى واحد عمري مستوى يجمعهم فرد. متشابهه مشكله ولديهم

أفراد • جلوس وترتيب واالتساع الهدوء حيث من المناسب المكان توفير. بينهم فيما المباشر باالتصال لهم يسمح وضع في المجموعة

•. المجموعة أفراد لجميع تعارف جلسة إجراء•. اإلرشادية الجلسات وزمان مكان على االتفاق•. اإلرشادية للجلسات والميسر المنشط بدور يقوم•. المتبادلة : والثقة السرية وهما اإلرشاد مبادئ بأهم التذكير•. تحقيقه إلى تسعى وما الجلسة من العام الهدف إلى المجموعة تنبيه•. المناقشة في للمشاركة للجميع الدعوة يوجه•. الماضي على التركيز من أكثر واآلن هنا مبدأ على يركز•. فقط ذاته عن يتكلم أن عليه فرد كل أن ينبهاهتمامه • يكون وال المجموعة أفراد جميع إلى اهتمامه يوجه أن المرشد على

. المتحدث الشخص على فقطعلى • تدل فهي المجموعة ألفراد الجسمية للحركات ينتبه أن المرشد على

. قلق أو إحباط أو ضيقعليهم • األسئلة بطرح وذلك للمناقشة متفاعلين الغير األفراد المرشد يحث

. الموقف مع يتناسب بمافي • المناقشة وتحضير للجلسة والتقييم التلخيص بدور المرشد يقوم

. القادمة الجلسة

: الجمعي اإلرشاد خطواتمراحل • أو خطوات أربعة من تتكون الجمعي لإلرشاد اإلرشادية العملية إن

: هي أساسية• : الجماعة في االشتراك على األعضاء يقبل وفيها التمهيدية المرحلة

وجودهم أسباب معرفة على المرشد قبل من مساعدتهم يتم وقد اإلرشادية. أعضائها بين والثقة القبول من جو بناء ويتم فيها

• : زمالئهم مشاركة كيفية تعلم في األعضاء يبدأ وفيها االستكشاف مرحلةالبعض يستخدم وقد بالمشكلة الوعي يزداد حيث ومشاعرهم أفكارهم

العاطفي االندماج يتم فقد ذلك من الرغم وعلى نفسه عن دفاعية أساليب. األعضاء بين والوجداني

• : التي الراجعة التغذية على المسترشد الطالب يحصل وفيها العمل مرحلة. وباآلخرين بنفسه وعيه يزداد كما مشكلته بشأن قرار التخاذ الطريق له تنير

في • الطلبة يبدأ وفيها واالستبصار التفكير مرحلة فهي األخيرة المرحلة أما. اإلرشادية الجماعة من تعلموه ما تطبيق أجل من عمل خطة وضع

: الجماعي اإلرشاد جلسات تنفيذ يمكن كيفعن • يزيد أال يشترط المسترشدة المجموعة عدد حيث .9من طالب المجموعة • أفراد أعمار بين المجموعة أفراد بين تقارب هناك يكون أن

. نضجها ومستوى•. واحدة دراسية حصة عن اللقاء مدة يزيد أال يفضل•. b مسبقا الجلسة ومكان موعد تحديد يتم أننحو • يقارب واألخرى الجلسة بين الفاصلة الزمنية المدة تكون وأن البد

أسبوع.بين • ما تتراوح اإلرشادية الجلسات يعتمد 8-5عدد وهذا إرشادية جلسات

. المشكلة نوع علىالمجموعة • أفراد على والتعرف الثقة بناء البداية في المرشد دور يكون

. زمالئه إلى واالستماع ومشكلته نفسه عن للتعبير فرد لكل الفرصة ويتيح•. الالحقة الجلسة موعد وتحديد إرشادية جلسة كل بإجمال المرشد يقومبتسجيل • المرشد يقوم إرشادية مجموعة كل جلسة من االنتهاء بعد

في وذلك المجموعة أفراد لدى التحسن وتقييم عليه االتفاق تم ما خالصة. الجماعي اإلرشاد سجل

ويقوم • المجموعة أفراد لدى التحسن المرشد يقيم الجلسات نهاية فيالجماعي اإلرشاد سجل في بتسجيلها

الجماعي اإلرشاد / / ........................... : والتاريخ 200اليوم

الجلسة :.............................. :................................ رقم المجموعة رقم

أعضاء المجموعة:

ماالسمماالسم

: المشكلة طبيعة..............................................................................................

............................................................................................ ........................................................................................................................

اإلرشاد:.............................................................................................. .............................................................................................................................................................................................

التوصيات:........................................................................................................................................................................................................

...................................................................................................................................................................................................التربوي المرشد توقيع

: المدرسة في الجمعي التوجيه مفهوميحصل التي المدرسي النشاط من األوجه تلك الجمعي بالتوجيه يقصد

على الطلبة خاللها من. حياتهم في وتفيدهم مشكالتهم حل في يستخدمونها خاصة معلومات

الطلبة مساعدة إلي تهدف التي والنشاطات الخدمات مجموعة ، المالئمة خططهم وتنفيذ لتخطيط

. حياتهم في التكيف من أكبر قدر وتحققالمجموعة أعضاء ويهتم ، وبطبعته أسلوب الجمعي التوجيه يعتبر

في تساعدهم أن شأنها من التي المعلومات على للحصول كبير بشكل . تواجههم أن يمكن التي المشكالت على التغلب

الجمعي : التوجيه هدفالتي والبيانات بالمعلومات الطلبة تزويد إلي الجمعي التوجيه يهدفالجماعي التوجيه ويعمل ، والسلوك القرارات اتخاذ عملية وتسير تسهلإلي الجماعي العمل ويؤدي المجتمع في المتغيرة الحاجات مواكبة علىوتقوية باالنتماء شعورهم إلى ويؤدي ، ببعض بعضهم األفراد ثقة كسب

والعمل البناء العمل على الفردية القدرات وتنمية بالتماسك الشعورالتعاوني.

