11
BAB III
GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
3.1 Sejarah Perusahaan
Primer Koperasi Karyawan “Manunggal” beralamatkan di Jalan Argo Busono
Nomor.1, Kotamadya Salatiga. Diawali dari Himpunan Karyawan (HIMKAR) pada
tahun 1976 yang kegiatan utamanya adalah olahraga dan sosial, serta rasa memiliki
itikat semangat kebersamaan dalam meningkatkan kesejahteraan dan sadar akan
semua kebutuhan yang tidak mungkin selamanya bisa dipenuhi oleh perusahaan.
Maka dengan dukungan dari pihak pimpinan perusahaan dibentuklah usaha bersama
dalam bidang ekonomi yang sekarang menjadi bentuk koperasi dengan nama Primer
Koperasi Karyawan “Manunggal” Damatex-Timatex yang disingkat menjadi
Primkopkar “Manunggal” pada tanggal 12 Juli 1979.
Primer Koperasi Karyawan “Manunggal” memiliki jumlah pegawai sebanyak
43 orang yang dipimpin oleh 1 orang Manager dan dibantu 4 orang Kepala Bagian.
Primer Koperasi Karyawan “Manunggal” dibuat dengan maksud dan tujuan yaitu
meningkatkan nilai pendapatan karyawan damatex-timatex diluar upahnya,
membantu karyawan untuk menghindari pinjaman uang dengan bunga yang tinggi
dan meningkatkan kesejahteraan karyawan. Keanggotaan Primer Koperasi Karyawan
“Manunggal” bersifat sukarela terbatas pada karyawan Damatex dan karyawan
Timatex Salatiga. Jumlah anggota yang tercatat sampai dengan 31 Desember 2014
sebanyak 3.544 orang. Primer Koperasi Karyawan “Manunggal” telah mendapat
Surat Keputusan Kepala Kantor Wilayah Departemen Koperasi Jawa Tengah, tentang
12
pengesahan Koperasi Sebagai Badan Hukum No.0242/KWK.11/3.11/VIII/85 pada
tanggal 22 Agustus 1985. Dan telah diputuskan dalam buku daftar Umum dengan
No.10396/BH/VI. Pada tanggal 29 November 1996 Akte Perubahan Anggaran Dasar
oleh Kepala Kantor Koperasi dan Pengusaha Kecil Jawa Tengah dengan No.10396
a/BH/PAD/KWK.11/XI/1996. Pada tanggal 29 November 2004 Akte Perubahan
Anggaran Dasar oleh Kepala Kantor Koperasi dan UKM Kotamadya Salatiga dengan
No.518/01/PAD/BH/XI/2004. Surat Izin Untuk Perdagangan didapat pada tanggal 19
Oktober 1991 dengan No. 240/II.13/PB/X/1994, diperbaharui menjadi No.
503.3/02/PM/III/206/2014. Dan Nomor Pokok Wajib Pajak didapat pada tanggal 22
Oktober 1991 dengan No.1491.839.5.505, perubahan nomor menjadi
No.01.491.839.5-505.000.
3.2 Kebijakan Dan Sasaran Mutu Perusahaan
3.2.1 Kebijakan Mutu
Mengutamakan kepuasan anggota dan menjaga mutu pelayanan
koperasi.
3.2.2 Sasaran Mutu
1. Sasaran Mutu Pinjaman
- Menjamin terpenuhinya jumlah peminjam sebesar 75%
dari total pemohon pinjaman.
- Menjamin terpenuhinya jumlah pinjaman sebesar 85%
dari jumlah anggota.
2. Sasaran Mutu Simpanan
13
- Menjamin tercapainya target simpanan 100% dari rata-
rata simpanan pada tahun berjalan.
- Menjamin tercapainya target penabung sebesar 95% dari
jumlah anggota.
3. Sasaran Mutu Sekunder
Menjamin meningkatnya jumlah anggota yang membeli barang-
barang sekunder sebesar 70% dari jumlah anggota.
4. Sasaran Mutu Distribusi
Menjamin meningkatnya jumlah anggota yang membeli barang-
barang distribusi (9 bahan pokok) sebesar 35% dari jumlah
anggota.
5. Sasaran Mutu Toko Tunai
Menjamin tersedianya jenis barang yang dibutuhkan anggota.
6. Sasaran Mutu Potongan Gaji
Menjamin pengerjaan potongan gaji dilakukan dengan benar.
7. Sasaran Mutu Kasir
Memastikan akurasi keluar masuknya uang.
