Standardisierte Individualentwicklung: (Problem)Sprache – Abstraktion – systematische Innovation
Arbeitskreis Sprachübersetzungsautomation Erlangen, 02. Juni 2015
Jörn Fahsel, Dipl. Kfm. (Univ.) Friedrich-Alexander Universität Erlangen-Nürnberg (FAU), Institut für Buchwissenschaft Professur E-Publishing und Digitale Märkte [email protected] http://www.buchwiss.uni-erlangen.de/
2
Agenda
1. Vorstellung
a) Person
b) Lehrstuhl
2. Maschineller (Lösungs)übersetzer – Synthese
3. Onlinebasierte Authoring und Publishing System
4. Ausblick: Holistisches Konzept, Kooperation
3
Roadmap – Promotionsvorbereitung
Inhalte
Meilen- steine
Diplomarbeit Umfeld Modell Transformation (2003)
Kontaktaufbau Prof. Saglietti (2011)
Lehrauftrag EVHN (2012)
Vorbereitung Promotion
2008 2003 2011 2012 2013
Lehrauftrag
Wirtschaftsinformatik Lehrstuhl: Diplomand und Übungsleiter Datenmodelle Wissensausbau: Muster und Metamodellierung Wissensaufbau: Praxis- seminare, u.a. KPI in BPMN, Prozessorientiertes Wissensmanagement
Ausbilder: Motivation, Wissensvermittlung Referent: Lehrerschulung Austausch zu Didaktik und Standardentwicklung Prof. Saglietti: Sozialinformatik, Genese aus Muster und Test, Anregungen Didaktisch, Inhalte über Vorlesung
Probevorlesung EVHN: Holistische Kenn- zahlensystem BSC, Positives Feedback Blockseminar: Vorseminar GPM und Systemplanung Seminar: seit 2013 externer Lehrauftrag für GPM und Systemplanung, Typ: Blended Learning
Transition Wirtschaft zu Uni: Abschlussprojekt in IT-Systemhaus, Umfeld Standardisierung der IT Unterstützung Zustand wissenschaftlicher Mitarbeiter: Lehraufgaben, Masterbetreuung, sonstige Aufgaben, Promotion
Projekt Forschung und Lehre Ausbildung und Wissensaufbau
Promotion Start (2013)
4
Roadmap – Promotionsdurchführung
Inhalte
Meilen- steine
Präsentation Prof. Saglietti (2013/Dez.)
BPM-Round Table Prof. Jan vom Brocke (2014/Mai)
Standardisierte Individualentwicklung (2015 – Verbreitung)
Promotion-Planung Übergang
2014 2013 2015 2016 2017
Promotion-Umsetzung
Lehrstuhl BuWi: Abläufe Lehre, Forschung, IT Community: erste Präsentation, forschungs-relevante Kontakte Promotion: Standardisierung und Individualisierung
Lehrstuhl BuWi: For-schungswerkstatt Community: BPM-Prof. vom Brocke, Standards-Dr. Ing. Schacht Promotion: Referenz-modell: Katalog und Innovation, Buchmesse Präsentation
Lehrstuhl BuWi: Projekt-arbeiten „Evaluation“, I@P Community: LehRE, SOzialInformatik-Strategie Promotion: Kurzaufsatz LehRE, diverse Einreichungen, Erlanger Beiträge (Forschungswerkstatt, ARIS-Standardisierung)
Lehrstuhl BuWi: Fokus Verschriftlichung Community: Fokus auf Promotion und Übergang Promotion: Rohfassung (2016; ca. 220 Seiten)
Projekt Forschung und Lehre Einführung
Promotion Abgeschlossen (2017)
5
Agenda
1. Vorstellung
a) Person
b) Lehrstuhl
2. Maschineller (Lösungs)übersetzer – Synthese
3. Onlinebasierte Authoring und Publishing System
4. Ausblick: Holistisches Konzept, Kooperation
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Expertise der Erlanger Buchwissenschaft
Medien- und Kommunikations- wissenschaft
Humanistische Disziplinen: Geschichte,
Sprache, Literatur und Kultur
Wirtschafts- wissenschaft
Erlanger BuWi
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Professur E-Publishing und Digitale Märkte (1/2)
Medienmanagement
• Spezielle Betriebswirtschaftslehre
• Fokus Medienunternehmen, konkret: „Print“ (Schriftmedien)
Medienökonomie
• Medienunternehmen in ihrem Umfeld
• Medienmärkte, Mediensysteme
• Fokus: Schriftmedien
Digitale Wirtschaft
• Unternehmen, Märkte und Phänomene der TIME-Industrien
• Zentrale Ressource: Information und die Fähigkeit zu deren Verarbeitung
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Professur E-Publishing und Digitale Märkte (2/2) Produktion Distribution (physisch)