لحل الفرد يحتاجها التي القدرات تحسين على التوجيه يعملفالنشاطات ، التحسين لهذا الضرورية الظروف تهيئة طريق عن مشكالته

للمجموعة إعدادها يتم والتي الجماعي التوجيه برنامج يتضمنها التيالتي الخبرات إكساب على مساعدتهم تستهدف الطلبة من المنظمة

. الشخصية حياتهم لتخطيط إليها يحتاجون

الجمعي : التوجيه حصةخاللها من المرشد يسعى ووقائية نمائية جوانب لها ثقافية حصة هي

جديدة وخبرات ومهارات معارف وإكسابهم الطلبة عند التعليم عملية لتحسينالطلبة على الموضوع طرح أسلوب حيث من المنهجية الحصة عن تختلف وهي

الطلبة . معظم ومشاركة والنقاش الحوار أسلوب تتخذ حيثالجمعي : التوجيه

المواقف مع التكيف في األفراد مساعدة إلى تهدف تفاعلية تعاونية عملية هوإلي التوصل في ومساعدتهم جديدة وخبرات ومهارات معارف وإكسابهم الحياتية

معالجتها يمكن وال منها يعانون التي والمشكالت القضايا لبعض مناسبة حلول. الفردي بالتوجيه

الجمعي : التوجيه أهميةوخاصة ومشاعره عواطفه عن للتعبير للفرد وسيلة الجمعي التوجيه

من وذلك مباشرة بطريقة نفسه إلي نسبها إلي يضطر أن دون منها المرفوضة. والنقاش الحوار خالل

مجال في خدماته تقديم على المدرسي المرشد يساعد الجمعي التوجيهالطلبة . من ممكن عدد ألكبر واإلرشاد التوجيه

ألنه والطلبة المدرسي المرشد بين الثقة زيادة على يساعد الجمعي التوجيهحل في مساعدتهم في ودوره المدرسي بالمرشد الطلبة معرفة على يساعد

مشكالتهم .خالل المشكالت من كثير من الوقاية على الطلبة يساعد الجمعي التوجيه

حصص يعانون التي المشكالت من الكثير حل على يساعدهم أنه كما الجمعي، التوجيه

منها.والخبرات والمهارات المعارف من الكثير الطلبة يكسب الجمعي التوجيه

الجديدة.

: الجمعي التوجيه موضوعات مصادرفي يرغب التي الجمعي التوجيه موضوعات يختار أن المدرسي للمرشد يمكن

التالية : المصادر أحد من تنفيذهاالطلبة.

المعلمون. . المدرسة ناظر

وأنظمتها . المدرسة لوائح . المدرسي المرشد

. المحلي والمجتمع األمور أولياءالجمعي : التوجيه حصص إدارة

. المرشد بإشراف الموضوع الطالب يحضر أن على الطلبة أحدالمدرسة ناظر طريق عن التعليم دائرة مع التنسيق بعد وذلك األمور أولياء أحد

. التنفيذ وزمان الموضوع وتحديدالمدرسة إدارة طريق عن التعليم دائرة مع التنسيق بعد وذلك األخصائيين أحد

التنفيذ وزمان الموضوع وتحديد. المدرسي المرشد مع بالتعاون المعلمين أحد أو المدرسة ناظر

: الجمعي التوجيه حصة تنظيم: التالية الخطوات إتباع علينا الجمعي للتوجيه حصة لتنفيذ

زمان وتحديد له والتحضير الموضوع عنوان اختيار طريق عن الموضوع تحضيرالتنفيذ

الطلبة ) ( جلوس وأماكن المقاعد ترتيب حيث من الغرفة تنظيم الطلبة جلسةوالتقارب األلفة من جو لخلق مناسبة المدرسي المرشد يراها التي بالطريقة

. الجمعي التوجيه جلسة يدير من وبين أنفسهم الطلبة بيننظر لوجهات احترام من الجلسة بتنظيم المتصلة والقوانين باإلجراءات التعريف

الحوار في والديمقراطية الحديث قبل واالستئذان الناشط واإلصغاء الغيروالتقبل....النقاش إدارة

الجلسة أثناء النظامالمشاركة

الجلسة وقائع تدوين

: الجمعي التوجيه في موضوعات عناوين• . المدرسي النظام• . االمتحان في والرسوب واإلكمال النجاح أسس• . بأنواعه الخوف• . الفراغ أوقات• . والشخصية العامة النظافة• . الجيدة الدارسة عادات• . الوقت تنظيم• . االمتحان قلق• . لالمتحان االستعداد• . المهني التوجيه• . والخاصة العامة الممتلكات علي المحافظة• . واألهل والمعلمين الزمالء مع العالقةوالتعاون • الصدق مثل ة الحميد واألخالق القيم بعض

. الغير واحترام

: الجمعي التوجيه حصص سجل: يتضمن الجمعي للتوجيه bخاصا bسجال المدرسي المرشد يIعد

الجمعي التوجيه سجل نموذججمعي توجيه

ــــــــــــــــــــــــــ:.. الموضوع...................................... : العام الهدف

...........................................................................: الخاصة األهداف.............................................................................................

........................................................................: المستخدمة الوسائل

والتاريخ م الحصـةالشعبةالصفاليومعدد

الطلبةمالحظا

ت

للطلبة الكلي المجموع

: الموضوع مناقشة..............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

التقييم:.......................................................................................................................................................................................................................................................................................