8. Sasaran Mutu Keuangan
Menjamin pengaturan keuangan sesuai dengan prosedur yang
ditetapkan.
9. Sasaran Mutu Personalia
Menjamin meningkatnya disiplin kerja sesuai dengan peraturan
yang berlaku.
14
3.3 Bidang Usaha Perusahaan
Primer Koperasi Karyawan “Manunggal” Badan Usaha yang bergerak dibidang
Serba Usaha yaitu, Simpan Pinjam, penjualan barang kebutuhan sehari-hari dan
barang yang dibutuhkan para anggota sesuai dengan permintaan serta penjualan jasa.
Kegiatan Operasional yang dilakukan selam ini antara lain :
1. Unit Simpan Pinjam
Pelayanan unit Simpan Pinjam meliputi pemberian pinjaman kepada anggota
sesuai dengan kebutuhan. Melayani simpanan sukarela antara lain simpanan
SAS (Simpanan Anak Sekolah), SHR (Simpanan Hari Raya), SAT, SHT
(Simpanan Hari Tua), Simpurna, TAKOMA dan tabungan berjangka.
2. Unit Usaha
a. Usaha Pelayanan Anggota
Dibagi menjadi beberapa sub unit yaitu, penjualan Distribusi 9 bahan
pokok, penjualan kebutuhan sehari-hari secara tunai (sub unit Toko
Tunai), penjualan barang kebutuhan secara kredit (sub unit Sekunder).
b. Usaha SENKUKO, Bengkel dan Minimarket
- Unit SENKUKO
Secara khusus unit usaha luar mengarah pada penjualan partai besar
dan retail (grosir hingga sub distribusi). Unit usaha luar salah satu
usahanya adalah ditunjuknya Koperasi sebagai agen air minuman
dalam kemasan (AMDK) dan juga teh botol merk INDOTEH yang
diproduksi PT.Indo Tirta Jaya Abadi Semarang. Selain itu juga
15
menjalin kerja sama dengan PT. Indomarco Adi Prima, PT. Cahaya
Agung, PT. Indidaya Rajawali, PT. Arta Boga Cemerlang,
penyaluran gas elpigi dan lain-lain.
- Unit Bengkel
Menjalin kerja sama dengan Yamaha Motor Kencana Indonesia
dengan membuka bengkel Yamaha “Manunggal” Motor yang terletak
di Jl. Soekarno Hatta Km.3 Salatiga yang melayani anggota dan
masyarakat sekitar. Selain membuka usaha jasa servis dan penjualan
suku cadang kendaraan unit ini juga menjual sepeda motor dengan
harga kredit maupun tunai untuk anggota koperasi.
- Unit Minimarket
Membuka usaha minimarket yang terletak di Jl. Soekarno Hatta yang
melayani masyarakat sekitar dengan harga relatif murah.
c. Usaha Apotik
Primer Koperasi Karyawan “Manunggal” menjalin kerja sama dengan
ASKES untuk membuka “GANESHA” yang terletak di Jl. Osamaliki
Salatiga. Melayani anggota dan masyarakat kota Salatiga dan sekitarnya
baik yang mendapatkan fasilitas ASKES maupun pelayanan umum di luar
ASKES.
d. Usaha Jasa
Unit ini membantu anggota membayar rekening listrik, PDAM, telepon,
perpanjangan STNK maupun pembayaran angsuran perumahan bank
16
BTN. Melayani juga jasa sewa mobil dan jasa paket yang bekerja sama
dengan JNE/TIKI.
3.4 Fasilitas Perusahaan
Dalam rangka untuk menunjang kesejahteraan dan kelangsungan hidup
karyawan, Primer Koperasi Karyawan “Manunggal” menyediakan beberapa fasilitas
penunjang antara lain:
1. Setiap karyawan diberikan BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan oleh
Primer Koperasi Karyawan “Manunggal”.
2. Setiap karyawan diberikan SHU (Simpanan Hasil Usaha), SHU bagian
anggota 6,2%, SHU bagian pengurus 6,5%, dan SHU bagian pegawai 4%.
3. Makan 1 kali dalam jam kerja.
4. Transportasi antar-jemput.
5. Seragam
6. Balai pengobatan.
7. Tempat ibadah.
8. Tunjangan hari raya keagamaan.
9. Perpustakaan perusahaan.
3.5 Struktur Organisasi
Struktur organisasi Primer Koperasi Karyawan “Manunggal” sangatlah
terorganisir, terdapat job description untuk menunjang kinerja Primer Koperasi
Karyawan “Manunggal” supaya koperasi dapat menjalankan usaha dengan baik.