Verlag Zwischenhandel Stationärer Einzelhandel Verlag
Inhalte erzeugen
Inhalte selektieren
Assets veredeln
Produkt fertigen
Produkt ausliefern
Dienstleister Urheber
Produkt lagern
Logistiker
Produkt ausliefern
Produkt lagern
Produkt präsentieren
Druckerei
Binderei
First Copy
Verlag IT-Infras-truktur-Provider
Verlag
Inhalte erzeugen
Inhalte selektieren
Assets veredeln
Produkt fertigen
Produkt ausliefern
Dienstleister Urheber
Produkt lagern
Digital-auslieferer
Konver-tierungs-DL
First Copy
Verlag Zentrallager Verlag
Inhalte erzeugen
Inhalte selektieren
Assets veredeln
Produkt fertigen
Produkt ausliefern
Dienstleister Urheber
Produkt lagern
Logistiker Druckerei
Binderei
First Copy
Elektro-nischer
Marktplatz
Produkt ausliefern
Logistiker
Produkt präsentieren
Digitaler Marktplatz
Produkt präsentieren
Produkt ausliefern
Phys
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(1)
IT-Infras-truktur-Provider
Inhalte erzeugen
Assets veredeln
Produkt fertigen
Produkt ausliefern
Urheber
Produkt lagern
Digital-auslieferer
SP- Plattform
First Copy Digitaler Marktplatz
Produkt präsentieren
Produkt ausliefern
Digi
tale
s Gu
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gita
ler V
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ieb
(2)
Inhalte anbieten
Urheber Agenten
Urheber Agenten
Inhalte anbieten
Inhalte anbieten
Urheber Agenten
Assets aggregieren
Verlag
Assets aggregieren
Verlag
Verlag
Assets aggregieren
Assets aggregieren
SP- Plattform
Hagenhoff, S. 2013: Digitalisierung und Printwirtschaft. Veränderungen aus wirtschaftswissenschaftlicher Sicht. In Ursula Rautenberg (Hrsg.): Jahresbericht der Erlanger Buchwissenschaft 2012. Buchwissenschaft, Friedrich-Alexander-Universität. Erlangen, Erlangen 2013, S. 13–26.
9
Agenda
1. Vorstellung
2. Standardisierte Individual(leistungs)entwicklung
a) Standardisierte Individual(leistungs)entwicklung Cube (SIC)
b) Slices – Herleitung und Interpretation
c) Drilldown und Rollup – Ausblick
3. Maschineller (Lösungs)übersetzer – Synthese
4. Onlinebasierte Authoring und Publishing System
5. Ausblick: Holistisches Konzept, Kooperation
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Standardisierte Individual(leistung)entwicklung (1/2) Individualleistung »In seinem strategischen Verhalten versucht ein Unternehmen [...] mit individueller Nachfrage ein ausgewogenes effizientes Verhältnis zwischen Prozessstandardisierung und Produktindividualisierung in Gestalt der ›Standardisierten Individualleistung‹ herzustellen.« (Hervorhebung nicht im Original)
Standardisierte Individualentwicklung
(Göpfert 2009) Entwicklungspfade der Leistungssicht
Industrialisierung – Prozesssicht Die Industrie transformiert stark automatisiert Input-Leistungen zu Output-Leistungen. Mit Hinblick auf die Fixkostendegression/›First Copy Costs‹ ist eine standardisierte Produktion im Fokus. (vgl. u.a. Lasi 2014; Fahsel 2014)
1
Industrialisierung – Archetypen Domänenübergreifend lassen sich Archetypen von Entwicklungsstufen erkennen. Diese werden durch (technologische) Ereignisse ausgelöst. (vgl. u.a. Lasi et al. 2014; Fahsel 2014)
2
(in Anlehnung an Fahsel 2014) Entwicklungspfade der Prozesssicht als Zustandsdiagramm
Fahsel 2014 : Fahsel, J. 2014: ›Publishing Industry 4.0‹ – Überlegungen zu einer standardisierten Individualentwicklung. In Ursula Rautenberg (Hrsg.): Jahresbericht der Erlanger Buchwissenschaft 2013. Buchwissenschaft, Friedrich-Alexander-Universität. Erlangen, Erlangen 2014, S. 19–31. Lasi et al. 2014: Lasi, H.; Kemper, H.-G.; Fettke, P.; Feld, T.; Hoffmann, M.: Industrie 4.0. In: Wirtschaftsinformatik 56 (2014) Nr. 4, S. 261–264. Göpfert 2009: Göpfert, I.: Logistik der Zukunft. 5. Auflage. Wiesbaden 2009.
