SOCIETATEAGOSPODARIRE URBANAS.R.L. GALi\TI Sediu social.: mun. Ga!aj:i, str. Traian nr. 246, cod po~tal: 800186 TeL 0236/472.969, 0757/039.930, F<>~·:: 0236.477.102 C.U.l.: RO 27413181 inregistsata la Registru! Comertu!ui cu tff. )17 /879/2010 Cont: R098RZBR00000600129101G5 deschls !a Raiffeisen Bank Cont: R097TREZ3065069XXX011110deschis !a Trnzoreria mun. Gaia~-1

CO DUL ETIC ~I REGULILE DE CON DUITr\. A.L .. PERSONJ-\LULUI CONTRACTUAL DIN CJ-\DRUL

SOCIETATEA GOSPODARIRE URBANA S.R.L. GALATI

l Cocl11•' 1. s1 regul!l e cie conduita a! personaiu !ui cont1·actua!

SOCIETATEAGOSPODARlRE URBANAS.R.L. GALATI Sediu social: mun. Ga!ati, str. Traian nr. 246, cod po~tal: 800186 TeL 02 36/472.969, 0757/039.930. Fax: 0236.477.102 C.UJ.: RO 27413181 i.nregistrata la Registrui Comertului cu nr. ]17/879/2010 Cont: R098RZBR0000060012910105 deschis la Raiffeisen Bank Cont: R097TREZ3065069XXX0l1 l10 deschis !a Trezoreria mun. Gala~i

CUPRlNS

Prea 111bu1u1. ......... .. ..... .. ..... ... ........ .............................. .. .... ... .. ...... .. ............ 3 '

CAPITOLUL I. - Domeniul de aplicare .;;i principii generale ................. -4

CAPITOLUL II. - Norme generale de conduita profesionala a

person;1lulu i cnnir;v:tu<:1!. ... ...... ...... .... .......... ........ ....... ............... ............... 7

CAPITOLUL Tl I. - Valorile fu ndamentale ........... ... ................ .... .. ..... .. .. 14

CAPITOL UL IV. -- Regulile de comportament .;;i conduit in acordarea

serviciilor publice ... ..... ..... .................................. ............ .......... ..... .......... . 15

CAPITOLUL V. - Sanqi uni, modul de solutionare a reclamatiilo ......... 20

CAPlTOLUL VT. - Dispozitii finale .... ....... .... ....... ..... ............................... 21

-.~oo•o=.::=~·=rE'.'.o:=::,00~~.:·,·"'"''"i<.'~w.,·,~'l-.-'>':w..'.~~-'~~·.~:~wm,~;'i'.':<:~'.~~--)i~~':>,<>l;'a-=xm~~=iK!{.-~~~=~=~w,~=-·=· ==~-

Cod 1.i! el1c si regulii e de conduita ai personalului contractual

sor.TETATEAGOSPODARlRE URBANAS.R.L. GALATI Scciiu social: mun. Gala~i. str. Traian nr. 246, cod po~t;J, 8001.86 TeL 0236/472.969, 0757/039.930, fa-:: 0236.477.102 C.lJ.I.: RO 27413181 i.nregistrat~' la Registru! Comertu!ui cu nr. )17 /879/2010 Cont: R098RZBROOOOG60012910105 deschisla Raiffelsen Bank Cont: R097TRE.Z3065069XXX011110deschis la Trezoreria mun. Gala;:i

PREAlVIBULUL

• C:odul etic §i Regulile de conduita al personalului contractual din caclrul societatii

Gospoclari re Urbana S.R.L Galati, define9te valorile §i principiile de concluita care trebuie

aplis:ate in relatiile cu cetatenii, operatorii economici, partenerii, colegii etc. In acela9i tirnp

serve9te drepl .c.l1•d penlru cre9terea raspunderii §i a implicarii personalului contractual din

cad rul socie l<1lii

... Princi p1 i le detal iate in cadrul acestui Cod etic nu sunt exhaustive, ii1.sa, asociate cu

sim tu l raspu ndcrii fo~a de cetateni §i operatorii economici, acestea stabilesc reguli esentiale de

comportament .;:i de etica aplicabila 'intregului personal contractual al societatii Gospodarire

Urbana S.R. L <::1 1; ti .

"!' Aceslc reguli nu se subtituie l:n mcrnn caz legilor §i reglementarilor aplicabile 'in

domeniul adrninis tratiei publice .

... Acesl arc 1< baza Codul de conduita a personalului contractual aprobat prin Legea nr.

477/2not:J pri' iwl Cr::c.lul de conduita a personalului contractual din autoritalile ~i

insLi iiJ\ iile p1 1bli11' ~i clefi ne9Le 9i ghideaza actiunile §i strategiile societatea Gospodarire

Urba na S.R.L G~l. 1ti

... Accst r·nd etic a fos t aprobat prin Dispozitia Directorului General §i va fi comunicat

sub semnatu ra fiecaruia dintre persona1u1 contractual . Acest text va fi 1nrnanat fiecarui salariat

nou ~ i poatc f i cnnsu!Lal la Compartiment Secretariat Registratura si Arhiva.

"! Fiecrnr:: '.~;da r ial contractual 9i conducator al serviciilor trebuie sa respecte Coclul etic .

Cod ul elir:: si regulil e de conduita al personalului contractua l

SOC!ETATEAGOSPODARIRE URBANAS .R.L. GAU\'}'l Sediu sociai: mun. Ga!a~i, str. Traian nr .. 246, cod po~taL 300186 TeL 0236/472.969, 0757/039.930, Fax: 0236.477..102 C.lJ.L RO 27413181 i.nregistrata la Registrul Comertului cu nr. )17 /379/2010 Cont: R098RZBR0000060012910105 deschis la Raiffe:sen Bank Cont: R097TREZ3065069XXX011110deschis la Trezoreria mun. Galati

CJ-\.F!TOLUL I

DOMENIUL DE APLICARE ~I PRINCIPII GENERALE

Do111e11iu1 de aplicare

Asi. 1. - (1) Cnri :l ,.:1r· ;1l personalulu i din cadrul societa t ii Gospocl a rire Urb::1 n <1 S.R.L. Galati,

denu mi L in co111 11ware cod de conduita, reglementeaza normele de condUita profesionala a

personalului contractual.

(2) Normele de e ti ca profesionala prevazute de prezentul cod sunt obligatorii pentru personalul

con tra r lu al ]ncadrat !n baza prevederilor Legii nr. 53/2003 - Codul muncii , cu modificarile

ulterio;:i re, c11 u ,., i' ~1 ;i pcrsoane ior alese s2u nu mite politic.

