Виконала: студентка 2 курсу, групи ЕЕП-204 Карнасюк А.В.

Творець бренду McDonald's.

Реймонд Крок

Брати Макдональди подарували знаменитої

мережі ресторанів ім'я. Але своїй всесвітній славі вона зобов'язана іншій людині.

Людину, якій Америка зобов'язана одним зі своїх найвідоміших

брендів, звали Реймонд Крок. Він народився 10

травня 1902р. [1]

Справжній мрійник, який кинув школу в 15 років щоб стати комівояжером. Довгий час працював на «LILI CUP COMPANY», в якій продавав паперові стаканчики для ресторанів і був визнаний найкращим дилером. За все свою життя, Крок побував джазовим піаністом, торговцем нерухомістю і менеджером на радіостанції і навіть шафером на службі у червоного креста. [2]

Одним з останніх починань Крока була торгівля мультиміксерів. На початку все йшло добре, потім з'явилися конкуренти з більш сучасним товаром і

фірма почала розоряться. Кроку довелося звільнити всіх співробітників відразу. [2]

В один прекрасний день, Рей Крок, як зазвичай, приймав замовлення на один або в кращому випадку 2 міксера, але раптом, він отримав замовлення від одного ресторанчика, на 8 міксерів! Рей Крок за 17 років роботи ще не зустрічав, щоб один маленький ресторанчик замовляв відразу вісім

міксерів. Це були брати Макдональди. [3]

Вже до 1960 року в мережу "Макдональдс" входило понад 200 закусочних. Головною умовою договору, що підписується рестораторами, було уніфіковане меню: в Іллінойсі, Мічигані і Каліфорнії клієнти повинні були бути впевнені, що їм подадуть гамбургери одного і того ж розміру, з однаковою кількістю м'яса, цибулі, кетчупу і гірчиці.

Сам Реймонд Крок до кінця життя самостійно об'їжджав найвіддаленіші куточки імперії "Макдональдс", щоб особисто переконатись в тому, чи всі параметри єдиного для всіх закусочних меню дотримуються в точності.

Крок відразу пропонує революційну ідею – розширити бізнес через продаж франшиз і в кінцевому рахунку створити величезну мережу ресторанів по всьому світу. Брати не хотіли цим займатися самостійно, тому всю роботу по розширенню надали Кроку. Він був шалено щасливий, адже тепер він займається по-справжньому великою справою. [2]

У 1960 році компанія стала продавати франшизу на кожен ресторан, а не на штат, як було раніше. До того ж ресторани виплачували 1,9% відсотків свого доходу за місяць - компанії. З яких 1,4% отримував безпосередньо Крок, а 0,5% отримували брати за ідею. [4]

І тут відбувається один з ключових моментів в історії компанії Макдональдс. Рей Крок пропонує братам продати йому компанію за 2,7 мільйонів доларів. Брати вже досить заробили на ресторанах, і не хотіли витрачати свій час і сили на подальший розвиток мережі ресторанів. Тому вони погодилися на пропозицію Крока. Але тут у Крока виникла невелика проблема, 2,7 мільйонів доларів у нього не було. Так як кредитори вважали фастфуд дуже ризикованим бізнесом, в кожному банку він отримував відмову. [2]

Він придумав геніальний вихід з цієї ситуації. Рей Крок і його друг фінансист - Гаррі Зонненборн відкривають компанію «Франшиза Істейт». Яка займається придбанням землі з ресторанами, для зведення на тому місці Макдональдса. Вся фішка була в тому, що компанія Макдональдс, якби орендувала землю для своїх ресторанів на 20 років за ціною 700 доларів на місяць. [2]

Ресторан, який купував франшизу, спочатку платив 1000 доларів в місяць, пізніше відсоток від доходу. До того ж було необхідно покласти на депозит 10000 доларів, 50% поверталися через десять років, а ще через десять решту 50 %. Завдяки ось таким хитрим речам, виходило що самі власники ресторанів оплачували оренду землі.

Так як компанія Макдональдс корпорейшен здає в оренду будівлі, то в звітах їх можна сміливо записати в активи компанії. Ціни на нерухомість постійно зростають. У результаті кредит був успішно отримано, а брати отримали свої 2,7 мільйона доларів. [2] Рей Крок взявся втілювати свої мрії. Поки Зонненборн займався вирішенням фінансових питань Крок розширював мережу і дбав про свої ресторани.

Незалежність характеру, впевненість, делегування повноважень, ініціативність,

здатність приймати своєчасні рішення, амбіційність, рішучість, працелюбність –

це все характеристики справжнього лідера, яким і був Реймонд Крок.

Продовжувачем справи Рея Крока був Фред Тернер. Щорічні доходи компанії на момент відставки Тернера складали 19,1

мілліардів доларів. [5]

«Для успеха необходимы две важные вещи. Во-первых, быть

в правильном месте в правильное время. Во-вторых,

делать что-то». Реймонд Крок

Список використаної літератури:

1. https://uk.wikipedia.org/wiki/%D0%A0%D0%B5%D0%B9_%D0%9A%D1%80%D0%BE%D0%BA

2. http://factym.blogspot.com/2013/08/mcdonalds.html

3. http://bussinesnews.org.ua/istorii-uspihu-istorija-uspihu/makdonalds-istorija-uspihu.html

4. https://historybrands.jimdo.com/%D0%B1%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%B4%D1%8B/mcdonald-s/

5. http://mcdonalds123.ru/lyudi/fred-turner.html

Дякую за увагу!!!