التربوي المرشد توقيع

: الجماعي واإلرشاد الجمعي التوجيهالتشابه أوجه

والدعم • الوجداني والتشجيع بالمودة منهما كل في الجو يتميزالمسؤولية • تحمل على التأكيدأفكارهم • عن التعبير على الطلبة تشجيعالبعض • بعضهم ومشاعر ، آراء أفكار، ، مقترحات احترام

: االختالف أوجهشخصية • مواقف في ويندمجوا ، الخاصة األفراد حياة على الجماعي اإلرشاد في التركيز يتمأهمية • وتشكل عام اجتماعي طابع ذات الجمعي التوجيه في المطروحة الموضوعات تكون

للمجموعة ألساسية • المسؤولية ولكن ، والتوجيه اإلرشاد في نفسها تكون أن يمكن تعالج التي القضايا

عكس / على ، الميسر القائد عاتق على تقع التوجيه مجموعة وبناء النشاط وتوجيه إدارة فيأو القضية من أكثر المجموعة في فرد كل على فيه التركيز يتم الذي الجماعي اإلرشادالمجموعة أعضاء سلوكيات تغيير على منصبا االهتمام ويكون ، يناقش الذين الموضوع

التوجيه • في ذلك من النقيض وعلى كفرد المسترشد مع الجماعي اإلرشاد في فالتعاملوجودهم بحكم الطلبة من مجموعة مع يلتقي فالمرشد مجموعة مع التعامل يتم ، الجمعي

بطبيعتها عامة مشكالت نقاش فيتم كمجموعة الموقف فيالمدرسة : في الجماعي التوجيه لبرنامج األساسية المقومات

المجموعات • لظروف وتبعا الطلبة ومشكالت حاجات على مستندا البرنامج تخطيطالصلة / • وثيق شخصا يعتبر ة فالمدرس ، البرنامج في أساسيا ركنا التدريسية الهيئة تمثل

معهم والتفاعل ومالحظتهم طلبته مشكالت على التعرف فرصة له وتIتاح بالطلبةلبرنامج • والمتابعة والتنفيذ التخطيط في فاعال دورا والمدرب المؤهل التربوي للمرشد

التوجيه.في • هاما دورا المدرسة ولمدير التوجيه برنامج دعم على عام بشكل المدرسة تعمل

والمرشد التدريسية الهيئة بين والبناء الوثيق للتعاون أهمية هناك وأن كما البرنامجله . والتخطيط البرنامج سياسة رسم في والمدير

: الجمعي التوجيه مميزات• . والجهد الوقت يوفر ، النفقات قلةإجراءاته .• في التعقيد قلة•. عملية مقترحات إلي والتوصل واألفكار اآلراء تبادل النقاش خالل من للطلبة فرصة يتيحالتوجيه • طريق فعن الشخصية بحاجاتهم مثال المهنية مشكالتهم لربط مجاالت للطلبة يتيح

المشكالت مثال ، بمشكالته اآلخرين مشاركة من يتمكن حيث للطالب المساعدة تقدم الجمعيإلخ .... المدرسية الواجبات ، المراهقة بالطفولة المرتبطة

الجمعي : التوجيه في األساسية المبادئكما • لها شبيهة أو النظر ووجهات واألهداف الدافع نفس الجمعي التوجيه يتضمن

. { الفردي شاد اإل فيإجراءات • تؤدي أن ويجب كما ، عنه بديال وليس لإلرشاد مكمال يعتبر الجماعي التوجيه

. ودعمها اإلرشاد خدمات إلي الجماعي التوجيه• ) في ) معنيين أعضاء تشجيع الجمعي التوجيه في الميسر القائد مهمة تكون

فإنه فعال الجماعي التوجيه كان فإذا ، فردية إرشادية مساعدة عن للبحث المجموعةالمجموعة خالل من الفردي اإلرشاد إلي يؤدي

في • مثال المواقف بعض في متجانسين الجمعي التوجيه في الطلبة يكونتعلم اجتماعية أو مهنة كاختيار مهنية تكون أن ممكن المشتركة العامة االهتمامات

. , اآلخرين مع التفاعل أو عادات أ مهارات• . للطلبة مناسبا يكون بحيث الموضوع تقديم يتمالتربوي • البرنامج في يستحقه الذي االهتمام الجمعي التوجيه برنامج يعطى أن يجب

. للمدرسة الكليالتخطيط .• عند للبرنامج وقتا المدرسة مدير يخصص أن ويجب كماتلك • وبدون الجماعي للعمل المساعدة والمواد والوسائل التربوية المواد توفير

. التوجيه برنامج ينجح لن المساعدة المواد• . العمل من النوع لهذا والمعلمين للمرشدين عالية كفاءة تتوفر أن يجبال • فهو للتوجيه الوحيد األسلوب وليس األساليب من واحدا الجمعي التوجيه يعتبر

وسائل أو طرقا تحسينها في فشلت التي المواقف كل يصحح وال المعجزات يصنعالبرنامج من جزء سوى ليست الجماعي التوجيه إجراءات وأن كما للتوجيه أخرى

. للتوجيه الكلي• . الطلبة بها يشعر التي الحاجات على يقوم أن يجب فعال جماعي إجراء أي إنبعض • في بعضهم يؤثر األقران بأن القائلة الحقيقة على الجماعي التوجيه يستنداإلمكان • قدر بالحرية المرسوم بالجو الجمعي التوجيه إجراءات تتميز أن ينبغياثبت • التي المعلومات من أساس على الجمعي التوجيه إجراءات تقوم أن يجب

. وتطوره الطفل نمو عن صحتها العلمي البحثالبيئية • العناصر لتهيئة مسؤولية من يقسط الجمعي التوجيه إجراءات تضطلع