Obicctivc

Art. 2 . - Obiectivele prezentului cod de conduita urmaresc sa as1gure cre9terea ca litatii

serviciulu i p ublic, o buna administrare 111 realizarea interesului public, precum §i eliminarea

birrx ra~ie i §i a hp l el or de coruptie din administratia publica, prin:

a) rcgie1nent01r ·;1_ noi·rndor de conduita prnfesionala necesare realizarii unor rapo rturi sociale

§i profcsionale corespunzatoare crearii §i menkinerii Ia nivel inalt a prest igiulu i societatii §i al

personal ul ui co ntractual;

4 Coclul c lir: si regulil e de condu ita al perso ha!ului contractual

..

SOCIETATEAGOSPODARIRE URBANAS.R.L. GALATI Sediu sodai: mun. Gala!), str, Traian nr. 246, cod po~tal: 800186 Tel.: 0236/472.969, 0757 /039.930. Fax: 0236.477.102 C.U.L RO 27413181 inregistrata la Registru! Comertu!ui cu nr. )17/ 879/2010 Cont: R098RZBR0000060012910105 deschis la Raiffeisen Bank Cont: R097TREZ3065069XXX01l1l0 deschis la Trezoreria mun. Gala~i

b) informare ci publicului cu pnvire la conduita profesionala la care este indreptatit sa se

a§tepte din partea personalului contractual in exercitarea functiei;

c) crearea unui cl imat de incredere §i respect reciproc intre cetateni §i personalul contractual

din societate, pe de o parte, §i intre cetateni §i autoritatile administratiei publice, pe de alta

pa rte .

Principii generale

Art. 1 · - Principiile care guverneaza conduita profesionala a personalului contractual sunt

urmatoarele:

a) _prioritCl lea inleresului public - pnnc1pm conform caruia personalul contractual are

indatorirea de a considera interesul public mai presus decat interesul personal, 'in exercitarea

atri bu ti ilor funq iei;

b) asigurarea egalitatii de tratament al cetatenilor in fata autoritatilor §i institutiilor publice -

princip iu conforlll caruia personalul contractual are 'indatorirea de a aplica acela§i regim

juridic in siLuatii ir1entice sau sirnilare;

c) profesionalismul - principiu conform caruia personalul contractual are obligatia de a

'indeplini alribu ~1 ile de serviciu cu responsabilitate, competenta, eficienta, corectitudine §i

con§li inciozitate;

cl) irnpark i ali t;:il:c~_§l nediscriminarea - principiu conform caruia angajatii contractua1i sunt

obligati sa aiba o ciLitucline obiectiva, neutra fata de orice interes politic, economic, religios sau

de alta na tura, in cxercitarea atributiilor functiei;

e) integritatea morala - principiu conform caruia personalului contractual J:i este interzis sa

solicile sau sa accepte, direct ori indirect, pentru el sau pentru altul, vreun avantaj ori beneficiu

mor<tl sau 111ate1·i ;:il:

5 Codu! etic si regu lile de conduita al personalu lu i contractual

..

SOCIETA1'EAGOSPODARIRE URBANA S .. R.L. GALA TI Sediu social: mun. Ga!ap,.str. Traian nr. 246, cod po~tal: 800186

TeL 0236/472.969, 0757 /039.930. fa;;: 0236.477.102 C.LU.: RO 27413181 i.nregistrata la Registru1 Come1tu!ui cu nr. J 17 /879/2010 Cont: R098RZ:BR00000600129101.05 deschis !.a Raiffeisen Bank Cont: R097TREZ3065069XXXD11110deschis !a Trezoreria mun. Gala~i

f) libertatea gandirii §i a exprimarii - principiu conform caruia personalul contractual poate

sa-9i exprime §i sa-9i fundamenteze opiniile, cu respectarea ordinii de drept §i a bunelor

rno ra n m;

g) cinstea .;;i cc.)rectitudinea - prmc1p1u conform caruia, J:n exercitarea fu nctiei §i J:n

lndeplinire;_1 atrih·:~ ii l0 r de serviciu, personalul contractual trebuie sa fie de buna-credinta §i sa

actioneze pentru 1 ncleplinirea conforma a atributiilor de serviciu;

h) deschiderea §i transparenta - principiu conform caruia activitatile desfa9urate de angajatii

con tr:-1ct ua li In exr:rcitarea atributiilor funqiilor lor sunt publice §i pot fi supuse monitorizarii

cetatenilor.

Tenneni

Art. 4. - In J:n~elesul prezentei cod, expresiile §I termenii de mai JOS au urmatoarele

sernnificatii conform legii:

a) personal con Lractual ori angajat contractual - persoana numita 'intr-o funqie 'in autoritatile

§i institu~iile publi ce "in conditiile Legii nr. 51/2003, cu rnodificarile ulterioare;

b) funqie - an :~. ; 1111b lul atributiilor §i responsabilitatilor stabilite de autoritatea sau institutia

publica, In terneiu l l. egii, 'in fi§a postului;

c) i11 teres public - a eel interes care irnplica garantarea §i respectarea de catre institutii le §i

autoritatile publicc a clrepturilor, libertatilor §i intereselor legitime ale cetatenilor, recunoscute

de Constitutie, legislatia interna §i tratatele internationale la care Romania este parte, precurn

§i lncleplinirea atributiilor de serviciu, cu respectarea principiilor eficientei, eficacitatii §i

economicitatii cheltuirii resurselor;

cl ) i1 1Leres pers011a l - orice avantaj material sau de alta natura, urmarit ori obtinut, 'in mod

clirecl sau indirc1·1, pentru sine ori pentru altii, de catre personalul con tr3ctual prin folosirea

reputatiei, influe.ntei, facilitaki lor, relatiilor, informati ilor la care are acces, ca urmare a

exercitari i atribuk1ilor functiei :

6 Co dul r:.· c si reguli le de conduita al personal ului contractual

SOCIETATEAGOSPODARIRE URBANAS.R.L. GALATI: Sediu social: mun. Galap, str. Trafan nr. 246, cod po$tal: 800186 TeL: 0236/472.%9, 0757 /03'1.930, Fax: 0236.477.102 C.U .l: RO 27413181 i1ffegistrata la Registrul Comertului cu nr. )1 7 /879/2010 Cont: R098RZBR0000060012'110105 deschis la Raiffeisen Bank Cont: R097TREZ3065069XXX01H10 deschis la Trezoreri.a mun. Galar,i

e) conflict de 1' erese - acea situatie sau 'imprejurare in care interesu l personal, direct ori

inclirccL, al zrngajalului contractual contravine interesului societatii , astfel lndt afecteaza sau

ar p utea afecta i1,rkpc11clenta §i impartialitatea sa 'in luarea deciziilor or i incleplin irea la timp §i

cu obi ectivitate a indatoririlor care ii revin in exercitarea functiei detinute;

0 in fo rma tie c! e i 11 teres public - orice informatie care prive9te activitatile sau care rezulta din

act ivi la tile unei <rnloritati publice ori instituti i publice, indiferent de suportul ei;

g) inform <i. Lic cu privire la date personale - orice informatie privind o persoana identificata

sau iden tificabi fo .

h) i1'1cornpa tibi litate interzicere (prevazuta de lege)a exercitarii concomitente a doua functii ,

atribui ii, sarcini . 1::11-e prin caracterul lo r ,sunt contradictorii si fac ca o persoana sa nu le poata

exerc1!:1 ori 0c1 1p" in ;_ir:'elas ti mp .

