Škola ako prozákaznícky Škola ako prozákaznícky orientovaná organizáciaorientovaná organizácia
Vzdelávanie pre životpilotný vzdelávací tréningový program
pre učiteľov základných škôl
01.12. 2007
Program predstavenie sa 1. časť
Charakteristika prozákazníckej orientácie školy
2. časťPrieskum
3. časťPríklady zo škôl C.S. Lewisa
4.časťDiskusia
Cirkevná základná škola –Narnia
Bilingválne gymnázium C.S.Lewisa
www.narnia.skwww.bilgym.sk
Neštátne školy Cirkevný zriaďovateľ Angličtina (6 amerických,
britských učiteľov a lektorov) 225 detí na základnej škole 185 detí na gymnáziu
Cirkevná základná škola –Narnia
Bilingválne gymnázium C.S.Lewisa
Cirkevná základná škola –Narnia
Bilingválne gymnázium C.S.Lewisa
CZŠ NarniaRado Jančula
BilgymJana Klagová
Manažér škôl C.S. LewisaDaniel Bútora
Prozákaznícka škola
Kto je zákazník?
Je škola čisto zákaznícke prostredie?
Aké obmedzenia má prozákazníckosť školy?
Podstata prozákazníckej orientácie
SPÄTNÁ VÄZBA
Vyhodnocovanie SV
Požiadavky rodičov porovnávam:
1. s vlastnými poznatkami
2. s dokumentami školy(poslanie, vízia, hodnoty, strategický plán, atď.)
3. s legislatívou
Poslanie Narnia a Bilgym
Vízia Škôl C. S. Lewisana roky 2007-2010
A. Chceme byť bezpečným a podporným prostrednímpre rozvoj osobnostia poznania každého člena školskej komunity.
Vízia Škôl C. S. Lewisana roky 2007-2010B. Chceme byť prostredím, kde pedagógovia budú tvorivými spôsobmi vytvárať príležitosť pre úspech a rast každého študenta. Chceme rešpektovať rôznosť osobností a štýlov učenia našich študentov, umožniť im rozvíjať nielen svoju inteligenciu, ale aj emocionalitu a sociálne kompetencie.
Vízia Škôl C. S. Lewisana roky 2007-2010C. Chceme daťštudentom možnosť zažiť medzinárodné prostredie a osvojiť si angličtinua ďalšie cudzie jazyky ako nástroj uplatnenia sa v živote.
Vízia Škôl C. S. Lewisana roky 2007-2010D. Chceme byť otvorenýmprostredím autentického hľadania a dialógu o živote, kresťanskom myslení, zodpovednom rozhodovaní a poznaní životných vzorov inšpirovaných rôznymi kresťanskými tradíciami a spoločenstvami.Sme si vedomí, že kresťanstvo môže žiť
iba v otvorenom dialógu s inými
myšlienkovými prúdmi. V pluralitnom prostredí
rešpektujeme právo na vlastný názor, pričom
kresťanstvo vnímame ako ponuku a ako príležitosť
pre hľadajúcich.
Vízia Škôl C. S. Lewisana roky 2007-2010E. Chceme byť prostredím neustáleho zdokonaľovania, reflektujúcim vývoj spoločnosti a meniace sa potreby
študentov. Usilujeme preto nielen o excelentnosť vo vyučovaní, ale aj o využívanie
zážitkových aktivít a neformálnych programov.
Rozdelenie škôl podľa spôsobu vedenia a spolupráce s okolím školy
Rozdelenie škôl podľa spôsobu vedenia VVP a spolupráce s okolím školy
Rozhodné slovo má riaditeľ, alebo niektorí učitelia. Nie je záujem o inovácie, ale o „dobré a odskúšané“ metódy. Okolie nemá možnosť ovplyvňovať život školy.
Vedenie školy, ale aj niektorí učitelia vedú a organizujú aktivity školy. Neustály pohyb – besedy, oslavy, výročia... Učitelia nepozorujú, alebo si neuvedomujú, že sú pasívny a iba realizujú predstavy vedenia, ktoré iné nápady eliminuje...
Rozdelenie škôl podľa spôsobu vedenia a spolupráce s okolím školy
Hľadá a vytvára sa priestor pre inovácie. Nedostatkom však je, že škola sa uzatvára sama do seba a málo komunikuje s okolím...
Charakteristické je experimentovanie a hľadanie nového, vo vých.-vzdel. procese, zároveň je škola otvorená voči rodičom, iným školám a okoliu vôbec...
Prieskum
Nástroje SV
Rodičovská rada
CZŠ Bilingvál. NARNIA gymnázium CSLewisa
Rada rodičovBilGym
Manažér a riaditelia škôl
Správna rada škôlRada
rodičovNarnia
Zriaďovateľ
Nástroje SV
Coffee Morning
Nástroje SV
Dotazník pre študentov
Nástroje SV
Recepcia
Nástroje SV
Triedne stretnutia
Individuálna komunikácia
Konzultácie s učiteľmi
Príprava učiteľov na komunikáciu
Nástroje SV
Vťahovanie rodičov do života školy cez rôzne akcie školy:
• Vernisáže
• Vianočný dom + Vianočné dielne
• Hviezda týždňa
• Čaj o piatej
• Slávnosť rozprávok
• Openingy
Nástroje SV
Školský časopis
Príklady realizácie SV
vznik gymnázia zavedenie španielskeho jazyka infolisty výmena prevádzkovateľa jedálne vznik sociálneho fondu Kaspian internetové stránky prehľad hodnotenia žiaka/študenta
na webe
Pridaná hodnota prozákazníckosti školy
- zákazník (rodič) nestojí oproti službe
- môže aktívne vstupovať
- tvorba školskej komunity – všetci pomáhajú...
Projekt obnovy šk. jedálne
Projekt obnovy šk. jedálne
Projekt obnovy šk. jedálne
Projekt obnovy šk. jedálne
Recommended