. للجماعة المشتركةالتوجيه • لبرنامج هام كالهما بعض في بعضهم لألفراد المتبادل والتأثير اإلرشاد

الجمعي.قبل • واإلداريين التوجيه هيئة جانب من دقيقا إعدادا الجمعي التوجه إجراءات تتطلب

. بتنفيذه البدء

: الجمعي التوجيه في المستخدمة األساليب . الجماعية المناقشات

. النشطة الحلقات.) السيكودراما ) النفسي التمثيل

. األدوار لعب . والجماعية الفردية التمارين

: الجمعي التوجيه في التربوي المرشد دورمشكالتهم حل على الطلبة مساعدة في الجمعي التوجيه في التربوي المرشد دور ينحصر ال

فيجب : المجموعات مع العمل أساليب تعلم ولكن ، تساؤالتهم على واإلجابةمن • أكثر المعلومات من لالستفادة الطلبة لحاجة ويستجيب متعمقة بصورة بالطلبة يهتم أن

الوجيه العالقات وتوثيق يساورهم الذي والقلق المخاوف عن والكشف الشخصية المشاعروحاجاتهم الطلبة وتفهم بينهم

الدعم • جانب في للمرشد الهام الدور على التأكيد من بد ال الطلبة مع العالقة جانب وفيخالل : من للطلبة والتشجيع

كما • ، عليه أحكام إصدار وعدم معرفته يريد وما ، يردي ما يقول ألن الطالب مساعدةالبعض بعضهم ويساعدوا بعضهم من المجموعة أفراد يتعلم أن ويشجع

عرٍض • على ويساعدهم أنفسهم عن التعبير في صعوبة من يعانون الذين للطلبة االنتباهالمجمعة على وأفكارهم أسئلتهم

• . الجماعة ديناميات أسس وتعلم ، المريح االجتماعي الودي الجو تهيئةمشكالتهم • مناقشة خالل من الجماعي النشاط فاعلية الطلبة تعليموبسبب • الطلبة من مجموعة مع يجتمع ميسر كقائد الجماعي التوجيه في المرشد يعمل

. ؟ بطبيعتها عامة مشكالت يناقشوا فإنهم الجماعي الموقفالجماعي • اإلرشاد على الفردي اإلرشاد استخدام نفضل متىاإلرشاد • خالل من يتاح أو يتوافر ال bشديدا bوتركيزا bانتباها ومشكلة المسترشد حالة تطلبت إذا

الجماعي للمخدرات . • bإدمانا أو bجنسيا bانحرافا العالج أو اإلرشاد موضوع يكون عندماواإلكتئابية .• الهسترية الحاالت في هو كما السريع التدخل تتطلب حالة في المسترشد كان إذاالتفاعل • مهارة وتنقصه اجتماعية عالقات تكوين على القدرة المسترشد لدى يكون ال عندما

ـ االجتماعية الفوبيا حاالت في هو كما اآلخرين مع•. الخصوصية من درجة على مشكلته ألن الجماعة المسترشد يرفض عندما

الحصة (قبل التنفيذ ) الحصة الحصة أثناء بعد

مرحلة اإلعدادتحديد الموضوعتحديد األسلوب مثل لعب األدوار، تلقين

مثل مناقشة وحوار مجموعات.

.تحديد األدوات.سبورة، طباشير، أقالم.الهدف العاماألهداف الخاصة

مرحلة التنفيذ دقائق.5البداية 1.

ترحيب وتعارف وقواعد الجلسة طرح عنوان الموضوع وكتابته على السبورة.

عرض الموضوع، طرح أفكار 1.الموضوع بشكل جيد أسئلة، تفاعل مع

الطلبة ومشاركتهم عن تبادل آراء ،لعب األدوار، مجموعات.

تلخيص ما جرى داخل الحصة.1.

التقييم/ مدى تحقيق الهدف للطالب 2.من الموضوع.

للمرشد ذاتي تقييممكتبه غرفة داخل

السلبيات على للوقوفخالل من واإليجابيات

. الطالب تقيم

توجيه لحصة عرٍض جمعي

التربوي المرشد هو منالعلوم فروع أحد في األولى الجامعية الشهادة على حاصل متخصص شخص هو : نفس، وعلم تربية نفسية، صحة وإرشاد، توجيه نفسي، إرشاد التالية اإلنسانية

. اجتماع علم اجتماعية، خدمةالعلمي البحث وخدمات واالجتماعية والتربوية النفسية الخدمات لتقديم متفرع

اإلرشادية الطلبة حجات لتقبل وتتكامل الخدمات هذه تتداخل بحيث للطلبة،البرنامج خدمات لتحقيق وتسعى اإلرشادي البرنامج خدمات لتحقيق وتسعى

اإلرشادي.. للطالب واألمان األمن يشكل بحيث متميز شخص bأيضا وهو

: التربوي المرشد ودور مهام : ) اإلداري) الجانب أ

اإلدارة مع بالتعاون والمعلمين اآلباء الجتماعات التخطيطالمدرسية

وتناول اإلدارة مع بالتنسيق والمحاضرات الندوات عقدوقائية أهداف ذات وتكون الطلبة تهم وقضايا موضوعات

عالجية أو نمائية أومع تتناسب دراسي فصل كل عمل خطة المرشد يضع

التدريسية والهيئة الطلبة حاجاتمع بالتعاون وتقييمها الخطة تنفيذ علي المرشد يعمل

األمور وأولياء التدريسية والهيئة اإلدارةمعلومات لتوصيل أو العمل طبيعة لتوضيح النشرات إعداد

األمور وأولياء والمعلمين للطلبة مهمةوللمعلمين لإلدارة المستشار بدور التربوي المرشد يقوم