CAPITOLULII

NORME GENERALE DE CONDUITA PROFESIONALA A PERSONALULUI

CONTRACTUAL

Asigurarea unui serviciu public de calitate

Al·L 5 . - (1) Personalul contractual are obliga tia de a asigura un serviciu publ ic de calitate 111

bencfi riul cc t;'it, 1 •tn;· prin p<.1 rt iciparea acliva la luarca deciziilor §i la transpu nerea lor 111

practica, 111 scop11l 1·ealizarii competentelor autoritatilor §i ale institutiilor publice, 111 limitele

atributii lor stabilite prin fi9a postului.

(2) In exercitarea functiei personalul contractual are obligatia de a avea un comportament

profesio nisL p1:ec11 rn ~i de a asigura, 111 conditiile legii, transparenta administrativa, pentru a

C0 d t1I r i·r c;i Yegulile cie con duita al persona lului cont ractu al

..

SOCIETATEAGOSPODARIRE URBANAS.R.L. GALATI Sediu socia!: mun. Galaµ, st.r. Traian nr. 246. cod po~tal: 800 186 TeL 0236/472.969, 0757/G39.930, F2~x: 1)236.477.102 C.U .L RO 27413181 i.nreglstrata la Registru1 Comertu!uicu nr. )17/879/2010 Cont: R098RZBR0000060012910105 deschis !a Raiffeisen Bank Cont: R097TREZ3065069XXX01H10 deschls ia Trezoreria m un. Gala~i

ca9tit,J 91 ;1 l 11 ... lllC l llCrederea publicu]ui ll1 integritatea, impartia [itatea 91 eficacitatea

entitatilor juridice din cadrul administratiei publice.

Respectarea C::onstitutiei l?i a legilor

Art. 6. - (1) Angajatii contractuali au obligatia ca, prm actele §i faptele lor, sa respecte

Cons Ii lu tia, 1e.2:ilP U'lrii §i sa actioneze pentru punerea in aplicare a dispozi tiilor 1egale, in

con lnrn1i!0le C" 1· 1'1:\1de care ir~ revin, cu respectarea el icii profesiona lc.

(2) Persomilul r·on Lr<1ctual trebuie sa se conformeze dispozitiilor lega le privind res trangerea

exe rcikiul ui unor drept uri, datorata naturii fu nctiilor detinute.

Loialita t ea fata de societat e

Art. 7 . - (1) Pr'; :~on;ll ul contractual are obligatia de a apara cu loialitate prestigiul si interesele

socict:11 i i in ca rr' i.~; desfa9oara activitatea, precum §idea se abtine de la orice acl ori fapt care

poate produce pn'~iudicii imaginii sau intereselor legale ale acesteia.

(2) Angajatilor conlractuali le este interzis:

a) sa exprime in public aprecieri neconforme cu realitatea in legatura cu activitatea societatii

In c;1rr- !9i d esf!l.~:n:ir~ ;1ctivitatea, cu politicile §i st rategi ile acesteia ori cu proiectele de acte cu

cara clcr Por m;1 li1.· :w inclividu;1 J;

b) s il f:1c5 a prerin; in leg2Lur~t C Ll litigiile aflate in curs de solutio nare §i J: n care societa tea J:n

care i9i desfa9oara activitatea are calitatea de parte, daca nu sunt abilitati in acest sens;

c) sa dezvaluie informatii care nu au caracter public, J:n alte conditii decat cele prevazute de

lege ;

d) sil. dezvalu ie i 11 f'(1rmati ile la care au acces in exercitarea functiei, daca aceasta dezvalu ire este

de ncii uril. sa a l1ag~\ avan taje necuvenite ori sa prejudicieze imaginea sa u c1 re pturi1e societatii

ori ale <rngajatil0r contractuali, precum §i ale persoanelor fizice sau j urid ice, cu C;t re societatea

int ra in con I act.

8 Codu l ~tic si regulile de conduita al personalu!ui contractual

SOCIETATEAGOSPODARIRE URBANAS.R.L. GAU\.TI Sediu sodai: mun. Ga!aji, str. Traian nr. 246, cod po~tal: 300186 TeL 0236/472.969, 0757/ 039.930., F2"'' 0236.477.102 C.U.1.: RO 27413181 inregistrnta la Registrnl Comertului cu nr. )17 /879/2010 Cont: R098RZBR0000060012910105 deschis ia Raiffeisen Bank Cont: R097TREZ3065069XXX011110deschis !a Tre-zoreria mun. Galaf,i

e) sa ;:icorde a~·. 1 • i~8 §i consu lt;rnta persoanelor fizice sau juridice, In veclerea promovarii de

aqiu ni juridice ori de alta natura impotriva statului sau societatii In care i9i desfa9oara

activi tat ea .

(3) Prcn:derile alin . (2) lit. a)-d) se aplica §i clupa incetarea raportului de munca, pentru o

perio ;,1 da de 2 a ni. d~ica dispozitiile din legi speciale nu prevad alte termene.

(4) Prcvederile rrczentului cod de conduita nu pot fi interpretate ca o derogarc de la obligatia

legala a pe.rsonalului contractual de a furniza informatii de interes public celor interesati, In

cond itiile Jegii.

C nn Giel 1..11 r1 1' in l c 1·cse si Inco1npatibilitati

J.\rL 8 -Sabri aL11 ··ocietati i nu pot lua parle la luarea unei decizi i daca aceastel 21d uce beneficii

ma te1 iale pentru:

a)propri ;1 persoana;

b)sotul sau, o ruda ori un afin pana la gradul II inclusiv

c) perso, 1na cu care s-a aflat 111 raporturi comerciale ori de munca 111 ultimii 5 ani sau

din p:t rLea careia a beneficiat ori beneficiaza de servicii sau foloase de orice natura.

A1:t . 9 - (1) ·r::1·::::onaJul contractual este in conflict de interese daca sc afla in una dintre

a) este clwrnat sa rezolve cereri , sa ia decizii sau sa participle la luarea deciziilor cu

pr ivi 1-c. la persoane fizice si j uridice cu care are relatii cu caracter patrimonial ;

b) interesele sale patrimoniale ,ale sotului sau rndelor sale de gradul I pot influenta

deciziilr· pc care treb uie sale ia in exercitarea C1tr ibutiunilor sale de scrviciu .