11
Standardisierte Individual(leistung)entwicklung (2/2)
Interaktionen der Standardisierten Individualleistungsentwicklung (eigene Darstellung in Anlehnung an Schacht 2009)
Individualleistung Nachfrager
Anforderungen
Individualleistung Entwicklung
Individualleistung Nachfrager
Standardisierte Individualleistung
Schacht/Hertel 2009: Schacht, M.; Hertel, L.: Notwendigkeit und Nutzen von Normeninformationen in Geschäftsprozessen. In: DIN-Mitteilungen (2009) Nr. Juli 2009, S. 24–30.
Publ
ishin
g In
dust
ry
Soft
war
e In
dust
rie
Wei
tere
Domäne
Wertschöpfungskette
Standardart
Erstellung
Bündelung
Distribution
Produkt
Verfahren
Verständigung
Konsum
Input präformal
semiformal
formal
Non verbal - NLP
12
Ordnungsrahmen – Synthese als Cube
Publ
ishin
g In
dust
ry
Soft
war
e In
dust
rie
Wei
tere
Domäne
Wertschöpfungskette
Standardart
Erstellung
Bündelung
Distribution
Produkt
Verfahren
Verständigung
Legende Standardkatalog einer Domäne Standardinnovation über Domänenanalogien
Ordnungsrahmen als Cube (Fahsel/Schleifer 2015; in Anlehnung an Process Cube-Ansatz von van der Aalst 2013)
Fahsel/Schleifer 2015: Fahsel, J.; Schleifer, I.: Standardisierte Individualentwicklung: Vom Printprodukt zum Individuellen Content. Präsentation auf er Leipziger Buchmesse. Leipzig 14.03.2015. van der Aalst 2013: Process cubes: Slicing, dicing, rolling up and drilling down event data for process mining. In: Asia Pacific Business Process Management. Berlin 2013. S. 1-22.
13
Agenda
1. Vorstellung
2. Standardisierte Individual(leistungs)entwicklung
a) Standardisierte Individual(leistungs)entwicklung Cube (SIC)
b) Slices – Herleitung und Interpretation
c) Drilldown und Rollup – Ausblick
3. Maschineller (Lösungs)übersetzer – Synthese
4. Onlinebasierte Authoring und Publishing System
5. Ausblick: Holistisches Konzept, Kooperation
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Standardkatalog – DIN-(Mitteilungen) Aufsatz
Standardkatalog Publishing Industry
Standard und Wertschöpfungskette (Schacht/Hertel 2009)
Fahsel/Schleifer 2015: Fahsel, J.; Schleifer, I.: Standardisierte Individualentwicklung: Vom Printprodukt zum Individuellen Content. Präsentation auf der Leipziger Buchmesse. Leipzig 14.03.2015. Schacht/Hertel 2009: Schacht, M.; Hertel, L.: Notwendigkeit und Nutzen von Normeninformationen in Geschäftsprozessen. In: DIN-Mitteilungen (2009) Nr. Juli 2009, S. 24–30.