التربوية والقضايا األمور فيأخرى حاالت أي أو والتأخر المتكرر الغياب حاالت متابعة

المدرسية اإلدارة قبل من محالة

: ) الفني) الجانب بفيما 1( لهم االستشارات وتقديم للطلبة فردية مقابالت إجراء

تهمهم وقضايا صعوبات من يواجهونهالطالب 2( سجل في ينظمها ثم الطلبة عن المعلومات يجمع

إرشادية ) ( ألغراٍض الستخدامها التراكمية البطاقة اإلرشاديدافعتيهم 3( زيادة خالل من الدراسي التحصيل رقع علي العمل

الجيدة الدراسة بطرق وتعريفهم للدارسةالصف 4( طلبة مع يناقش حيث الصفوف في الجماعي بالتوجيه يقوم

تهمهم وقضايا موضوعات الواحدمع : 5( المرشد يناقش حيث الجماعي باإلرشاد المرشد يقوم

بين ) ما أعضائها يتراوح الطلبة من صغيرة ما( 5_7مجموعاتجلسات عدة خالل من فيساعدهم ، مشتركة مشاكل من يواجهون

لها . المناسبة الحلول واقتراح المشاكل تلك جوانب فهم عليفي 6( لهم استشارات وتقديم األمور أولياء بمقابلة المرشد يقوم

أبنائهم تهم التي واألمور القضاياعلي 7( بناء وذلك الضرورة عند المنزلية بالزيارات المرشد يقوم

األمر ولي بزيارة الطالب وبمرافقة مسبق موعدعي 8( والتعرف وقدراتهم ميولهم علي التعرف في الطلبة يساعد

المهن للتكيف 9( بتهيئتهم الجدد الطالب الستقبال برنامج وضع علي يعمل

المدرسة جو مع

: ) الثانوية) األدوار ج

المختلفة • األنشطة رؤساء مع بالتعاون المرشد يقوموعالجية وقائية كأساليب المدرسية األنشطة بتوظيف

الفردية للحاالتخالل • من للطلبة المدرسة النشاطات أهمية إبراز عي يعمل

والجماعية الفردية اللقاءات• ) وفي ) اإلرشاد لجنة البيئة خدمات لحنة عمل المرشد يتابع

نشاطاتها علي إشرافيا دورا يتولي االبتدائية المدارسجسمية • مشكالت من يعانون الذين الطلبة على يتعرف

والروماتيزم القلب وأمراٍض والبصر السمع كضعف وصحيةهذ لمراعاة التدريسية الهيئة أعضاء مع الحاالت 1وينسق ه

ويتعرف الصف غرفة في الطلبة جلوس أماكن توزيع فياإلدارة مع بالتعاون المعدية األمراٍض حاالت على

عزلها علي العمل يجري والمعلمينالضبط • مجلس في كمستشار التربوي المرشد يعمل

القيام عن التربوي المرشد يبتعد أن ينبغي التي الممارساتبها

ال حتى المدرسة في التربوي المرشد بها يقوم أن ينبغي ال وأعمال ممارسات هناكالثقة جسور يهدد الذي األمور المدرسية السلطة صورة الطلبة أذهان في يعكس

هذه ومن والطالب المرشد بين اإلرشادية العالقة بناء يقتضيها التي األمناألعمال:

)1 . المناوبة تربوي 2( كمرشد فيها عمل التي المدرسية االمتحانات في المراقبةالطلبة 3( عند والتأخر والغياب الحضور تفقد)4 . المقصف على اإلشراففي 5( وانتظام الهدوء على المحافظة أعمال إليها تناط التي اللجان على اإلشراف

المدرسة. )6 . المدرسية الرسوم وجمع الطلبة على العينية أو المالية المساعدات توزيع)7 . المدرسية الرحالت على اإلشراف)8 . الطبية العيادات إلى الطلبة تحويل)9 . المدرسي األحمر الهالل جماعة على اإلشراف

)10 . للطلبة والتنبيهات اإلنذارات كتابةتغيبه 11( أو الحصة عن المعلم تأخر بسبب تهدئته أو ما صف بضبط المرشد تكليفالتنسيق 12( ذلك تم إذا إال ، المعلم بوجود الحصة أثناء الصف بزيارة المرشد تكليف

من مجموعة أو الطلبة أحد متابعة بهدف مباشرة المعني والمعلم المرشد بينإبالغ يتم أن على الصف في الطبيعية أفعالهم وردود سلوكهم ومالحظة الطلبة

والمعلم المرشد بين إعدادها تم التي بالترتيبات المدرسة مديروالمرشدات .13( الكشافة أنشطة على اإلشراف

األطراف الداعمةالمديرالمعلمالطالب

األمور أولياءالمجتمع

الداعمة األطرافالمجتمع – – – – . األمور أولياء الطالب المعلم المدير

صميم من ومنبثقا راميا سياميا الهدف وكان ، ما هدف على الجميع اتفق إذا . تحقيقه إلى يسعى الجميع فإن الجميع واتجاهات معتقدات

النتيجة تجعل الفريق روح فإن آخر شخص مع العمل في ما شخص ينسجم وعندما : التالي الشكل في هو كما اثنين وليس عشر التوافق11=1+1أحد

111يكونون ومتعاونين متوافقين أفراد ثالثة فإن ذلك من 111=1+1+1واألكثر

التوافق

1111

المدير

المعلم المرشد

ولي األمر

هذا هو الفرق بين حزمة الضوء البعثرة أشعتها في كل اتجاه وبين شعاع الليزر المتناسق فأشعة الليزر ليست إال عبارة عن أشعة

ضوئية متناسقة تتحرك بترددات وأطوار متماثلة لتكون كمية هائلة ومدهشة من الطاقة تمكن تلك األشعة من اختراق جدران االسمنت

والحديد.