(2)In cazul ex isle•11 le1 unu i conflict de interese , salariatul este obligat SCI se abtina de la

rezo] \'area cereni . luarea deciziei sau participarea la luarea unei decizii si sa-1 inforrneze de

inclata pe sefu1 ierarhic caruia ii este subordonat direct .Acesta este obligat sa ia masurile care

Codu l r tic si reguiile de con duita cil personalului con tractual

SOCIETA TEAGOSPODARIRE URBANAS.R.L. GALATI Sediu social: mun. Gala!], str. Trnian nr. 24&, cod po?tal: 800186 Te!. 0236/472.969, 0757 /039.930, Fa,•c 0236.477.102 C.Ul.: RO 27413181 i.nregistrata la Registru1 Comertului c.u nr. jl7 / 879/2010 Cont: R098RZBRD000060012910105 deschis la Raiffeisen Bank Cont: R097TREZ3065069XXX011110 desch!s la Trez.oreria mun. Galati

se im pun pentn1 r>·ercitarea cu impartialitate a atributiilor de serviciu, in termen de eel mult 3

zile de la dcit<1 ]u;1 r ii la cunostin ta .

(3) rn cazur ile p 1·c,·a7.11 te la alin(1), Directorul General , la propunerea sefului ierarhic caruia ii

es te subordonat d irect salariatul in cauza, va desemna un alt salariat care are aceeasi pregatire

si n ivel de experic n La.

(4)T 1w;:i lca rca rli~1'oz i tiilor ;1lin (2)poa te atrage ,du pa cc1z ,raspu11de rc;1 disciplinara

,acl rni 11islr a_t iv;1 .Ci' il:1 ori pena !:1 ,potrivit iegii .

Art. Jo - N u Sll nt permise raporturile ierarhice directe in cazul in care salariatii societatii

sunt soli sa u rude de gradul II incusiv .

. Art. 1 1 - Detinerea d e catre aceeasi persoana a doua pozitii executive care, prin natura lor nu

perm i i. cu m ul u i ci0 f unctii sau presupun un raport de subordonare intre el e poate genera

con rJ 1rlc de inLP1 ,., " .

Art . .1.2 . - (1 ) j 11 inclepl nirea atributiilor de serv:iciu angajatii contractuali au obligatia de a

respecla dernn i latea functiei detinute, coreland libertatea d:ialogului cu promovarea intereselor

socicLil ii In care i0i ciesf8.9oara activitatea .

(2) i. 11 ac ti\ it,i1 1·;1 io r angaiatii contractuali au obligatia de a respecla l i bertCJt0~1 opiniilor 9i de

a nu Sf lasa inf! ucn~a~i de consiclerente personale.

(3) In exprimarea opini:ilor, personalul contr actual trebuie sa aiba o atitudine concilianta 9i sa

evite gcnera rea conflictelor datorate schimbului de pareri.

Ar t . 1.1. - (! 1 ;·>h1~i i!e cu n1iiloacele de informare 'in rnasa sc asigur ;\ clc c:ll re persoa nele

descrn na le In ac r .. 1 se11s de conduca torul societati i, 'in cond itiile legi i.

10 Codul r t'r si regulile de conduita al personalului contract ual

SOCIETATEAGOSPODARlRE URBANAS.R.L. GALl\.'f! Sediu social: mun. Galaµ,str, Traian nr. 246, cod postal: 800186 Tei.: 0236/472.969,. 0757/039.930, FcJ(: 0236.477.102 C.U.l: RO 27413181 inregistrata la Registrn! Comertului cu nr. )17 /879/2010 Cont: R098RZBR0000060012910105 deschls ia Raiffeisen Bank Cont: R097TREZ3065069XXX011110deschis la Trewreria mun. Galati

':r'. 1n1 ~:u n t desemn;;i_ti l'n acest sens, angaj ;1ti i con tr'1ctu;JJi j1()1 par ticipa la

act iv ililt i sa 11 ric 1 l1:1teri publicc, ::ivand obligatia de a face cunoscut fap tul ca opinia exprimata

nu reprezin ta punrtu1 de vedere oficial al societatii in cadrul careia i:;;i desfa:;;oara activitatea.

Activitatea politica

Art. ~1 4. - In e:<·'.)rcitarea functiei detinute, personalului contractual ii este interzis:

a) sil par ti cip1 ,, 1::olecta rea de fonduri pentru activitatea partidelor politice;

b) sil Curni1.ezc snrijin logistic candiclatilor la functii de dernnitate publica;

c) sa colaborezc. atat in cad rul relatiilor de serviciu, cat :;;i 111 afara acestora , cu persoanele

fi zice s;111 jmidice r.·::ll·e fac donat ii ori sponsorizari partidelor politice;

d ) ,<; ~1 :if'i9c1£ ;, · ,i rlrul societati i insemne ori obiecte inscriptionale cu sigb .s;111 denurn irea

part icielor pn liLi ( : 1 1ri ;J candidatilor acestora .

FoJosi_ ·ea im<ginii proprii

A1:t. r5. - In considerarea functiei pe care o cletine, personalul contractual are obligatia de a

nu pcrn11 Le ll ti li:t;>11 ;_i numelui s::iu a imaginii proprii 1n aqiuni publicita re pentru promovarea

une i ;1 cli\' it a~i cr' 11Yrciaie, precum :;;i 1n scopuri electoraie.

C;:idruJ. reh1_ti·i.f,w in exerdtarea atrihut:iilor functiei

A rL 1 6. - (1) In 1 elatiile cu personalul contractual precum :;;i cu persoanele fiz ice sau juridice,

ang;1_i.1tii co1 1i p r J, 1;1l1 sunt obligati sa aiba un compor t<lment bazat pe respect, bu na-credinta,

(2) Perso 11 al ui contractual cire obliga tia de a nu aduce atingere onoare1, reputatiei 91

demn i U.i~ii persoanelor din cadrul societatii 'in care 1:;;i desfa:;;oara activitatea, precum ~i ale

perso;:inelor cu care int ra 1n legatura 1n exercitarea funct iei, prin:

a) inlrr br 1 111 ~<1'" ,1 111vJr expresii jignitoare;

b) cl1~l,\ alu 11-'c; 1 _, i'('delor viekii private;

Cod ul "L'c si regu li le de conduita a! oersona lului cont ractual

SOC!ETATEAGOSPODARIRE URBANAS.R.L. GALATI S'ldiu social: mun. Gaiaj:l, str. Trdian nr. 246, cod po~tal: 8001.86 TeL 0236/472.969, 0757/039.930. Fax: 0236477.102 C.LIJ .: RO 27413181 i.nregistrata la Registrul Comertului cu nr. j l 7 / 879/ 2010 Cont: R098RZBRD000060012910105 deschis !a Raiffeisen Bank Cont: R0 97TREZ3065069XXXOL1110 deschis ia Trezoreria m un. Gala~!

c) fo rmulare<:1 ti :-"n· ses izari sau plangeri calomnioase.

