Mitt siste hjeM Åsne kydland, Marit støylen og eMilie strøMMen olsensod, aho, høst 2012
resultat
En re-organisering og synliggjøring av sykehjemsansattes arbeidsoppgaver
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
agenda
Bakgrunn for prosjekt>
zooM - veien til resultatet>prosess og Metode>
resultat, testing og filM>
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
Bakgrunn for prosjekt>
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
Paulus Sykehjem
Attendo
>saMarBeidspartner
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
>
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
paulus sykehjeM
92 beboere
Seks avdelinger
Sykepleiere
Lege Fysioterapeut Ergoterapeut
Daglig lederKvalitetssjef
Sekretær
RenholderVaktmester
Kulturarbeider
Pleieassistenter
Hjelpepleiere/helsefagarbeidere
>
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
deMens
>
Vanskeligheter for å orientere seg og å gjøre dagligdagse ting
nedsatt hukommelse og svikt i andre kognitive funksjoner
80% av sykehjemsbeboere er rammet av demens
Evne til å ta initiativ svekkes
...
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
freMtiden
idag 2060
arbeidsaktive pr. pensjonist i norge
sysselsetting i pleie og omsorg
>
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
prosess og MetoDe>
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
gigaMap
Paulus sykehjem
Kommune og andre instanser Fremtid
Demens
Attendo
Forlop hos terminale pasienter
En dag pa Paulus
>
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
septemberSeptember Oktober
23Møte med Geir Hansen13
“Dette er en vekstbransje!”
“Sykehjem må bli mer sexy!”
Lite attraktivt å jobbe innen eldreomsorg
Rapportering
Aldersdiskriminering
Pleierne skal skape et hjem
Naturlige aktiviteter for beboerne
Møte med Minner, Folkemuseet15
Miljøbehandling
Viktigheten av pårørende
Ikke aldersdiskriminerende
Vanskelig å nå menn, retter seg lite mot mennenes interesser.
Hvordan involvere pårørende i større grad?
Hvordan rette seg mot menn i erindringsterapi?
Demensforum, Aker Sykehus17
Yngre demente
Viktig å oppdage demens tidlig
Kommunikasjonsvansker hos demente
Smidige løsninger for å få innpass
Individuelle planer
Pårørendeskolen
Almas hus
Kan sykehjem ta bedre bruk av velferdsteknologi?
Overvåking eller omsorg?
Kan pårørendeskolen være mer involvert i Paulus sykehjem?
Workshop, Paulus Sykehjem08
Vanskelig å oppdage demenshos de uten pårørende
Rommet er nesten aldrimøblert før enbeboer flytter inn
Nesten aldri kontakt med pårørende før beboer flytter inn
Pårørende får i dag kontaktpermetter beboers ankomst
For dårlig kommunikasjon med bebobers tidligere institusjon
“Min historie” brukes for litebåde når det gjelder å fylleinn, oppdatere og lese.
Ikke alle ansatte ser viktighetenav å fylle ut i tiltaksplan
Observajson, Paulus Sykehjem03
Nærhet og omsorg gir mindre medikamenter
Nye beboere har vanskeligheter med å føle seg hjemme
Selvstendighet til beboer
Uforutsette hendelser stjeler av tid med beboer
Min arbeidsdag03
De fleste ønsker mer tid sammen med beboeren
De fleste ønsker å bruke mindre tid på praktiske oppgaver
Flere ønsker mer tid sammen med kollegaer og til faglig input
Mid-term presentasjon12
Tre hovedfunn:
KOMMUNIKASJON Manglende kommunikasjon mellom instanser, ansatte og pårørende
OVERGANG fra hjem til institusjonkan være vanskelig for mange
SAMVÆR kan føre til mindre uro og redusert medisinering
Aktiv omsorg i praksis22
Gjort ekstremt mye utvikling og forskn-ing på aktiviteter hos eldre og demente. Hvordan få det inn på sykehjem?
Den interaktive gangen:Det finnes mange gode tiltak, men problemet er å faktisk gjøre det.
Et område med mange engasjerte
Magasinet “Bymisjon” 4/2012; Gjemt men ikke glemt:
“Nettverksmøte” for å finne venner og pårørende
Mange oppfatter sykehjem som en privat sone
Mitt siste hjem, vaktrommene09
Intensjon: Skape eierskap og engasje-ment il prosjektet
Effekt: Skapte diskusjon og samtale blant de ansatte
Vi fikk flere positive tilbakemeldinger på virkningene plakatene hadde
“Det tekniske blir så viktig at vi glemmer det medmennesklige”
Ansatte ønsker at de skal være som hjemme hvis de kommer på sykehjem
Møte med Geir17
Møtte Geir, kvalitetslederen, lege og pleiere.