Gambar struktur organisasi ada dilampiran 1.
17
Berikut adalah job description dari masing-masing bagian yang ada di Primer
Koperasi Karyawan “Manunggal” :
1. Manager
Mengelola kegiatan usaha Primer Koperasi Karyawan “Manunggal”.
- Uraian tugas :
Melaksanakan program kerja dan kebijakan pengurus yang telah
ditetapkan. Merencanakan kegiatan usaha, menyusun rencana
anggaran pendapatan dan belanja serta menentukan target kegiatan
koperasi secara periodik. Menyusun Job Description pegawai.
Menyusun sistem dan prosedur kegiatan usaha koperasi.
Mengkoordinir pelaksanaan kerja pegawai. Membimbing dan
mengarahkan pegawai. Mengontrol dan mengevaluasi pelaksanaan
tugas pegawai. Membuat laporan tertulis kepada pengurus secara
periodik meliputi : usaha, keuangan, pembukuan dan hal-hal lain
yang dipandang perlu. Serta melaksanakan tugas lain atas perintah
pengurus.
- Wewenang :
Memimpin dan memutuskan segala sesuatu yang berkaitan dengan
uraian tugas yang telah ditetapkan.
- Tanggung Jawab :
Bertanggung jawab kepada pengurus atas pelaksanaan tugas yang
telah ditetapkan.
18
2. Kepala Keuangan
Mengatur keuangan pada Primer Koperasi Karyawan “Manunggal”.
- Uraian tugas :
Melaksanakan transaksi pengelaran keuangan atas persetujuan
manager. Membuat laporan rencana penerimaan pendapatan dan
pengeluaran kas. Membuat laporan Casflow. Mengecek saldo kas
dan bank. Membuat rencana pembiayaan keperluan administrasi
kantor atas persetujuan manager. Membuat laporan saldo hutang
secara periodik. Membuat laporan analisa keuangan. Membimbing
dan mengarahkan pegawai yang berada di bawah tanggung
jawabnya. Menyusun job description pegawai yang berada di bawah
tanggung jawabnya. Serta melaksanakan tugas lain atas perintah
manager.
- Wewenang :
Memimpin dan memutuskan segala sesuatu yang berkaitan dengan
uraian tugas yang telah ditetapkan.
- Tanggung Jawab :
Bertanggung jawab kepada manager atas pelaksanaan tugas yang
telah ditetapkan.
3. Kepada Pembukuan
Membuat laporan pembukuan pada Primer Koperasi Karyawan
“Manunggal”.
- Uraian tugas :
19
Membukukan transaksi pos-pos keuangan berdasarkan sistem dan
pedoman yang sudah ditetapkan. Membuat laporan naraca setiap unit
usaha. Membuat laporan rugi atau laba setiap unit usaha. Membuat
laporan neraca hubungan konsolidasi. Membuat laporan rugi atau
laba konsolidasi. Membuat laporan perhitungan stok beserta buku
bantunya. Membuat laporan mutasi stok atau persediaan barang
setiap unit. Membuat laporan ledger masing-masing unit secara
periode. Menyajikan laporan-laporan yang dibutuhkan berkaitan
dengan pembukuan secara periode. Menyajikan laporan bulanan.
Membimbing dan mengarahkan pegawai yang berada di bawah
tanggung jawabnya. Menyusun Job Description pegawai yang
berada di bawah tanggung jawabnya. Serta melaksanakan tugas lain
atas perintah manager.
- Wewenang :
Memimpin dan memutuskan segala sesuatu yang berkaitan dengan
uraian tugas yang telah ditetapkan.
- Tanggung Jawab :
Bertanggung jawab kepada manager atas pelaksanaan tugas yang
telah ditetapkan.
4. Kepala Administrasi dan jasa
Membuat laporan perhitungan suku bunga simpanan,
pinjaman, saldo piutang, administrasi dan jasa Primer Koperasi
Karyawan “Manunggal”.
20
- Uraian tugas :
Membimbing dan mengarahkan pegawai yang berada di bawah
tanggung jawabnya. Menyusun job description pegawai yang berada
di bawah tanggung jawabnya. Melaksanakan tugas lain atas perintah
manager.
- Wewenang :
Memimpin dan memutuskan segala sesuatu yang berkaitan dengan
uraian tugas yang telah ditetapkan.