Standardkatalog (Fahsel /Schleifer 2015)
15
Standardinnovation – Harvard Business Review
Publ
ishin
g In
dust
ry
Soft
war
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dust
rie
Wei
tere
Distribution
Standardwiederverwendung
Climbing Pyramids in Search of Ideas (Poetz/Prügl 2014)
Domain Problem
Abstrahiertes Problem
Abstrahierte Lösung
Domain Lösung
TRIZ Methode zur systematisierten Standardwiederverwendung (vgl. Mann 2001)
Domain
Semantik
Fahsel/Schleifer 2015: Fahsel, J.; Schleifer, I.: Standardisierte Individualentwicklung: Vom Printprodukt zum Individuellen Content. Präsentation auf der Leipziger Buchmesse. Leipzig 14.03.2015. Mann 2001: Mann, D.: An introduction to TRIZ: The theory of inventive problem solving. In: Creativity and Innovation Management 10 (2001) Nr. 2, S. 123–125. Poetz/Prügl 2014 : Poetz, M.; Prügl, R.: Find the Right Expert for Any Problem. https://hbr.org/2014/12/find-the-right-expert-for-any-problem! [20.02.2015]
Methode der Standardwiederverwendung (Fahsel/Schleifer 2015)
16
Agenda
1. Vorstellung
2. Standardisierte Individual(leistungs)entwicklung
a) Standardisierte Individual(leistungs)entwicklung Cube (SIC)
b) Slices – Herleitung und Interpretation
c) Drilldown und Rollup – Ausblick
3. Maschineller (Lösungs)übersetzer – Synthese
4. Onlinebasierte Authoring und Publishing System
5. Ausblick: Holistisches Konzept, Kooperation
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Proccess Cube Ansatz – Drilldown und Rollup
Process Cube-Ansatz – Drilldown/Rollup (van der Aalst 2013)
van der Aalst 2013: Process cubes: Slicing, dicing, rolling up and drilling down event data for process mining. In: Asia Pacific Business Process Management. Berlin 2013. S. 1-22.
18
SIC – Drilldown und Rollup (1) Standardwiederverwendung
Process Cube Ansatz (2) Standardinnovation: Drilldown/Rollup Operation im Standardisierten Individualentwicklung Cube (SIC)
Publ
ikum
sver
lage
Fach
verla
ge
Wiss
ensc
haft
sver
lage
Domäne
Wertschöpfungskette
Standardart
Erstellung
Bündelung
Distribution
Produkt
Verfahren
Verständigung
Publ
ishin
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Soft
war
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dust
rie
Wei
tere
Domäne
Wertschöpfungskette
Standardart
Erstellung
Bündelung
Distribution
Produkt
Verfahren
Verständigung
Drilldown – Domänen Typologie
Rollup – Domäne
19
Agenda
1. Vorstellung
2. Standardisierte Individual(leistungs)entwicklung – Analyse
3. Maschineller (Lösungs)übersetzer – Synthese
a) Lernende Sprachmaschinen
b) Sprachmaschinen zu Innovationmaschinen
4. Onlinebasierte Authoring und Publishing System
5. Ausblick: Holistisches Konzept, Kooperation
20
Kreativität?
21
Lernende Maschinen?
22
Maschinelle Übersetzer – Neurobiologen Welt
23
Agenda
1. Vorstellung
2. Standardisierte Individual(leistungs)entwicklung – Analyse
3. Maschineller (Lösungs)übersetzer – Synthese
a) Lernende Sprachmaschinen
b) Sprachmaschinen zu Innovationmaschinen
4. Onlinebasierte Authoring und Publishing System
5. Ausblick: Holistisches Konzept, Kooperation
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Maschinelle (Lösungs)Übersetzer – SIC Welt (1/2)
Interaktionen der Standardisierten Individualleistungsentwicklung (eigene Darstellung in Anlehnung an Schacht 2009)
Individualleistung Nachfrager
Anforderungen
Individualleistung Entwicklung
Individualleistung Nachfrager
Standardisierte Individualleistung
Schacht/Hertel 2009: Schacht, M.; Hertel, L.: Notwendigkeit und Nutzen von Normeninformationen in Geschäftsprozessen. In: DIN-Mitteilungen (2009) Nr. Juli 2009, S. 24–30.