(3) Personalul contractual trebuie sa adopte o atitudine impartiala 9i j ustificata pentru

rezoh ;:m::'<t clad .l. ~~1 eficienta a problemelor cetatenilor. Personalul cont ractual m e obligatia sa

res per Lr' pri nci 1"' 11': c.g~il ita t. ii cetatenilor in fa ta legii 9i a m1toritatii pub lice . p ri n :

a) promo\ a rr 1 'il')J' solutii coerente, conform principiului tra tamentului nedi fe rentiat,

raport·a te la acc',·1~i calegorie c e situa tii de fa pt;

b) eli1ni nruea oricarei forme de discriminare bazate pe aspecte privind nationalitatea,

con \"in ~:er ilc rel i,1:i rqse 9i politice, starea materiala, sanatatea, varsta, sexu l sau al te aspecte.

lnl_':: nT i c ~j <' i,,.;,.;nr} acceptarea cadourilor, servicii!or 1?i a vanl:;Jjclot·

Ari . .1.7. -An,r:_;:ii,1Ui con tractua1i nu trebuie sa solicite ori sa accepte cadouri, sen-icii, favo ruri,

inviL;:1tii sau oricc 0lt avantaj, care le sunt des tinate personal, familiei, parin tilor, prieten ilor ori

persmmel or cu care au avut reb tii de afaceri sau de natura polit ica, care le· pot influenta

im p;:i1·ti ~1lil«! ea ;,, ~xcrcita rea functiilor publice detinute ori pot cons titui o recompensa 'in

rapn1Ir11 .ir·,, .. :, ' '

I'<1 r(i C'll):~ l''' ,· l .• l"")CCSUl <Jc lua re a decizii!or

Arl. .18 . - (1) ln procesul de luare a cleciziilor angaja~i i contractuali au obligatizi sa act ioneze

conform prevederilor legale §i sa 19i exercite capacitatea de apreciere in mod fundamentat §i

im par\i;1J.

(2) ,1\np1j;1 ~ii r" ' 1·;1r luali au obligatia de a nu promite luarea unei anumite clccizii de catre

soci P,l,1tc, clc c:-'1' ·, :'ll,i a1Li angajati contractuali si totodata le incurnb8 obligatia de a nu -si

indepli ni atrib u Liilc in mod privilegiat .

Codu l etic si regulile de condu ita al persona lulu i contractua l

..

SOCIETATEAGOSPODARIRE URBANAS.R.L. GALATI Sediu social: mun. Gala!], . .str. Traian nr. 246. cod po~ta!: 8[}0186 TeL 0236/472.%9. 0757/039.930. Fax: 0236.477.102 C.U .L: RO 27413181 i_nregistrata la. Regist:n1i Corne.rtuh.l.i cu i~r. J .l7/ 87J /2P10 Cont: R098RZBROOG00600 12910105 d8schis !a Raiffei.sen Ba:1k Cont: R097TREZ3065069XXX011l10 deschis la Trezoreria mun. Ga!al.i

Art. 19. - (1) i 11 {" \ ercitarea atributiilor specifice funqiilor de conducere, angajatii contractuali

au nhli.c:;1~i8 s!'i :o: 1 ·11rc; ega litatc;1 de §cinse ?i tratarnen t cu privire la dezvo\lare::i c;:1 rierei pentru

perso n;·1l1d cori : 1.1": •_1;:1 i din subord ine.

(2) Personalul contractual de conducere are obligatia sa exammeze §i sa aplice cu

obiectivitate cri ti:;ri ile de evaluare a competentei profesionale pentru personalul din subordine,

atunci cand p ropune ori aproba avansari, promovari, transferuri, numiri sau eliberari din

fu n rti i nri r1crn 1 Lm'~ de sti11rnlente rnateriale, excluza nd orice forrn.5. de f8 \·ori tism on

disni111in;11 e.

(3) rc r:-;ornlu I ('(' l lractual de conducere are obliga tia de a nu favor iz;1 s;.i i I cleh'·Oriza accesul

ori pron ovareci In funq iile contractuale pe criterii discriminatorii, de rudenie, afini tate sau alte

cri teri i 11 econfo1we cu principiile prevazute la art. 3.

Art. 20 . - (J) f' 0 rsonalul contractual are obligatia de a nu folosi atributi ile fonctiei detinute

in alte scopuri dr.ciit cele prevazute de lege.

( 2) Pi in ::i.c ti1 il;>Lca de luare a deciziilor, de consiliere, de evaluare sau de participare la

anchel c ori act i1111i de control, personalul contractual nu poate urmari ohti ierea de foloase sau

ava n Lric in lll t1·1 c: pr:isonai o ri. r• roducerezi de prejudicii 111ateriale sau mor;1le al lor persoane .

(3) 1\11i~;1i <1tii <' '_) '1: actuali au obligatia de a nu interveni sau influen ta vrco a nch eta de orice

nat u r~, din cadn1i 1nsli tutiei sau din afara acesteia, in considerarea functi ei pe care o detin.

(4) Ang(\i8tii cpnlractuali au obligatia de a nu impune altor anga_iati sa se inscrie 1n

organizatii sau asociatii, indiferent de natura acestora, ori de a nu le sugera acest lucru,

pro mi~~ndu -le arorclarea unor avantaje maleriale sau profesionale.

UtiliY,;trca rr:,<11 •rsclo r publice

si regu lile de condu ita al oersonalul ui contractual

SOC!ETATEAGOSPO DARIRE URBANAS .R.L GALA')"! Sed.iu social : nn.m. G<:LJ ap, str. Trd"ian nr. 246, cod po ~t?.l: 800 186 Tei . 0236/472.969. 0757/039.930, Fax: 0236.477.102 c:; 1.: R.027 413181 inregi stratat~ Re-gis:tru~ Co rnertuiuicunr J l7/i-; 17/:::f.q i·;

Cont: R098RZBRJ:00006001291.0105 deschis ia Raiffeisen Bank Co:1t: R097TREZ3065069XXX011110 de.schis la Trezoreria mu n. Gaiap

A rt. 2: 1. - ( 11 1',,,·sonalul contractual este obligat sa asigure ocrotirea prop rietati i p ublice 9i

p riv;ile ;1 slalt 1i 11; 9i a unitatilor administ rativ-teritoriale, sa evite produ ccrea oricarui

prej urlir'i11 , 0qi n l 111d ~n orice sil:llatie ca tJ11 bun propri etar .

(2) Personalu1 contractual a re obligatia sa fo loseasca timpul de lucru, precu111 9i bu nurile

apa rtin find socic 1 1 1 i :•u mai pentru desfa9urarea activitatilor afe rente fu nq iei de tinute,

(3) Pe 1·sonal u l 1 intract ual trebuie sa propuna 9i sa asigure, pot rivit at ribu tiilot· care l'i revin,

fol osi re;:i 1Jt_i la ~i cficienta a banilor societatii, in conformitate cu p reveclerile legalc .