- Tanggung Jawab :
Bertanggung jawab kepada manager atas pelaksanaan tugas yang
telah ditetapkan.
5. Kepala Operasional Perdagangan
Mengelola usaha perdagangan pada Primkopkar Manunggal.
- Uraian tugas :
Mengendalikan biaya operasional. Menyediakan pengadaan barang
kebutuhan masing-masing unit antara lain unit sekunder, distribusi,
toko tunai dan senkuko sesuai kebutuhan anggota dan pelanggan.
Menjaga kualitas dan kuantitas barang sesuai kebutuhan dan
kepuasan anggota. Membuat dan menentukan harga jual barang
sesuai dengan pedoman yang ada. Meningkatkan volume usaha
secara periodik. Membuat rencana pembelanjaan masing-masing
unit. Memenuhi target penjualan yang sudah di sepakati. Menerima
dan menolak penawaran barang dari supplier. Membimbing dan
21
mengarahkan pegawai yang berada di bawah tanggung jawabnya.
Melaporkan kegiatan dan masalah yang timbul kepada Manager.
Serta melaksanakan tugas lain atas perintah Manager.
- Wewenang :
Memimpin dan memutuskan segala sesuatu yang berkaitan dengan
uraian tugas yang telah ditetapkan.
- Tanggung Jawab :
Bertanggung jawab kepada manager atas pelaksanaan tugas yang
telah ditetapkan.
6. Kepala Urusan Seksi Potongan Gaji Unit Timatex
Membuat laporan hasil potongan gaji anggota.
- Uraian tugas :
Memasukkan tagihan piutang ke buku piutang masing-masing
anggota. Memasukkan simpanan anggota ke kartu simpanan masing-
masing anggota. Membuat nota pelunasan piutang acc Ka.Adm &
Sipi. Memproses data yang sudah disiapkan oleh atasan. Mencetak
slip potongan gaji. Mencocokan antara slip potongan gaji dan slip
tagihan piutang dari hasil proses computer dan manual buku piutang.
Membuat rekapitulasi rencana penerimaan tagihan potongan gaji.
Input data piutang barang distribusi dari masing-masing anggota.
Membuat laporan gaji minus anggota. Menerima pembayaran
distribusi tunai. Membimbing dan membina karyawan yang berada
22
di bawah tanggung jawabnya. Serta melaksanakan tugas lain atas
perintah atasan Ka.Adm dan Jasa.
- Wewenang :
Melaksanakan dan memutuskan segala sesuatu yang berkaitan
dengan uraian tugas yang telah ditetapkan.
- Tanggung Jawab :
Bertanggung jawab kepada Ka.Adm Sipi dan jasa atas pelaksanaan
tugas yang telah ditetapkan.
7. Kepala Urusan Seksi Potongan Gaji Unit Damatex
Membuat laporan hasil potongan gaji anggota.
- Uraian tugas :
Memasukan tagihan piutang ke buku piutang masing-masing
anggota. Memasukan simpanan anggota ke kartu simpanan masing-
masing anggota. Membuat nota pelunasan piutang acc Ka.Adm &
Sipi. Memproses data yang sudah disipkan oleh atasan. Mencetak
slip potongan gaji. Mencocokan antara slip potongan gaji dan slip
tagihan piutang dari hasil proses computer dan manual buku piutang.
Membuat rekapitulasi rencana penerimaan tagihan potongan gaji.
Input data piutang barang distribusi dari masing-masing anggota.
Membuat laporan gaji minus anggota. Membimbing dan membina
karyawan yang berada di bawah tanggung jawabnya. Membayar jasa
STNK, SIM, LISTRIK, PAM. Merekap piutang jasa dicocokkan
dengan pengeluaran kas. Mencetak faktur tagihan listrik ke masing-
23
masing anggota data dari AJN. Mencetak slip tagihan jasa STNK,
SIM, REKENING JASA. Serta melaksanakan tugas lain atas
perintah atasan Ka.Adm dan Jasa.
- Wewenang :
Melaksanakan dan memutuskan segala sesuatu yang berkaitan
dengan uraian tugas yang telah ditetapkan.
- Tanggung Jawab :
Bertanggung jawab kepada Ka.Adm Sipi dan jasa atas pelaksanaan
tugas yang telah ditetapkan.
8. Kepala Urusan Unit Sekunder
Melayani konsumen/anggota sesuai dengan kebijakan mutu
dan sasaran mutu Primer Koperasi Karyawan “Manunggal”.
