Upload
aulapolska
View
893
Download
2
Embed Size (px)
Citation preview
User Experience i użyteczność bankowych serwisów transakcyjnych
UBIK Business Consulting
www.2ia.pl www.ubikbc.pl
5,5 mln
Lukas Bank
MultiBank
mBankPKO BP
Inteligo
Bank Pekao
Bank BPH
Bank Zachodni WBK
Bank MilleniumBRE Bank
Bank Gospodarki Żywnościowej
Deutsche Bank PBC
Fortis Bank
Toyota Bank
Raiffeisen Bank Polska Getin Bank
EuroBank
Nordea Bank Polska
ING Bank Śląski
Spółdzielcza Grupa Bankowa
Kredyt Bank
Citibank Online
VOLKSWAGEN Bank direct
1998
10 lat
17/35
30/35
21/35
Jak zmienić e-mail?
Chcę nowy kredyt! Jak go dostać?
1 2 3
good
goodnot
goodnot
enough
Wnioski?
5 spraw
ergonomia
ergonomiakomunikacja
ergonomiakomunikacjamental model
ergonomiakomunikacjamental modelarchitektura informacji
ergonomiakomunikacjamental modelarchitektura informacjirozwiązywanie problemów
DziękiSzymon Błaszczyk [email protected]