(11) fcrsonaluiui contractual care desfa9oara activita\i publicistice 1n interes perso nal sau

act iv(t!'iki cli cl ac lice 1j este interzis sa fo loseasca timpul de lucru ori logistica societatii pentru

rea 1 i :za. re;J ares I n r ,.

Li.P1ila.rca iw:i ticiparii la achizitii, concesio:nari sau l:n chirieri

Art . 22. -- (1) On ce angaj at contractual poate achizitiona un bun afl at In pro pt'ietatea privata

a slr1tull1i sau a 1 1 11i18~iior adminis trativ-terito riale, supu ~ vanzarii In con dit,iile legii. cu exceptia

a) c;}!l(] ;:1 111(1 1 1 ''"~ inta, 'in cursul sau ca mmare a !ndeplini rii atributii lor de scrviciu, despre

valoa rea ori ca li LcJ tea bum trilor care urmeaza sa fie vandute;

b) cand a partlcipat, in exercitarea atributiilor de serviciu, la organizarea vanzarii bunului

respect iv:

c ) C~l 1 1C1 poetlr~ influ enta operatiunile de vanzare S8U cand a ob~in ul infor111 a~ii ]a care

pe r,~u:1 11 roif i 11Lr 1 1' : !r ·l e cumpa1·area bunului nu au avut acces.

( 2 ) D1spozitiilc ,1i1n _ (1) sc aplica in mod corespunzator §i in cazul conces ionarii SCI U !nchirierii

un u i bun aflat i 11 proprie tatea publica ori privata a statului sau a u nitatilor acl m inist rativ­

teri tori::i le.

(:i ) 1\11g;1j;i til ,,1· 1 011 iractu al i le este in terzi sa furn izarea informatiilor refer ito;ffc la bunu rile

p ro prir' l:i le p1_·,· '· i ·- nJ pri\·a t.?1 a statului ori a un ita~ilor adrninistr0L1,-le1iinriale, s upuse

Cod ui et1c si regulile de concl uita al oersonal1Jlui cont ractual

lege .

SOCIETATEAGOSPODARIRE URBANAS.R.L GALi\.'fl S1: diu social: mun. Ga!ap, str. Tralan nr. 246, cod po?tal: 8001t:6

Tet : 0236/472.969. 0757/039.930. F<n: 0236.4 77.102 C.U .1.: RO 27413181 i.nregistrata la Registrul Comertu!ui cu nr. j17 /879/20i0 Cont: R098RZBR000006001291 0105 deschis la Raiffeisen Bank Cont: R097TREZ3065069XXX011110decd1is la Trezoreria mun. Gaier:

'n za re, concesi on are sau 'inchiriere, 111 alte conditii decftt eek prevazute de

(.c!) PreYccler il1 : ;i_lin. (1) -(3) se aplica 'in mod corespunzator .;;i 'i:n cazul re ~l1iz i5 r ii tranzactiilor

pr in i1 1t r;1·11us s:111 111 siluat1a con f! ictului de interese.

A ... l"' J.:;~!:1111 ( '11,, Ii

CAPITOLUL III

VALORILE FUN DAMENTALE

Art .2 .3. Angai" ' 1 ' 1 1 presupune dorint a fiecarui salariat .;;i a conducerii societati i zi de zi de a

p rogresa in s t;'lpa nirea funq iei detinute .;;i de a-.;;i lmbunatati performantele, conform

planur ilor de actiune decise de comun acord pentru a asigura cetaten ilor lfn servi ciu de

cal i l ;:i le .

A1·1.z11. Vi1.e:1 ' '.t;:itia lll care toti sala riatii sau doar o parte a acestora, foe parte dintr-o

ech ipi'i. ca re Lre buitc sa primeasca sprij in din partea conducerii . Acest spirit de echipa t rebuie

sirn tit 5?i ex pri m~11 in relatiile cu ceilalti colaboratori sau ceta teni, indiferent de ongmea lor

c li l 1 u I ;1 I s ;1 1 I p r r.f '" . r) 11 ;) 13 .

Ar t.zs. l'c pl<n i1,1r:rn transparen ta insernn a i:mpartirea succes ului, c.b r 9i a d iCiculLatilor.

Art.26. Pe plan extern, transparenta inseamna dezvoltarea relatiilor cu cetatenii, partenerii,

cl ienti i societa tii care t rebuie pus sub dubla constrangere: a 1ncrederii .;;i a eticii.

A r1_.27. Soricl,1! 1 :1 Gospodari re Urbana S.R.L. Galati, trebu ie sa se compoi·te 91 sa fie

pe rccp11L:l c;1 o '('( irt<lLe res po nsa bila .

Codul p: ,,. si regu lile de conduit<l 21 pe1·sona! ulu i cont ractua l

SOCIETATEAGOSPODARlRE URBANAS.R.L. GALATI Sediu soci2J: mun. Galati, str. Trnian nr. 246 , cod po~tal : 800186 Tel.: 0236/472.%9, 0757/039.930, Fax: 0236.477.102 C.U.l: RO 27413181 i.nregistrata ia Registrn"l Com ertuiui cu nr. )17 /879/2010 Cont: R098RZBR0000060012910 105 deschisla Raiffeisen Bank Cont: R097TREZ3065069XXX011110deschis ia Trezoreria mun. GaiaL

Art.28. In acc 1 cl:n·ea serviciilor din administratia publica locala, se impune Iua rea de masuri

pos ibilc 9i rezo11abile pentru asigurarea confidentialitatii datelor .

Art.Z ') . Ficc:i 1·':: prTsoana este unica .;;i trebuie sa i se respecte demnitate;.i .

AI·t.:~o . Fiecar ~ 1 ·r1 :-;rJane :ii este garantata dezvoltarea libera .;;i depli 13. a personal itatii . Toti

oamerni sunt lrai,1l,i cu demnitate cu privire la m odul lor de viata, cultura, credin ~cle .;; i valorile

person :1Jc.

CAPITOLUL IV

REGULlLE DE COM.FORT.AMENT ~I CONDUITA

IN ACORD.f\REA SERVICIILOR PUBLICE

A ri.:{ r. Co1111•;, , ' 1: r ,1 9i di\·ersi tatea sisternelor de relatii in baza carnr<i se :1corcla serv1c11

publi r·r ' iP1pn1v' 1 •::>pectarea unor norrne de comportament .;;i concluita ]n scopul:

a) de a ghiclci persoana implicata 'in acordarea serviciilor, In rnomentul in care aceasta se

co11 Cr 11nta cu dilc111e practice care implica o problematica etica;

b) de a ;1si~~u r:1 beneficiarii, dar .;;i potentialii beneficiari de serv1 cu social e impotriva

inco111peten le i ~1 : 'leprofesionali.;;tilor;

c) d e a rcgl ementa comportamentul persoanelor implicate in <Kordarea se rvicii lor

pu bli r:r=: precurn .;;i relakiile acestora cu cetatenii, cu colegii, cu reprezen tantii altor instit utii sau

rli clc ,1 ,. ; .,, .• , supc n iz-ire .;;i consultanka person.'liului i n1plic\l 1n ;1cnnhrca se rvicii lor

publir·e in \r ·cici '>' '\al uarii ac tivi tatii acestora.

