20
NAVIKE PO PITANJU ŠTEDNJE PREGLED PO ZEMLJAMA Septembar 2013. godine Reprezentativno istraţivanje opšte populacije starije od 15 godina

Navike po pitanju štednje pregled po zemljama i međunarodni rezultati

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Ključni rezultati istraživanja: • Preko dve trećine ljudi u CIE smatra da je štednja važna; šampioni štednje su Austrijanci i Slovaci koji odvajaju 181 odnosno 90 EUR mesečno • Sentiment u pogledu štednje u CIE se poboljšao u odnosu na 2012. godinu: dve trećine štediša u CIE očekuje da će u budućnosti štedeti više ili približno isto • Gotovo svaki drugi klijent čeških banaka koristi onlajn bankarstvo bar jednom nedeljno (44%), a za njima slede Slovaci i Austrijanci (32%) • Penetracija štednih proizvoda još uvek nije na adekvatnom nivou u Rumuniji i Srbiji; gotovo svaki drugi Srbin koji štedi opredeljuje se za stavljanje novca u slamaricu.

Citation preview

NAVIKE PO PITANJU ŠTEDNJE

PREGLED PO ZEMLJAMA

Septembar 2013. godine

Reprezentativno istraţivanje opšte populacije

starije od 15 godina

1 Dizajn istraživanja

Cilj istraţivanja

Izveštaj daje pregled rezultata Istraţivanja o štednji 2013. godine, istraţujući u 7

zemalja navike, stavove, motive i brige ljudi u pogledu štednje.

Detaljni rezultati po zemljama nalaze se u odvojenim izveštajima.

Metod/Uzorak • telefonski razgovori, na nacionalnom nivou

• reprezentativan za populaciju koja moţe da koristi bankarske usluge, stariju od 15

godina

Veličina uzorka

Austrija: n = 900 Hrvatska: n = 500

Češka Republika: n = 500 Srbija: n = 500

Slovačka Republika: n = 503 MaĎarska: n = 500

Rumunija: n = 506

Vreme Razgovori su se odvijali u septembru 2013. godine.

Kretanja trendova su prikazana u poreĎenju sa istraţivanjem u avg. i sept. 2012. god.

Kontakt

Direktor istraţivanja

Ansgar Löhner

Tel: 0043/ 732 77 22 55 - 208

Mob.: 0043/ 676 9164650

[email protected]

Rukovodilac na projeku

Astrid Heinrich

Tel: 0043/ 732 77 22 55 - 217

[email protected]

2 Važnost štednje

Pitanje 1: “Najpre, koliko je lično vama vaţno “ostavljanje novca na stranu”? Da li biste rekli da je “ostavljanje novca na stranu” za vas -”

%

Austrija Češka

Republika

Slovačka

Republika MaĎarska Rumunija Hrvatska Srbija

(n=900) (n=500) (n=503) (n=500) (n=506) (n=500) (n=500)

Ostavljanje novca na stranu je -

Veoma vaţno- 1

Prilično vaţno - 2

Samo donekle vaţno - 3

Malo vaţno - 4

Nevaţno - 5

Prosek 2,0 2,4 2,3 1,7 1,9 2,0 2,0

Opšta populacija starija od 15 godina u

38

34

18

6

4

28

37

17

7

11

22

49

15

5

9

59

23

11

4 2

39

45

8

3 5

31

47

15

4 3

40

34

15

7

4

3 Važnost štednje - Trend

Pitanje 1: “Najpre, koliko je lično vama vaţno “ostavljanje novca na stranu”? Da li biste rekli da je “ostavljanje novca na stranu” za vas -”

+/- Razl. u odnosu na 2012. %

Ostavljanje novca na stranu je -

-1 +1 +3 +3 -3 -7 -4

+3 -2 +1 -6 +3 +10 +6

-1 -2 -4 +2 -1 +2 -1

-1 -1 -2 +0 +1 -2 +1

+1 +4 +2 +0 +0 -3 -2

+0,0 +0,1 +0,0 +0,0 +0,0 +0,0 +0,0

Opšta populacija starija od 15 godina u

Austrija Češka

Republika Slovačka Republika

MaĎarska Rumunija Hrvatska Srbija

Veoma vaţno- 1

Prilično vaţno - 2

Samo donekle vaţno - 3

Malo vaţno - 4

Nevaţno - 5

Prosek

4 3 najčešće korišćena štedna proizvoda

Pitanje 2: "Koji od sledećih štednih proizvoda Vi lično koristite? Da li Vi lično koristite – “