Stor skyldfølelse knyttet til å være pårørende
Endring i roller fra kjæreste til pleier
Pårørende har forestillinger om visit-tider, slik som sykehus har
Gerika - et utrolig dårlig verktøy, som egentlig burde gi brukeres lyst til å fylle ut rapporter
Aktiv omsorg i praksis23Mennesket lever ikke av brød aleneved Stig Sivertsen, utviklingssenter for sykehjem i Nordland
“Å eie sitt liv, sin historie”
“Livshistorie er veldig viktig!”
Jo sykere de blir, jo mer urolige.Anna ble rolig og rak i ryggen av å høre sin egen livshistorie
Pasienthistorien er viktig for å gi riktig omsorg og forståelse
Musikk i omsorg, Kristi J. Stedje fra Utviklingssenter for sykehjem og hjemmetjenester i Vestfold
Mestringsfølelse opprettholder livskvaliteten
Å se mestringsfølelse opprettholder livskvaliteten hos pårørende
Review24
Tre retninger
Preventivt - Hvordan kan de eldre selv delta aktivt for å planlegge egen alderdom?
Utføring - Hvordan kan de ansattes hverdag organiseres slik at det blir mer tid til beboerne, og enklere å takle uforutsette situasjoner?
Holdning - Hvordan kan man skape yrkesstolthet innen eldreomsorgen?
Grünerløkka Seniorsenter30
Diskusjon med Oddny (83), Ingeborg (64) og Dag (54).
Lite bevissthet rundt et evt. behov for sykehjem/omsorgsbolig. Alle ville heller dø før det.
Pensjonstiden kan komme brått på. Kan man skape mer bevissthet rundt temaet, så man kan plalegge mer?
Behov og ønske om mer info rundt pensjonstid, sykehjem osv.
Vil ikke være til bry.
Lite tro på at de selv kan skape forandring
Min historie? Innholdet kommer an på mottakeren? Hvem skal ta initiativet? Ikke alle vil dele sin livshistorie (individuelle ønsker)
Diskusjonen satte i gang mange tanker hos deltagerne
Workshop Paulus sykehjem01
Ansvar for egen alderdom: Min historie som “min side” mm/op-pdateringer. Offentlig vs. privat
Arbeidsrutine:Fargekoder med ansvarsområder og nivåer av viktighet. Enklere for ekstravakter
Ansattkart internt og for pårørende.(kombinert med arbeidsfordeling?)
Vurderingsskjema som viser ansattes egenskaper og talenter. Legge vekt på aktivitet v/ opplæring
Kan aktivitet legges til kveld, beløn-ningssystem?
“Bufferperson” må kunne takle utfordrende hendelser
Stille rapportering Én ansvarlig for rapport
Et ønske om mere sosialt samvær gir for lange rapporteringer
Aktiviteter “fristiller” andre
Ris og ros, gulrot og pisk
Muntlig rapport vs skriftlig i gerica “ødelagt printer”. Muntlig utdeling av arbiedsoppgaver hver morgen.
Noen praktiske oppgaver må man mase og passe på at blir utført, skaper dårlig steming for den som maser og den som blir mast på.
Forandring er skummelt
Test av nye ansvarsområder 1b21
Dag 2
Var på avdelingen ved vaktskifte, morgen og aften.
Vaktskifte morgen: Vi ga en kort innføring. Grønn litt engstelig for at det skulle være mye å gjøre for henne. 2xBlå positiveGul positiv.
Vaktskifte kveld: Den skeptiske fra kveldsvakt i går spredde dårlig steming “ dette er ikke noe bedre enn vanlig er det vel?”.
Grønn likte det ikke, følte det var mye arbeid på grønn og lite på rød. Tiltross for at hun ikke følte arbeidsmengden hennes var for stor allikevel(?). “Følte det var barnehageaktig, de visst jo selv hva de skulle gjøre”. Følte vi presset det på henne. Gul følte at det ikke var så mye forskjell, men at hun kunne planlegge dagen bedre når hun visste hva hun var ansvarlig for.
2x Blå var positive, syns det var veldig bra og at vi bare må presse på.