Publ
ishin
g In
dust
ry
Soft
war
e In
dust
rie
Wei
tere
Domäne
Wertschöpfungskette
Standardart
Erstellung
Bündelung
Distribution
Produkt
Verfahren
Verständigung
Konsum
Input präformal
semiformal
formal
Non verbal - NLP
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Maschinelle (Lösungs)Übersetzer – SIC Welt (2/2)
Publ
ishin
g In
dust
ry
Soft
war
e In
dust
rie
Wei
tere
Domäne
Wertschöpfungskette
Standardart
Erstellung
Bündelung
Distribution
Produkt
Verfahren
Verständigung
Legende Standardkatalog einer Domäne Standardinnovation über Domänenanalogien
Ordnungsrahmen als Cube (Fahsel/Schleifer 2015; in Anlehnung an Process Cube-Ansatz von van der Aalst 2013)
Fahsel/Schleifer 2015: Fahsel, J.; Schleifer, I.: Standardisierte Individualentwicklung: Vom Printprodukt zum Individuellen Content. Präsentation auf er Leipziger Buchmesse. Leipzig 14.03.2015. van der Aalst 2013: Process cubes: Slicing, dicing, rolling up and drilling down event data for process mining. In: Asia Pacific Business Process Management. Berlin 2013. S. 1-22.
26
Agenda
1. Vorstellung
2. Standardisierte Individual(leistungs)entwicklung – Analyse
3. Maschineller (Lösungs)übersetzer – Synthese
a) Lernende Sprachmaschinen
b) Sprachmaschinen zu Innovationmaschinen
4. Onlinebasierte Authoring und Publishing System
5. Ausblick: Holistisches Konzept, Kooperation
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Standardisierte Individualentwicklung – Anwendung
Erstellung Bündelung Distribution
Crossmedialer Workflow Slicing Ansatz
Template XML DTD CMS-Standardlösung
1
2
3
1 Ordnungsrahmen Slicing Standardarten pro Wertschöpfungsstufe anzeigen.
2 Verfahren-/Prozessstandard Wahl Abhängig vom (Projekt) Ziel erfolgt die Auswahl.
3 Verbundene Standardbausteine
Arbeitsschritte – Von der Anforderung zum Standard
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Eingesetzte Standards – Überblick
Standardinnovation – Eingesetzte Standards aus der Softwareentwicklung
Standardkatalog – Eingesetzter Standard aus der Publishing Industry
Agile Projektplanung mit Hilfe von Story-Maps
Anforderungsmanagement mit Hilfe von Anforderungsschablonen, Abnahmekriterien und Testszenarien nach dem Konzept von C. Rupp
Crossmedialer Workflow nach dem Konzept von H. von Berg
29
Storymap – Anforderung und Planung
Content- eingabe
Content-speicherung
(XML)
Redaktioneller Zugriff auf
Content
Veredelung des Contents
Transformation in verschiedene
Formate
Verschiedene digitale Ausgabeformate des
Jahresberichts
Gewünschtes Ergebnis / Ziel
Benutzer-aktivitäten
User Stories
Zeit
Prio
rität
Eingabeober-fläche
Vorgegebene Dokumentstruktur
Festlegung eines zentralen
Speicherorts
Medienneutrale Datenhaltung in
XML Sammeln des
Contents
Zusammenführen zu einer
Gesamtdatei Formatierung / Layout
Redigieren der Texte XSLT-Skripte
hinzufügen
Ausgabeformat-spezifische
Schritte
Release 1
Abbildung nach Hassa, Christian: Story-Maps: Die Agile Projektentwicklung erfolgreich machen. In: OBJEKTspektrum. Die Zeitschrift für Software-Engineering und -Management 3/2013.
30
Morphologische Kasten – Lösung Anforderungen
Ausprägungen
Contenteingabe
Desktop Browser
Content-speicherung
Desktop Cloud Datenbank online
Installation der Software notwendig
Ja Nein
Dateiformat der Inhalte
Individuelles XML Standardisiertes XML (docx, docbook)
Transformation mit gleicher Software möglich
Ja Nein
Usability laut EN ISO 9241
Automatische Dokumentstruktur-Validierung
Content Completion Support
Verwendung individueller Grammatiken
Fehler-Tracking
31
Lösung – Individualleistung durch SIC
Über den Standard-Cube (Verfahren – Storymaps, Kommunikation – UML, Schablonensatz) gefundene Lösung Xeditor der Fa. Appsoft zur Umsetzung der Individuellen Leistungsanforderung: Nutzerfreundliche kollaborative Online-Erstellung von Content nach individueller Dokumentstruktur, automatischer Bündelung und Ausgabe in verschiedenen Ausgabeformaten.