Austrija

Češka

Republika

Slovačka

Republika %

Osnova: Opšta populacija

starija od 15 godina

(n=900) (n=500) (n=503)

Štedna knjiţica,

- kartica

Penziono osiguranje

sa podrškom drţave Štedni račun

Stambena štednja Stambena štednja Ţivotno osiguranje,

osiguranje kapitala

Ţivotno osiguranje,

osiguranje kapitala

Ţivotno osiguranje,

osiguranje kapitala

Penziono osiguranje

sa podrškom drţave

MaĎarska Rumunija Hrvatska Srbija

(n=500) (n=506) (n=500) (n=500)

Štedna knjiţica,

- kartica , - račun Ţivotno osiguranje

Štedna knjiţica,

- kartica , - račun Oročena štednja

Ţivotno osiguranje,

osiguranje kapitala Oročeni depoziti Ţivotno osiguranje Ţivotno osiguranje

Penziono osiguranje

sa podrškom drţave Štedna knjiţica - račun Stambena štednja Po viĎenju

Dobrovoljna penzija

Štedni proizvodi lično koršćeni:

81

66

41

54

47

47

49

47

39

36

35

16

20

16

13

13

39

14

12

9

9

8

5 3 najčešće korišćena štedna proizvoda- Trend

Pitanje 2: "Koji od sledećih štednih proizvoda Vi lično koristite? Da li Vi lično koristite – “

+/- Razl. u odnosu na 2012.

%

Osnova: Opšta populacija starija od 15

godina -1 +5 -3

-1 -4 +3

-7 +2 +7

Rumunija Hrvatska Srbija

+5 -2 -2 -3

-3 +0 -4 -2

-6 +2 -3 -2

+0

Štedni proizvodi lično koršćeni: Austrija

Češka

Republika

Slovačka

Republika

Štedna knjiţica, - kartica Penziono osiguranje

sa podrškom drţave Štedni račun

Stambena štednja Stambena štednja Ţivotno osiguranje,

osiguranje kapitala

Ţivotno osiguranje,

osiguranje kapitala

Ţivotno osiguranje,

osiguranje kapitala

Penziono osiguranje

sa podrškom drţave

Mađarska

Štedna knjiţica,

- kartica , - račun

Ţivotno osiguranje,

osiguranje kapitala

Penziono osiguranje

sa podrškom drţave

Ţivotno osiguranje Štedna knjiţica,

- kartica , - račun Oročena štednja

Oročeni depoziti Ţivotno osiguranje Ţivotno osiguranje

Štedna knjiţica - račun Stambena štednja Po viĎenju

Dobrovoljna penzija

6 Trenutni mesečni prosečni ušteđeni iznos

Pitanje 3: "Koliko trenutno odvajate novca za štednju? Ukoliko nemate mesečni plan štednje, pokušajte otprilike da procenite koliko je to na

mesečnom nivou. Da li bi se moglo reći da trenutno mesečno uštedite - "

+/- Razl. u odnosu na 2012.

Štediše u -

Austrija 181 € + 11 € - -

Češka Republika 81 € - 2 € 2.078 CZK -10 CZK

Slovačka Republika 90 € + 2 € - -

MaĎarska 49 € + 0 € 14.769 HUF +358 HUF

Rumunija 40 € + 1 € 179 RON +5 RON

Hrvatska 58 € - 1 € 442 KN -1 KN

Srbija 36 € - 7 € 4.185 RSD -592 RSD

*) Prosečan kurs u poslednjih 12 meseci

Prosek u EUR Prosek u lokalnoj valuti

*)

*)

*)

*)

*)

7 Zadovoljstvo trenutnom količinom štednje

Pitanje 4: Da li ste zadovoljni sumom koju ste trenutno u mogućnosti da uštedite? Da li biste rekli da ste –"