Til neste gang: Vi hadde forklart og forbredt de for dårlig. Vi må gi mer info om at vi har laget det sammen med 1b.
Gi mer bevissthet rundt verdien av en rød vakt
Snakke med de alene, ikke sammen med de som er negative, det smitter
Test av nye ansvarsområder 1b22
Dag 3
Var på avdelingen ved vaktskifte, morgen og aften.
Vaktskifte morgen: Geir var med. Vi ga en lengre innføring.
Snakket med ny blå vakt, hun sa mer fokus på beboeren i sentrum.
Vaktskifte kveld: Samme negative på jobbfylte ut spørreskjema
Snakket med Geir med etter vaktskifte
Test av nye ansvarsområder 1b
Dag 3
Var på avdelingen ved vaktskifte om morgen.
Vaktskifte morgen: Bare folk som har testet det ut før på jobb.
Møte med Anette, Andrea Geir og Bente kl 14
Bente: Vi er heller ikke gode nok på det praktiske. -> Dette er konseptet vårt også med å forbedre. Samtidig kan vi oppfordre til å ta med beboeren på praktiske oppgaver
POSITIVT:Gull: oppgavene delegeres synlig med button. ansvarliggjøring -> økt kommunikasjon
Systemet er som en kvalitetssikring (trenger ikke være bekymret for at min pasient sitter og gråter.)
Systemet er en frigjøring fra stress og plikt
Alle oppgaver er likt vektet
Prøve på annen avdeling
Test av nye ansvarsområder 1b20
Dag 1
Vi kom til avdelingen 07.30 og dro 17.15
Dagvakt: Positive og nøytrale ansatte ved vaktskifte morgen. Etter vaktenfølte alle det hadde fungert veldig bra, gode tilbakemeldinger.
Et ryddigere kjøkken, ryddigere omgivelser, en vanligvis urolig beboer var blid og rolig.
Alle følte de hadde god tid og at de ville fortsette med systemet.
RØDvakt satt lengre på stua enn normalt, ingrid har grått mindre.“er det en sammenheng er jo det genialt!”
GRØNNvakt (fra annen avd.) likteveldig godt heftet, som gjorde arb. oppg. lett å forholde seg til
Kveldsvakt:En veldig skeptiske til opplegget, følte det var unødvendig. En litt skeptisk. Siste positiv (grønn).
Generelt:
Ansattkart kan gjøre det lettere å videresende informasjon
De sengeliggende blir ofte glemt
November
23 23 Møte med Jan på 2B
Klar for at vi skal prøve ut konseptet på deres avd.
Er det likt det eksisterende systemet på denne avd. eller er det annerledes?
Jan skal forberede sin avdeling
Innom 1B:
Vil ikke vi skal ta ned konseptet, de har gått med button og fulgt konseptet hele helgen
26 23 2B Test av nye ansvarsområder
MorgenrapportHefter blir lest i
Romnummer brukes ikke på denne avd - kun navn.
Vaktskifte:Ved at vi er der, reflekterer de mye mer.
Diskuterer hvordan de ikke fulgte konseptet og hva de kunne gjort for å gjøre det.
Stor omstilling, men positive til denne omstillingen. Vil bare ta litt tid.
Grønn vakt tar rom etter stell, slik at rød og gul kan gå til sine oppgaver.
29 2B Test av nye ansvarsområder
Intervju Anette og Siv Bente
Evalueringskjema:Glad for en egen omsorgsvakt (oppfattes altså ikke som deres eksisterende stuevakt)
Kveldsvakter er litt annerledes her. Følges kanskje bedre på 1B på kveld?
Jan vil at vi skal ha seminar for hele sykehjemmet med dem. Sykepleiere + designere
VIl fortsette med dette
Har forandret vaktarkene, slik at det passer vårt konsept!