ما المدرسة في العمل طبيعة تتضح هذا ومنوأولياء والطالب والمعلم والمدير المرشد بينتكون أن المفترٍض من والتي والمجتمع األمور

شأنها من والتي مثمر، إيجابي تعاوني عمل طبيعة. b وأخيرا أوال الطالب خدمة

: واإلرشاد التوجيه عملية في المدرسة مدير دوراألعلى الجهات أمام المسئول المدير يعتبر

بحكم وذلك والطلبة والوالدين الخارجية والجهاتوكيله : أو شخصيا هو بالمدير يقصد وأحيانا منصة

. مقتنعا يكون أن ويجب بكاملها اإلدارة هيئة وأحيانافي وضرورته واإلرشاد التوجيه بأهمية المدير

المدرسة.المرشد مع المدرسة مدير لعالقة بالنسبة أما

ومناقشة البرامج لوضع وتنسيق تعاون عالقة فهيفمدير . المشاكل لتلك الموفرة والحلول المشاكلوالعالقة المرشد لعمل مسهل عن عبارة المدرسةفي . الحق للمدير أي إدارية عالقة هي بينهما التي

بالمرشد الخاصة العمل وخطة برنامج معرفةالهيئة ومع الطالب مع اتصاله وطريقة التربوي

حضور على اإلشراف المدرسة لمدير وكذلك اإلداريةلمديرية بذلك تقرير وإعطاء التربوي المرشد وغياب

والتعليم . التربيةالتوجيه عملية في المدرسة مدير دور تحديد ويمكن

واإلرشاد :معالم أهم من فإن للمدير المسؤوليات جانب إلى

: هي للمدير اإلرشادي الدور

في 1. أمكن إن المشاركة و والتوجيه لإلرشاد العامة الخطة على اإلطالعوإمكانيات ظروف يتالئم بما التربوي المرشد مع بالتعاون إعدادها

المدرسة العام 2. التربوي والبرنامج واإلرشاد التوجيه برنامج بين العام التنسيق

واإلرشاد التوجيه لبرنامج يسمح بما المدرسة في العمل سير وتنظيم . أهدافه لتحقيق المخطط طريقه في يسير بأن

في 3. وغيرها والمهنية والتربوية االجتماعية بالمؤسسات االتصال. واإلرشاد التوجيه برنامج يفيد بما المجتمع

الفردية 4. الحاالت لبحث التربوي المرشد لعمل الالزم المكان توفير . المرشد عمل يلزم ما وتوفير الطلبة ومقابلة

.5 . والطلبة والمعلمين المرشد بين العالقة توطيد

الوقت 6. في المعنية الجهات إلى أو المرشد إلى الفردية الحاالت تحويل. اإلجراءات بعض تنفيذ بعد المناسب

في 7. معه واالشتراك الفردية الحاالت بعض متابعة في المرشد مساعدةوالغياب الدراسي التأخر حاالت مثل وتنفيذها عالجية خطة وضع

والتي . bجدا الخاصة الحاالت بعض وجدت إذا أما والمشاغبة المتكرر / على المرشدة تجبر أو تخوٍض أال ة المدير على فينبغي السرية تقتضي

. عنها معلومات بأي اإلدالءمع 8. والتعاون والعنف الدراسي التحصيل مشكالت حل في المساهمة

. لعالجها خطة وضع في المدرسين وبعض المرشدالمقترحات 9. وإعطاء واإلرشاد التوجيه برنامج تقويم في المشاركة

. البرنامج أهداف لتحقيقفي 10. واإلرشاد التوجيه خدمات من االستفادة من الطلبة تشجيع

المدرسة. وذلك 11. الطلبة لدى الكامل النمو إلى يؤدي الذي النفسي الجو توفير

. المعاملة في التفرقة وعدم الفردية الفروق بمراعاة

: واإلرشاد التوجيه عملية في المعلم دور أما

المعلمين: بين وثيقا تعاونا هناك يكون أن يجب أوالتعاون/ مجال نحدد أن ويمكن والطلبة والمدير ة والمرشد

: اآلتي في اإلرشادي البرامج في المعلمبحث إلي المحاجة المشكالت أو الفردية الحاالت تحويل

. التربوي المرشد إلي ودراسةعن المعلومات ببعض المدرسة في التربوي المرشد تزويد

بعض متابعة في المرشد ومساعدة المشكلة صاحب الطالب. العالج خطة في معه واالشتراك الحاالت

والعمل ورغباتهم ميولهم بإظهار الطالب أما المجال إتاحة . لذاتهم أفضل فهم على ومساعدتهم تنميتها على

وسيلة ليس فالمعلم والمعلم الطالب بين العالقة توطيد . وموجهه مربي أيضا وإنما فقط المعلومات لنقل

تطلب إن الجماعي واإلرشاد التوجيه جلسات في االشتراكذلك.

. والضعف والتحصيل النظام مشكالت حل في المساهمةوتحويلها الطلبة لدى والتكيف التوافق سوء حاالت كشف

. بالمدرسة التربوي للمرشدفي اإلرشاد خدمات من االستفادة من الطلبة تشجيع

المدرسة.

وهو بهم الناس أخبر وهو المدرسة في الطالب إلى شخص أقرب هو المعلم إنوالمدير . والمرشد الطلبة بين وصل حلقة وهو كثب عن يعرفهم الذي

حل في والمساعدة التوافق وتحقيق النمو رعاية إلي يحتاجون والطالبيدرس وهو فالمدرس والتحصيل التعليم إلى حاجاتهم جانب إلى المشكالت

من وإرشاد توجيه إلي يحتاج من على متفرجا يقف أن يمكن ال تخصصه مادةطالبه.