A.rl.:32. RegT.1li de con1portament ~i conduita in relatia beneficiar ;:\l serviciilor

so ci.cl 3 Ui - p1·ofosionist:

r;i rr?gulile de conduita a! persona lulu i contractual

SOCIETATEAGOSPODARIRE URBANi\S.R.L. GAL.I\ Tl Sed1u social: mun. Galaµ, .str. Traian nr. 24·6, cod po~ta! : 800186 Tel: 0236/472.969, 0}'57/039.930, Fax'. 0236.477.102 C.U .L: RO 27413181 i.nregistrat.a la Regist:rul Comertu!ui cu nr. J 17/879/2010 Cont.: R098RZBR0000060012910105 deschis b Raiffeisen Bank Cont: R097TREZ3065069XXX011110deschis \a Trezoreria mun. Galati

realiza rii de actiuni §i 1nasuri cu caracter preventiv, monitorizare:

profes ionistul trebuie sa manifeste disponibilitate fata de beneficiar - cetatean,

par l c nr~ r . org;:11w 1° r i\'i}e, a]te institutii, autoritati publice - Sa fie clispt!S si'\ :isculte §i Sa

oric nt c-;1· \:i (''"" I; .. 1e11 Lel e r l ,, s peciali L<.1Lc

s5 ascu lL1:: §i sa nu intervina decat 111 momentele propice;

sil ir' · ·": 1rredere beneficiaru lui ;

s8 ~I' ·, 1 ~; cile §i ~ca -i rnen~ina interes ul pent ru su biectu l in1 cn i1du i·

sa 111,1 ni'cste en1patie, respecti\' sa ln teleaga ceea ce Ii spune inLerioc-·1torul, sa fie

capab il s8 se puna in situatia acestuia;

- sa reduc3., pe cat posibil, distanta dintre el §i beneficiar (distanta datorata diferentelor

de s L;1 l1 1tsoci;1l. ;r , 11\l ura, clesex,etc ) ;

a ocoi; rispuns1 ;1 i": mai sensibile §i problemele care-I privesc1ndeaproape;

Infor rn;ire co111 1•··" 11ta, corecta, completa, adecvata, transparenta, operativ3:

- J) IOfos;n,, '~~ 1. i i trebuie sa ofere eel mai competent ajutor posibil cee:i c·- prcsupune o

bu n a prcgal ire profesionala, teoretica §i practica, Iirnbaj ul profesiona1 trebuie sa fi e clar, concis

la n i1cl1 d c ;1 p; ril 8\ii de 1ntelegere a clientului, clientului i se vor prezentci elate. avantajele §i

SOCJETATEAGOSPOD ARIRE URBANAS .R.L. GALATI Sediu soci al: mun. Galati, str . Tralan nr .. 246, cod po ~tai: 800 186 TeL 0236/472% 9, 0757/039.930, Fax: 0236.477.102 C.U.l.: RO 27413181 i.nregistrata la Registrnl Comertului cu nr . )17 / 879/2010 Cont: R098 RZBR00000600129101.0S deschls la Raiffeisen Bank Cont: R097TREZ3065069XXX011110 deschis la Trezoreria m un. Galati

dez;w;rn l.ajcie " '' :nilo r posi bile, informarea trebuie sa raspt1nda nen1ilo1 ~i proble melor

c1 ienlt1lui, i11forn1area sa se faca 'in eel mai scurt timp de Ia solicitarea clientul u i.

Art. :u. R1: gnli rl<: c0n1port~~nent ~i condu.ita in relatia coleg - cokg.

1. J11Ln· r ' 1rr. ' rebu ie ~8 existe cooperare :;;i sustinerea rcci proc5 111ol:iq L de fa pt ul ca

to ti ~1 ngajo\i1 s11:·: l'lchi lizati pcPtru reaJi zarea unor obiecLivc comune co r1forrn Pr·gula me ntului

de Organizarc :;;1 Functionare, comunicarea prin transferul de inforrna~ii inlrc colegi fiind

esentiala in solu Cicnarea cu eficien ta a problemelor.

• 2. Colcgii i9i daloreaza. respecl reciproc, consideratie, clreptul la op1111e, eventualele

d iver,c:e n~e, nen' 11il11n 1irii, aparute 'intre ace:;;tia solu~ionandu-se fa ra sa afecle;e relat ia de

cok:.s,i .1!1l;1 h.·. r 1. 1H 11. -se uliii·;,::i. rea CU\'intel or, a cxp resiilor .c, 1 1;0sl11 1ilnl' in~1decvate,

ma 11 i I cs!;, n (I <1Ii1 'i rl inc reconcilia nta .

3. Int; e c 1 leg; tre buie sa existe sinceritate :;;i corectitudine, opiniile ex prim ate sa

cores11 11 nd ;J ir'·' ii 1 :i~i i eventualele nemulkumiri dinLre colegi sa fie expri mate direct

netenc.lentios .

• q. Relal_ia dintre colegi trebuie sa fie egalitara, bazata pe r0cunoa9terea

in tra prol"esion;:ila, pe colegialitate, pe performan~a 111 practica :;;i contributie la teoric.

::, . Jplr: rn1ngi 111 desfa:;;urarea activitatii trebuie sa fie prezent spirilu1 competitional

• care :Js1guril 1)rf),t:."esul prnfesi onal, acordarea un or servicii publice d e cal i tate, evitandu-se

corn p1.lrlzimente lp concurentiale, de promovare iliciUi a propriei irnagini, de atragere a

poten li<1 l!lor lw11ci1ciari, de den[grare a colegilor; comporta mentul Lreb11ic sa f"i·: competitiv,

loiJ l. b:11;1L pr· ;>1 1 n1m area crntta ~ilor 9i a mentelor p 1 desion;:de 11ir:ic.l0r 1 1111 J)(' cvidentierea

defccl•'lnr r· ir,1! ,·,

6 . lll rcl.1V,1 dintre colegi trebuie permanent promovat spi ritul de ecbipa, deciziile fiind

lua lc prin consens, manifestandu-se deschidere la sugestii e colegilor admit~i.nd critica in mod

Codu l 01.ic si regulile de condu ita al persona!ului contractual

SOCIETATEAGOSPODARIRE URBANAS.R.L. GALl-\TI Sediu social: mun. Gala!}, str. Traian nr. 24·6, cod po?tal: 800186 TeL 0236/472.969, 0757/039:930. Fax: 0236.477 . .102 C.U.l.: RO 27413181 inregistrat"'l la Registntl Comertu!ui cu nr )17 / 879/2010 Cont: R098RZBR0000060012910105 deschi s ia Raiffeisen Bank Cont: R097TREZ3065069XXX011l10 descliis la Trezoreria mun. G ciJli

construcLiv ;;;1 ' . 'onsabii daca este cazul, sa J:mparta;;;easca din cu no;;;t inte lc §t experienta

acu nm hti'J In c;copu1 promovarii reciproce a progresului profesional.