Forteller at det har vært gøy å være med i prosessen, de har aldri gjort noe av dette selv. Ikke slik de arbeider
30
30
prosess
>
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
pilotmette og få
r i se
g rikt
ig n
æri
ng
Ansvar for a
t beb
oern
e erom
givelser på avdelingen
Ansvar for hyggelige og rene
Ansvar for at alle beboerne
får en meningsfull dag
Ansv
ar fo
r beb
oernes helse og et
over
ordn
et bl
ikk på avdelingen
OM
GIVELSER OG HYGIENE MAT OG O
MSO
RG
OVER
SIKT O
G MEDISIN SAMVÆR OG AKTIVITET
>
PauLuSSyKEHjEm
Overgang til sykehjem
Gerika
Eldre og fremtiden
Sykehjem og kommune
attendo Demens
Gigamap
Workshop
Lesing
møter/intervju
møter
SeminarDemens-
forum
Seminaraktiv
omsorg
Deltakende observasjon
Workshop arbeids-rutiner
ansvar for egen alderdom
yrkes-stolthet
mer tid til beboer
Kommunikasjon mellom
institusjoner
mette og får i
seg rikt
ig n
ærin
g
Ansvar for a
t beb
oern
e erom
givelser på avdelingen
Ansvar for hyggelige og rene
Ansvar for at alle beboerne
får en meningsfull dag
Ansv
ar fo
r beb
oernes helse og et
over
ordn
et bl
ikk på avdelingen
OMGIVELSER OG HYGIENE M
AT OG OMSORG
OVER
SIKT O
G MEDISIN SAMVÆR OG AKTIVITET
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
>
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
ZooM - Veien til resultatet>
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
oBservasjon - 1B
>
12 beboere4 dagvakter
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
oBservasjon - 1B
uro er smittsomt
uforutsette hendelser stjeler tid
aktiviteter er lette å avlyse
>
Nye beboerekan være
ekstra urolige
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
oBservasjon - 1B
Nærhet, omsorg og stimuli
>
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
>
uforutsett hendelse
oBservasjon - 1B
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
Workshop 01
innsikt
>
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
Workshop 01
diskutere gigamaplage tidslinjefør paulus til første møte dialog
hvordan vil du ha ditt siste hjem?
>
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
Workshop 01
hovedfunn
vi er ofte litt for hjelpsomme
det kan bli misnøye hvis man sitter i sofaen med en beboer og det ikke er tatt ut av oppvaskmaskinen
ofte får vi beskjed bare noen timer før en ny beboer kommer
““
“
•aktiviteter er for lette å avlyse
•Overgang fra til sykehjem er vanskelig
•Lett å prioritere praktiske oppgaver
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
Min arBeidsdag
>
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
Ansatte ønsker:•Mer tid med beboer
•Bruke mindre tid på praktiske oppgaver
Min arBeidsdag
>
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
Mitt siste hjeM
mITT HjEmHvordan ønsker du at eldreomsorgen skal
se ut i fremtiden?
Hvordan vil du ha det i ditt siste hjem?
>
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
Mitt siste hjeM
Involvering og bevisstgjøring
>
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
>Mitt siste hjeM
det skapte diskusjon på vaktrommene!“
Pleier som elsker jobben sin
Vil ha kjæledyr
Tempurmadrass, en god seng med mye puter
Mine egne møbler
Utsikt til havet
Sove så lenge jeg vil!
Eget rom med do og dusj
TV/radio/internett på rommet
Samlinger i helgene med vin og pizza
Mulighet til å gå ut
Slik jeg
har det nå!
Slippe å være alene/ensom
Rene klær
Føle
trygghet
Mange klemmer, og noen somforteller at de er glade i megBli behandlet
med respekt
Valgfrihet
Få lov til åvære meg selv
Masse kjærlighet
Humor, ha det gøy og le!
Føle seg hjemme
Koselig miljø
Jeg vil mange ha aktiviteter og lære noe nytt
Jeg vil ha ting å gjøre
Utenlandsturer selvom jeg sitter i rullestol
Nok bemanning, da får vi god omsorg
Jeg vil at personalet skal ha god tid til meg
Robotpleiere
Jeg vil ha god pleie og omsorg, ordentlig stell
Snille og hyggelige pleiere
Smertefri
Jeg vil alltid få besøk av barn og barnebarn
Unge, kjekke mannlige pleiere
Oftere vin og likør, og mye god mat
Ha med bøkene mine
Mange gode stunder med familien min
Ikke være neddopet
Jeg vil gå turer ut, gå i parken, dra på fisketur, bade i basseng, bussturer rundt i byen
At de som tar vare på meg skal ta seg god tid og ikke stresse
God kaffe
Ikke tvang
Bevare hukommelsen
Bo sammen med eller nærme familien min
Få lov til å være meg selv
Pleier som behandler meg som jeg var deres egen mor
Selvstendighet og privatliv
Jeg vil spise asiatisk mat to ganger i uka
Dusje når jeg vil
Masse kultur
Tusen takk for alle bidrag!