%

(n=873) (n=452) (n=448) (n=365) (n=350) (n=331) (n=320)

Sa trenutnom ušteĎevinom -

2,6 2,8 3,2 3,6 3,5 3,3 3,8

Štediše u -

19

28

32

17

5

8

32

38

12

10

9

24

27

15

25

7

17

19

20

37

6

13

33

17

30

7

27

16

23

27

5

12

18

25

40

Austrija Češka

Republika

Slovačka

Republika MaĎarska Rumunija Hrvatska Srbija

Vrlo zadovoljni - 1

Prilično zadovoljni - 2

Ni zadovoljni ni nezadovoljni- 3

Ne preterano zadovoljni - 4

Veoma nezadovoljni - 5

Prosek

8 Zadovoljstvo trenutnom količinom štednje - Trend

Pitanje 4: Da li ste zadovoljni sumom koju ste trenutno u mogućnosti da uštedite? Da li biste rekli da ste –"

+/- Razl. u odnosu na 2012. %

Sa trenutnom ušteĎevinom -

-4 -1 +3 +2 +3 -3 -1

-5 +4 +4 +0 -3 +4 -2

+6 +0 -4 -3 -1 +6 +3

+3 -4 -7 +2 +0 -1 -2

+1 +1 +4 +0 +0 -7 +2

Prosek +0,2 -0,1 -0,1 +0,0 +0,0 -0,2 +0,0

Štediše u -

Austrija Češka

Republika Slovačka Republika

MaĎarska Rumunija Hrvatska Srbija

Vrlo zadovoljni - 1

Prilično zadovoljni - 2

Ni zadovoljni ni nezadovoljni- 3

Ne preterano zadovoljni - 4

Veoma nezadovoljni - 5

9 Motivacija za štednju

Pitanje 5: "Sve u svemu, iz kojih razloga Vi štedite? Sada ću Vam pročitati različite razloge zbog kojih ljudi obično odvajaju novac za štednju. Molim

Vas da mi za svaki od njih kaţete da li je to i lično Vaš motiv za štednju.“

%

Lična motivacija za štednju: (n=873) (n=452) (n=448) (n=365) (n=350) (n=331) (n=320)

Predostroţnost:

Finansijska rezerva, za hitne slučajeve

Štedim da bih obezbedio/la finansijsku

rezervu za starost, da bi mogao/la da prestanem

da radim ranije ili za negu u starosti

Kupovina:

Bez posebnog razloga

Štediše u -

89

47

39

72

28

3

94

68

69

67

27

0

94

51

66

72

29

1

80

45

27

53

19

1

93

40

56

65

36

3

86

29

24

35

10

9

75

28

45

38

25

8

Austrija Češka

Republika

Slovačka

Republika MaĎarska Rumunija Hrvatska Srbija

Da bih mogao/la kasnije

nešto sebi da priuštim

Za manje ili veće nabavke,

renoviranje

Za odmor/putovanje

10 Motivacija za štednju - Trend

Pitanje 5: "Sve u svemu, iz kojih razloga Vi štedite? Sada ću Vam pročitati različite razloge zbog kojih ljudi obično odvajaju novac za štednju. Molim

Vas da mi za svaki od njih kaţete da li je to i lično Vaš motiv za štednju.“

+/- Razl. u odnosu na 2012. %

+3 +1 +1 -4 +14 +4 -5

-3 -3 -10 +2 -8 -4 -2

Kupovina

-6 -5 -7 -3 +3 -7 -11

-1 -1 -1 +0 +9 -1 -6

-3 +4 +1 +1 +5 -3 -8

Bez posebnog razloga +0 +0 +1 -3 -3 +1 +3

Štediše u -

Austrija Češka

Republika

Slovačka

Republika MaĎarska Rumunija Hrvatska Srbija

Lična motivacija za štednju:

Predostroţnost::

Finansijska rezerva, za hitne slučajeve

Štedim da bih obezbedio/la finansijsku

rezervu za starost, da bi mogao/la da prestanem

da radim ranije ili za negu u starosti

Da bih mogao/la kasnije

nešto sebi da priuštim

Za manje ili veće nabavke,

renoviranje

Za odmor/putovanje

11 Planirana štednja u narednih 5 godina

Pitanje 6: "U odnosu na sadašnju situaciju, da li smatrate da ćete u sledećih pet godina biti u mogućnosti da uštedite nešto više, manje ili podjednako

novca?”