32
Agenda
1. Vorstellung
2. Standardisierte Individual(leistungs)entwicklung
3. Individualleistung Requirements Management – Agile Lehre
4. Individualleistung Requirements Engineering – Individuelle Lehre
5. Ausblick
33
34
Vielen Dank für die Aufmerksamkeit!
35
Van der Aalst, W. M. P. : Process cubes: Slicing, dicing, rolling up and drilling down event data for process mining. In: Asia Pacific Business Process Management. Berlin 2013. S. 1-22. Caus, T.; Christmann, S.; Hagenhoff, S.: Hydra–An application framework for the development of context-aware mobile services. In: Business Information Systems. Berlin/Heidelberg 2008. S. 471-481. Dahn, I. et al.: Slicing Books The Autor´s Perspective. In: http://userpages.uni-koblenz.de/~dahn/articles/Slicing-Bromme.pdf 2001, S. 1–21. Dahn, I.: Slicing book technology-providing online support for textbooks. Proc. of the 20th World Conference on Open and Distance Learning, Düsseldorf/Germany 2001. Fahsel, J.: ›Publishing Industry 4.0‹ – Überlegungen zu einer standardisierten Individualentwicklung. In Ursula Rautenberg (Hrsg.): Jahresbericht der Erlanger Buchwissenschaft 2013. Buchwissenschaft, Friedrich-Alexander-Universität. Erlangen, Erlangen 2014, S. 19–31. Fahsel, J.; Schleifer, I.: Standardisierte Individualentwicklung: Vom Printprodukt zum Individuellen Content. Präsentation auf der Leipziger Buchmesse. Leipzig 14.03.2015. Göpfert, I.: Logistik der Zukunft. 5. Auflage. Wiesbaden 2009. Hagenhoff, S.: Digitalisierung und Printwirtschaft. Veränderungen aus wirtschaftswissenschaftlicher Sicht. In Ursula Rautenberg (Hrsg.): Jahresbericht der Erlanger Buchwissenschaft 2012. Buchwissenschaft, Friedrich-Alexander-Universität. Erlangen, Erlangen 2013, S. 13–26. Hartlieb, B.; Kiehl, P.; Müller, N.: Normung und Standardisierung. Grundlagen (Studium: Normung). 1. Auflage. Berlin, Wien, Zürich 2009.
Literatur (1/2)
36
Literatur (2/2) Hassa, C.: Story-Maps: Die Agile Projektentwicklung erfolgreich machen. In: OBJEKTspektrum. Die Zeitschrift für Software-Engineering und -Management 3/2013. Lasi, H.; Kemper, H.-G.; Fettke, P.; Feld, T.; Hoffmann, M.: Industrie 4.0. In: Wirtschaftsinformatik 56 (2014) Nr. 4, S. 261–264. Mann, D.: An introduction to TRIZ: The theory of inventive problem solving. In: Creativity and Innovation Management 10 (2001) Nr. 2, S. 123–125. Poetz, M.; Prügl, R.: Find the Right Expert for Any Problem. https://hbr.org/2014/12/find-the-right-expert-for-any-problem! [20.02.2015] Rupp, Chris und die Sophisten: Requirements-Engineering und -Management. Professionelle, iterative Anforderungsanalyse für die Praxis. 5. Auflage. München, Wien 2009. Rauscher, B.; Hess, T.: Kontextsensitive Inhaltebereitstellung: Begriffsklärung und Analysegrundlagen. (WIM-Arbeitsbericht Nr. 3/2005). München 2005. Schacht, M.; Hertel, L.: Notwendigkeit und Nutzen von Normeninformationen in Geschäftsprozessen. In: DIN-Mitteilungen (2009) Nr. Juli 2009, S. 24–30. Schulze, B.: Mehrfachnutzung von Inhalten als Synergie-Ansatz in der Medienindustrie: Ökonomische und technologische Grundlagen von derzeit bekannten Varianten. (Arbeitsbericht Nr. 4/2003 ). München 2003.