Hilsen Emilie, Marit og Åsne, industridesignstudenter ved Arkitektur- og designhøgskolen i Oslo
Hjelpe meg til å
ivareta verdighet
Noen å prate med
MITT HJEMSlik vil de ansatte på Paulus ha det i sitt siste hjem
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
aktiv oMsorg i praksis
Seminar
>
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
lite tid
få ansatte
uforutsette hendelser
for lite kunnskap
sjenerte/usikre ansatte
for mange praktiske oppgaver
praktiske oppgaver prioriteres
Barrierer
ressurser og aktiviteter
>
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
>
mer tid til beboer i arbeidshverdagen
valgt retning
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
hve
rdag
en
Workshop 02
Co-create ny arbeidsdag
>
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
Workshop 02Hvordan kan man organisere arbeidsdagen slik at den blir mer oversiktlig og forutsigbar?
avdekke arbeidsoppgaver rangere viktighet i nivåer dialog og ideer
>
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
Organisere arbeidsdagen med tydeligere fordelte ansvarsområder
Enklere for ekstravakter
Arbeidsoppgaver rangert i viktighet
Bevisstgjore Skape ansvarsfolelse
Sikre tid med beboer
>
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
Workshop 02
hovedfunn
Viktig a skape en inspirerende overgang og gi eierskap til forandringen
Kan oppgavene planlegges pa en annen mate?
Mer tid til a planlegge fellesaktiviteter
Husk!•aktiviteter alle beboere deltar på, frigir andre ansattes tid
•masing om at oppgaver skal utføres gir dårlig stemning
•Forandring er skummelt
>
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
vAKTR
OM
KJø
KK
ENSTu
E
>
Muntlig rapport
Dele ut noen
praktiskeoppgaver,aktiviteter,
kvelds, stue
kveldsplan:
utfordrendesituasjoner
i løpet av en arbeidsdag
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
KJø
KK
ENSTu
E
Ingen har gått
med søpla!
>
vAKTR
OM
utfordrendesituasjoner
i løpet av en arbeidsdag
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
KJø
KK
ENSTu
E
Den turen ble visst ikke noe av, litt
dårlig vær kanskje...
>
vAKTR
OM
utfordrendesituasjoner
i løpet av en arbeidsdag
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
KJø
KK
ENSTu
E
Nå var det stille og
rolig her, jeg hjelper
deg på kjøkkenet!
Jeg også
kan hjelpe til!
>
vAKTR
OM
Zzz
Zzz
utfordrendesituasjoner
i løpet av en arbeidsdag
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
resultat, testing og filM>
>
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
>organisert teaMWork
OVERSIKT OG mEDISIN
OmGIVELSER OG HyGIENE
maT OG OmSORG
SamVæR OG aKTIVITET
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
>MÅlet
Gi beboerne en bedre dag og et bedre siste hjem
Gi ansatte en mer oversiktlig arbeidsdag og mulighet til å planlegge mer
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
>
Alle bidrar til at beboer skal ha det godt
Sirkel for a visualisereet helhetlig samarbeid
Positive titler pa ansvarsomradene
Beskrivelser som skaper naerhettil beboer og situasjonen
sirkel 1
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
saMvær og aktivitetansvar for at alle beboerne får en meningsfull dag
>
•Gi samvær og kontakt til beboer gjennom dagen
•Sørge for aktiviteter til beboerne
•ansvar for fellesrom
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
Mat og oMsorgansvar for at beboerne er mette og får i seg riktig næring
>
•Sørge for at alle beboerne spiser riktig og nok
•ansvar for kjøkkenet
• Inkudere beboere i gjøremål
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
oMgivelser og hygieneansvar for hyggelige og rene omgivelser
>
•Ha oversikt over de praktiske oppgavene på avdelingen
•ansvaret for beboernes rom og generelle omgivelser
• Inkludere beboere i daglige gjøremål
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
oversikt og Medisin ansvar for beboernes helse og et overordnet blikk på avdelingen
•Sørge for en best mulig helsesituasjon for beboerne
•Ha overblikk over avdelingen
•Handle eller delegere ved uforutsette hendelser
•medisinansvarlig
>
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
Rangert i viktighet og hyppighet
Lett tilgjenglig informasjon
Oversiktlig system for nye, deltid og vikarer
oppgaver rangert i viktighet
>
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
Vite hvem du skal sporre om hva...