%

U poreĎenju sa sadašnjim trenutkom

štedeće u narednih 5 godina

(n=873) (n=452) (n=448) (n=365) (n=350) (n=331) (n=320)

Prilično više

Otprilike jednako

Prilično manje

Štediše u -

19

52

29

25

54

21

24

55

21

27

40

32

32

29

39

30

43

27

34

39

27

Austrija Češka

Republika

Slovačka

Republika MaĎarska Rumunija Hrvatska Srbija

12 Planirana štednja u narednih 5 godina - Trend

Pitanje 6: "U odnosu na sadašnju situaciju, da li smatrate da ćete u sledećih pet godina biti u mogućnosti da uštedite nešto više, manje ili podjednako

novca?”

+/- Razl. u odnosu na 2012. %

-4 +4 +3 +1 +10 +10 +3

+0 +2 -1 +2 +2 -3 +6

+4 -5 -2 -4 -13 -7 -9

Štediše u -

Austrija Češka

Republika

Slovačka

Republika MaĎarska Rumunija Hrvatska Srbija U poreĎenju sa sadašnjim trenutkom

štedeće u narednih 5 godina

Prilično više

Otprilike jednako

Prilično manje

13 Brige u vezi sa štednjom

Pitanje 7: “Čuli smo da kod ljudi postoji mnogo zabrinutosti i straha u vezi sa štednjom. Sada ću Vam pročitati nekoliko rečenica koje se odnose na

takve brige i strahove, a Vi mi za svaku recite da li Vi imate slične brige koji se tiču štednje."

%

(n=873) (n=452) (n=448) (n=365) (n=350) (n=331) (n=320)

Brige u vezi sa štednjom:

Devalvacija valute, pad kupovne

moći, visoka inflacija

Štednja novca se sve manje isplati

Pad vrednosti fondova, pad trţišta

Uskoro vše neću biti u stanju da

odvajam novac za štednju

Banke će bankrotirati

Strah da neću dovoljno uštedeti za

budućnosti

Ništa od navedenog

Štediše u -

72

70

52

36

25

24

8

61

63

51

37

26

49

7

47

57

44

41

27

55

14

59

37

33

42

25

51

6

82

72

61

67

42

63

3

52

28

26

36

35

36

2

69

33

31

55

32

55

9

Austrija Češka

Republika

Slovačka

Republika MaĎarska Rumunija Hrvatska Srbija

14 Brige u vezi sa štednjom – Trend

Pitanje 7: “Čuli smo da kod ljudi postoji mnogo zabrinutosti i straha u vezi sa štednjom. Sada ću Vam pročitati nekoliko rečenica koje se odnose na takve brige i strahove, a Vi mi za svaku recite da li Vi imate slične brigekoji se tiču štednje."

+/- Razl. u odnosu na 2012. %

Brige u vez sa štednjom:

-1 -6 -7 -13 -2 -13 +4

+9 +1 +6 -2 +1 +6 +8

-7 -8 -11 -16 -4 -6 -4

+4 -2 +4 -14 +4 -6 -1

+1 -6 -8 -6 -3 -7 -8

+2 -2 +5 -7 -1 -5 +3

-1 +1 +2 +1 +1 +2 -3

Štediše u -

Austrija Češka

Republika

Slovačka

Republika MaĎarska Rumunija Hrvatska Srbija

Devalvacija valute, pad kupovne

moći, visoka inflacija

Štednja novca se sve manje isplati

Pad vrednosti fondova, pad trţišta

Uskoro vše neću biti u stanju da

odvajam novac za štednju

Banke će bankrotirati

Strah da neću dovoljno uštedeti za

budućnosti

Ništa od navedenog

NAVIKE PO PITANJU ŠTEDNJE

MEĐUNARODNI REZULTATI

Septembar 2013.