الطالب : ، حوله ترتكز كلها والعملية ، كله البرنامج أنه اإلرشاد عملية قلب هو الطالب

) ال . ) الطالب المسترشد مهمة أن اإلرشادي البرنامج في االنتباه بؤرة وهوله، ليحلها عليه بمشكالته اإللقاء ثم المرشد إلى الذهاب مجرد على تقتصربالمعلومات يزود الذي وهو ، يقبل الذي هو ألنه ، مسئول المسترشد ولكن

مصيره تقرير حق وله مسئول أنه ، ينفذ الذي وهو ، القرارات يتخذ الذي وهوبنفسه.

-: اإلرشادية العملية في للطالب الداعم الدور مالمح يلي وفيمافهم 1( بعد اإلرشادية العملية على وأمل إيجابي واتجاه ورضا باقتناع اإلقبال

له واالستعداد اإلرشاد هدفعن 2( والبوح المرشد مع المتبادلة الثقة عن ينم بشكل وأمانة بصدق التحدث

. اإلرشاد عملية لتسهيل واألسرار المكنوناتمسترشدا 3( يكون بحيث اإلرشادية العالقات وخالل اإلرشاد عملية أثناء التعاون

المرشد تعاون ويشجع ييسر مما سهالوالفرص 4( والمساعدات الخدمات من واالستفادة اإلمكانات كل استغالل

. مشاكله ويحل نفسه يساعد كيف ليتعلم اإلرشاد عملية في المتاحةالتربوي 5( المرشد مع بها وااللتزام الجلسات مواعيد احترام

: األمور أولياءجهد كل الوالدان ويبذل واألقارب الوالدين إلي بمشكالته يلجأ الفرد أن معرف

أن . البعض ويرى يستطيعانه حد أقصى إلى الميادين فكافة لولدهما المساعدة لتقديمالوالدين وإلشراك األوالد وإرشاد توجيه حول متمركزة تكون تكاد الوالدين حياه

شخصية نمو عن مسئوالن فهما مبرراته له اإلرشاد عملية في مسئولين واعتبارهمايكون وقد هذا دخولها بعد وحتى المدرسة سن قبل اجتماعيا تنشئة عملية وعن ولدهما

اضطراب أسباب من سببا الولد يكون وقد المشكالت بعض أسباب من سببا الوالدانإال فهمها P مطلقا يمكن ال األوالد عن الحقائق بعض إلي باإلضافة هذا ، بكاملها األسرة

تتم . أن يمكن ال وعالجية وقائية نمائية إرشادية جهود فإن كذلك الوالدان خالل منوالراشدين . الشباب أرشاد في بالوالدين االتصال أن ويالحظ الوالدين تعاون دون بنجاح

المسترشد لموافقة يخضعودعوتهما بالوالدين االتصال ينفسه المسترشد يطلب وقد هذا

يرى قد كذلك ، المساعدة تقديم يستطيعان أنهما أو بمشكلته عالقة لها أن يرى ألنهاالتصال , قبل المسترشد يستأذن أن يجب وهنا بالوالدين االتصال ضرورة المرشد

. حالته بخصوص بوالديهفي يشارك الذي المعطي دور فهو مزدوج دور للوالدين اإلرشادي الدور أن يالحظ

. اإلرشاد خدمات من يستفيد يطلب الذي اآلخر والدور اإلرشاد عملية

: األمور أولياءجهد كل الوالدان ويبذل واألقارب الوالدين إلي بمشكالته يلجأ الفرد أن معرف

أن . البعض ويرى يستطيعانه حد أقصى إلى الميادين فكافة لولدهما المساعدة لتقديمالوالدين وإلشراك األوالد وإرشاد توجيه حول متمركزة تكون تكاد الوالدين حياه

شخصية نمو عن مسئوالن فهما مبرراته له اإلرشاد عملية في مسئولين واعتبارهمايكون وقد هذا دخولها بعد وحتى المدرسة سن قبل اجتماعيا تنشئة عملية وعن ولدهما

اضطراب أسباب من سببا الولد يكون وقد المشكالت بعض أسباب من سببا الوالدانإال فهمها P مطلقا يمكن ال األوالد عن الحقائق بعض إلي باإلضافة هذا ، بكاملها األسرة

تتم . أن يمكن ال وعالجية وقائية نمائية إرشادية جهود فإن كذلك الوالدان خالل منوالراشدين . الشباب أرشاد في بالوالدين االتصال أن ويالحظ الوالدين تعاون دون بنجاح

المسترشد لموافقة يخضعودعوتهما بالوالدين االتصال ينفسه المسترشد يطلب وقد هذا

يرى قد كذلك ، المساعدة تقديم يستطيعان أنهما أو بمشكلته عالقة لها أن يرى ألنهاالتصال , قبل المسترشد يستأذن أن يجب وهنا بالوالدين االتصال ضرورة المرشد

. حالته بخصوص بوالديهفي يشارك الذي المعطي دور فهو مزدوج دور للوالدين اإلرشادي الدور أن يالحظ

. اإلرشاد خدمات من يستفيد يطلب الذي اآلخر والدور اإلرشاد عملية

في األمور ألولياء الداعم الدور مالمح يلي وفيما-: اإلرشادية العملية

التربية لعلوم والعلمية التربوية التطبيقات ومراعاة األوالد نمو رعايةالنفس وعلم

وإشباع المنزل في لألوالد السوي للنمو المناسب األسري المناخ توفيرورعايتهم ترتيبهم في الخاطئة األساليب وتجنب لهم النفسية الحاجات

. وبعض بعضهم األوالد مع سوية أسرية عالقات وتحقيقالالزمة بالمعلومات تزويده خالل من التربوي المشد مع األسرة تعاون