Klart vise og fole hvilket ansvar du har - bade for andre ansatte og deg selv
synliggjøre
>
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
planlegge i turnus
>
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
Lang vakt alltid rod
Hjelp og samarbeid
Kort vakt alltid gronn
nattevakt
stell
nattevakt
dagvakter senvakter
Mat og omsorg
oversikt og medisin
still
e ra
ppor
t
still
e ra
ppor
t
still
e ra
ppor
t
still
e ra
ppor
t
aktivitet og samvær
omgivelser og hygiene
still
e ra
ppor
t
still
e ra
ppor
t
still
e ra
ppor
t
still
e ra
ppor
t
still
e ra
ppor
t
still
e ra
ppor
t
still
e ra
ppor
t
still
e ra
ppor
t
still
e ra
ppor
t
still
e ra
ppor
t
still
e ra
ppor
t
still
e ra
ppor
t
Mat og omsorg
aktivitet og samvær
omgivelser og hygiene
visualisere arBeidsdag
>
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
nattevakt
stell
dagvakter senvakter
Mat og omsorg
oversikt og medisin
still
e ra
ppor
t
still
e ra
ppor
t
still
e ra
ppor
t
still
e ra
ppor
t
aktivitet og samvær
omgivelser og hygiene
still
e ra
ppor
t
still
e ra
ppor
t
still
e ra
ppor
t
still
e ra
ppor
t
still
e ra
ppor
t
still
e ra
ppor
t
still
e ra
ppor
t
still
e ra
ppor
t
still
e ra
ppor
t
still
e ra
ppor
t
still
e ra
ppor
t
Mat og omsorg
aktivitet og samvær
omgivelser og hygiene
Materiale tilpilotuke
>
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
>pilotuke
Skjermet enhet 1B
>
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
>>pilotuke
Presenterte konsept ved vaktskifter 07.30 og 14.30
Observerte én vakt
Intervjuet og evaluerte med ansatte ved vaktskifter
Evalueringsark ble delt ut til kveldsvakt
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
Verdifulle innspill
Brukertest
>
Ansatte begynner a reflektere
pilotuke
evaluering
jo lenger testtid, jo bedre
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
Verdifulle innspill
Brukertest
>
Ansatte begynner a reflektere
pilotuke
evaluering
jo lenger testtid, jo bedre
...men negativ innstillling smitter
De fleste positive
ansatte
Også ha med forandringsskye ansatte gjennom hele prosessen
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
Verdifulle innspill
Brukertest
>
Ansatte begynner a reflektere
pilotuke
evaluering
jo lenger testtid, jo bedre
Mulig forandring skaper utrygghet
innføre nye rutiner
mer informasjon til alle ansatte på forhånd, gi eierskap og trygghet
...men negativ innstillling smitter
De fleste positive
ansatte
Også ha med forandringsskye ansatte gjennom hele prosessen
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
Ansvar for at alle beboerne
får en meningsfull dag
Ansv
ar fo
r beb
oe
rnes helse og et
over
ordn
et bl
ikk på avdelingen
mette og får i
seg ri
ktig
næ
ring
Ansvar for a
t beb
oern
e erom
givelser på avdelingen
Ansvar for rene og ryddige
OM
GIVELSER OG HYGIENE MAT OG O
MSO
RG
OVER
SIKT O
G MEDISIN AKTIVITET OG SAMVÆ
R
sirkelens utvikling gjennoM uken
>
mette og får i
seg ri
ktig
næ
ring
Ansvar for a
t beb
oern
e erom
givelser på avdelingen
Ansvar for hyggelige og rene
Ansvar for at alle beboerne
får en meningsfull dag
Ansv
ar fo
r beb
oernes helse og et
over
ordn
et bl
ikk på avdelingen
OM
GIVELSER OG HYGIENE MAT OG O
MSO
RG
OVER
SIKT O
G MEDISIN SAMVÆR OG AKTIVITET
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
Sitater fra “mitt siste hjem”-plakatene
Utdrag fra Attendos verdier
Oppgaver delt inn i viktighet
arBeidsoppgaver
>
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
pilotdager
avdeling 2B
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
hurra!
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
“Hva er dette? Hvorfor det?
!
>utfordringer
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
jeg gruer meg litt til å være rød vakt, det er vanskelig å vite helt hva man skal gjøre“
utfordringer
>
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12
snurr filM!takk for oss
Åsne Kydland, Marit Støylen og Emilie Strømmen Olsen | SOD, AHO | 07.12.12