Reprezentativno istraţivanje opšte populacije

starije od 15 godina u

Češkoj, Slovačkoj, MaĎarskoj, Rumuniji, Hrvatskoj, Srbiji

16 Dizajn istraživanja

Cilj istraţivanja

Izveštaj predstavlja meĎunarodne rezultate Istraţivanja o štednji 2013. za odabrana

pitanja i zemlje. Izračunati su meĎunarodni rezultati za sledeće zemlje: Češka

Republika, Slovačka, MaĎarska, Rumunija, Hrvatska, Srbija

Detaljni rezultati po zemljama nalaze se u odvojenim izveštajima.

Metod/Uzorak • telefonski razgovori, na nacionalnom nivou

• reprezentativan za populaciju koja moţe da koristi bankarske usluge, stariju od 15

godina

Veličina uzorka Češka Republika: n = 500 Srbija: n = 500

Slovačka Republika: n = 503 Hrvatska: n = 500

MaĎarska: n = 500 Rumunija: n = 506

Ponderi zemalja

Za meĎunarodne vrednosti, zemlje su ponderisane u skladu sa veličinom populacije

koja moţe da koristi bankarske usluge. Pojedinačni ponderi za svaku od zemalja su:

Češka Republika: 16,7% Srbija: 12,8%

Slovačka Republika: 9,3% Hrvatska: 7,8%

MaĎarska: 15,4% Rumunija: 38,0%

Vreme Razgovori su se odvijali u septembru 2013. godine.

Kretanja trendova su prikazana u poreĎenju sa istraţivanjem u avg. i sept. 2012. god.

Kontakt

Direktor istraţivanja

Ansgar Löhner

Tel: 0043/ 732 77 22 55 - 208

Mob.: 0043/ 676 9164650

[email protected]

Rukovodilac na projeku

Astrid Heinrich

Tel: 0043/ 732 77 22 55 - 217

[email protected]

17 Važnost štednje

Pitanje 1: “Najpre, koliko je lično vama vaţno “ostavljanje novca na stranu”? Da li biste rekli da je “ostavljanje novca na stranu” za vas -”

+/- Razl. u odnosu na 2012. Opšta populacija starija od 15 godina u %

Češka Republika, Slovačka, MaĎarska,

Rumunija, Hrvatska, Srbija

Ostavljanje novca na stranu je -

-1

+1

-1

0

+1

2,0 0,0

38

39

12

5

6

Veoma vaţno- 1

Prilično vaţno - 2

Samo donekle vaţno - 3

Malo vaţno - 4 Nevaţno - 5

Prosek

18 Planirana štednja u narednih 5 godina

Pitanje 6: "U odnosu na sadašnju situaciju, da li smatrate da ćete u sledećih pet godina biti u mogućnosti da uštedite nešto više, manje ili podjednako

novca?”

+/- Razl. u odnosu na 2012. Štediše u - %

Češka Republika, Slovačka, MaĎarska,

Rumunija, Hrvatska, Srbija

Prilično više

29% (+6)

Otprilike jednako

41% (+2)

Prilično manje

30% ( - 8)

U poreĎenju sa sadašnjim trenutkom

štedeće u narednih 5 godina

19 Brige u vezi sa štednjom

Pitanje 7: “Čuli smo da kod ljudi postoji mnogo zabrinutosti i straha u vezi sa štednjom. Sada ću Vam pročitati nekoliko rečenica koje se odnose na

takve brige i strahove, a Vi mi za svaku recite da li Vi imate slične brige koji se tiču štednje."

+/- Razl. u odnosu na 2012. Štediše u - %

Češka Republika, Slovačka, MaĎarska,

Rumunija, Hrvatska, Srbija

Brige u vezi sa štednjom:

-5

+2

-1

-1

-8

-5

+1

67

56

55

51

47

33

6

Devalvacija valute, pad kupovne

moći, visoka inflacija

Štednja novca se sve manje isplati

Pad vrednosti fondova, pad trţišta

Uskoro više neću biti u stanju da

odvajam novac za štednju

Banka će bankrotirati

Strah da neću dovoljno

uštedeti za budućnosti

Ništa od navedenog