. الطالب بحالة المتعلقة واألسرة المنزل عناآلباء مجالس في االشتراك خالل من وإرشادية تربوية بخدمات اإلسهام

والمعلمين. معه والتعاون بالمرشد واالتصال ، وسلوكيا وتحصيال دراسيا أبنائهم متابعة

. المدرسة في اإلرشادي البرنامج إنجاح في يساعد مما

المجتمع:بها المحيط المجتمع عن بمعزل الطالب داخله يتفاعل مجتمعا المدرسة ليست

متبادلة . تكاملية عالقة بالمدرسة المجتمع فعالقة المدرسة هذه أنشأ والذيوبيئتهم بمجتمعهم الطالب ارتباط تقوية على تعمل فالمدرسة ومتواصلة

يبادر . أن والمنطقي الطبيعي ومن المجتمع هذا تجاه بالمسؤولية والشعورالتربوي برنامجها في والتقدم المدرسة تطوير شأنه من ما كل بتقديم المجتمع

اإلرشادي ومنه

: التعليمية العملية في للمجتمع الداعم الدور مالمح يلي وفيمافي 1( التربوي المرشد ودور التربوي اإلرشاد وإغراٍض أهداف تفهم في المبادرة

أو مؤسسة كل في الخاصة الخدمات تقديم في المساهمة خالل من ، المدرسةفي وتعاون اإلرشادي والبرنامج للمدرسة صحية أو اجتماعية أو نفسية جمعية

أعطاء في والمساعدة التربوي المرشد قبل من إليهم المحالة الحاالت تقبلالندوات . أو المحاضرات

العمل 2( أهمية حول المجتمع ألفراد التوعية تقديم في األعالم وسائل إسهامكل ورقع المدرسة في التربوي المرشد مهام وتوضيح ، المدرسة في اإلرشادي

. المدرسة في اإلرشادي لبرنامج عن والمغالطات األخطاءالمرشد 3( مع االختصاص وذوي واالجتماعيين النفسيين األخصائيين تجاوب

المدرسة في مختلفة بمواضيع اختصاصي طابع ذات ندوات عقد في التربوياإلرشادي . البرنامج إنجاح في يساعد مما

المدرسة 4( ومدير التربوي المرشد مع وبالتعاون المدارس طلبة أمام المجال فتحتقديم .... والمصانع العامة والمكتبات والمعاهد للجامعات الزيارات لتسهيل

نشرات أو كتيبات أو زيارات من التربوي للمرشد أشكالها بمختلف المساعدات. المهني اإلرشاد خدمات في تساعد أن شأنها من مهنية

: اإلرشاد لمهنة األخالقية المبادئ1: التقبل.

واالهتمام واالحترام التقدير يستحق شخص كل أنالسلوك هذا على المرشد موافقة يعني ال هذا السلوك تقبل

احترامها المرشد وعلى خاصة ومعتقدات أفكار هي المسترشد أفكار. عنه اآلخرين باختالف المرشد إيمان

والمساعدة والخجل كالخوف المشاعر من المسترشد تخليص بهدف التقبل يكون. الثقة بناء في

القرارات. :2 اتخاذ في الحرية المسترشد منح. اإلرشادية األهداف لتحقيق بمشكالته يتعلق فيما القرار اتخاذ في المسترشد حق

( ، معد مرٍض وجود حاالت في المسترشد قرارات في التدخل في الحق للمرشد) العامة بالسالمة يتعلق ما طفل، انتحار

الجوانب لتوضيح قدراته على العرف في المسترشد مساعدة المرشد دور يكون. بالمشاركة الحلول إليجاد والسلبية االيجابية

3: السرية. • . المسترشد ألسرار مقصودة صيانة• . الخاصة حياته وحدة يمتلك أن اإلنسان حق• . للمسترشد ملزمة وليست للمرشد ملزمة السرية• . المسترشد هو األساسي المعلومات مصدرموافقة • بعد فقط تكون أخرى معلومات لمصادر الحاجة حالة في

. لمساعدته الخطوة هذه أهمية توضيح مع المسترشدبها • التصرف يتم ال بالمسترشد تتعلق التي المعلومات أخراج حال في

فقط . موافقته بعد إال• . الطرفين بين ثقة بناء إلي يؤدي المبدأ هذا تطبيق• . للمسترشدين والملفات السجالت على المحافظةالفردية • السالمة حاالت في المبدأ هذا خرق في التدخل للمرشد يجوز

والمجتمعية. • . بيته إلي الملفات نقل المرشد على يحظر•. بالسرية ملزمة المعلومات على تطلع مؤسسة أيالمسبق. :4 الحكم

أحكام أو الشخصية المرشد وتجربة خصائص على المبني الموقف أو الحكم هوالمجتمع

. اآلخرين على إضفائها وعدم لذاته المرشد وعيمتخلف ) ( أنت ، عصبي أنت مثال الجلسة في المسترشد سلوك على يحكم ال أن

الفردية- :5. تواجهه التي المشاكل واستيعاب القدرة ناحية من مشاعره خصوصية فرد لكل

هي : التي المهنية بالعالقة اإلرشاد في عليه يطلق ما هو سبق ما كل• . ونهاية ببداية محددة• . شخصي وليس مهني هدف لها•. وخبرة مهارة يتطلب الذي التربوي اإلرشاد مفاهيم أساس على تقوم• . شخصية أغراض العالقة هذه استغالل عدم• . العالقة هذه في الوعود تجنب• . الطرفين بين اتفاقية على تعتمدالمساعدة • تكون عندما أخرى مؤسسات إلي المسترشد لتحويل المرشد يضطر أحيانا

. أهداف إلي للوصول قادرة غير المهنية

اإلرشاد قسم رئيس إعدادالتربوي

. كحيل سعدة أ