Art. :~4.Consti 1 1_1ic i:ncalcari ale principiului colegialitatii:

a) discrimin2n::1 • hartuirea de gen, etnid sau sub orice alta form8. , folosirea \ iolentei fi zice

sau psihir:c li111 1x ii 0fensator ori abuzul de autoritaie la adresa unui mernhru cil <omunitatii

b) 111 1111 1') : ;1i .-;i' 1 11 l'•k1~1 rea unor cornporlamcnte dinlrc cele desc rise l ll ;:icest ;1rlicol de catre

co nclucrrilt' J'ri 1".•r.e1. compartimentelor, birourilor, serviciilor administrative;

c) cllscreditare:1 i.n mod injust a ideilor, ipotezelor sau rezultatelor cercetariior trnui coleg;

d) fo rmularca [11 f2ka beneficiarilor a unor comentarii lipsite de cur toazie la ad rcsa pregatirii

profesinnale, a ~ 1 ·•;1t ei morale sau a unor aspecte ce tin de viata p riva ta a unu i cokg :

e) s f.;'Jl1 1i;,;,1 r·i;r "':hr s3 nu deru ne o cerere, petitie, plange ri sau sesi zari vadit ne!ntemeiate

la ad res::i unui cnic;;;

f) utilizarea ;;; i dezva luirea l:n activitatea administrativa a informatiilor transmise cu titlu

con fidential de un ;i.]t coleg.

J:n \crkrc wicrc· l hc11eficiaru lui, manifest5nd respect ;;;i atitudine concil ianta in identificarea

.. 9i solu~ionarea tutu ror problemelor evitand situatiile conflictuale, dupa caz procedand la

sol u~iona rea pe cale amiabila.

2. T 11 :·('; 1 r'"u'rii;1rea in sLitutiei in fa ta oricaror persoane frz:ice s:w ju riri ice angajat ul

treb 11w d 11'' r:r ·1;\ oredinta, r_·o ntribuiucl la renlizare<:1 scopurilor ::;;i nbicrJiq·ior c rvici ul ui .

~. \11g:~:.d : C'·.Le obligdt la apara rea prestigiului serviciului, 1t1 desfa;;>milrea activitatii

p ro Cc(;ionalc ;;;i in ]uarea deciziilor fiind rekinut la respectarea intocmai a normelor legale in

vigo;11 c .;;i :1 cl u c1T;1 lor la cuno;;;tinta celor interesati, pentru promovarea unci i1m1gi ni pozitive a

(rv~I" ,- ' ' <:; egulil e ciP r:onduita ?.I pers0nalulu i r:or"ll:ractuai

~

SOCrETATEA GOSPODARIRE URBANA S.R.L. GALA TI Sediu social; mun. Gaiati, str. Traian nr. 246, cod po~tal: 800186 TeL: 0236/472.969, 0757 /039.930, Fax: 0236.477..102 C.UJ.: RO 27413181 inregistrnta la Registru1 Comertului cu nr. J 17 /879 /2010 Cont: R098RZBR0000060012910105 deschis ta Raiffeisen Bank Cont: R097TREZ3065069XXX011110 desc.his la Trezorerla mun. Galati

servici ulu i, pe11 l n1 as1gurarea transparentei activitatii institutiei §1 cre~terea creclibilitatii

acesteia .

4. Angajatul colaboreaza cu alte institutii J:n interesul beneficiarului J:n scopul realizarii

optime a programelor §i strategiilor institutiei evitand dezvaluirea informatiilor confidentiale.

5. Angaj;1t1 il nu poate folosi imaginea societatii J:n scopuri personale, comerciale sau

electorale.

CAPITOLUL V.

SANC'fIUNI, MOD UL DE SOLUTIONARE A RECLAlVIATIILOR

Art.36. Nerespectarea prevederilor prezentului cod de etica atrage raspunderea persoane1

vinovate.

Art.:37. Stabilirea vinovatiei se face cu respectarea procedurilor legale 'in 'igoare §1 'in

con Corrni tatc cu normele Codului de Conduita al personalului contractual.

A.rt.a 8. Reclarna1iile §i sesizarile referitoare la acordarea serviciilor pub lice se 'inregistreaza §i

solutioneaza cu respectarea procedurii stabilita la nivelul societatii l:n conformi tate cu normele

legale i n vigoare.

A.rt.39. Reclarnatiile §i sesizarile se pot face §i verbal 111 cadrul programului de aucliente al

clireclorulu i gc.ner::il al societatii Gospodarire Urbana S.R.L. Galati sau 111 scis §i ad resat

societ<:itii .

Art.40. Inregistrarea sesizarii se realizeaza prin:

a . 'inscrierea 111 registrul de audiente;

b. !nscrierea in registrul sesizarilor;

c. ]n rc);isl rarea la Biroul de Registratura;

d . insc.rierea in registrul de intrare-ie9ire al societatii.

20 Codul etic si regulile de conduita a! personalului contractual

SOCIETATEAGOSPODARIRE URBANAS.R.L. GALl\Tl Sediu social: mun. Galaj:i, .str. Traian nr. 246, cod po~tal: 800186 Tel.: 0236/472.969, 0757 /039.930, Fax: 0236.477.102 C.ll.L RO 27413181 inregistrnt~' la Registrul Comertului cu nr. )17 /879/2010 Cont: R098RZBR0000060012910105 deschis l.a Raiffeisen Ba.nk Cont: R097TREZ3065069XXX011110de.schis la Trezoreria mun. Galati

CAPITOLUL VI.

DISPOZITII FINALE

Art.4L Prezentu l cod va fi imbunatatit periodic data fiind complexitatea experientei in

do mcniul adrni111.c i 1·;, ~ie i publice .

. Art. 42. - Pen tru rnformarea cetateniior compartimentul Secretariat Registratura si Arh iva are

obligatia d~ a asigura publicitatea ,c;;i de a afi,c;;a codul de conduita la sediul societatii, intr-un loc

vizi bil sau prin alte mijloace persoanelor interesati.

DIRECTOR GENERAL

Bogdan Ionut Ardean

l NTOCM lT AVIZAT

Sef Birou Resurse Umane Compartimen t Juridic Alina f AVIZAT

Compartiment audit intern

Virgil Silvi u Pascu

Codu! etic si regu lile de conduita al persona lului contractual