- Uraian tugas :
Mengawasi dan menjalankan operasional toko sekunder sesuai
dengan prosedur :
Barang masuk (Membuat nota penerimaan barang / NPB).
Barang keluar (Membuat nota penjualan, nota retur
pembelian).
Stock barang (Mengecek barang sesuai kebutuhan
anggota).
Pengadaaan barang (Membuat surat order barang).
Stock opname (Mempersiapkan pelaksanaan stock barang).
24
Menekan semaksimal mungkin mengenai kehilangan dan beda/selisih
stok. Mengatur ruang kerja, gudang, toko dan kebersihan serta
keamanan. Membuat dan menentukan harga jual barang sesuai flafon
laba yang sudah ditetapkan. Menjaga dan merawat barang dagangan
serta barang inventaris. Survey harga barang di pasaran sebagai bahan
pertimbangan operasional. Mencari peluang yang menguntungkan
untuk meningkatkan pemasaran barang. Membimbing dan membina
karyawan yang berada dibawah tanggung jawabnya. Membuat laporan
secara periodik terhadap keadaan pelaksanaan tugas kepada atasan.
Serta melaksanakan tugas lain atas perintah atasan.
- Wewenang :
Melaksanakan, mengatur, mengendalikan dan memutuskan segala
sesuatu yang berkaitan dengan uraian tugas yang telah ditetapkan.
- Tanggung Jawab :
Bertanggung jawab kepada Ka.Operasional Perdagangan atas
pelaksanaan tugas yang telah ditetapkan.
9. Kepala Urusan Unit Distribusi
Melayani konsumen/anggota sesuai dengan kebijakan mutu dan
sasaran mutu Primkopkar Manunggal.
- Uraian tugas :
Mengawasi dan menjalankan operasional distribusi sesuai dengan
prosedur :
Barang masuk (Membuat nota penerimaan barang / NPB).
25
Barang keluar (Nota penjualan, nota retur pembelian).
Stock barang (Mengecek barang sesuai kebutuhan
anggota).
Pengadaaan barang (Membuat surat order barang).
Stock opname (Mempersiapkan pelaksanaan stock barang).
Packing barang (packing barang pesanan anggota yang
diantar).
Menekan semaksimal mungkin mengenai kehilangan dan beda/selisih
stok. Mengatur ruang kerja, gudang, toko dan kebersihan serta
keamanan. Membuat dan menentukan harga jual barang sesuai flafon
laba yang sudah ditetapkan. Menjaga dan merawat barang dagangan
serta barang inventaris. Survey harga barang di pasaran sebagai bahan
pertimbangan operasional. Mencari peluang yang menguntungkan
untuk meningkatkan pemasaran barang. Mengatur rute dan mengantar
barang sesuai dengan barang yang di pesan anggota. Membimbing dan
membina karyawan yang berada dibawah tanggung jawabnya.
Membuat laporan secara periodic terhadap keadaan pelaksanaan tugas
kepada atasan. Serta melaksanakan tugas lain atas perintah atasan.
- Wewenang :
Melaksanakan, mengatur, mengendalikan dan memutuskan segala
sesuatu yang berkaitan dengan uraian tugas yang telah ditetapkan.
- Tanggung Jawab :
26
Bertanggung jawab kepada Ka.Operasional Perdagangan atas
pelaksanaan tugas yang telah ditetapkan.
10. Kepala Urusan Toko, Warungan, Toko Senkuko
Melayani konsumen/anggota sesuai dengan kebijakan mutu dan sasaran
mutu Primer Koperasi Karyawan “Manunggal”.
- Uraian tugas :
Mengawasi dan menjalankan operasional sesuai dengan prosedur :
Barang masuk (Membuat Nota Penerimaan Barang / NPB).
Barang keluar (Membuat Nota Penjualan, Nota Retur
Pembelian).
Stock barang (Mengecek barang sesuai kebutuhan
anggota).
Pengadaaan barang (Membuat surat order barang).
Stock opname (Mempersiapkan pelaksanaan stock barang).
Menekan semaksimal mungkin mengenai kehilangan dan beda/selisih
stok. Mengatur ruang kerja, gudang, toko dan kebersihan serta
keamanan. Membuat dan menentukan harga jual barang sesuai flafon
laba yang sudah ditetapkan. Menjaga dan merawat barang dagangan
serta barang inventaris. Survey harga barang di pasaran sebagai bahan
pertimbangan operasional. Mencari peluang yang menguntungkan
untuk meningkatkan pemasaran barang. Membuat laporan barang
menjelang ED dan mengembalikan ke supplier. Menangani urusan
27
perumahan dan tanah kapling dengan pihak lain. Membimbing dan
membina karyawan yang berada dibawah tanggung jawabnya.
Membuat laporan secara periodik terhadap keadaan pelaksanaan tugas
kepada atasan. Serta melaksanakan tugas lain atas perintah atasan.
- Wewenang :
Melaksanakan, mengatur, mengendalikan dan memutuskan segala
sesuatu yang berkaitan dengan uraian tugas yang telah ditetapkan.
- Tanggung Jawab :
Bertanggung jawab kepada Ka.Operasional Perdagangan atas
pelaksanaan tugas yang telah ditetapkan.
11. Kepala Urusan Senkuko Keliling (Grosir)
Melayani konsumen/anggota sesuai dengan kebijakan mutu dan sasaran
mutu Primer Koperasi Karyawan “Manunggal”.
- Uraian Tugas :
Mengawasi dan menjalankan operasional distribusi sesuai dengan
prosedur :
Barang masuk (Membuat Nota Penerimaan Barang / NPB).
Barang keluar (Membuat Nota Penjualan, Nota Retur
Pembelian).
Stock barang (Mengecek barang sesuai kebutuhan
anggota).
Pengadaaan barang (Membuat surat order barang).
28
Stock opname (Mempersiapkan pelaksanaan stock barang).
Menekan semaksimal mungkin mengenai kehilangan dan beda/selisih
stok. Mengatur ruang kerja, gudang, toko dan kebersihan serta
keamanan. Membuat dan menentukan harga jual barang sesuai flafon
laba yang sudah ditetapkan. Menjaga dan merawat barang dagangan
serta barang inventaris. Merawat dan memelihara armada kanvas dan
pemakaian bahan bakar. Survey harga barang di pasaran sebagai bahan
pertimbangan operasional. Mencari peluang yang menguntungkan
untuk meningkatkan pemasaran barang. Menagih piutang macet yang
berhubungan dengan tanggung jawabnya. Membimbing dan membina
karyawan yang berada dibawah tanggung jawabnya. Membuat laporan
secara periodic terhadap keadaan pelaksanaan tugas kepada atasan.
Serta melaksanakan tugas lain atas perintah atasan.
- Wewenang :
Melaksanakan, mengatur, mengendalikan dan memutuskan segala
sesuatu yang berkaitan dengan uraian tugas yang telah ditetapkan.
- Tanggung Jawab :
Bertanggung jawab kepada Ka.Operasional Perdagangan atas
pelaksanaan tugas yang telah ditetapkan.
12. Kepala Urusan Unit Bengkel dan Toserba
Melayani konsumen/anggota sesuai dengan kebijakan mutu dan sasaran
mutu Primkopkar Manunggal.
- Uraian Tugas :
29
Mengawasi dan menjalankan operasional bengkel dan toserba sesuai
dengan prosedur :
Barang masuk (Membuat nota penerimaan barang / NPB).
Barang keluar (Membuat Nota Penjualan, Nota Retur
Pembelian).
Stock barang (Mengecek barang sesuai kebutuhan
anggota).
Pengadaaan barang (Membuat surat order barang).
Stock opname (Mempersiapkan pelaksanaan stock barang).
Service kendaraan.
Menekan semaksimal mungkin mengenai kehilangan dan beda/selisih
stok. Mengatur ruang kerja, gudang, toko dan kebersihan serta
keamanan. Membuat dan menentukan harga jual barang sesuai flafon
laba yang sudah ditetapkan. Menjaga dan merawat barang dagangan
serta barang inventaris. Survey harga barang di pasaran sebagai bahan
pertimbangan operasional. Mencari peluang yang menguntungkan
untuk meningkatkan pemasaran barang. Membina hubungan baik
dengan konsumen bengkel (member pengertian). Membimbing dan
membina karyawan yang berada dibawah tanggung jawabnya.
Membuat laporan secara periodik terhadap keadaan pelaksanaan tugas
kepada atasan. Melaksanakan tugas lain atas perintah atasan.
- Wewenang :
30
Melaksanakan, mengatur, mengendalikan dan memutuskan segala
sesuatu yang berkaitan dengan uraian tugas yang telah ditetapkan.
- Tanggung Jawab :
Bertanggung jawab kepada Ka.Operasional Perdagangan atas
pelaksanaan tugas yang telah ditetapkan.